Гарантийные обязательства на ремонт Apple MacBook в НБР Сервис

Качество выполненных работ является приоритетом нашего сервисного центра. Мы понимаем, что доверить дорогостоящее устройство специалистам может быть непросто, поэтому предоставляем полноценные и прозрачные гарантийные обязательства на все виды оказанных услуг по ремонту ноутбуков Макбук.

Что включает в себя наша гарантия

Гарантия предоставляется как на замененные детали, так и на саму работу мастера. Это означает, что если в течение установленного срока возникнет неисправность, связанная с проведенным ремонтом, мы устраним её абсолютно бесплатно и в приоритетном порядке.

• Гарантия на установленные оригинальные комплектующие и сертифицированные запчасти.
• Гарантия на пайку компонентов и восстановление электрических цепей.
• Гарантия на программную настройку и установку операционной системы.
• Обязательство по соблюдению сроков бесплатного устранения выявленных дефектов.

Условия предоставления гарантийного обслуживания

Для того чтобы гарантия оставалась действительной, мы просим клиентов соблюдать простые правила эксплуатации устройства. Гарантийный случай признается тогда, когда поломка произошла по причине производственного брака запчасти или ошибки при её установке. Мы стремимся к честному диалогу с клиентом и всегда детально объясняем причины возникновения той или иной неисправности.

Важно понимать, что гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильного использования устройства после его выдачи из сервиса, такие как новые механические повреждения, повторные залития жидкостью или попытки самостоятельного вскрытия корпуса неквалифицированным персоналом.

Как мы обеспечиваем качество

Чтобы минимизировать вероятность возникновения гарантийных случаев, каждое устройство проходит обязательный этап выходного контроля. После завершения ремонта ноутбук подвергается стресс-тестам, проверяется стабильность работы всех портов, клавиш, экрана и системы охлаждения. Только после полной уверенности в исправности устройства оно передается владельцу.

Мы ведем строгий учет всех выполненных работ, что позволяет нам отслеживать историю обслуживания каждого устройства и оперативно реагировать на любые жалобы клиентов. Ваше доверие — наш главный актив, поэтому мы делаем всё, чтобы результат нашего труда радовал вас долгие годы.