Сколько стоит доставка яндекс маркет
Перейти к содержимому

Сколько стоит доставка яндекс маркет

  • автор:

Яндекс.Маркет поднял минимальную сумму для бесплатной доставки и стоимость доставки

Яндекс.Маркет решил в очередной раз поддержать своих клиентов в эти нелегкие времена.

Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по плюсу была поднята с 699 руб. до 2999, а стоимость платной доставки — с 49 руб. до 249 руб. Данные взяты по г. Севастополю и могут разниться в зависимости от города.

Ранее магазин уже поднимал минимальную суму для бесплатной доставки с 499 руб. до 699 руб. Т.е. если сравнивать условия, на которых я приобретал подписку — минимальная сумма выросла уже в 6 раз, а стоимость доставки — в 5 раз за несколько месяцев! При покупке подписки обещают одно, а по факту делают условия в разы хуже.

Надеюсь, что это все-таки ошибка, а не «инфляция» в 400%.

Доставка заказов с «Яндекс.Маркета» для подписчиков «Яндекс плюс» стала бесплатной

«Яндекс.Маркет» предоставил бесплатную доставку подписчикам «Яндекс плюс» из Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Казани, Нижнего Новгорода и еще более 100 городов.

Для 61% российских онлайн-покупателей бесплатная доставка — самая привлекательная акция при заказе товаров через интернет. А каждый четвертый опрошенный назвал магазин любимым из-за его бесплатной или дешевой доставки.

Теперь доставка заказов на сумму от 699 руб. для пользователей «Яндекс плюс» будет бесплатной, а количество таких доставок неограниченно. Также они получают на «Маркете» кешбэк за покупки баллами «Плюса» — до 5% от стоимости товаров со специальной отметкой. Их можно потратить при оплате новых заказов на «Яндекс.Маркете», в «Яндекс.Такси» и других сервисах «Яндекса». Подписку «Яндекс плюс» можно оформить прямо на сайте «Маркета», и следующую покупку доставят уже бесплатно.

За 2020 г. количество клиентов «Маркета», у которых есть «Яндекс плюс», выросло более чем в 2,5 раза — сейчас она есть уже у около четверти пользователей сервиса. Как показывает статистика, подписчики «Яндекс плюса» чаще покупают на «Маркете» — по сравнению с остальными клиентами маркетплейса они делают на 20% больше заказов, а их средний чек на 17% выше.

«Бесплатная доставка — первый шаг к тому, чтобы «Маркет» стал любимым местом покупок для владельцев «Яндекс плюса». Мы планируем расширять набор привилегий. Например, дать доступ к закрытым распродажам и специальным ценам, запустить приоритетную линию поддержки и увеличить срок, в течение которого можно вернуть товар», — отметила Татьяна Умряева, директор сервиса «Яндекс.Маркет».

Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
Цифровизация

«Яндекс.Маркет» уже проводил акции для пользователей «Яндекс плюса». Например, в декабре кешбэк баллами «Плюса» на некоторые категории товаров доходил до 50%.

Новые условия доставки не действуют на крупногабаритные заказы (от 20 килограммов) и товары, которые доставляет продавец-партнер (эта информация отображается на странице товара).

Яндекс.Маркет вводит единые тарифы на доставку для DBS. Почему многие продавцы в ярости?

Яндекс.Маркет вводит единые тарифы на доставку для DBS. Почему многие продавцы в ярости?С 1 июля стоимость доставки для покупателей Яндекс.Маркта будет одинаковой, независимо от того, кто доставляет заказ: площадка или сам селлер. Теоретически, новые тарифы сделают шопинг более предсказуемым для потребителей. Представители маркетплеса считают, что пользователи часто отказываются от покупки, если стоимость доставки отличается от обычной на Маркете. Правда, многие продавцы с этим категорически не согласны (посмотрите их комментарии и аргументы в конце этой статьи). В любом случае, теперь доставка большинства некрупных заказов обойдется пользователям в 49 или 99 рублей, в зависимости от региона, суммы заказа и того, курьер это, самовывоз или доставка почтой. Для заказов весом от 30 кг стоимость будет от 549 до 1499 рублей.
ямтарифЯндекс распространит программу лояльности на товары с доставкой продавца. При заказе товара на определенную сумму все 9 млн пользователей Яндекс.Плюса смогут не платит за доставку и в этом случае тоже. Ее стоимость будет возмещать продавцам Маркет.

Сам Яндекс.Маркет мотивировал нововведение следующим образом:

Яндекс.Маркет единый тариф на доставку. DBS

Магазины деньги за доставку по новым тарифам будут получать от покупателя. В случае бесплатной доставки, или оплаты онлайн средства перечислит Маркет. Если в заказе вместе с товарами селлера окажутся товары других продавцов, он всё равно получит полную стоимость доставки по новым тарифам. Деньги за доставку по новым тарифам будут приходить ежедневно — на следующий рабочий день после передачи заказа покупателю.

При первом нарушении новых тарифов селлер получит предупреждение от Маркета. Если же при передаче заказа продавец и во второй раз возьмёт стоимость доставки выше указанной на странице заказа в личном кабинете, то магазин могут временно отключить.

Также 1 июля у покупателей появится возможность оплачивать подъём тяжёлых заказов на этаж.

Что по этому поводу думают продавцы? (мат и нецензурные выражения мы не можем публиковать, поэтому некоторые мнения мы не разместим никогда)

:)

Отклик селлеров на нововведение неоднозначный. Приведенный на скриншоте выше пост в Telegram-канале «Маркетплейс Яндекс.Маркета» собрал сотни комментариев. Есть положительные, но немало ругани про уравниловку и нереальные цены доставку. Озвучим типичные претензии:
1. Зачем вы решаете вместо покупателя? Он готов платить за более высокое качество доставки.
2. Яндекс.Маркет решил таким образом загнать всех продавцов, работающих с собственной доставкой – по DBS, на модели FBY и FBS.
3. Это нереально низкие тарифы для некоторых регионов и товаров. Мария Пронская:
Товар стоит 300 руб, в закупке он 200 руб, доставка СДЭК – 400 руб, Яндекс компенсирует 99 руб. Чистый убыток 400 руб. Как работать? Давид Копалян:
Отличная новость, теперь никто не сможет сильно демпинговать. Ионан Ионанович
Мы доставляем заказы молниеносно! По Москве в течении 4 часов. У нас процент перенесенных заказов и вовремя недоставленных 0.03%. Мы делаем очень качественно работу. И как нам теперь качественно работать за 49 рублей? Яндекс этим только ухудшит свою репутацию. Я так предполагаю, что покупатели на Яндекс.Маркете больше не смогут получать товары в день заказа, так как никто за 49 руб. им не привезет их. Это еще один повод будет отказаться от покупок на Яндекс.Маркете. Яндекс сам себе стреляет в ногу. Может для начала адекватные тарифы надо было ввести? Какие 49 руб и 99 руб. Анастасия:
В этой связи было бы неплохо предоставить доступ к тарифам Яндекса у служб доставки. Как например делает Али – доставка почтой по их договору. А то в Томск и Омск, например, за 49 р доставлять наша курьерка не может. Марина Сергеева:
Так в модели FBS доставку на себя берёт Яндекс. 15 руб – обработка заказа в сортцентре, 50 руб – доставка. Только доставлять по России можно, если у вас есть склады с нормальным запасом в каждом федеральном округе, в отличии от Али, который даёт время и на сборку и на доставку по РФ 10 дней.
Не, ну а правильно. Зачем маркету DBS? не-за-чем.. но и открыто закрыть нельзя… значит надо сделать так, чтобы магазины с DBS сами ушли «Вот и вся любовь»(с) Ирина:
Подключили DBS с целью снизить количество возвратов, так как наши службы доставки дороже, но процент отказов при доставки снижен практически до 0. Вы делаете единую стоимость для всех, по тарифам по которым вам оказывает услуги ПЭК иже с ним, но качество услуг кардинально отличается. Поэтому сейчас клиент выбирает товары из предложений DBS, несмотря на стоимость доставки, так как она сопровождается не только службой доставки, но и менеджером, до статуса «заказ доставлен». В отличие от полной автоматизации ваших процессов, где больше возвратов чем доставленных, с пометкой «не может доставить». Вы правда считаете, что разное качество должно стоить одинаково? Аргументация, что отказы из-за стоимости доставки, не соответствует действительности, так как при заказе клиент долгое время не видел вообще стоимость доставки DBS. Она в предложениях появилась пару недель назад, и вопрос и до сих пор отражается не на всех магазинах. При заказе клиенты путаются в предложениях DBS, FBS, FBY и заказывают в разных магазинах, но ждут одного курьера со всем заказом в назначенный срок. Когда узнают, что будет доставлена одна позиция, отменяют заказ. Откуда вы взяли эту статистику отмены из-за дорогой доставки? Когда ваша система не сбоит заказ идут и отмен нет. Как только у вас что-то ломается, начинаются отмены и резко снижается количество. iOz:
Следующий шаг будет – всех загнать под одинаковый ценник на товар? Уже много магазинов ушли с Маркета из-за такой политики. Денис Колесников:
Всех загоняют под модель FBS , самый большой удар получат сторонние службы доставки не из логистики Яндекс Наталья Верная:
Глупость какая. В том то и дело, что у покупателя должен быть выбор. А смысл в 10 предложениях одного и того же товара с одинаковыми условиями? Тогда останется 1-2 предложения, и у покупателя не будет выбора, кроме как выбора другого маркетплейса , в котором доставка бесплатна в пункт выдачи, который есть практически везде) Enintim:
Огонь! Дружно повышаем цены на сумму доставки и отпугиваем покупателей на другие маркетплейсы. Михаил:
Мне интересно, что с областью. Яндекс осознанно сейчас заставляет магазины прекратить доставлять в область. Никто за 49р не повезет за МКАД. Ибо все транспортные (даже собственные) работают исходя из километража. Дальше – дороже. Теперь просто придется отключить всю область и сказать по ДБС, что мы не возим. В убытке клиент. Алиса Петрова:
Доставка в день заказа (экспресс-доставка курьером Яндекс.Go) доступна по модели FBS. Тарифы для продавцов и для пользователей по такой модели отличаются от опубликованных.

«Яндекс.Маркет» унифицировал цены на курьерскую доставку заказов

«Яндекс.Маркет» унифицировал тарифы на доставку заказов с курьером. Ее стоимость больше не зависит от того, привозит товар маркетплейс или магазин-партнер. Кроме того, для подписчиков «Яндекс Плюса» курьерская доставка с помощью магазинов стала бесплатной. Об этом «Ленте.ру» сообщили в пресс-службе «Яндекс.Маркета».

Если раньше курьерская доставка товара силами «Яндекс.Маркета» могла стоить, например, 99 рублей, а магазина-партнера — 300 рублей, то после появления единых тарифов цена зависит только от суммы покупки и региона России, в котором находится клиент. В большинстве регионов доставка обойдется в 49 или 99 рублей.

Во всей России бесплатной доставкой из маркетплейса с помощью магазинов могут воспользоваться подписчики «Яндекс Плюса». В большинстве регионов она действует при сумме заказа от 699 или 1499 рублей. Раньше подписчики «Яндекс Плюса» не платили за доставку только в том случае, если товар привозил сам «Яндекс.Маркет». Если товар привезет продавец, теперь для подписчика Плюса это будет тоже бесплатно, а магазину-партнеру маркетплейс компенсирует минимальную стоимость платной доставки на сервисе.

Бесплатная доставка для пользователей «Яндекс Плюса» не работает для крупногабаритных товаров — их по-прежнему будут доставлять по стандартным ценам. Платной осталась и экспресс-доставка, при которой товар привозят за один-два часа. Но для подписчиков «Яндекс Плюса» она стоит дешевле — 99 рублей. Эта услуга доступна во многих регионах страны — например, в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Казани и других городах.

Кроме курьерской доставки, клиенты «Яндекс.Маркета» могут получать покупки через пункты выдачи заказов и постаматы с логотипом маркетплейса. У сервиса около 1500 пунктов выдачи и примерно 2000 постаматов по всей России. Это бесплатная услуга независимо от суммы покупки.

«Яндекс.Маркет» — сервис для покупок, на котором можно приобрести больше 10 миллионов самых разнообразных товаров — от смартфона новой модели до детского конструктора. На «Яндекс.Маркете» удобно продавать — он берет на себя обработку, доставку заказов и общение с покупателями. К маркетплейсу подключились уже больше 13 тысяч магазинов-партнеров.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *