Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос яндекс
Перейти к содержимому

Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос яндекс

  • автор:

Забыл ответ на контрольный вопрос на яндекс почте что делать

Здравствуйте! Я из Яндекса. Уточните, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.

Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки.

Остальные ответы
Писать в службу поддержки и доказывать, что ты — это ты
создать новую

Не помню ответ на контрольный вопрос https://yandex.ru/support/id/troubleshooting/forgot-secret-response.html ,или напиши в службу поддержки, ссылка в самом низу
статьи .

доумничался, вспоминай
надо было отвечать правдиво и на тот вопрос который никогда не забудешь

много много лет назад юзал яндекс кошелек, потом много лет не использовал и че то как то он мне понадобился, ну я сначала перевел туда денег, а потом туда не смог зайти, при обращении в саппорт сказали: либо приезжай в офис с паспортом, либо через нотариуса заверяй документы и отправляй в офис заказным письмом доказательства, что ты это ты

Y.a.n.d.e.x Замораживает почтовые аккаунты , и вымогает личные данные. Решение проблемы.

C 2021 года у меня были заморожены все аккаунты. На них перестала приходить почта, а отправителям сообщалось о несуществующем адресе. Практически все аккаунты удалось «разморозить» без проблем, кроме самых первых, где указан уже несуществующий номет тлф.

Причина «заморозки» примитивна — длительное НЕиспользование. В польз. соглашении, вероятно с 2020 года, появился новый пункт:

Если вы не пользовались почтовым ящиком более 24 месяцев, Яндекс вправе осуществить его заморозку и дальнейшую архивацию (пункт 2.3 пользовательского соглашения). Это означает, что новые письма перестают приходить и пропадает доступ из почтовых программ. Также отмечу, что до момента заморозки ящика Яндекс предупреждает вас о планируемых действиях — вы получили письма с уведомлением о предстоящей заморозке за 30 и за 10 дней до этого события.

Несмотря на то, что почта с ящиков регулярно забиралась, использование в понимании Я. — это только посещение аккаунтов через логин\пароль. Автоматическая сборка почты не считается.

Суть вымогательства личных данных заключается в том, что

Мы (Я.н.д.е.к.с) понимаем, не все люди указывают свои реальные данные. В таком случае они могут привязать средства автоматического восстановления доступа: контрольный вопрос, номер мобильного телефона, доп. электронный адрес.

У меня были указаны недействующий ныне номер тлф и доп. адрес почты. Но тех.поддержка отказывалась восстановить доступ по доп. привязанному адресу почты, требуя персональные данные.

Переписка длилась более двух недель. В конце концов, пришлось обратиться за помощью к юристу, компетентному в этом вопросе. Он составил обращение, в котором указал на незаконность требований:

Анна, вы, как и предыдущий оператор, умышленно искажаете факты:
1. Мой ящик определенно заморожен, а не заблокирован при некорректном вводе пароля т.к. я и мои корреспонденты не могут отправить на аккаунт почту. Майлер отклоняет все попытки также, как это было и с другими»замороженными» аккаунтами.

2. В правилах почтового сервиса Яндекс, 12 лет назад, не было п. 2.3 и угрозы заморозки моего аккаунта в одностороннем порядке.

3. Я никогда не указывал в аккаунте ****** свои личные данные: фамилию, имя и год рождения — при регистрации использованы (и менялись) абстрактные данные. Это не было запрещено законом и пользовательским соглашением при регистрации аккаунта. Поэтому я не вижу, чем помогут мои настоящие данные — не с чем сравнивать. Поэтому любой может их указать и легко получить доступ к моему аккаунту. ))

4. Все вышеизложенное позволяет задуматься о адекватности сервиса Я.н.д.е.к.с, незаконно блокирующего аккаунты, препятствующему доступу к личной информации (уголовное деяние, предусмотренное ст. 272 УК РФ) и вымогающего персональные данные пользователя (ст. 163 УК РФ), на обработку которых я не давал согласия, по Федеральный закону N 152-ФЗ о защите персональных данных.

Требую разблокировать аккаунт ****** указанными средствами автоматического восстановления доступа: дополнительным электронным адресом.

Что нужно ответить на контрольный вопрос в госуслугах

Переведите переключатель в активное положение (он должен стать синего цвета) напишите контрольный вопрос и ответ на него (эти данные нужно запомнить, чтобы не столкнуться с проблемами при смене пароля на госуслугах) подтвердите контрольный вопрос и ответ на него своим паролем на госуслугах

  • Необходимо перевести переключатель в активное положение, чтобы установить контрольный вопрос и ответ на него, и запомнить эту информацию для предотвращения проблем при смене пароля на госуслугах.
  • Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, для восстановления доступа к учетной записи на госуслугах необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС и получить новый пароль.
  • Если вы не помните пароль, контрольный вопрос и ответ, необходимо восстановить пароль через МФЦ, а затем изменить контрольный вопрос и ответ.
  • Если вы забыли ответ на контрольный вопрос на Яндексе, следует обратиться в службу поддержки после нескольких неудачных попыток ввода ответа на контрольный вопрос.
  • Контрольный вопрос на госуслугах является одним из способов защиты учетной записи, но для восстановления доступа к личному кабинету необходимо будет ответить на него.
  • Для восстановления пароля на госуслугах следует нажать ссылку «Восстановить» на странице авторизации, указать номер телефона или электронную почту, данные документов и ответить на контрольный вопрос, если он был установлен.
  • Контрольный вопрос при регистрации на сайте является необязательным и предназначен для восстановления доступа к личному аккаунту в случае утраты пароля.
  • Для настройки контрольного вопроса на госуслугах необходимо перейти в раздел «Безопасность» личного кабинета, написать контрольный вопрос и ответ на него, а затем ввести пароль и нажать кнопку «Включить».
  • Если вы не помните ответ на контрольный вопрос на госуслугах, необходимо его восстановить через МФЦ, а затем можно будет изменить контрольный вопрос и ответ.
  1. Как войти в госуслуги если забыл ответ на контрольный вопрос
  2. Как восстановить госуслуги если не помнишь ответ на контрольный вопрос
  3. Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос
  4. Что такое контрольный ответ на госуслугах
  5. Как восстановить пароль от госуслуг если забыл контрольный вопрос
  6. Что такое контрольный вопрос при регистрации
  7. Как ответить на контрольный вопрос в госуслугах
  8. Как узнать ответ на контрольный вопрос госуслуги
  9. Что значит контрольный ответ в госуслугах
  10. Как узнать свой контрольный вопрос на госуслугах
  11. Как изменить ответ на секретный вопрос
  12. Как убрать контрольный вопрос на госуслугах
  13. Какой ответ на секретный вопрос

Как войти в госуслуги если забыл ответ на контрольный вопрос

Вам нужно войти в учетную запись на госуслугах. Если вы не помните пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет, приступить к изменению контрольного вопроса.

Если вы не помните пароль, контрольный вопрос и ответ, сначала нужно его восстановить через МФЦ. После восстановления пароля можно будет изменить контрольный вопрос и ответ.

Как восстановить госуслуги если не помнишь ответ на контрольный вопрос

Лично в центре обслуживания — если нет доступа к телефону и почте из личного кабинета:

1. Выберите удобный центр обслуживания
2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС
3. Предъявите документы и попросите оператора восстановить пароль от Госуслуг

Что делать если забыл ответ на контрольный вопрос

После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс предложит вам обратиться в службу поддержки. Зайдите на страницу Восстановление доступа, введите свой логин и символы с картинки. После нажатия кнопки Далее Яндекс предложит вам ввести ответ на контрольный вопрос.

Что такое контрольный ответ на госуслугах

Контрольный вопрос на портале Госуслуг — один из дополнительных способов защитить свою учетную запись. Однако, если вы решили подключить данную функцию, то не забывайте, что для восстановления доступа к личному кабинету (в случае каких-то затруднений), нужно будет ответить на секретный вопрос.

Как восстановить пароль от госуслуг если забыл контрольный вопрос

Как восстановить пароль:

1. На странице авторизации нажмите ссылку «Восстановить»
2. Укажите номер телефона или электронную почту, а также данные одного из документов:
3. Если установили в личном кабинете контрольный вопрос, ответьте на него
4. Перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс.

Что такое контрольный вопрос при регистрации

Контрольный вопрос (секретный вопрос) — дополнительный пункт, заполняемый пользователем при регистрации на сайте для восстановления доступа к личному аккаунту в случае утраты пароля. Является необязательным и заполняется по желанию.

Как ответить на контрольный вопрос в госуслугах

Как настроить вопрос:

1. Перейдите в раздел «Безопасность» личного кабинета
2. Переведите переключатель в активное положение — он станет синего цвета
3. Напишите контрольный вопрос и ответ на него. Эта информация должна быть известна только вам
4. Введите свой пароль
5. Нажмите кнопку «Включить»

Как узнать ответ на контрольный вопрос госуслуги

Если вы не помните пароль, контрольный вопрос и ответ, сначала нужно его восстановить через МФЦ. После восстановления пароля можно будет изменить контрольный вопрос и ответ.

Что значит контрольный ответ в госуслугах

В настройках безопасности учетной записи в личном кабинете на портале Госуслуг имеется возможность подключить функцию контрольный вопрос (секретный вопрос), как дополнительную меру предосторожности. Её назначение — исключение доступа к учетной записи третьих лиц, ведь Вы сами задаете вопрос и ответ на него.

Как узнать свой контрольный вопрос на госуслугах

Зайти в личный кабинет на госуслугах; в меню «Настройки» нужно выбрать пункт «Настройки безопасности»; в меню «Безопасность» выберите пункт «Задать контрольный вопрос»; укажите новый контрольный вопрос, сохраните изменения.

Как изменить ответ на секретный вопрос

Секретный вопрос и ответ на него создаются при регистрации uID-аккаунта: Чтобы изменить секретный вопрос и ответ, войдите в uID-аккаунт на сайте http://uid.me и откройте настройки безопасности: Выберите новый секретный вопрос и введите ответ на него.

Как убрать контрольный вопрос на госуслугах

Чтобы изменить контрольный вопрос, вам нужно:

1. зайти в личный кабинет на госуслугах;
2. в меню «Настройки» нужно выбрать пункт «Настройки безопасности»;
3. в меню «Безопасность» выберите пункт «Задать контрольный вопрос»;
4. укажите новый контрольный вопрос, сохраните изменения.

Какой ответ на секретный вопрос

Ответ на секретный вопрос — это информация, которая известна только настоящем владельцу аккаунта, поэтому мы настоятельно рекомендуем очень ответственно подходить к его выбору. Фактически, это специальный «ключ», который позволяет в случае проблем легко и быстро доказать, что вы — настоящий владелец аккаунта.

25.05.2023 Что нужно ответить на контрольный вопрос в госуслугах

Государственные услуги (госуслуги) — это электронный государственный сервис, позволяющий гражданам получать доступ к информации и услугам государственных органов и организаций. Для использования госуслуг необходимо зарегистрироваться на портале и создать личный кабинет, в котором будет храниться информация о ваших документах, запросах и услугах, которые вы получали или запрашивали.

Одним из важных моментов при использовании госуслуг является безопасность. Для защиты вашей учетной записи и предотвращения несанкционированного доступа к ней, рекомендуется настроить контрольный вопрос и ответ на него.

Контрольный вопрос — это один из дополнительных способов защиты вашего аккаунта. Если вы хотите подключить эту функцию, необходимо перейти в раздел «Безопасность» личного кабинета, переключить переключатель контрольного вопроса в активное положение и написать контрольный вопрос и ответ на него. Эту информацию необходимо запомнить, чтобы в случае каких-либо затруднений можно было успешно пройти проверку на аутентичность учетной записи.

В случае, если вы забыли ответ на контрольный вопрос, необходимо войти в учетную запись на портале госуслуг, это можно сделать с помощью единого портала государственных услуг госуслуги. Если вы не можете вспомнить пароль и не можете его восстановить через контрольный вопрос или другими способами, необходимо обратиться в офис МФЦ с паспортом и СНИЛС. После получения нового пароля можно войти в личный кабинет и изменить контрольный вопрос и ответ на него.

Также стоит знать, что контрольный вопрос является необязательным пунктом при регистрации на портале госуслуг и заполняется по желанию пользователя. Если вы решили использовать эту функцию, то не забывайте, что для восстановления доступа к личному кабинету в случае затруднений, нужно будет ответить на секретный вопрос.

Таким образом, использование госуслуг является удобным и эффективным способом получения государственных услуг, но также требует соблюдение правил безопасности. Настройка контрольного вопроса и ответа на него является одним из способов защиты вашей учетной записи на портале госуслуг.

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

Яндекс Почта — это бесплатный сервис, который позволяет завести собственный e-mail-адрес на серверах Яндекса. По запасу функций электронная почта Яндекса ничем не проигрывает остальным аналогичным сервисам: Gmail, Mail.Ru и другим.

Завести почту на Яндексе — несложно. Давайте разберемся, как это делается.

Как зарегистрировать почтовый ящик?

Чтобы завести электронную почту на Яндексе, нужно перейти на главную страницу поисковой системы Yandex — http://www.yandex.ru/

Прямо над поисковой строкой расположены ссылки на все важнейшие сервисы и приложения Яндекса: быстрый поиск, последние новости, переводчик, карты, маркет и другие. Если кликнуть по ссылке «ещё» — в выпадающем меню откроется расширенный список сервисов приложений Яндекса.

Чтобы начать регистрацию в Яндекс Почте, взгляните на угол справа, вверху страницы. Зарегистрировать новый почтовый ящик можно двумя способами:

  1. Создать аккаунт в электронной почте Яндекса с нуля.
  2. Или же подтвердить свой профиль посредством других почтовых интернет-сервисов и соцсетей. Возможность эта — бесплатная. Однако, выбрав этот способ регистрации, придётся делать привязку Яндекс Почты к сервисам, которые вы используете чаще всего.

При регистрации первым способом нажимаем на кнопку «Завести почту». В появившейся на странице электронной форме указываем свою настоящую фамилию, имя и заполняем оставшиеся поля, заранее придумав пароль и логин.

И если в ситуации с логином нам содействует система, выдавая ряд свободных версий на выбор, то пароль приходится сочинять самим. Чтобы система посчитала ваш пароль в полной мере надежным, достаточно запомнить и ввести в специальную строку всего лишь семь символов.

Вход в электронную почту Яндекс производится с указанием логина. Он необходим для того, чтобы в будущем вы смогли при необходимости восстановить доступ к собственному ящику.

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

Также Яндекс Почта дает возможность создавать ящик для e-mail с привязкой номера мобильного телефона — на него системой будет послано сообщение с подтверждающим кодом. Введите полученный код и кликните по ссылке «Зарегистрироваться» в самом низу страницы — теперь вы можете беспрепятственно войти в свою почту.

Работа с почтой: первичные настройки интерфейса и прием писем

После того, как вы вошли в свой почтовый ящик, система сразу же предложит произвести его быструю настройку. Процедура включает в себя 6 простых шагов:

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

  • Настроить Метки. Это нужно для того, чтобы легко сортировать письма по степени их важности.
  • Настроить сборщик почты действует для привязки к ящику других электронных адресов. Функция помогает сделать работу с почтой на Яндексе еще более удобной.
  • Ввести данные об отправителе. Здесь можно настроить подпись к письмам, которую будут видеть все ваши адресаты, а также установить фото на аватар.

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

  • Выбрать тему для оформления почтового ящика. Просто кликните по любой приглянувшейся вам картинке — этот фон будет показываться при входе в почту.
  • Нажмите кнопку «Готово», чтобы сохранить настройки.

После того, как вы прошли все этапы регистрации и создали собственный ящик, пора приступать к более углубленным настройкам почты.

Расширенные настройки Яндекс Почты

Осуществив вход в почтовый сервис разу же после регистрации, вы увидите 2 сообщения: автоматическое послание-приветствие от сервиса и письмо с кратким руководством по использованию почты.

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

Теперь можно зайти в паспорт аккаунта, где сосредоточена вся важная информация о вашем профиле:

1. Номер телефона. Яндекс позволяет войти в почту не только через логин, но и с помощью телефонного номера. Также в привязке разрешается перечислить сразу несколько номеров, указав главный из них.

2. «Персональные данные». Вкладка хранит сведения, которые можно поменять в любое время, кликнув для этого по ссылке снизу.

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

3. Чтобы уберечь свой аккаунт от взломщиков, можно придумать сложный контрольный вопрос-ответ — он будет необходим, когда потребуется восстановить пароль от почтового ящика на Яндексе.

4. «Управление доступом» — эта вкладка позволяет менять текущий пароль и редактировать доступ к своей почте.

5. «Платежные данные» — очень полезная функция, если вам предстоит завести кошелек в приложении Яндекс.Деньги.

6. Вкладка «Социальные профили» позволяет привязать почтовый адрес к своим аккаунта м в любых соцсетях.

Возможности Яндекс Почты

Теперь познакомимся с остальными функциями почты. Сделать это можно, нажав на значок «Настройки» рядом с вашим аватаром:

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

  1. Функция обработки почты позволяет сортировать сообщения от различных отправителей, а также создавать специальные папки для входящих писем, чтобы не запутаться во входящем потоке.
  2. Прочитав инструкцию в разделе «Безопасность», вы сможете придумать более надёжный пароль для входа в почтовый ящик.
  3. Сервис «Дела» становится доступен пользователю после регистрации нового почтового ящика. Он помогает вести учет запланированных дел.
  4. Во вкладке «Прочие параметры» располагается доступ к дополнительным настройкам аккаунта, среди которых: число сообщений на главной странице, звуковое оповещение о приходе новой корреспонденции, переход писем уже после их удаления.

Чтобы удалить одно или разом несколько писем, отметьте их галочкой и кликните на ссылку «Удалить», после этого они будут помещены в папку «Удаленные».

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

Если вам потребуется восстановить удаленные ранее письма в Яндекс Почте, откройте ссылку «Удаленные» и поместите сообщения в другую, нужную вам, папку. Для безвозвратного удаления корреспонденции нажмите на специальный значок напротив папки и очистите ее, подтвердив операцию.

При работе с электронными сообщениями иногда появляется потребность узнать точную дату создания своего почтового ящика. К примеру, чтобы просмотреть, какие письма были отправлены в тот период времени. Сделать это можно тремя способами:

  1. Изучив настройки своего ящика, вы сумеете получить нужные сведения и день своей первой регистрации в системе.
  2. Просмотрев самые первые входящие сообщения (если, конечно, вы не проводили глобальную чистку своего почтового ящика). В числе первых должно находиться автоматическое письмо, которое приходит от сервиса сразу после создания учетной записи. День получения этого письма и является нужной вам датой.
  3. Также вы можете направить письмо с соответствующей просьбой в техническую поддержку сервиса, указав повод, из-за которого вам необходимо узнать «возраст» вашего ящика.

Если вы решили покинуть личный аккаунт, кликните на аватар, расположенный справа вверху, и соответствующую ссылку «Выйти». Также вы можете произвести «выход на всех устройствах» — эта функция особенно полезна тогда, когда вы вошли в свою почту с другого компьютера и после забыли осуществить выход.

Совет: если вы вошли в свою почту с чужого устройства и желаете, чтобы в памяти браузера не остался ваш логин-пароль, подключите функцию «чужой компьютер» в авторизационной форме.

Восстановление доступа к почтовому ящику

Восстановить доступ к почте на Яндексе можно несколькими способами.

Для начала пройдите по ссылке http://passport.yandex.ru/passport?mode=restore. Это страница восстановления пароля, где расположена форма для ввода логина или адреса электронной почты — введите ваши данные, проверочный код и нажмите «Далее».

Теперь перед вами появилась вкладка с выбором одного из способов для восстановления пароля:

  1. Чтобы восстановить доступ к почте, минуя отправку SMS на номер мобильного телефона, придётся дать точный ответ на контрольный вопрос, который вы изначально выбирали при регистрации своей учетной записи.
  2. Для восстановления доступа к аккаунту при помощи телефона можно использовать номер, указанный при регистрации или же ввести актуальный номер строку формы для восстановления доступа. Дождитесь получения кода подтверждения и введите его в соответствующее поле. После этого вы можете поменять пароль своей учетной записи.

Как удалить электронную почту на Яндексе?

Чтобы навсегда удалить аккаунт из Яндекс Почты, на сервисе предусмотрена специальная ссылка. Она находится в персональном электронном паспорте.

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

Внимание! Удалить почтовый аккаунт на Яндексе навсегда — означает лишиться доступа к остальным приложениям и возможностям сервиса. Вы не только теряете корреспонденцию и вложенные в сообщения файлы, а также все папки и файлы, размещенные на Яндекс.Диске. Полностью восстановить удаленную почту на Яндексе будет уже невозможно.

Если же вы решили удалить свой почтовый ящик навсегда, и для этого есть серьезное основание, вам придется сделать следующее:

Яндекс Почта: регистрация, настройка и использование

  1. Пройдя по ссылке из Яндекс.Паспорта, введите верный ответ на контрольный вопрос, указанный при регистрации.
  2. Во следующей графе укажите пароль к вашему аккаунту.
  3. Впишите код подтверждения в нужной графе.
  4. Нажмите «Удалить аккаунт».

После удаления аккаунта система выдаст следующее сообщение.

Восстановление аккаунта в Яндекс Почте и создание новых адресов

Спустя полгода, вы сможете создать новый почтовый ящик на Яндексе под тем же логином. Однако вся личная информация, которая хранилась в аккаунте до удаления, будет недоступна. Исчезнут и электронные письма. Яндекс Почта позволяет создавать ящики в неограниченном количестве. Чтобы завести дополнительный почтовый адрес можно воспользоваться советами, приведёнными выше.

Однако при одновременной работе с двумя почтовыми ящиками лучше использовать 2 различных браузера, к примеру: Google Chrome и Internet Explorer, Firefox и Яндекс Браузер и др. Комбинаций может быть много. Так вы сможете организовать пересылку писем между собственными почтовыми ящиками, не переключаясь между аккаунтами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *