Почему не работает клавиатура на компьютере
Перейти к содержимому

Почему не работает клавиатура на компьютере

  • автор:

Как исправить проблемы с клавиатурой: советы для пользователей

Если вы читаете эту статью, значит у вас возникли проблемы с клавиатурой. Здесь мы подробно рассмотрим возможные причины и предложим вам несколько решений для устранения проблемы.

Проблемы с клавиатурой могут проявляться по-разному: клавиши не реагируют, не работает определенный набор символов, клавиатура перестала работать вообще и т.д. Возможные причины таких проблем могут быть разные: от механических повреждений до проблем с программным обеспечением.

Что делать, если клавиатура не работает

  1. Проверьте подключение

Первым делом стоит проверить, правильно ли подключена клавиатура к компьютеру или ноутбуку. Попробуйте отключить и снова подключить клавиатуру, убедитесь, что все кабели подключены правильно.

  1. Перезагрузите компьютер

Если подключение клавиатуры в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук. Иногда это может помочь устранить проблему.

  1. Используйте другую клавиатуру

Если после перезагрузки компьютера проблема с клавиатурой осталась, попробуйте подключить другую клавиатуру, чтобы исключить возможность неисправности вашей текущей клавиатуры.

  1. Проверьте наличие вирусов

Иногда проблемы с клавиатурой могут быть связаны с наличием вирусов на компьютере. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.

  1. Обновите драйвера клавиатуры

Переустановка драйверов для клавиатуры

Если все предыдущие шаги не помогли, попробуйте обновить драйвера клавиатуры. Для этого зайдите в «Управление устройствами», найдите вашу клавиатуру и обновите драйвера.

Как избежать проблем с клавиатурой

  1. Правильно используйте клавиатуру

Не нажимайте на клавиши сильнее, чем необходимо. Это может привести к механическим повреждениям клавиатуры. Также не стоит на клавиши положить тяжелые предмет

  1. Чистите клавиатуру

Регулярно чистите клавиатуру от пыли, крошек и других загрязнений. Для этого можно использовать специальные средства или просто влажную салфетку.

  1. Используйте антивирусное программное обеспечение

Установите антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его. Это поможет избежать проблем с клавиатурой, связанных с вирусами и другими вредоносными программами.

  1. Периодически обновляйте драйвера клавиатуры

Регулярно обновляйте драйвера клавиатуры, чтобы избежать проблем с совместимостью и обеспечить более стабильную работу.

  1. Используйте программы для ремонта и оптимизации системы

Используйте программы для ремонта и оптимизации системы, чтобы избежать проблем с клавиатурой, связанных с ошибками в системе.

Заключение

В данной статье мы рассмотрели основные причины проблем с клавиатурой и предложили несколько решений для их устранения. Чтобы избежать проблем с клавиатурой в будущем, следуйте нашим советам и регулярно обслуживайте свою клавиатуру.

Если вы столкнулись с подобной проблемой на ноутбуке, рекомендуем изучить статью Перестала работать клавиатура на ноутбуке: все способы починить самостоятельно. Или, например, если клавиша Win перестала реагировать на нажатия.

Что делать, если не работает клавиатура ноутбука

Иногда, в самый не подходящий момент, случаются ситуации, когда работая на ноутбуке, внезапно, у него отключается какая-то клавиша или даже вся клавиатура. В этой статье, мастера сервисного центра по ремонту ноутбуков — Notebook1.ru, вместе с вами рассмотрят некоторые причины данной неисправности и дадут советы, с помощью которых, вы, вполне возможно, сами разберетесь с неисправностью.

Очищаем клавиши клавиатуры

Возьмите ноутбук в руки и переверните вверх тормашками или хотя на бы 45-75 градусов по отношению к земле и потрясите его немного. Иногда причиной прекращения работы нескольких клавиш в вашем устройстве, может быть попавшая туда пища или мусор. В основном данная проблема случается у давно эксплуатируемых устройств, но иногда подобное действие может решить проблему и в достаточно новом ноутбуке.

Так же очистку клавиатуры можно произвести с помощью специального пылесоса, если конечно он имеется в наличии. Если клавиша плохо функционирует из-за случайно пролитой газировки или сладкого чая, можете протереть ее тряпкой смоченной в спирте или теплой воде. Обратите внимание, что тряпка должна быть слегка влажной, а не мокрой, чтобы не навредить гаджету еще больше. Снимите заедающую клавишу и очистите резинку, находящуюся под ней, с помощью тряпки или ватного тампона, однако делайте это только в том случае, если умеете разбирать клавиатуру. Если из-за разлитого напитка клавиатура не работает полностью, стоит обратиться в сервисный центр, для проведения диагностики.

Перезагружаем компьютер

Данный способ известен всем, но иногда помогает разобраться с неисправностями на подобии прекращения работы клавиатуры. Если перезагрузку невозможно осуществить с помощь мышки или тачпада, перезагрузите компьютер с помощью кнопки питания.

Обновление драйверов

Подобная проблема может произойти после того как вы поставили новое ПО или многократно выключали устройство без команды «Выключить компьютер». Находите на своем устройстве «Диспетчер задач» и если напротив позиции клавиатуры высвечивается восклицательный знак желтого цвета или данное обозначение совершенно отсутствует, то вам нужно попасть на загрузки ПО производителя вашего устройства и поставить новые драйвера на клавиатуру. Если проблема действительно в драйверах, то вам может понадобиться USB клавиатура, что бы найти нужные вам драйвера, однако в большом количестве случаев отказа работы клавиатуры загрузка новых драйверов действительно помогает.

Использование другой клавиатуры

Если оживить клавиатуру не удалось, а у вас горят сроки проектов, то не мешало бы обзавестись USB клавиатурой, специально для таких случаев.

Проверяем соединение с материнкой

Иногда проблемы в работе клавиатур возникают в связи с потерей связи клавиатуры и материнской платы. При наличии у вас опыта разборки ноутбуков вы можете разобрать корпус ноутбука и посмотреть соединение шлейфа платы и нижней части клавиатуры. Если опыта у вас нет или ноутбук находится на гарантии, лучше отнести его на диагностику к специалистам.

Отдаем ноутбук в сервисный центр

Нефункционирующие клавиши клавиатуры вашего устройства могут и не являться серьезной поломкой. Воспользуйтесь вышеописанными методами, но если они не помогут, вам придется нести ноутбук в сервисный центр. Для сохранения данных с вашего ноутбука, лучше всего сделать резервную копию жесткого диска или вообще вытащить винчестер перед походом в сервисный центр. Если вы обратитесь в наш сервисный центр по ремонту ноутбуков в Москве Notebook1.ru, то наши специалисты проведут бесплатную диагностику вашего ноутбука и в кратчайшие сроки определят и устранят любые возникшие неисправности, в том числе и неисправности клавиатуры.

Не работает клавиатура при загрузке компьютера

При включении компьютера если появляется окно выбора загрузки, клавиатура не реагирует на нажатие клавиш и выбрать невозможно. То же самое когда надо загрузиться с установочного диска когда предлагают нажать любую клавишу или выбрать диск с которого система будет загружаться. Подскажите в чем может быть причина. В виндос клава работает нормально. С уважением, Николай.

Вам также может быть интересно:

  1. Почему не работает клавиатура на компьютере: 8 причин, по которым перестала работать клава на компе
  2. Почему не работает клавиатура на ноутбуке: 15 способов починки клавы ноута, если она перестала работать
  3. Почему не работает мышь и клавиатура: 5 советов, что делать, если мышка и клава перестали работать на компьютере
  4. Почему не работает видеокарта: что делать, если не запускается и не старует видеокарта компьютера
Комментарии (133)

Смарт-Троникс

Скорее всего это USB клавиатура. Нужно зайти в БИОС https://smartronix.ru/kak-zajti-v-bios-vojti и включить парамерт “USB keyboard support” Ответить

валентин

спасибо помогло

Игорь дауров

Если BIOS видит вашу клавиатуру и мышь, а при загрузке Windows 7 клавиатура и мышь становятся не активны, то надо зайти в BIOS-Advanced-USB Configuration, там есть пункт Intel xHCI Mode, напротив него надо поставить Disabled и мышь с клавиатурой заработают.

Masim

Как. Чувак! Ты понимаешь что пишешь? Чем я тебе это все проделывать буду. Что за абсурд! Ааааа, у меня горит!

SMARTRONIX.RU

Проверьте клавиатуру на другом ПК, либо, если она usb, то переткните в другой порт.

Максим Попов

Виолетта

А что делать если параметра “USD keyboard support” у меня в БИОСе нету?

SMARTRONIX.RU

Проверьте клавиатуру на другом ПК. Если работает, то проблема похожа и нужно искать похожий пункт меню в БИОС. БИОСов очень много, возможно поможет вариант выше, от Игоря Даурова.

Алекс

Как попасть в BIOS когда клавиатура никакая не реагирует в процессе запуска… Что за ответы идут в тематике, проблему не решают. Клавиатура в порядке – проверенно, проблема в каком-то процессе запуска.

SMARTRONIX

Неисправна клавиатура или не работает usb порт. Сбросьте настройки BIOS на заводские.

Никита

Здравствуйте, у меня токая проблема.Решил переустановить Виндовс 10.И после перезагрузки ПК меня перекинуло на выбор языка.А клавиатура не работает.Помогите решить.

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Возможно ее нужно включить в БИОС.

Виталий

Подскажите мне ,продлю вашу тему немого.У меня при включении клавиатура не включается (недавно стало так) .Надо выключить комп,вытащить разъём клавы из компа и вставить>далее если комп включить то на виндах он повиснет .надо зайти в биос и просто из него выйти и тогда клава нормально работать начинает>но с каждым включением опять тоже самое ! что случилось немогу понять подскажите к сталкивался ?

Виталий

Клавиатура не USB, PS/2 .. Просто хочу сразу сказать ,что еслиб клавиатура была не рабочая то почему же после вышеописанных действий она работает.

SMARTRONIX

Виталий, вероятно у вас что-то с usb портами, попробуйте заменить временно блок питания

Алексей

Привет, у меня ноутбук асус, дело в том что, когда грузиться windows не работает клавиатура и мышь, даже в биос войти не могу, так же вставляли и usb клавиатуру не помогло. батарейку вынемал и перемычки делал. Не помогло, есть решение?

SMARTRONIX

Алексей, если на ноутбуке есть индикация клавиши CapsLock, понажимайте ее при включении и при загруженной windows, если индикатор не зажигается, видимо у вас неисправна клавиатура. Необходимо проверить ноутбук в сервисном центре.

Andrei

Здравствуйте. Установил HDD и в меню где нужно нажать Delete или Tab для перехода в ОС или БИОС соответственно, у меня отказала клавиатура(USB), подключи p/s2 при запуске загораются 3 лампочки и потом тухнут. Клавиатуры рабочие проверил на ноутбуке. До установки HDD все работала отлично.

SMARTRONIX

Андрей, после подключения pc/2 устройств, требуется обязательная перезагрузка компьютера.

светлана

Спасибо,мне тоже помог совет.и клава,и мышь включились.

Василий

Все сделал, не хочет работать. Так же клава и мышь после включения не работает. В Биосе юзб включено xHCI mode отключено.
Но все осталось так как и было. Не работает

SMARTRONIX.RU

Добрый день. То есть клавиатура и мышь не работают только при загрузке ПК, а в ОС начинают работать?

Вадим

1.Клавиатура не работает – зайдите в БИОС, исправьте
2.Чтоб зайти в биос – нажмите спец кнопку на клавиатуре
как ля я эту клавишу нажму если у меня клавиатура до загрузки винды не работает !? Ответить

Жоламан

Не могу попасть в биос на моноблоке ASUS ET2221I имеются только usb порты ps/2 вообще отсутствует, систем зависла на начальной загрузке прости нажать F2 или DEL, клавиатура не работает порты usb отключились после переключения загрузки на IDE. переключил потому что не работала не загрузка с диска не загрузка с флешки. Есть идеи как это исправить.

SMARTRONIX

Попробуйте подключить другую клавиатуру к моноблоку, попробуйте ее в разных разъемах USB, если в BIOS войти не получается, значит что-то с USB портами моноблока, необходимо везти в сервис.

SMARTRONIX

Вадим, как-то вы поздновато написали ответ.
Можно подключить pc/2 клавиатуру или использовать переходник для USB клавиатуры. Ответить

Lexand

У меня такая же проблема, не могу войти в БИОС..
На материнке отсутствует PC/2 разъем. Как быть? �� Ответить

SMARTRONIX

Возьмите у друзей usb клавиатуру и попробуйте войти после перезагрузки

Lexand

Брал другую клаву, картина не изменилась, во время загрузки винды клава не работает. Когда загрузится – работает.

SMARTRONIX

Обратите внимание, сразу после включения, мигают ли индикаторы на клавиатуре.
Сразу после включения нажимайте NumLock , если индикатор на клавиатуре отзывается, значит клавиатура работает, надо выключить ПК и сразу после включения, прерывисто нажимать одну из клавиш (или del или f1 или f2)

Алекс

Бесполезно, Numlock индикация не показатель работы клавиатуры. Индикация есть клава не работает при старте

SMARTRONIX

Клавиатуру вы можете проверить на другом компьютере.

Фанис

У меня в биосе клавиатура нормально работает, но в ОС когда нужно вводить пароль клава перестаёт работать. Пробовал и юсб и ps2 Ответить

SMARTRONIX

Быть может, вы подключали клавиатуру pc|2 уже при работающем ПК, если так, выключите его, подключите эту клавиатуру и включите ПК, сразу попробуйте войти в биос
При этом обратите внимание, сразу после включения, должны моргнуть все 3 индикатора клавиатуры. Если получится войти в bios найдите параметр связанный с USB и выставите “enable”

Андрей

Сбросьте настройки BIOS путём извлечения батарейки из материнской платы, – и всё заработает! Удачи! Ответить

Максим

А комп не сгорит от этого?

SMARTRONIX

Выключите компьютер, отсоедините кабель питания от блока питания, выньте батарейку, несколько раз понажимайте кнопку включения, подождите минут 15-20, после этого можно вставить батарейку обратно, воткнуть провод и включать системный блок. Эта операция делается, если не можете попасть в настройки биос и по каким-то причинам не можете выбрать там “сброс и перезагрузка”

дрон

здравствуйте. не пользовался компом более полугода. Затем решил включить, а он не прогружается. Даже до биоса не доходит. При этом не работает клавиатура и мыш светится но не реагирует. Клаву пробовал и USB и SP2 ни одна не заработала. В чем может быть причина и как устранить ? Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте, отключите от ПК все внешнее оборудование, подключите только питание, монитор, попробуйте включить, до какого места доходит загрузка?

Арман

Огромное спасибо. Благодаря вам решил свою проблему Ответить

Senets

Здравствуйте. Ситуация у меня вот такая. Слетел биос, при загрузке доходит до момента hpa bios not available и начинает загружать предыдущую вервию биоса и потом отрубается. Я делал полностью сброс биоса путем замыкания CLRTC, вынимания батарейки. Затем, при включении выходит окно, где стоят три пункта, сбросит, вернуть предыдущую версию и сто то еще. Галочка стоит на “вернуть предыдущую версию”. Мне дается 15 сек чтобы выбрать. Вот тут то я с толкнулся с проблемой. Не могу выбрать. Не работает клавиатура. Ни юсб, ни пс/2. Дома 2 рабочие клавиатуры. При том, что когда комп выключен, вставляешь пс/2, клава моргает, а при включении не моргает и не горит. В чем может быть проблема? Спасибо. Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте. Попробуйте сперва подключить pc/2 клавиатуру, а потом включить компьютер т.к. этот устройства с такими разъемами определяются единожды при включении.

Senets

Stas

Добрый день. Имеется ноутбук ASUS. Модель очень старая жесткий диск имеет интерфейс ATA. ОС – Виндовс XP. Перестал загружаться. Точнее загрузка доходит до окна “Пользователь” и “Пароль”. Т.к. пароля нет нажимали Enter и загрузка продолжалась. Теперь на нажатие клавиш ноут не реагирует (в т.ч. и на внешней USB клавиатуре). Зайти в БИОС невозможно т.к. клавиши не откликаются. Есть решение? Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Так же попробуйте вставить установочный диск windows и переустановить систему.
Вход в bios должен работать если клавиатура вообще работает, попробуйте сразу после включения часто и с небольшим усилием нажимать одну и ту же клавишу (или DEL или F1 или F2)

Вадим

Материнка Asus P5LD2 SE Ситуация следущая: Все клавиатуры работают полноценно до входа в биос, как только зашёл в биос не работает никак вообще!Даже CTRL+ALT+DEL(чтобы перезапустить комп,такое чуство как будто в биосе комп полностью завис)Все источники усб отключал, не помогает!Что подскажете, очень нужно попасть в настройки!А так работал без проблем(даже биос обновлял, батарейку вынимал чтобы по дефолту сбросить, не помогает!) Ответить

SMARTRONIX

Мышка в bios работает? Если да – сбросьте параметры на заводские. Клавиатуру можно попробовать pc|2 если usb не работает
Обновите прошивку bios из windows последней, с сайта производителя мат.платы

Artem

когда я включаю копьютер у меня моргает 3 индекатора а потом появляется выбора загрузки копьтера и у меня в это время работает а после того как выбрал и пояляется синий экран с паролем в это время у меня клавитура не работает игнорит Ответить

SMARTRONIX

Попробуйте подключить клавиатуру в другой разъем. Если у друзей есть клавиатура pc|2 проверьте с ней.
Попробуйте переключить клавиатуру в другой разъем, когда находитесь в окне ввода пароля, подождите 3 минуты после подключения и проверьте

Garric

У меня отключилась клавиатура в биосе после установки драйверов USB 3.0 для передней панели на материнской плате Gigabate. Решается переключением клавиатуры к порту USB 2.0 на передней панели компьютера (если есть) Ответить

SMARTRONIX

Сбросьте параметры bios на заводские, проверьте параметры для USB 3.0
Подключайте в USB2.0, от этого производительность клавиатуры не будет хуже

axim

здраствуйте пишу с экранной клавиатуры т.к при загрузке компьютера клавиатура полностью функционирует а когда компьютер включается клава тухнет и игнорит. Пробовал уже 150 раз перезагружал в результата 0. Помогите пожалуйста клавиатура пк2 заранее спасибо Ответить

SMARTRONIX

Клавиатура с каким разъемом, usb или pc/2?
Лучше использовать usb клавиатуру.

Александр

Всем привет У меня есть маленькая проблема собрал новый компьютер и при УСтановление windows не работает клавиатура и мышка Помогите пожалуйста кто сталкивался с такой проблемой До загрузочного окна все работает потом отключается в биусе уже пробовал все способы не помогают Ответить

SMARTRONIX

Необходимо зайти в BIOS и установить ENABLE в параметрах USB Keyboard и USB Mouse

Vikichka

Здравствуйте. Купила новую клавиатуру с рс/2. На старой стёрлись клавиши, решила обновить. При включении индикаторы зажглись, но дальше клавиатура не работала. Перезагрузила компьютер, при перезагрузке индикаторы мигали дважды, но потом я даже пароль ввести не могла. Старая клавиатура в том же разъёме работает хорошо. Ответить

Vvv

У меня не биос, а uefi. Какие настройки надо выстовить, чтобы заработала клавиатура? (( таких пунктов, как у людей выше там нету )) Ответить

SMARTRONIX.RU

Попробуйте отключить все USB устройства и оставить только клавиатуру.

CyberKot

Народ у кого проблема с клавой USB – просто отключите ВИНТЫ – и клава заработает – потом выбирите нужные настройки как надо и подцепите винт и все – будет ок ! Ответить

Davis

Боже, святой человек, спасибо! Столько тут пишут, а ваш способ помог. У меня был nvme накопитель и обычный террабайтник – отсоединил террабайтник и клавиатура стала работать в биосе! (Сбросы биоса не помогали и я уже отчаялся). Хоть способ звучал странно но от безысходности проверил и – о, чудо!

Алексей

Здравствуйте! Такая проблема, Винда не видет клавиатуру. Биос видет. Клава usb. В биосе USB Keyboard Support – Enabled, и все ровно не работает. Помогите Ответить

Андрис

Что делать если при загрузке виндовс у меня моргает все три индикатора на клавиатуре, а на меню American megatrends она виснет и в биом не пойдешь и ничего, все уже перепробовал и батарейку вытаскивать и сбрасывал биос и т. п Ответить

SMARTRONIX.RU

Это проблема не клавиатуры, а компьютера. Обычно там пишется ошибка, из-за которой компьютер не загружается дальше.

Кристина

Здравствуйте . Не могу войти в настройки биос и не мышь ни клавиатура не работают .включаю системник и все экран нет сигнала и так уже в сотый раз что делать помогите пожалуйста ,ни на какие нажатия клавиатура не риагирует Ответить

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Если нет изображения, то виноват либо монитор, либо видеокарта. Проверьте кабели, которые соединяют видео и монитор.

Антон

ПРИВЕТ ВСЕМ. СИТУАЦИЯ ТАКАЯ ВЧЕРА Я В НЕТБУКЕ( ASUS EEE PC) удалил антивирус касперский и обратно установил ее и выключил нетбук шась включаю прямой заходит в Биос и клавя не работаеть. Включил и выключил , снял батарейку потом вставил и таже ситуация помогите пж в чем дело? Ответить

SMARTRONIX.RU

Касперский не при чем. Клавиатура в системе работает?

Audi_007

Фишка с отключениями винтов и CD-ROM не прокатила в моем случае((.
Подобная проблема у меня на hp slimline 260-a120ur где нет порта PS/2, и при включении клавиатура через 2-3 сек отключалась т.е. не впускала даже в BIOS, хорошо что Win10 была предустановленна, значит загрузился с неработающими USB портами, решил ради интереса подключить беспроводную мышь, реакции ноль, кротковременным нажатием кнопки Power на системнике отправил его в спящий режим, затем покликал по беспроводной мышке и о ЧУДО комп вышел из сна, мышь заработала и клавиатура при этом тоже!, затем проводную мышь подключил вместо беспроводной и она тож заработала, правда на USB 2.0. Ответить

Илья

Здравствуйте, у меня проблема в том что при включении компьютера клавиатура работает, а при входе в биос и выборе команд не работает, перепробовал пару вариантов , без результатов… Ответить

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте, какие варианты пробовали?

Никита

Здравствуйте. МП – gigabyte z370 gaming 3. В сервисе поставили вин 7. Решил обновить до вин 10, установка прервалась и установилась предыдущая версия. И перестала работать мышь и клавиатура. Ответить

SMARTRONIX

Вы можете самостоятельно установить операционную систему, возьмите установочную флешку у знакомых или сделайте ее на рабочем компьютере.

Махмудчон

Здравствуйте у меня при загрузке мышь и клавиатура сначала работают но немного позже перестают работать. В биосе оба нормально работают. Там нету usb keyboard support но есть usb functions и он поставлена enabled . Попробовал клавиатуру с разъемом pc/2 заработал но мышь всё равно не работает. В биосе еще есть usb legacy support и он тоже поставлена enabled. Пишите в почту если можно Ответить

SMARTRONIX

После подключения pc/2 устройств, обязательно требуется перезагрузка компьютера, иначе устройство не будет работать.
Проверьте ваши usb порты, как только отключится usb клавиатура, подключите ее в другой порт usb и подождите некоторое время.
Проверьте usb порты, подключив флешку, если ничего не происходит, значит они отключаются. Попробуйте переустановить систему.

Веня

Здравствуйте, не работает клавиатура и мыш.
Заходил в Биос показывает что всё включено, перезагрузил с диагностикой и всё равно не работает. Ответить

SMARTRONIX

Если вы заходите в биос, значит клавиатура работает. Проверьте работу устройств на другом компьютере

Никита

У меня такая проблема я разбирал свой пк чтобы заменить термапасту после замены я его собрал и подключил ко всем проводам процессор заработал но монитор не загарался он требовал чтобы я нажал на Ентер на клавиатуре но почему то клавиатура не работала помогите пожалуйста Ответить

SMARTRONIX

Подключите компьютер в другой usb порт, если есть старая клавиатура с pc/2 разъемом, подключите ее и перезагрузите ваш компьютер.

Анатолий

Доброго времени суток ! Клавиатура и мышь работают при работе компьютера (ОС ХР) .В Биос можно войти . Но … Если хочу переустановить ОС – бесполезно ! Ни мышь ни клавиатура не работают ! Пробовал и ХР и 7 и 8 и 10ку – бесполезно ! Где причина ? Ответить

SMARTRONIX

Вы можете подключить pс/2 устройства и перезагрузиться или проверьте в bios параметры USB Keyboard/Mouse – Enabled

Лев

Здравствуйте, я включаю компьютер. Все по началу как обычно ,но потом появилось окошко с надписью (Восстановление после ошибок виндовс) и я не могу ничего выбрать так как клава не работает. После 30 сек появляется окно (Диспетчер загрузки виндовс)
Как это исправить. Помогите пожалуйста. Ответить

SMARTRONIX

Попробуйте подключить клавиатуру с разъемом pc/2

Евгения

Добрый день!
Windows 8 на ноутбуке Sony – после включения перестали работать клавиатура и тачпад. При включении загружается до меню, а дальше сам выбирает поиск и вводит в строке поиска 333333 и все, ни на какие клавиши не реагирует. До этого выключила как раз на моменте, когда видео на Youtube начало зависать, подумала выключить и включить поможет, но стало только хуже. Подскажите, пожалуйста, что можно попробовать сделать в этом случае. Ответить

SMARTRONIX

Если у вас автоматически происходит набор с клавиши “3”, возможно она залипла или залили клавиатуру жидкостью. Осмотрите эту клавишу.

Elenka

Помогите! Асус к 40 и джи включается и высвечивае в биосе что вроде драйвера отсуствуют синий экран unknou вроде так , клава не работает доставала батарейку ничего не могу загрузить винду так как не работакт дисковой помогите что еще можно попробовать только если можно обьясните как блондинке))) Ответить

SMARTRONIX

Если ноутбук автоматически входит в BIOS это означает что не обнаружен жесткий диск или повреждена загрузочная область. Проверьте отображение вашего жесткого диска в биосе, в разделе Boot. Выставите его первым загрузочным устройством, если это не так. Если это не помогло, попробуйте переустановить систему.

killerson

При включении компьютера не работает клавиатура и мышь,выключил комп вечером,устанавливалась обнова винды,утром включил,все ок винда запустилась и зависла при установке оборудования,перезагрузил,клава и мышь не работают вообще,даже не светятся индикаторы,перевоткнул мышь засветилась,поставил другую клаву,индикаторы при включение 2 раза мигают и все,даже в биос попасть не могу,все выше перечисленное пробовал. Ответить

SMARTRONIX

Проверьте вашу мышь и клавиатуру на другом компьютере. Подключите другую клавиатуру к вашему ПК, на задней стороне, в usb порт материнской платы. После включения прерывисто нажимайте клавиши F1 F2 DEL , должны войти в bios

Артём

Здраствуйте у меня такая проблема я купил компьютер asus без жёсткого диска взял свой вставил сделал загрузочную флешку с 7 виндой, я его запускаю, надо войти в биос нажимая Del я нажимаю а клавиатура не работает я попробовал переходник от мышки usb на ps2 и просто в usb вставлял но ничего клавиатура так же не работает (она рабочая) что мне делать? Я уже биос сбросил но всё равно ничего, может это из за того что переходник от мышки usb на ps2 а надо на клавиатуру? ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Ответить

SMARTRONIX

На разных моделях и у разных производителей, вход в bios может осуществляться нажатием разных клавишей, таких как F1, F2, DEL…

Арман

Здрастье. Ситуация такая. Имеется плата intel desktope board хрен его знает какой модели. Нет выхода ps2 для клавиатуры. Клавиатура usb не работает при загрузке системы. Система слетела никак не могу перезагрузитс в биос улава не работает. Есть какое нибудь решение? Ответить

SMARTRONIX

Проверьте клавиатуру на другом компьютере. Попробуйте подключать в разные usb порты.
Если порты не сгорели, то в bios вы должны войти.

Илья

Здравствуй у меня такая проблема когда я захожу в восстановления запуска у меня не работает клава и мышка что мне делать ? Ответить

SMARTRONIX

Если в BIOS устройства работают, войдите в настройки и проверьте параметры USB Legsy, укажите Enabled

Дмитрий

При запуске ОС не работает клавиатура и мышь, и нету даже похожих функций перечисленных вами, Биос 1984-2012 Ответить

SMARTRONIX

Дмитрий, выключите компьютер, подключите клавиатуру или мышь с pc/2 разъемом в соответствующий разъем и включите компьютер, проверьте работают ли они.

Павел

Добрый вечер , дело такого рода , комп не новый, но и не динозавр, Клава и мышка не usb а пс2 разъемы. Все было отлично , затем купил новый сетевой фильтр ( удлинитель ) запускаю , индикаторы на клаве горят, мышка горит , но не работает (мышка) не знаю в чем проблема. В Биосе Настройки пс2 разъемов не нашёл, Клава реагирует на команды кнтрл альт дл и т.д.
PS при запуске рабочего стола мышка может поработать около минуты потом не работает или сразу не работает , но при этом все индикаторы горят Ответить

SMARTRONIX

Павел, выключите ПК, отключите мышь и клавиатуру, подключите мышку в зеленый круглый разъем на задней панели ПК, включите ПК и проверьте работу мышки, минут 30. Затем выключите ПК, подключите клавиатуру, включите и проверьте оба устройства.

Алла

У меня моноблок IRU. После запуска и включения его, мышь и клавиатура – не активны. Я прочитала здесь у Вас, что надо сделать (И.Дауров). Сделала, все получилось. После несколько запусков с перезапуском (потому как активность появлялась не всегда), все снова пропало. В bios ничего не изменилось, т.е. как я сделала, так и осталось. Но мой моноблок не работает. Порты USB (1- синий, 2- обычных), других нет. Что делать? Подскажите, пожалуйста. Ответить

SMARTRONIX

Выключите моноблок, отключите клавиатуру и мышь, включите моноблок, когда загрузится система, подключите устройства ввода, после определения и установки драйверрв, устройства должеы работать.

Анатолий

У меня такая проблема когда установил виндовс 10 с нуля,у меня перестала работать клавиатура и мышка. После этого сбил все Настройки в Bios просит вставить диск для установки,но когда я перезагрузил комп у меня появляется синий экран ввода пароля и как только ввожу его не могу попасть в биос вообще Клавиатура не реагирует не на одну команду. Помогите пожалуйста что нужно сделать Ответить

SMARTRONIX

В биосе, в разделе загрузки, выберите первым загрузочеым устройством ваш диск с установленной системой. Попробуйте подключить клавиатуру в другой порт.

Даша

Здравствуйте. Была проблема с тем что при загрузке пк не работала клавиатура. И в биос не могла попасть. Последовала совету: обесточить блок питания и вынуть батарейку. Подождать 15-20 мин нажимая кнопку пуск. Теперь появилась другая проблема: при включении пк монитор переходит в спящий режим и больше ничего не грузит и не пищит. Как быть? Спасибо. Ответить

SMARTRONIX

Попробуйте еще раз обесточить компьютер, не вынимая батарейки, нажмите несколько раз кнопку включения, верните питание и пробуйте включить компьютер

Алексей

Здраствуйте у меня такая проблема, не работает ни PS/2 ни USB порты то есть ни поступает на них питание но не совсем так на них не поступает питание во-время работы ПК а при грубом выключении срабатывают на момент, думал проблема в матери но после чательного осмотра проблем не обнаружил все чисто и безо всяких запохов перегарания чего либо и тогда я понял проблемма в биосе так как перед тем как все это случилось я там что-то накрутил, делал сброс биоса путем извлекания на 10 минут и более и заменил батарейку на новую но без результатно система прогружается до восстановления а сделать ничего не могу, пробовал и беспроводные и проводные USB мышки и клавы, и PS/2 ничего ни выходит помогите что делать ? Ответить

SMARTRONIX

Загрузите ваш компьютер, подключите к USB порту флешку, будет ли она определяться?!
После подключения pc/2 устройств – обязательно нужна перезагрузка ПК

Никита

Всем доброго времени суток. Решил сделать апгрейд компа:
Мат плата elitegroup p965a-t rev 1.0b
Проц intel duo e6300 заменил на intel quad q6700, перед установкой перепрошил биос на последнюю версию.
Проблема в следующем, на процессоре q6700 клавиатура работает при загрузке системы и в самом windows, а в биосе не работает. Но на старом проце e6300 все прекрасно работает. Подскажите как исправить это? Ответить

SMARTRONIX

Возможно, новый процессор не поддерживает вашу устаревшую версию Windows, попробуйте установить Windows 10

Николос

Ребята, помогите.. я не могу даже в БИОС зайти т.к. не работает клава (USB) Я проверял и на другом пк клава робит. На этом аж 5 клав проверял не робят.. спасити. Ответить

SMARTRONIX

Подключите клавиатуру в другой разъем usb. Попробуйте подключить pc/2 клавиатуру.

Максим

Здравствуйте,у меня такая ситуация.Я сегодня переустановил винду с 10на7 и все было норм,но потом я перезагрузил компьютер ,Клава и мышь светились ,но потом ,как появился экран выбора пользователя ,они потухли …Материнка – ASUS PRIME B350M-K Ответить

SMARTRONIX

Максим, если после загрузки Windows, клавиатура и мышь перестают работать, попробуйте переключить USB кабель в другой порт. Если устройства беспроводные, проверьте батарейки, возможно они разрядились.

Ник

Не понятно как с помощью ковыряния в БиОсе перешел в безопасный режим. Потом как загрузился выполнил Восстановление системы , а точнее сделал откат на пару дней назад, запустился, все работает . Windows xp Ответить

Oleg

Такая вот беда. При загрузке виндовс, мне нужно выбрать варианты ,ф1 продолжить загрузку и del для setup. Игнорирует USBклаву и пс2. Делал сброс bios не помогло, подключал только клавиатуру ,видео карту и все . Не помогает . Юсб порты рабочие , пс2 тоже рабочие были Ответить

SMARTRONIX

Вы можете подключить клавиатуру и мышь с pc/2 разъемом. Если BIOS выводит предупреждение F1, значит есть какая-то ошибка, которая указана на экране.

metronomica

клавиатура работает до экрана “загрузка windows”, дальше нет. в биосе работает, у legacy USB support стоит enabled, на другом компьютере работает. пробовала втыкать в разные порты — один и тот же результат. в чем проблема? клавиатура новая. Ответить

SMARTRONIX

Проверьте батарейки, попробуйте заменить на новые. USB адаптер подключайте на задней стороне системного блока, в usb порт черного цвета.
Проверьте работу клавиатуры на другом компьютере.

Руслан

Добрый день. При включении компьютера, клавиатура работает 10 секунд, потом отключается. Пробовал всё- кнопки f1, f2, f10, delit, вынимал батарейку.. До bios не могу дойти… Клавиатура на другом компе работает, а на своем нет… Просьба помочь решить проблему. Ответить

SMARTRONIX

Руслан, подключите клавиатуру с разъемом pc/2 и проверьте ее работу. Проверьте настройки в BIOS, включены ли параметры USB Keyboard/Mouse.
Проверьте работу вашей клавиатуры на другом ПК, если она беспроводная, возможно разряжены батарейки – замените их на новые. USB адаптер воткните в USB порт на задней части компьютера в разъем черного цвета, а не синего.

Иван

у меня такая проблема, я раздаю интернет с ноутбука на пк через сетевой кабель и когда я хочу создать сетевой мост мне пишет что нужно выбрать два локальных сетевых или высокоскоростных подключения, то что я уже и сделал, пожалуйста помогите! Ответить

SMARTRONIX

Иван, рекомендуем сделать раздачу доступа более удобной, установить wifi роутер, в который подключаете кабель провайдера или usb модем, а раздаете доступ через порты lan или wifi роутера

Www

У меня проблема! Сделал полный сброс настроек и перестала работать клавиатура и мышь, но в биосе всё работает. USB keyboard, USB mouse и xHCI таких пунктов нету, есть только Intel… Controller (включено), ENCI(включено) hand-off (выключено) Если дело в драйверах, то как их установить! Ответить

SMARTRONIX

Здравствуйте. Если клавиатура и мышь беспроводные, попробуйте заменить батарейки. После загрузки Windows, проверьте работу USB портов, подключите любое другое устройство, например флешку.
Если порты рабочие, подключите мышь/клавиатуру в другой USB порт.

Егор

У меня точно так-же в биосе только:
intel usb2.0 enabled
Legacy usb auto
Echi hand off disabled
Я уже всё перепробовал нечего не помогает. У меня после переустановки винды 10 в биосе хорошо работает и при выборе языка нет. Всё горит, всё исправно, клава новая, и мышь, но не работают помогите.

SMARTRONIX.RU

Не совсем понятно в чем проблема, пожалуйста, опишите более понятно. Клавиатура и мышка не работают в Windows? Или не работает выбор языка? Оставьте в материнской плате только мышь и клавиатуру, всю остальную USB периферию удалите.

Денис

Помогите плиз и даже готов заплатить, купил новый проц мат плату и оперативу, видюху оставил старую и жесткий диск с блоком питания, мат плата asus prime 510ma, я все делал что выше говорили и все равно когда хочу установить виндоувс, не работает клава и мышь Ответить

SMARTRONIX.RU

USB контроллер точно в БИОС включен? Если клавиатура и мышка – USB, то возможно проблема в поломке матплаты, хоть это и маловероятно.

ОЗОДБЕК

Здравствуйте,
Мой компьютер работал обычно, но после перестановка Windows 10 он перестал работать.
Но в bios работает, а после входа в систему он не работает.
Что мне делать. Ответить

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Напишите, какое сообщение/ошибка пишется при загрузке компьютера.

Егор

Я переустановил винду, загружаюсь в систему – перестаёт работать. После включения захожу в биос, всё исправно. Захожу usb conf и там нет всё что надо, только это:
intel usb2.0 enabled
Legacy usb auto
Echi hand off disabled Ответить

SMARTRONIX.RU

intel usb2.0 enabled – говорит о том, что поддержка USB включена. Клавиатура и мышка подключаются по USB? Какая версия Windows? Отключите всю периферию от компьютера. Оставьте только мышку, подключив её в USB порт на материнской плате. Попробуйте переподключить мышку при загруженной системе. Попробуйте установить параметр Echi hand off на Enabled. В BIOS откройте Advanced, зайдите в USB Configuration, найдите пункт Intel xHCI Mode, и установите его в Disabled. Напишите, получилось ли или нет.

Егор

Здравствуйте, спасибо, что помогаете, но не помогло у меня версия 10. И мышка и клава стоит на usb других нету xHCI MODE нету. Если поможет материнская плата asus version 2.10.1280v Copyright (C) 2012 amerikan magetrends Inc.

Не работает клавиатура на компьютере

Считаю, что не нужно вам объяснять, зачем нужна клавиатура на компьютере. Её функции нам и так известны. Скажем лишь, что она намного важнее, чем другие внешние устройства компьютера (такие как мышь или наушники). Без клавиатуры на компьютере работать невозможно. Но бывают ситуации, когда её работа даёт сбой. Однажды вы можете включить компьютер и обнаружить, что у вас не работает клавиатура. В данной статье мы попробуем рассказать, почему может не работать клавиатура на компьютере.

Почему не работает клавиатура на компьютере?

Техническая поломка наиболее распространённый вариант, почему не работает клавиатура на компьютере. Поломка может возникнуть как из-за внешних причин, так и из-за внутренних. Внешние причины происходят по вине самого пользователя. Удары, высокая влажность, случайно пролили воду и как итог- не работает клавиатура. Также причиной проблемы может стать попадание пищевых крошек. Внутренние причины происходят чаще всего по вине производителя, или по пришествию срока гарантийной работы устройства. У клавиатуры, как и у другой электронной техники, есть свой «запас прочности». Рано или поздно может произойти перегорание какого-либо контакта из-за его банального износа.

не печатает клавиатура на компьютере

Скидка при заказе с сайта

Выезд и диагностика БЕСПЛАТНО*
Устранение проблем с клавиатурой от 400 руб.

*В случае продолжения работ. Если работ не будет, то выезд и диагностика компьютера оплачиваются в полной мере

Вызвать мастера по ремонту и настройке компьютеров на дом в Москве и Московской области

8-495-532-65-07 (Москва и Московская область), либо через форму обратной связи

Не работает клавиатура из-за технической поломки компьютера

Технические поломки компьютера, также могут быть виновниками, почему не работает клавиатура на компьютере. Поломка, как правило, кроется в поломке разъёма, куда она подсоединяется. Проверить работает ли у вас порт подключения, может только путём проверки своей клавиатуры на другом компьютере. Если на другом устройстве всё будет в порядке, то причина кроется у вас. Прежде чем предпринимать какие-либо действия по ремонту компьютера, нужно для начала убедиться, что ошибка именно техническая, а не программная, о которой мы будем говорить ниже.

Не работает клавиатура из-за программного сбоя

Программный сбой, тоже нередко становится причиной, почему не работает клавиатура на компьютере. Наиболее частой причиной становится отсутствие драйверов. Вопрос, почему пропадают драйвера на клавиатуру, возникает сам по себе. Объясняться это может несколькими причинами. Первая причина это банальное обновление системы, которое часто служит виновником не работающей клавиатуры. Второй наиболее частой причиной становится наличие вирусов на компьютере. Поражая важные системные файлы, вирусы могут удалить и данные по работе клавиатуры на компьютере.

Замена клавиатуры у компьютера

Стоит помнить, что в случае технической поломки или программной ошибки компьютера замена клавиатуры вам не поможет (это очевидно). В этом случае нужно обращаться к компьютерному мастеру для устранения этих проблем. Если же проблема кроется именно в клавиатуре компьютера, то необходимо её заменить. Сегодня на рынке представлена масса моделей. Различаться они будут производителем, качеством материалов и т.д. Стоимость клавиатуры также варьируется от самого минимума в 200 руб., до профессиональных игровых за 5 000 руб. Выбор здесь будет исключительно за пользователем компьютера.

ВНИМАНИЕ! Не пытайтесь устранять проблемы клавиатурой на компьютере самостоятельно, если Вы не имеете достаточных знаний и навыков. Это может привести к необратимым последствиям!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *