Почему не работают клавиши на клавиатуре
Перейти к содержимому

Почему не работают клавиши на клавиатуре

  • автор:

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука: что делать и как быть?

WiFiGid

Друзья, приветствую вас на портале WiFiGid! В этой статье попробуем разрешить проблему, когда у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука. Сам лично являюсь владельцем ноутбука, поэтому надеюсь, что эта статья будет для вас действительно полезной! Никакой воды, исключительно выжимки личного опыта в кратких способах исправления.

Краткая диагностика

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука: что делать и как быть?

Очень важно понять свою текущую ситуацию:

  • У вас не работают все клавиши (тут или клавиатура не подключена, или серьезная аппаратная проблема, которую проще решить покупкой внешней клавиатуры для ноутбука).
  • Не работают специальные группы клавиш. Речь идет про выделенный ряд кнопок F1 – F12 , цифровую клавиатуру или специальные клавиши (вроде повышения громкости, подсветки, отключения тачпада и т.д.). Тут скорее всего отключение прошло программно, если не работает целая серия схожих клавиш.
  • Не работают отдельные клавиши (например, какая-то одна буква), случайная часть клавиатуры или половина клавиатуры. Скорее всего аппаратная поломка или загрязнение.

Если есть возможность, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру через USB и посмотрите, будут ли работать клавиши так. Как еще один вариант – загрузитесь со второй операционной системы (если есть) или с помощью флешки с портативной системой.

Рекомендую написать, какая у вас клавиша не работает, и как вы побороли эту проблему – дополнительная информация может быть очень полезна для других читателей этой статьи.

Причина 1 – Особые группы клавиш

Если у перестала работать целая группа клавиш ( F1 – F12 или цифирный блок NumPad), скорее всего проблема программная и ее можно исправить. Разделяю возможные решения на группы:

  • Не работают F1 – F12 . Актуально на ноутбуках, т.к. зачастую именно туда производители дублируют дополнительные функции (отключение тачпада, вебкамеры, звука, яркости). Если вы нажимаете какую-то клавишу F1 – F12 , а в ответ ничего не происходит, или происходит что-то неожиданное – значит дело в этом. Простое решение – для доступа к исходной функции использовать клавишу Fn . Например, вместо простого нажатия на F12 нужно нажать сочетание клавиш Fn + F12 (у меня так делается скриншот экрана). Зачастую есть отдельная клавиша-переключатель этих режимов (нередко она вообще вынесена отдельно). Что-то конкретное по изменению режима здесь подсказать будет трудно, т.к. даже один и тот же производитель на разных своих моделях использует различные варианты.

Те же клавиши ряда F1 – F12 можно проверить в BIOS, там они обычно не отключены и имеют какие-то действия.

  • Не работает Цифровой блок NumPad. Если у вас на ноутбуке выделенный блок цифровой клавиатуры, есть вариант, что он как и на обычной клавиатуре отключен. Обычно за его включение/отключение отвечает клавиша NumPad .

Причина 2 – Загрязнение клавиатуры

Особенно это касается, когда у вас не работает какая-то отдельная клавиша или пара соседних. Конечно, если было залитие чаем, быть может вообще ничего не поможет (вообще после пролития жидкости нужно сразу же выключать ноутбук и отсоединять аккумулятор). Но лично у меня были проблемы другого рода – под клавишу попадала пыль (и прочая грязь). Тут можно снять клавишу и почистить, а можно продуть. Если происходило залипание клавиши, мне помогало многократное нажатие на нее – отлипала.

На современном ноутбуке не рекомендую делать самостоятельную замену клавиатуры – появилось много разных шлейфов и «нежных» деталей. Обращаемся в любой нормальный сервис.

Причина 3 – Особенности Программы

Если ваши клавиши (или сочетание клавиш) работают только в одной программе, есть смысл ее перезапустить/переустановить или просто зайти в настройки и проверить нужной сочетание клавиш. На своем опыте – для создания скриншота мне нужно нажать сочетание клавиш Fn + F12 . В стандартном сценарии из-за программ Lightshot у меня появляется окно выделение области для скриншота, но если что-то происходит с программой Windows просто молчаливо сделает скриншот, а у человека сложится впечатление что кнопки не работают.

Поэтому не забываем проверить работу и настройки вашей программы!

Причина 4 – Драйвера и специальный софт

Эта причина касается случаев отказа специальных клавиш ноутбука. Дело в том, что таких клавиш нет на обычной стандартной клавиатуре, поэтому производитель должен заморочиться и написать отдельный драйвер и/или отдельную программу под конкретную вашу модель ноутбука.

Решение – идем на сайт производителя, находим свою модель ноутбука, устанавливаем все драйверы и утилиты. Проверяемся. Особенно это касается клавиши Fn и всего зависящего от нее.

Причина 5 – Вирусы

Нередко какая-то зараза блокирует некоторые клавиши в своих собственных целях. Как-то это отдельно выделить нельзя, да и решение здесь одно – проверить компьютер антивирусом (ну или загрузиться из-под системы на флешке, где точно ничего плохого нет). Замечу, что для целей проверки лучше не использовать встроенный Защитник Windows – вряд ли он покажет что-то интересное. Рекомендую проводить проверки любыми внешними антивирусами (лично я для разовой независимой проверки использую Dr.Web CureIt! – его не нужно устанавливать, он бесплатный, а еще делает проверку ДО загрузки операционной системы).

Причина 6 – Аппаратные проблемы

Проблемы с железом тоже можно разделить на несколько моментов:

  • Брак . Это касается новых ноутбуков. Если у вас сразу же после покупки не работает одна или несколько клавиш, и это никак не связано с предыдущими разделами – самое время нести ноутбук в магазин (если есть гарантия).
  • Отвалился шлейф . Самое частое, что я видел в своей практике. Шлейфы от клавиатуры в ноутбуке очень маленькие, чуть перегнул или чего задел при банальной чистке – есть риск перелома. Чинится только заменой шлейфа (а некоторые модели только с клавиатурой). Разумеется, лучше через сервисы.
  • Материнская плата . Пожалуй, это худший вариант. Какой-нибудь контроллер клавиатуры вполне себе мог отлететь. Решение – снова сервисный центр.
  • Разъеденные дорожки . Залив клавиатуры ноутбука зачастую приводит к разъеданию проводящих дорожек клавиш. Решение остается то же самое – несем в сервис, надеемся, что там будет донор для замены.

Если совсем ничего не помогает, и какие-то кнопки все равно не нажимаются, стоит напомнить, что существуют отдельные программы для переназначения клавиш, а некоторые клавиши можно переназначать прямо внутри той программы, которую вы используете.

Не работают клавиши F1–F12 на ноутбуке: что делать

Аватар

На клавиатуре, помимо основных, есть ряд клавиш от F1 до F12, которые запускают разные функции. Например, F1 обычно открывает справку в программах, а с помощью F2 можно переименовать файл или папку в Windows. Но иногда эти клавиши не срабатывают — нажимаешь F5, а ноутбук не перезагружает страницу в браузере, а вместо этого меняет яркость экрана или громкость. Дело в том, что у большинства ноутбуков ряд клавиш F1–F12 по умолчанию работает не в стандартном режиме, а мультимедийном — служит для переключения музыки, управления громкостью или яркостью экрана. Разберемся, как сделать стандартные функции клавиш F1–F12 основными.

Нажмите на клавишу F с зажатой Fn

Обычно этого достаточно, чтобы перейти в режим стандартных функций. Клавиша Fn, как правило, находится в нижней левой части клавиатуры.

Клавиша Fn на клавиатуре MacBook

В зависимости от модели ноутбука набор мультимедийных команд для F-клавиш может отличаться — например, клавиша F5 может уменьшать яркость, отключать микрофон или тачпад. Так, на MacBook клавиша F5 снижает или отключает подсветку клавиатуры, а с зажатой клавишей Fn обновляет страницу в браузере.

Дополнительные значения клавиш обозначаются пиктограммами

Даже в ноутбуках одного производителя у F-клавиш могут быть разные мультимедийные функции. Например, на MacBook Air 2013 года та же клавиша F5 уменьшает яркость подсветки клавиатуры, а на модели 2022 года — отключает микрофон.

Измените значения F-клавиш по умолчанию

Если стандартными функциями F-клавиш пользуетесь чаще, чем мультимедийными, можно сделать их основными. А с зажатой Fn будет включаться управление громкостью и яркостью подсветки. Для Windows Нажмите Fn + F-lock. Эта клавиша есть не у всех ноутбуков. Обычно клавиша объединена с Esc и обозначена надписью FnLock, FnLk или пиктограммой замка. Если на вашем ноутбуке клавиша F-lock вообще никак не обозначена, нажмите Fn + Esc и проверьте, переключился ли режим. Нажмите Fn. Это особенность ноутбуков HUAWEI: при нажатии на клавишу загорится индикатор и режим работы сменится. Установите значения F-клавиш в BIOS или UEFI. Чтобы войти в BIOS или UEFI, при включении ноутбука нажмите Del или F2 (Fn + F2). На разных устройствах кнопки входа отличаются — вот еще несколько вариантов:

Откройте в BIOS или UEFI раздел Advanced, System Configuration или Main. Найдите строку Action Keys Mode (в разных версиях — HotKey Mode, Function Keys Mode или Function Key Behavior). Выберите значение Enabled или Function Key. Нажмите F10 и подтвердите перезагрузку.

Скриншот интерфейса BIOS

Для macOS Откройте «Системные настройки» и перейдите в раздел «Клавиатура» → «Сочетание клавиш» → «Функциональные клавиши». Поставьте отметку в чекбоксе «Использовать функциональные клавиши F1, F2 и другие как стандартные».

Почему не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке?

не работает клавиатура

Без работающей клавиатуры функционал компьютера или ноутбука резко ограничивается. С нее мы вводим информацию в поисковых машинах, заходим в BIOS, работаем в командной строке и делаем массу других манипуляций. Поэтому особенно важно найти причину, почему не работает клавиатура. Решение проблемы будет зависеть от типа, используемого вами устройства, и от самой клавиатуры.

Что делать, если не работает цифровая клавиатура справа

не работает клавиатура

Посмотреть все 2 фото

Чаще всего люди ищут ответ на вопрос, почему не работает клавиатура справа. В отличие от других ситуаций, такая проблема не является неисправностью. Справа от основной части клавиатуры располагаются кнопки ввода цифр. Ими часто пользуются люди, ведущие с помощью компьютера расчеты. Восстановить работу блока можно всего за секунду.

Управляется этот блок кнопкой Num Lock, достаточно нажать на нее, чтобы можно было вводить цифры при помощи этой удобной части. В клавиатурах компьютеров после использования этой кнопки загорается небольшой светодиод сверху.

Чаще всего вопрос, почему не работают цифры на клавиатуре справа, возникает у владельцев переносных устройств. В большинстве ноутбуков от индикации производители отказались, чтобы не раздражать пользователя лишними лампочками и не занимать пространство на корпусе.

Причины и решение проблем с клавиатурой компьютера

Теперь приведем, почему не работает клавиатура на компьютере. Со стационарными машинами используют отдельно стоящие клавиатуры, которые могут подключаться при помощи проводом или Bluetooth. Приведем основные проблемы устройств разных типов.

Проблемы с подключением проводных устройств

Стандартные клавиатуры подключаются к компьютеру при помощи проводов типа «тюльпан» или через вход USB. Первое, что необходимо сделать при отказе устройства работать – проверить подключение. Лучше всего смените порт, к которому присоединено устройство. Если вы использовали вариант «тюльпан», то попробуйте использовать переходник для подключения провода к USB.

Если после переключения устройство ввода заработало, то вы обнаружили причину неисправности. При отрицательном результате, проверьте целостность провода. Чаще всего он пережимается около входа в коробку клавиатуры или в месте, где он заводится за компьютерный стол. При этом вы можете задаваться вопросом, почему не работают цифры на клавиатуре или отдельные кнопки. В оплетке провода спрятано несколько тонких проводников сигнала, они могут утратить свои функции частично или полностью.

Проблемы беспроводных клавиатур

У беспроводных клавиатур есть особенные проблемы при работе – они могут потерять связь с системным блоком или просто разрядиться. Если у вас плохо работает беспроводная клавиатура, то нужно сделать следующее:

  1. Проверить ее аккумуляторы. Они не должны быть разряжены. Лучше всего заменить батарейки на новые, так как со временем их емкость могла стать ниже.
  2. Проверить связь клавиатуры с системным блоком, переместить приемник на переднюю панель компьютера или просто в другой порт USB.
  3. Зайти в утилиту управления клавиатурой и проверить связь передатчика и приемника.

Если у вас возник вопрос, почему не работает клавиатура справа, то обратите внимание на настройки устройства. В утилите управления может быть запрещено использование Num Lock. Такая функция есть в нескольких популярных моделях устройств.

Не работает клавиатура — Проблемы с драйверами

мини клавиатура H18

  • Как установить драйвера на компьютер Windows. Простая инструкция и…
  • Инструкция как раздать Интернет через WiFi с ноутбука Windows
  • Ошибка сервисов Google play: какие бывают и инструкции что делать

У проводных и Bluetooth-устройств есть одна общая проблема – у них могут быть некорректно установлены драйвера. В этом случае устройство нормально работать не будет. Лучше всего не пытаться откатить или обновить их стандартными способами, а сразу скачать их с сайта производителя и установить. Загрузить вам нужно будет два вида драйверов:

  • для материнской платы (необходимы для корректной работы портов);
  • для самой клавиатуры (если у вас на ней есть дополнительные кнопки, подсветка или особые настройки для геймеров).

Если у вас стандартная клавиатура, которая не имеет написанного для нее пакета компонентов, то вам нужно просто удалить ее из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. При включении машины программные компоненты самостоятельно установятся.

Причины и решение проблем со встроенной клавиатурой ноутбука

Неисправности клавиатуры ноутбука можно разделить на программные и аппаратные. Понять истинную причину можно при помощи простого теста – попробуйте в момент загрузки устройства попасть в BIOS (для этого нужно нажать кнопку Del или F2). Если вы смогли открыть программную оболочку, то искать неисправность нужно сбоях работы системы. В противном случае – стоит обратиться в сервисный центр, чтобы ваш девайс разобрали и проверили. Разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке.

Программные проблемы: вирусы и сбои драйверов

Первое, что необходимо сделать – провести проверку на вирусы. Для этого вам придется скачать Dr. Web Curelt и с помощью этой утилиты просканировать все папки и диски устройства. Интересно, что вирусы чаще мешают работоспособности клавиатуры на ноутбуках, а не компьютерах.

Если антивирусная утилита ничего не выявила и после ее проверки клавиатура все равно не работает, необходимо обновить драйвер. Для этого:

  • нажмите Win+R;
  • введите mmc devmgmt.msc и подтвердите команду;
  • найдите раздел клавиатуры и удалите свое устройство ввода.

Сразу же перезагрузите ноутбук, после его включения драйвера установятся автоматически. Это обязательное действие, если вы видите в диспетчере устройств рядом с названием своей клавиатуры желтый или красный значок.

Проблемы с работой шлейфа клавиатуры

Часто пользователи спрашивают, почему не работают клавиши на клавиатуре. Причиной такого сбоя может быть отказ шлейфа. Такое случается, когда он окисляется, отходит из разъема или установлен неправильно – перегибается. Заменить шлейф могут в сервисном центре. Самостоятельно осматривать его не стоит, особенно, если у вас над клавиатурой размещается корпус устройства.

Почему не работают отдельные кнопки?

Выход из строя отдельных кнопок возможен по одной из причин:

  • физический износ;
  • загрязнение.

Если вы часто любите есть за ноутбуком или компьютером, то под клавиши могут попасть крошки, которые не будут давать им нажиматься до конца, не дадут пружинить. Самой часто причиной выхода из строя отдельных кнопок является как раз ее засорение. Очистить устройство ввода можно при помощи мини-пылесоса, специальной «жвачки» или кисти. Для этого не обязательно его разбирать.

Если причиной выхода из строя клавиш стал физический износ или поломка отдельных их частей, то стоит заменить клавиатуру. Владельцам ноутбуков в таком случае стоит приобрести отдельное устройство, подключаемое через USB.

Что делать, если вы пролили на клавиатуру жидкость?

Еще одной причиной, почему не работают кнопки на клавиатуре, является жидкость, которая на нее попала. Если вы пролили пару капель чая, то стоит ватной палочкой в спирте или мыльном растворе убрать их – клавиши перестанут залипать. При более глобальном попадании жидкости можно попытаться просушить клавиатуру в рисе, разобрать ее и промыть спиртом или заменить на новую. Если у вас пролился чай на ноутбук: удалите аккумулятор, отключите устройство от сети и срочно обратитесь в сервисный центр. Помните, что под блоком клавиатуры находится материнская плата, поэтому тянуть с ремонтом не стоит.

Теперь вы знаете, что делать в каждом случае, когда не работает клавиатура. Если у вас остались вопросы, то задать их можно в комментариях. Поделитесь информацией с друзьями, чтобы и они знали, как поступить при поломке устройства ввода.

Не удается использовать горячие клавиши на клавиатуре

  • Проверьте, все ли функциональные клавиши (F1 и F12) работают корректно. Например, откройте браузер Internet Explorer и нажмите F5.
    • Если страница в браузере обновилась, это означает, что клавиша F5 работает корректно (в качестве функциональной клавиши). Затем нажмите клавишу Fn, чтобы включить горячие клавиши. Повторно нажмите F5. Когда вы увидите значок уменьшения громкости на экране, это означает, что клавиша F5 может использоваться как горячая клавиша.
    • Если на экране отображается значок уменьшения громкости, это означает, что клавиша F5 может использоваться как горячая клавиша. Нажмите клавишу Fn, чтобы выключить горячие клавиши. Повторно нажмите F5. Если страница в браузере обновилась, это означает, что клавиша F5 работает в качестве функциональной клавиши.
    • Если выполняется иное действие, проблема может быть связана со сбоем в работе аппаратного обеспечения. Сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
  • Проверьте, включена ли опция Приоритет функциональных клавиш в PC Manager.
    1. Откройте PC Manager , нажмите на значок настроек в правом верхнем углу экрана.
    2. Найдите раздел Функциональные клавиши . Если вы используете PC Manager версии 10.0 или выше, вы можете найти Функциональные клавиши в разделе Настройки системы .
    3. Выберите опцию Приоритет функциональных клавиш.
  • Другая возможная причина заключается в том, что на компьютере есть некорректно работающие или запрещенные службы и процессы горячих клавиш. Функция горячих клавиш управляется программами Huawei OSDMainService Windows Service.exe и OSDListener.exe . Горячие клавиши могут не работать в следующих сценариях. 1. Служба Huawei OSDMainService Windows запрещена.
    • Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
      1. В строке поиска на панели задач введите Службы.
      2. Найдите строку Служба Huawei OSDMainService Windows.
      3. Дважды нажмите на службу и для параметра Тип запуска выберите значение Автоматически.
    • Если вам не удается найти эту службу, возможно, Служба Huawei OSDMainService Windows была удалена. Перейдите на официальный веб-сайт Huawei (https://consumer.huawei.com/en/support/) или Honor (https://www.hihonor.com/global/), найдите модель вашего устройства, загрузите и установите драйвер горячих клавиш. Ссылка для загрузки: https://consumer-tkbdownload.huawei.com/ctkbfm/servlet/download/downloadServlet/H4sIAAAAAAAAAD2QTUvEMBCG_0vOS5l8TVJPtkmKXqzQFY_StFEDa7f0w8UV_7sNFo_P8DDvO_NN1jlMx68xkBvCyIH058uwI274Gk_hof1IeHep574Jyzq-UJrRTGYiu8Zxlx7b5T2tQMW5goCdlMIr75UWHfhOq04FyVOCj9f7flOb-vYZAChyAdu4m0K7xPNwjCmNIuSCgwC6KQcyx7ehXdYp9QBEm0tuuEHKqlKCLAG5LHhlQDtnSqSFLplyxorcYuVE4bStjCosY5qavwr7jU294Wd7iv3T_x-WaQ0_v2yjz8UZAQAA.zip

      Не рекомендуется устанавливать сторонние программы-диспетчеры на компьютер, так как некоторые функции компьютера могут работать некорректно после запрета или удаления некоторых служб такими сторонними программами-диспетчерами. Рекомендуется использовать предустановленное приложение Huawei PC Manager.

      2. Служба Huawei OSDMainService Windows есть в списке служб, в то время как служба OSDListener.exe отсутствует в Диспетчере задач.

      • Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
        1. В строке поиска на панели задач введите Службы.
        2. Найдите строку Служба Huawei OSDMainService Windows.
        3. Завершите работу службы и повторно запустите ее.
        4. Откройте Диспетчер задач. Если вы можете найти службу OSDListener.exe, это означает, что функция горячих клавиш работает корректно.
      • Если вы не можете найти службу OSDListener.exe, выполните следующие действия:
        1. Откройте Панель управления и нажмите Удаление программы.
        2. Удалите приложение OSD.
        3. Посетите официальный веб-сайт Huawei (http://consumer.huawei.com/en/support/) и выберите раздел Ноутбуки.
        4. Выберите модель устройства.
        5. Выберите раздел Поддержка продуктов >Горячие клавиши и загрузите установочный пакет.

      3. Служба Huawei OSDMainService Windows есть в списке служб, в то время как служба OSDListener.exe присутствует в Диспетчере задач.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *