Почему не открывается гугл хром на компьютере виндовс 10
Перейти к содержимому

Почему не открывается гугл хром на компьютере виндовс 10

  • автор:

Не открывается Google Chrome в Windows 10

Часто бывает так, что не запускается Хром на Виндовс 10. Для этого обычно есть определенные причины. И почти всегда они связаны с самим браузером или операционной системой. В данном материале мы расскажем о том, как решить проблему.

Подробности

Обычно пользователь не может самостоятельно определить причину такого поведения веб-обозревателя. Поэтому ему приходится перебирать все известные варианты для того, чтобы исправить проблему. Это вполне обычная практика.

Так будем делать и мы, ибо определение причины в данном случае невозможно. Можно лишь перебрать возможные варианты восстановления работоспособности браузера Хрома. Хорошо, что их не так уж и много. Не нужно долго мучиться.

В данном материале мы расскажем о самых эффективных способах. Но начнем с самых простых и очевидных. Ведь обычно самые простые методы оказываются наиболее эффективными. Хотя и не всегда. В любом случае, попробовать стоит.

Убиваем зависший процесс

Часто Хром не хочет запускаться по той простой причине, что процесс уже запущен и не отвечает. Система расценивает это так, что браузер уже запущен и незачем новой копии стартовать. И во всем виноват отдельный зависший процесс.

Главная проблема заключается в том, что данный процесс просто так не увидишь. Для этого придется использовать соответствующие инструменты операционной системы Windows. Алгоритм действий для решения проблемы будет вот такой:

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», которая расположена на панели задач.
  2. В появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер задач».Пункт Диспетчер задач в дополнительном меню Пуска
  3. Запустится окно диспетчера. Здесь нужно нажать на кнопку «Больше» (может называться несколько иначе). Она располагается в самом низу окна.
  4. Теперь в списке процессов нужно найти тот, что называется chrome.exe (или же GoogleChrome).
  5. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Снять задачу».Снять задачу Google Chrome в Диспетчере задач

После этого можно закрывать диспетчер и пытаться снова запустить браузер. Однако данный способ поможет только в том случае, если дело действительно было в зависшем процессе. Если же нет, то нужно переходить к следующей главе.

Удаляем файл настроек пользователя

Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден, то веб-обозреватель не запустится ни в коем случае. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель (который не запускается). На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
  2. Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
  3. Там ищем пункт «Выполнить» и кликаем по нему ЛКМ.Элемент Выполнить в меню Пуск
  4. Теперь в поисковой строке вводим %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ и нажимаем на кнопку «ОК» или клавишу Enter .Переход в localappdata через инструмент Выполнить
  5. Мы попадем в каталог с настройками Google Chrome. Здесь нужно найти папку с именем Default и удалить ее. Если она отсутствует – обратите внимание на каталоги, в которых присутствует слово Profile с какой-либо цифрой. Тогда сотрите их.

После этого можно пытаться запускать веб-обозреватель. Во время запуска он создаст совершенно новый каталог с пользовательскими настройками. Если дело было именно в нем, то данный вариант точно поможет. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Отключаем защиту

Сторонний антивирус и Брандмауэр Windows тоже вполне могут блокировать запуск веб-обозревателя. Особенно, если такое действие имеется в списке их правил. Искать правила и менять их очень долго. Поэтому просто отключим защиту. Так быстрее.

Естественно, эта мера носит чисто экспериментальный характер. После проверки нужно будет все вернуть назад. И тогда придется искать соответствующие правила и менять их. Но пока просто проверим. Сначала разберемся с брандмауэром. Вот инструкция о том, как это делать:

    1. Запуститепанель управления в меню «Пуск».
    2. В ней нам требуется открыть элемент «Администрирование» и затем – «Службы».Ярлык Службы в каталоге Администрирования
  1. Откроется список служб, запущенных на данном компьютере. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (или же «Брандмауэр Защитника…») и дважды кликнуть по ней.Пункт Брандмауэр Защитника Windows в окне Службы
  2. В появившемся окошке выбираем тип запуска «Отключена» и нажимаем на кнопку «Остановить».
  3. Последовательно жмем «Применить» и «ОК».

Мы отключили службу брандмауэра потому, что копаться в его настройках долго и нудно. Так гораздо проще. Да и если у вас антивирус с файерволом, то от брандмауэра толку нет. А теперь будем разбираться с антивирусом. Для примера возьмем ESET Smart Security:

Временная деактиация ESET Smart Security через иконку в трее Windows

  1. В системном трее Windows ищем иконку с изображением буквы «Е» и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. Появится меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Временно отключить защиту».
  3. Настройте временную деактивацию, например, до перезагрузки ПК.
  4. Это же сделайте в пункте «Временно отключить файервол».

По аналогичному принципу выйдет деактивировать и другие антивирусные программы.

Вот и все. Защита полностью выключена. Теперь можно снова пробовать запускать Google Chrome. Если во всем виноваты настройки антивируса и файервола, то все должно получиться. Если это действительно так, то возвращаем все на место и изучаем настройки антивируса.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги и сделать соответствующие выводы. Мы попытались найти ответ на вопрос о том, что не открывается Гугл Хром и что делать с Windows 10 в таком случае. Комплекс необходимых мер по устранению проблемы был представлен выше.

Стоит отметить, что наибольший эффект дадут именно комплексные меры. То есть, стоит попробовать все способы, о которых говорилось в данном материале. Тогда у вас точно все получится. Главное – строго следовать инструкции и не заниматься самодеятельностью, поскольку это чревато весьма серьезными последствиями.

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере

Работа с интернет-браузером, как впрочем, и с любой другой программой, не исключает возникновение тех или иных технических неполадок. Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, и что можно предпринять в этой ситуации, вы узнаете в нашем сегодняшнем материале.
Почему не запускается браузер Гугл Хром и что делать обычному пользователю в этой ситуации? Рассмотрим разные способы решения проблемы.

Способ 1

  • Первое, что можно сделать (даже если ты не знаешь, почему Google Chrome не открывается) – это перезагрузить компьютер. Очень многие программные проблемы решаются этим незатейливым способом.
  • Перезагрузили устройство, но Гугл Хром все равно не запускается? Попробуй удалить, а после заново установить эту программу. Подобная мера может решить проблему, если неполадки возникли из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон, своевременно не установленных обновлений.
  • Проверь, работает ли сам поисковик в других браузерах. Вполне вероятно, что проблема с сайтом, а не с программой. !Возможно вам поможет другая наша статья о том, как включить Ява Скрипт в Хроме, ведь вполне вероятно, что проблема именно в нем.

Способ 2

Бывает, что Google Сhrome не запускается из-за того, что программа уже открыта в фоновом режиме и висит в «Процессах».
Вот что нужно делать, если Гугл Хром не открывается на Windows 7, Windows 10 и других операционных системах этой линейки:

  • Открой «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete
  • Открой вкладку «Процессы»
  • Найди процесс «chrome.exe»

  • Щелкни по нему и выбери «Завершить»

А вот инструкция для Mac:

  • Нажимаем комбинацию клавиш ⌘ + Option + Esc
  • Находим нужный процесс
  • Жмем «Завершить»

Способ 3

Что делать, если Гугл Хром не запускается при нажатии? Проверь, не было ли установлено на твое устройство вредоносное ПО – именно это может стать причиной того, что браузер не работает или работает с ошибками.
Ты можешь использовать собственный антивирус. Для этого, просканируй устройство на наличие вирусов, и если такие найдутся — выполни очистку. После перезагрузи компьютер.

Способ 4

Что еще делать пользователю, если браузер Гугл Хром не открывается? Стоит проверить, не заблокировал ли эту программу антивирус или брандмауэр. Если причина именно в этом, внеси Сhrome в список разрешенных программ, и проблема будет решена.

Способ 5

Что делать, если на компьютере не открывается Google Сhrome? Стоит исключить вероятность того, что браузер вступил в конфликт с другими открытыми программами.

Закрой все лишние вкладки, заверши загрузки, завершите все процессы и удалите ненужные расширения.

А теперь попытайся запустить браузер снова.
Тот же совет можно дать пользователям, чье устройство не обладает достаточным объемом оперативной памяти. Если хочешь, чтобы интернет-браузер работал корректно, не открывай дополнительные программы и лишние вкладки.

Почему на Виндовс 7 не устанавливается Гугл Хром — варианты с решением проблем есть в другой нашей статье.

Способ 6

Следующая инструкция поможет решить проблему, если она возникла из-за повреждения профиля пользователя.

  • Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
  • Пропиши команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome

  • Удали папку User Data

В этом случае из памяти устройства будут удалены все закладки, расширения и т.п., так что, по сути, вместо удаления папки пользователя можно снести и установить заново сам браузер. Выбирай, то, что будет наиболее удобно именно для тебя

Способ 7

Если все предыдущие способы не помогли решить проблему, попробуй сделать откат системы к ближайшей точке восстановления.

Кроме того, можно обратиться в службу технической поддержки или посетить справочный форум по этой ссылке

Ещё по теме

Как узнать координаты в Гугл картах?
Отключить рекламу
Ошибка DF DFERH 01 в Плей Маркете
Как удалить все закладки разом
Как посмотреть код страницы
Визуальные закладки для Mozilla Firefox

Не открывается на компьютере : 7 комментариев

  1. Тамара Сосновцева22.12.2018 в 15:49 у меня два браузера, я захожу с Яндекса на все сайты, установленные в Гугле. Но сам гугл на компьютере не загружается До этого из-за проблем со звуком, старую версию восстанавливала.
    Как удалить гугл и загрузить заново.
  1. Лиза28.12.2018 в 11:44 Воспользуйтесь инструкцией по удалению браузера https://googlechro-me.ru/kak-udalit-chrome/
  1. Администратор сайта06.05.2018 в 08:01 Два самых полезных совета – перезагрузить компьютер и, если не поможет, переустановить сам браузер. Помогает в большинстве случаев
  1. Администратор сайта03.05.2018 в 18:45 Все зависит от ситуации – если браузер не открывается из-за того, что перегружена оперативная память, или программа заблокирована антивирусом – не поможет. Но в большинстве случаев переустановка действительно решает проблему.

Не открывается Гугл Хром на компьютере. Что делать?

Сегодня поговорим о браузере Google Chrome, а если точнее — о том, почему Хром может не запускаться. С такой проблемой может столкнуться любой пользователь, так что давайте обсудим причины неполадки и их решения.

Вирусы и конфликты ПО

Тут все просто. Если еще вчера вы пользовались Хромом без каких-либо проблем, а сегодня он перестал запускаться, скорее всего, дело в некоем вирусе или вредоносном файле. В этом случае обязательно воспользуйтесь антивирусом с последними загруженными базами и утилитой типа Dr. Web Cureit, которая поможет найти источник проблем.

Кроме того, если вам все-таки удастся запустить браузер, вы можете ознакомиться с подключенными модулями в Хроме. Для этого наберите в адресной строке словосочетание chrome://conflicts/ и нажмите клавишу Enter. Перед собой вы увидите загруженные модули. Если система обнаружит конфликты, она обязательно сообщит вам об этом. Вы должны будете отключить модуль. Если речь идет о какой-либо программе, ее лучше удалить или переустановить. Только не удалите какой-нибудь системный файл, иначе можете не запустить Windows в следующий раз!

Брандмауэр и антивирусное ПО

Если вы используете брандмауэр, то вам наверняка известно о том, что он позволяет открывать доступ в сеть далеко не всем программам. Стоит отметить, что настройка происходит автоматически, в то же время система может заблокировать от выхода в сеть важные программы. Вам необходимо открыть свой брандмауэр или антивирус, если он использует свой брандмауэр, и добавить браузер Google Chrome в список исключений.

Повреждение системных файлов

Теоретически, возможно повреждение системных файлов, так или иначе связанных с браузером. Такое происходит очень редко, а если и происходит, то виноваты в этом, как правило, вирусы и вредоносные файлы. В таком случае есть два варианта: это установка Google Chrome на компьютер заново, либо же восстановление системы на более ранний момент времени. Иными словами, нужно откатить систему.

Нажмите на кнопку «Пуск», затем выберите «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» — «Восстановление системы». Здесь вам нужно выбрать точку восстановления (дату, на момент которой Хром работал) и следовать инструкциям. Главное, что бы у вас была хотя бы одна точка восстановления.

Повреждение профиля пользователя

В данном случае речь идет о повреждении профиля пользователя Google Chrome. Можно предложить удалить папку профиля, при этом все данные, включая расширения, закладки и т.п. будут удалены. Если вас это не смущает, удалите папку User Data. Она находится по адресу:

  • Windows 7, 8 и Vista: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (например, C:\%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\)
  • Windows XP: %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\ (например, C:\%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\)

При этом перед самой процедурой можете скопировать папку в другую директорию — в случае чего, сможете восстановить ее обратно.

Если это не поможет, лучше полностью удалить Google Chrome по инструкции и установить его заново.

Недостаточно оперативной памяти

Есть мнение, что Google Chrome может не запускаться из-за недостатка оперативной памяти. Я с таким не сталкивался, но в сети есть отзывы про память. Решается это закрытием программ. Для этого откройте диспетчер задач и поочередно отключайте запущенные приложения.

Если это поможет, возможно, вам стоит позаботиться об увеличении оперативной памяти.

Обновите драйвер видеокарты

Google Chrome может использовать ресурсы видеокарты. Поэтому можно попробовать обновить драйвер видеокарты. Сделать это несложно, о чем я уже рассказывал ранее.

Если ничего не выходит

Если вообще ничего не получается, можно запустить Chrome с помощью ключа no-sandbox. Но! Пользоваться им строго не рекомендуется, поскольку, по одним данным, в таком случае в браузере могут быть открыты некоторые уязвимости. Потому такой способ лучше использовать в том случае, если вам нужно вызволить из браузера какие-то сохраненные данные.

Находим ярлык Google Chrome на рабочем столе, нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем в меню пункт «Свойства». Переходим на вкладку ярлык и прописываем —no-sandbox в поле объект (перед no не одно тире, а два подряд!). Сохраняем изменения.

Пробуем запустить браузер.

Еще раз — если в таком случае Хром загрузился, рекомендую изъять из него все важные данные и переустановить, пока он не начнет запускаться без ключа.

Комментарии к записи “ Не открывается Гугл Хром на компьютере. Что делать? ”

  1. vlad11 мая 2016 в 18:45 откатил систему на пару дней назад. хром сразу запустился. что это было?
  1. Костик11 мая 2016 в 18:45 Возможно вирус, проверьте систему на зловредов.
  1. KOKS12 мая 2018 в 9:18 Надо тебе навести на гугл хром , нажать ПКМ , потом расположение файла , затем найти инсталятор и запустить , потом заново скачиваешь гугл и всё работает
  1. Максим15 августа 2020 в 18:35 Спасибо KOKS, выручил!

Не открывается Google Chrome на компьютере [Что делать]

chrome-ne-zapuskaetsya

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня перестал запускаться браузер Chrome (установлена официальная Windows 10, шедшая в комплекте к моему ноутбуку). Пробовал запускать другой браузер Edge (был встроен в Windows) — он работает, с ним все OK. В чем может быть причина проблемы именно с Chrome?

Доброго времени суток всем!

Наиболее частая причина такого поведения браузера:

  • либо проблема с проводником/Windows (например, уже есть одна запущенная копия браузера, а вторая, которую вы открываете — просто не отображается);
  • либо повреждение каких-то системных файлов самого браузера (в случае вирусного заражения, банального сбоя в работе приложения, проблемы с HDD и пр.).

В этой статье дам несколько базовых советов, которые стоит попробовать выполнить в первую очередь для восстановления работы Chrome.

Что делать, если перестал запускаться Chrome

Совет 1. Проверьте, есть ли контрольная точка для отката

Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка).

Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:

    нажать сочетание кнопок Win+R и использовать команду rstrui в окне «Выполнить»(после должно появиться окно с выбором контрольных точек, если они есть);

Просмотр списка контрольных точек - команда rstrui

Просмотр списка контрольных точек — команда rstrui

Выбор контрольной точки

Выбор контрольной точки

Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10/11 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено.

Совет 2. Посмотрите, нет ли запущенного процесса Google Chrome

Также очень частая проблема при запуске браузера (не только Chrome) кроется в том, что его процесс уже запущен: т.е. браузер работает, только вы не видите его (проводник не отображает). А запуск второй копии часто не возможен в силу некоторых причин.

Поэтому, одно из первых действий, которое порекомендую, это открыть диспетчер задач : для этого используйте сочетание кнопок Win+Shift+Esc . Далее во вкладке «процессы» посмотрите, нет ли там Chrome.

Если есть — закройте это приложение/процесс, а затем попробуйте открыть программу вновь. ��

Снять задачу

Совет 3. Попробуйте использовать спец. ключ «—no-sandbox»

Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом «—no-sandbox» (обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность «сырого» и «сбойного» ПО).

Например, этот ключ очень может пригодиться, если вы хотите сохранить свои закладки, логины и пароли, какую-то еще информацию из браузера, прежде чем будете его переустанавливать. От себя добавлю, что данный ключ позволяет запускать Chrome даже в самых безнадежных случаях.

Как запустить браузер с ключом «—no-sandbox»:

  1. найти на рабочем столе ярлык браузера Chrome (или создать оный);
  2. открыть его свойства;
  3. в строку «Объект» , в самый конец добавить —no-sandbox (пример на скрине ниже ��).

Свойства яплыка - добавляем --no-sandbox

Свойства ярлыка — добавляем «—no-sandbox»

После чего сохраните измененные свойства ярлыка, и попробуйте с помощью него открыть браузер. Даже в случае серьезных сбоев — браузер должен запуститься.

Совет 4. Проверьте, нет ли конфликтов модулей

Думаю, что для многих не секрет, что при установке различных программ, обновлении системы, браузера — количество модулей в Chrome может прибавляться (например, часто встраиваются модули для защиты браузера от вредоносного ПО, повышения его производительности, улучшение его работы с графикой и т.д.).

В самом Chrome есть специальная вкладка, которая покажет вам, какие модули установлены, и есть ли у них конфликты. Поэтому, если вам удалось все же запустить браузер (например, с помощью предыдущего совета), рекомендую открыть страничку: chrome://conflicts

Как она выглядит представлено на скрине ниже. ��

Модули в Chrome

Модули в Chrome

Обратите здесь внимание на самую первую строчку: обнаружены ли конфликты. Если они будут обнаружены, установите какие приложения вызвали конфликт, и примите решение по их удалению. Чаще всего конфликты возникают с различным рекламным ПО, которое можно подхватить при «беглой» установке разнообразных программ.

Совет 5. Попробуйте «изменить» профиль пользователя

Chrome хранит различные данные пользователя (расширения, закладки, и пр.) и свои настройки в одной из системных папок Windows. Называется эта папка User Data .

Случается, иногда так, что из-за разросшегося размера этой папки, происходят различные сбои в работе приложения. И, один из вариантов «лечения» Chrome — попробовать ее удалить .

�� Кстати, на моем ПК (с Windows 10) папка User Data расположена, по такому пути: C:\Users\alex\AppData\Local\Google\Chrome

Вообще, чтобы не искать ее вручную, просто нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (актуально для Windows 7/8/10/11).

Пример, как открыть системную папку User Data

Пример, как открыть системную папку User Data

Собственно, вы должны увидеть папку «User Data» (как на скрине ниже ��). Перед ее удалением, рекомендую сделать резервную копию (на всякий случай).

Важно!

После удаления этой папки, ваши настройки в браузере, расширения, закладки и т.д. — также будут удалены!

USER DATA - настройки пользователя

USER DATA — настройки пользователя

�� В помощь!

Как удалить файл или папку которые не удаляются (пишет: не удается удалить, нет доступа. Файл используется другой программой).

Совет 6. Проверьте ПК на вирусы, оцените работу антивирусного ПО

Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.

Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.

�� В помощь!

Как проверить компьютер на вирусы в онлайн режиме — [см. инструкцию]

*

Если все в порядке, и вирусы не найдены, отключите свой штатный антивирус на время и попробуйте запустить Chrome.

Кстати, особым «рвением» в этом плане отличаются антивирусы Panda и Norton: при режиме макс. защиты они порой не только блокируют запуск многих приложений, но и запрещают извлекать архивы.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Отключение антивируса Avast на 1 час

Совет 7. Переустановите браузер

Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.

�� В помощь!

Как удалить программу «начисто» (даже к тех случаях, когда ее не получается удалить стандартным способом).

*

Для начала полностью удалите его с ПК: для этого откройте параметры Windows (сочетание Win+i; для Windows 10/11 — см. скрины ниже ��).

Пуск - параметры

Далее раздел «Приложения» .

Параметры Windows 10

Параметры Windows 10

В списке приложений найдите Chrome: при выборе приложения, должна появиться кнопка «Удалить» (как на примере ниже ��).

Удаление Chrome

После проверьте, не остались ли какие-нибудь данные в системной папке User Data браузера. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

Пример, как открыть системную папку User Data

Пример, как открыть системную папку User Data

Если в папке User Dat a будут какие-то данные — удалите их. Далее зайдите на официальный сайт Google Chrome (https://www.google.ru/chrome/index.html) и загрузите заново установщик. После переустановки Chrome, его работа должна быть восстановлена.

Первая публикация: 20.06.2018

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *