Почему не устанавливается гугл плей на андроид
Перейти к содержимому

Почему не устанавливается гугл плей на андроид

  • автор:

Решаем проблемы с Google Play Маркет

Магазин приложений Google Play

Очень часто возникают проблемы со штатным приложением Google Play (или Play Market), и причин может быть несколько. В этой статье разберем самые популярные проблемы с магазином приложений и как их решить.

Проблема 1: не запускается Play Market

Самая частая проблема, возникает на старых телефонах с устаревшей версией Android. Чтобы исправить проблему идем в Настройки – Все приложения – Play Маркет. Здесь необходимо очистить кэш и очистить данные приложения. После очистки возможно потребуется заново зайти под своим аккаунтом.

Очистить кэш в Play Маркет

Если не помогло, пробуем Удалить обновления для этого приложения. Если и это не помогло – удаляем и заново устанавливаем Play Маркет. Файл apk с приложением можно отдельно скачать на сторонних сайтах, например trashbox или apkpure.

Для смартфонов со старой версией Android новая версия Play Маркет может не работать. Можно поискать на сторонних сайтах более старую версию Маркета и попробовать установить.

Если в итоге проблему не удалось решить, рекомендую искать и устанавливать приложения со сторонних сайтов. Например, trashbox или apkpure. Все приложения на этих ресурсах проходят проверку на вирусы. Не забудьте в телефоне разрешить установку из неизвестных источников.

Проблема 2: не устанавливается приложение из Play Маркет

Часто проблема возникает, если в телефоне менее 1 Гб свободной памяти. Здесь выход один – почистить память:

  • переместите часть фото/видео/музыки на карту памяти или на ПК;
  • переместите часть наиболее емких приложений в телефоне на карту памяти (идем в настройки приложения – хранилище и выбираем место хранения данных – карта памяти);
  • очистить корзину в Галерее и в Сообщениях;
  • почистите кэш память Telegram, WhatsAppб YouTube (см. Настройки – Данные и Хранилище);
  • очистите папку Загрузки;
  • просто удалите ненужные приложения и файлы с телефона.

В иных случаях приложение может не устанавливаться из-за устаревшей версии Android. Тогда у вас 2 выхода: либо поставить кастомную прошивку с более свежей версией Android (см. здесь и здесь), либо скачать более старую версию приложения/игры на стороннем сайте, которые я уже рекомендовал выше в статье.

Другие проблемы и решение

Иногда Google Play может нестабильно работать из-за отключенной синхронизации. Чтобы ее включить, идем в настройки и выполняем поиск “Автосинхронизация данных”.

Часто проблема с загрузкой приложений возникает из-за “криво” установленной кастомной прошивки. Используя проводник (наприер, ES Проводник) находим файл hosts и проверяем правильность строки “127.0.0.1 localhost“, чтобы в ней не было никаких больше записей. Для редактирования файлы hosts нужна права root.

И конечно, не забываем про сбои в работе самой системы Android. Тогда нам помогут следующие приемы:

  • перезагрузить смартфон;
  • проверить работу интернета (wifi и мобильная сеть), можно включить и выключить режим полета;
  • можно удалить кэш и данные у приложений “Google Services Framework” и “Сервисы Google Play”;
  • выйти из своего аккаунта Google и снова зайти;
  • используйте VPN соединение, что особенно актуально для РФ сегодня;
  • проверьте настройку даты и времени и правильный часовой пояс в системных настройках;
  • удалите Play Маркет и установите более раннюю версию со стороннего сайта (когда проблема в несовместимости версий приложения и Android);
  • сброс телефона до заводских настроек – это уже на крайний случай.
  • Google Play Маркет
  • Как исправить ошибку авторизации в Плей Маркет
  • Регистрация в Play Маркет, восстановление доступа
  • Гугл безопасность в телефоне: найти телефон и Google Play Защита
  • Как изменить аккаунт в Google Play?

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

Давайте рассмотрим распространенную проблему, когда на телефон или планшет Андроид не устанавливаются сервисы Play Market Google и что делать в такой ситуации.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины почему не устанавливаются сервисы Play

Возникнуть проблемы с установкой сервисов Goggle Play могут по таким причинам:

  • Использование неподходящей прошивки.
  • Сбой в работе ОС.
  • Повреждение установочного APK файла.
  • Воздействие вредоносного ПО. (читайте Как проверить Android на вирусы через компьютер (ПК))
  • Неправильное удаление имеющегося ранее на девайсе Плей Маркета.

Сброс системных настроек до заводских

Причина неполадки может быть связана с конфликтом сервисов Гугл с имеющимся софтом на гаджете. Выступать конфликтатором может любое приложение, размещенное на устройстве.

В данной ситуации наиболее оптимальным решением будет сброс системы к заводским настройкам:

  • Открываем настройки Андроид девайса, переходим в раздел «Восстановление и сброс».
  • В отобразившемся окне запускаем соответствующую процедуру.

На Android не устанавливаются сервисы Google Play

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

Данная процедура за собой повлечет удаление с устройства всех пользовательских данных. Пользователю следует всю важную информацию предварительно скопировать с мобильного девайса.

Более подробно о данной процедуре мы писали ранее в статье Как сбросить настройки до заводских на Android.

Нестандартная установка Гугл Плей

Если Плей Маркет после Hard Reset на гаджет не установился, загрузку можно попробовать выполнить нестандартным путем. На китайских девайсах сервис GApps может быть не предусмотрен. В данной ситуации к желаемому результату обычная инсталляция не приведет.

В качестве установщика следует применять файловый менеджер Mobile Go. Выполняем инструкцию:

  • На ПК загружаем программу.
  • Находим в интернете и скачиваем следующие файлы: Google Play.apk, GoogleLoginService.apk и GoogleServiceFramework.apk.
  • На мобильном гаджете выполняем активацию отладки по USB.

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

Плей Маркет после выполнения вышеописанных действий должен заработать на Андроиде.

Очистка устройства Андроид от остаточных файлов

При покупке б/у телефона или планшета есть вероятность, что бывший владелец на него ранее уже устанавливал Плей Маркет. В данном случае могло быть выполнено удаление приложения перед продажей устройства не до конца или неправильно, из-за чего в системе остались остаточные файлы. Они могут быть причиной сбоя во время повторной установки Гугл сервисов.

Зачастую располагаются остаточные файлы в папке data. Это системная папка, поэтому получить к ней доступ можно только при помощи root прав. Кроме софта для рутирования вам понадобится менеджер файлов Root Explorer, прекрасно работающий с системными каталогами.

Выполняем следующие шаги для удаления остаточных файлов:

  • Получаем расширенный root доступ.
  • Загружаем приложение Root Explorer.
  • При помощи файлового менеджера находим две папки data. Одна из них размещается на внешней карте, а вторая находится во внутренней памяти девайса.

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

После установки программы ее необходимо привязать к собственному Гугл аккаунту и попробовать скачать любое приложение. Если сбоев нет, то проблема устранена. В ситуации, если сервисы Гугл Плей не устанавливаются, переходим к следующим методам решения проблемы.

Установка из сторонних источников

Проблему можно решить, скачав APK файл и инсталлировав его. Скачать файл можно на компьютере, а затем перенести его на гаджет через кабель USB или по Bluetooth.

Если на устройстве запрещена установка приложений из непроверенного источника, то вы не сможете инсталлировать программу. Для продолжения нужно выполнить следующее:

    Переходим в настройки планшета или смартфона.

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

Теперь вы сможете запустить без ошибок файл APK. Со всеми пунктами необходимо соглашаться, затем подождите, когда процесс загрузки завершится. По завершении в разделе с приложениями вы сможете найти значок Google Services.

Очистка программы Гугл-сервисов

Если проблемы возникли с установщиком или при получении с сервера данных появилась ошибка, необходимо очистить программы сервисов Гугл. Выполняем шаги:

    Открываем свойства приложения в меню «Настройки» — «Приложения».

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

На телефон Android не устанавливаются сервисы Google Play

После данного действия с гаджета будет удалена вся информация, которую приложение содержало для своей работы. Для продолжения работы с сервисами, необходимо снова авторизоваться в Гугл. Это позволит удаленные конфиденциальные данные восстановить.

Устанавливаем сервисы Гугл Плей через Recovery

Здесь самое главное – это внимательность. Необходимо уделить внимание версии ОС, так как выпускается GApps для каждой версии разный. Узнать, какая на гаджете установлена ОС, можно в настройках, выбрав меню «О телефоне». Еще нужно сделать резервную копию файлов, чтобы не потерять важные данные в случае проблемы.

  • Устанавливаем кастомное рекавери.
  • Затем скачиваем архив GApp для своей ОС, например, здесь https://androidfilehost.com.
  • В памяти гаджета сохраняем архив с сервисами.
  • Планшет или смартфон перезагружаем, затем зажимаем соответствующую комбинацию кнопок. Комбинация зависит от марки устройства, зачастую это кнопка громкости и кнопка питания.
  • Перейдя в Recovery, выбираем раздел «Install zip from SD Card», указываем к скачанному файлу GApps путь.
  • Ожидаем установку патча.

Несмотря на некоторую сложность, данный способ срабатывает в 99% случаев.

Установка сервисов Гугл на модели Meizu и иные китайские телефоны

Гаджеты с фирменными оболочками ОС (Meizu – Flyme, Xiaomi – MIUI) зачастую реализуются без привычного Гугл Плей. Смартфоны Meizu имеют специальные фирменные магазины для установки приложений. Там открывается и Гугл Плей:

  • Находим ярлык приложения «Hot Apps» («Лучшие») на рабочем столе, нажимаем на него.
  • В меню «Выбор пользователя» находим программу «Google Services» или «Google Apps Installer».
  • Инсталлируем его.
  • Перезагружаем гаджет, чтобы в силу вступили изменения.

После этого значок Google Play отобразится на рабочем столе.

Похожие записи:

  1. Как скачать apk-файл c Google Play
  2. Как обновить сервисы Google Play
  3. Android «Ошибка при синтаксическом анализе пакета»
  4. Google Play: Приложение не поддерживается на вашем устройстве
  5. На Android не устанавливаются приложения

Автор Мастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Не устанавливаются сервисы Google Play на Андроид

Если на смартфон или планшет не устанавливаются Google Play сервисы, то пользователь теряет доступ к Плей Маркет, Gmail, YouTube и другим площадкам компании. Независимо от причины проблемы, больше шансов восстановить его работу у владельцев девайсов с Root-правами.

Почему не устанавливаются

К основным причинам относится :

Не удалось установить Google Play Сервисы

  • удаление сервиса или его компонентов из памяти девайса;
  • проблемы с интернетом (ограничен доступ к серверам Гугл);
  • сбой ОС, вызванный установкой сторонних приложений, неудачным апдейтом, откатом к предыдущей версии.

Проблемы с установкой испытывают владельцы смартфонов от всех производителей, включая Samsung, Xiaomi, Realme и других.

Как исправить

Рассмотрим все причины, почему Гугл Плей Сервисы не устанавливаются на устройство и методы их решения.

Перезагрузка

Перезапуск системы устраняет сбои в работе ОС и ПО :

Перезагрузка смартфона

  1. Зажмите и удерживайте кнопку питания 1-2 секунды.
  2. Выберите «Перезагрузка». Дождитесь запуска системы и попробуйте зайти на любую площадку Google снова.

Вместо перезагрузки, можете выбрать «Выключить», а затем включить девайс, удерживая клавишу блокировки.

Работа с приложением

Следующий вариант заключается в очистке сервисов от кэша и пользовательских данных :

  1. Откройте «Настройки». Найдите и откройте в списке «Приложения», переместитесь во «Все приложения».

Вкладка приложения в настройках Все приложения

Системное ПО

  • Щелкните по дополнительному меню в правом верхнем углу и выберите «Системное ПО».
  • Откройте приложение «СервисыGooglePlay». Тапните по «Очистить кэш» и согласитесь провести операцию.

    Сервисы Google Play Очистить кэш в Сервисах Google Play

    Следом попробуйте зайти на любую площадку. Если улучшения отсутствуют :

    1. Снова вернитесь в карточку приложения и клацните по «Управление местом».Управление местом в Сервисах Google Play
    2. В новом окне щелкните по «Удалить все данные».Удалить все данные

    Аналогичные процедуры рекомендуется провести для программы «Google Services Framework».

    Установка через Google Play

    В некоторых случаях, Плей Маркет остается рабочим, но установить или воспользоваться другими продуктами компании не получается из-за устаревшей версии сервисов. Обновляют ревизию непосредственно через Market, но найти необходимое ПО, воспользовавшись строчкой поиска невозможно. Что делать в таком случае :

    Поиск Google Play Services

    1. Откройте любой браузер, способный показать версию страницы для ПК. В качестве примера использован Chrome. В поисковую строку введите название софта и запускайте поиск.
    2. Когда появится страница с поисковой выдачей, клацните по меню «Еще». Поставьте отметку напротив «Версия для ПК».

    Меню еще в Chrome Версия для ПК

  • После преображения страницы, найдите ссылку на сервисы и тапните по ней. Может последовать уточнение, через какой софт ее открыть, выберите фирменный магазин от Гугл.Ссылка на Гугл Сервисы
  • Оказавшись на странице, щелкните по «Обновить», если таковая кнопка присутствует.Страница сервисов в Play Маркет
  • При стабильной работе ПО и ОС этот процесс происходит автоматически.

    Установка из APK-файла

    Чтобы избежать необоснованного отката смартфона к заводским настройкам, попробуйте установить GMS вручную. Загрузить любой попавшийся в сети файл нельзя, поскольку он должен соответствовать :

    • версии Android, установленной на девайсе;
    • dpi экрана — как узнать этот параметр, читайте в этом материале.
    • архитектуре процессора, используемого в аппарате — посмотрите в официальных характеристиках, которые доступны в интернете.

    Рекомендуем: Как можно запустить игры с пк на Android?

    Как все выглядит на практике :

    1. Загрузите из интернета установочный АПК — доступен на тематических форумах, файлообменниках.Выбор установочного файла
    2. Разрешите установку софту из неизвестных источников, если не сделали этого раньше.Установка с неизвестных источников
    3. Запустите «Установку» приложения. Дождитесь, пока она завершится.Запуск установки Гугл Сервисов

    Если происходит сбой, была подобрана неверная версия софта или система перегружена временными файлами.

    Существует альтернативный способ установки GMS с использованием TWRP или другого кастомного Recovery. Весть процесс выглядит так :

      Пользователь загружает подходящую версию софта и меняет его расширение с apk на zip. Сделать это можно в Total Commander, установленном на девайс, достаточно удерживать палец на файле, а затем выбрать «Переименовать».

    Переименовать Google Play СервисыУдаление apk Добавление zip

    Такой способ действеннее, поскольку инсталляция программы происходит без запуска ОС.

    Удаление остаточных файлов

    Этот вариант подходит пользователям, которые сперва удалили ГМС, а затем решили их заново установить, но столкнулись с появлением ошибок :

    1. Загрузите проводник с доступом к системным файлам. В примере используем Total Commander с включенной «Функциейroot везде».Root везде
    2. Проследуйте по пути: внутренняя памятьAndroid –data.Папка data
    3. В последней директиве удалите папку com.google.android.gms.Директива с GMS

    На некоторых ресурсах предлагают удалять все файлы с названием google.android в названии. Делать этого не рекомендуется, поскольку существует шанс избавиться от системного файла и превратить устройство в “кирпич”.

    Titanium Backup

    При должной доле везения, юзер перед удалением мог использовать Titanium Backup или его аналог, для создания резервной копии приложений, установленных на аппарат. Как это работает :

    1. Откройте приложение и перейдите во вкладку «Резервные копии». Найдите в списке Google Play Сервисы и тапните по ним пальцем.Сервисы Google Play в Titanium Backup
    2. В открывшемся подменю выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям.Восстановление Сервисов Гугл

    Создание резервных копий способно обезопасить пользователя от потери личных данных и выхода ОС из строя, особенно при наличии Рут.

    Возвращение к заводскому состоянию

    Откат настроек к исходному состоянию является предпоследним способом установить GMS. Перед проведением процедуры, перенесите важные файлы на другие накопители и воспользуйтесь инструкциями из этой статьи.

    Перепрошивка

    Успешная инсталляция прошивки

    В редких случаях, ОС и ПО находятся в таком состоянии, что вместо полной очистки и возвращения к исходному состоянию, откат настроек лишь удаляет пользовательские файлы и не восстанавливает работу Гугл Сервисов. Остается попробовать прошить девайс. Универсального способа это сделать не существует, поэтому познакомьтесь с примерном паттерном действий из этой статьи.

    Кто не уверен, что сможет выполнить перепрошивку, может обратиться в сервисный центр.

    Проблемы с установкой Google Play Сервисы массово распространены среди владельцев Android-смартфонов. Решением может выступить как перезагрузка, так и смена прошивки.

    Почему не скачиваются приложения с Плей Маркета

    Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы смартфонов и планшетов на ОС Android, является ошибка загрузки приложений из Плей Маркета. И естественно, пользователи задаются логичным вопросом — почему не устанавливается приложение на Андроид из официального магазина? Данная проблема может иметь самый разный вид. Это может быть безуспешное ожидание скачивания, появление кодов ошибки, белого экрана и т.д. В такой ситуации пользователь может попытаться разобраться самостоятельно. Если же у него не получится определить и устранить причины возникновения проблем со скачиванием из Play Market, ему стоит обратиться в профессиональный ремонт телефонов.

    Приложения из Плей Маркет могут не скачиваться сразу по нескольким причинам. Во-первых, эта проблема может возникнуть из-за большого количества кэша. Во-вторых, приложения могут не скачиваться из-за проблем с сетью. В-третьих, проблемы со скачиванием могут возникнуть в результате некорректной работы Google-аккаунта.

    Очистка кэша и удаление данных PlayMarket

    Кэш считается одной из самых распространенных причин проблем со скачиванием из магазина приложений. Чтобы устранить эту проблему, необходимо сбросить кэш. Для этого нужно открыть настройки телефона и перейти в раздел «Приложения и уведомления». Там следует выбрать пункт «Показать все приложения» и найти в представленном перечне Play Market. Далее нужно нажать на «Хранилище» и выбрать пункт «Очистить кэш». Для подтверждения своих действий остается нажать на кнопку «Стереть данные». После завершения процедуры следует вернуться в магазин приложений и повторить попытку скачивания.

    очистка кеша плей маркета

    Проверка сети

    Сети с низким качеством сигнала зачастую не позволяют скачать софт из Плей Маркета. Чтобы оценить качество сети, следует попытаться открыть любые веб-страницы в браузере или другие приложения, требующие доступ к интернету. Стоит отметить, что наличие значка, подтверждающего высокое качество соединения, не является гарантией того, что прямо сейчас телефон подключен к сети.

    Очистка Google-аккаунта

    Если не устанавливаются приложения из Play Market, также стоит вспомнить о том, что могут возникнуть проблемы с нормальным функционированием Google-аккаунта. Он также требует периодической очистки от ненужных данных.

    Чтобы выполнить эту очистку, необходимо открыть настройки гаджета и найти раздел с аккаунтами. Там следует выбрать пункт Google. В новом окне пользователь получит предложение «Удалить аккаунт». С этим предложением нужно согласиться и подтвердить свои действия. После этого следует вернуться в раздел с аккаунтами и нажать на кнопку «Добавить аккаунт». Для добавления Google-аккаунта необходимо указать эмейл, подключенный номер телефона и пароль. Теперь остается только подтвердить свои действия, принять пользовательское соглашение и повторить попытку входа в Плей Маркет уже под новой учетной записью.

    удаление аккаунта гугла

    Другие причины

    Существует и целый ряд других причин, которые не позволяют скачать приложения из Плей Маркета. Например, эта проблема может возникнуть в результате обновления других приложений. У PlayMarket есть одна интересная особенность – это программа не может одновременно загружать, устанавливать или обновлять больше одного приложения. Следовательно, в Плей Маркет образуется очередь из приложений, требующих обновления или загрузки. Поэтому иногда стоит подождать. Возможно, установка автоматически начнется через несколько минут.

    Еще одной распространенной проблемой является отсутствие свободного пространства. Если на телефоне недостаточно места для установки конкретного приложения, скачивание попросту не начнется. Поэтому пользователям следует всегда заранее побеспокоиться об освобождении необходимого объема памяти.

    Проблемы со скачиванием интересующих приложений также возникают из-за возрастных или региональных ограничений. Об этом чаще всего свидетельствует сообщение «В вашей стране приложение недоступно». Для обхода таких запретов можно использовать VPN-подключение, которое позволяет изменить IP-адрес телефона и скачать интересующее приложение.

    приложение не доступно в вашей стране

    Также следует знать, что в настройках Play Market устанавливается определенный уровень фильтрации контента. Из-за этого фильтра некоторые приложения могут не скачиваться. Чтобы решить данную проблему, следует перейти в настройки Плей Маркет и выбрать пункт «Настроить фильтр». Далее нужно убрать ненужные галочки и нажать на кнопку «ОК».

    Наконец, проблемы со скачиванием приложений могут возникнуть из-за ошибок в коде PlayMarket. Разработчики этого магазина приложений стараются оперативно устранять подобные ошибки посредством регулярного выпуска обновлений. Но если у пользователя отключено автоматическое обновление PlayMarket, он по-прежнему будет сталкиваться с данными ошибками. Поэтому рекомендуется в настройках Плей Маркета установить «Автообновление».

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *