Почему не работает клавиатура на компьютере windows 10
Перейти к содержимому

Почему не работает клавиатура на компьютере windows 10

  • автор:

Не работает клавиатура Windows 10

keyboarddoes-not-work_VPfl6.jpg

Перестала работать клавиатура в Windows 10: весьма неприятная ситуация. Не работает клавиатура, и вы перепробовали все, что знаете, чтобы решить проблему. Но не волнуйтесь, в этой статье мы перечислим все простые и сложные методы для настройки вашей клавиатуры. Кажется, это самая расстраивающая вещь в Windows 10, потому что если вы не можете печатать, то ваш компьютер ничем не может помочь вам. Не теряем больше времени, давайте посмотрим, как исправить проблемы с клавиатурой в Windows 10.

1. Перезагрузите компьютер

Когда клавиатура вашего компьютера внезапно перестает работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не удалось распознать, связаться или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу клавиатуры. Так что простой перезапуск вашего ПК может помочь возобновить связь между драйверами устройства и исправить проблему с клавиатурой. Если проблема не устраняется, не работает клавиатура, перейдите к следующему способу ниже.

2. Попробуйте комбинацию клавиш Windows + пробел

Перед тем, как разобраться с этой проблемой, вы можете попробовать это простое действие, при котором одновременно нажимаются клавиши Windows и пробел, работают почти во всех случаях.

Кроме того, убедитесь, что вы случайно не заблокировали клавиатуру с помощью какой-либо комбинации клавиш, к которой обычно можно обратиться, нажав клавишу Fn.

3. Отключите ключи фильтра

Нажмите клавишу Windows + X, затем выберите Панель управления. Далее «Специальные возможности» — «Клавиатура» и справа найдите «Фильтрация ввода». Убедитесь, что опция «Включить ключи фильтра» не отмечена. Если флажок установлен, снимите его и нажмите «Применить», затем ОК.

4. Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2. Далее разверните клавиатуру, щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

3. Теперь сначала выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и завершите процесс обновления драйвера.

4.Если приведенное выше не помогло устранить проблему, выберите второй вариант «Поиск драйверов на моем компьютере».

5. Нажмите «Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере».

6. Выберите подходящий драйвер из списка и нажмите Далее.

7. После завершения процесса закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

5. Проверьте батареи и беспроводной адаптер

Если у вас не работает беспроводная клавиатура, возможно, на ваших батареях не осталось заряда или что ваш беспроводной адаптер чем-то заблокирован. Попробуйте заменить батарейки клавиатуры и убедитесь, что клавиатура работает или нет. Также убедитесь, что беспроводной адаптер клавиатуры чем-то не заблокирован или клавиатура находится не слишком далеко от адаптера.

Не печатает клавиатура на ноутбуке: что делать

Аватар

Клавиатура может перестать работать по нескольким причинам: сбой в системе, механическая поломка или неправильные настройки. Рассказываем, как можно исправить ситуацию и в каких случаях лучше обратиться к специалистам.

Проверьте, действительно ли дело в клавиатуре

Прежде чем разбирать клавиатуру, нести ее в ремонт или переустанавливать операционную систему, попробуйте следующее.

Перезагрузите устройство

Если отключилась не только клавиатура, но и мышка, нажмите на клавишу питания ноутбука и удерживайте ее до выключения устройства. Вполне возможно, что причиной был сбой ПО и при повторном включении всё заработает.

Подключите внешнюю клавиатуру

Если после перезагрузки проблема не исчезла, подключите к ноутбуку внешнюю клавиатуру по USB, Bluetooth или радиоканалу. Она понадобится, чтобы работать с устройством, пока вы будете устранять проблему. Если при подключении проводной клавиатуры выяснится, что USB-порты тоже не работают, это может быть сбой системы — попробуйте переустановить Windows. Если и это не поможет, скорее всего, проблема в материнской плате, и ноутбук нужно нести в ремонт.

Воспользуйтесь виртуальной клавиатурой

Если дополнительной клавиатуры под рукой нет, можно воспользоваться временным вариантом — виртуальной клавиатурой. Для Windows. Перейдите в «Пуск» → «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура» и нажмите переключатель «Использовать экранную клавиатуру».

Окно для подключения экранной клавиатуры на Windows

При нажатии на переключатель виртуальная клавиатура появится на экране — с ней можно работать курсором мыши. Для Mac. Перейдите в меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» и включите параметр «Ассистивная клавиатура».

Окно для подключения экранной клавиатуры на macOS

Виртуальная клавиатура в интерфейсе macOS называется ассистивной. Включите функцию и нажимайте клавиши на экране курсором мыши.

Включите режим устранения неполадок на Windows

Если в параметрах клавиатуры произошел системный сбой, встроенная функция может исправить проблему или помочь с поиском причин неисправности.

Система попробует исправить проблему самостоятельно или подскажет вам, что делать, например обновить драйвер

Для Windows 10. Перейдите в «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Устранение неполадок» → «Дополнительные средства устранения неполадок» → «Клавиатура». Для Windows 11. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «Устранение неполадок» → «Клавиатура».

Не работают отдельные клавиши

Иногда перестает работать не вся клавиатура, а только отдельные клавиши. Вот что можно сделать в этом случае.

Включите цифровой блок

Если у вас перестали работать только некоторые клавиши цифрового блока, возможно, вы его случайно отключили. Чтобы включить, нажмите клавишу Num Lock или сочетание клавиш Fn + Num Lock. Иногда производители сокращают название клавиши до NumLk или помещают ее на многофункциональную клавишу F11.

Очистите клавиатуру от мусора

  1. Выключите ноутбук и отключите его от сети. Затем аккуратно переверните устройство и встряхните его, чтобы избавиться от крошек. Очистите поверхность клавиатуры от мусора и пыли мягкой кисточкой и протрите салфеткой с изопропиловым спиртом . Обычные гигиенические салфетки использовать не стоит — могут остаться липкие разводы.
  2. Воспользуйтесь ручным пылесосом с щелевой насадкой. Включите его на минимальную мощность и аккуратно пройдитесь по клавишам, чтобы убрать пыль и крошки, которые забились внутрь.
  3. Уберите налипшую грязь по периметру клавиши. Если залипает одна или две буквы, слегка приподнимите крышку клавиши тонким неметаллическим предметом — например, уголком пластиковой карты. Затем возьмите старую зубную щетку и пройдитесь ею по периметру клавиши, чтобы убрать часть грязи. Можно смочить щетку в спирте, только в чистом, водку или разведенный спирт использовать не стоит — вода, которая есть в их составе, может попасть внутрь устройства и вызвать коррозию.
  4. Если пролили жидкость на клавиатуру, переверните ее и высушите. А после просушки отнесите ноутбук в ремонт, даже если он заработал. Частицы жидкости со временем вызовут окисление и испортят устройство. Чтобы этого не случилось, специалисты разберут ноутбук и просушат детали.

Не разбирайте клавиатуру и не продувайте ее сжатым воздухом или феном — это может привести к порче устройства.

Проверьте Shift и Ctrl

Бывает, что клавиша западает и перестает работать — из-за грязи, намокания или механического повреждения. И есть клавиши, которые при залипании влияют на работу всей клавиатуры.

Если западет Shift, перестанут работать цифры в верхнем ряду, а прописные буквы будут набираться без Caps Lock. Если залипнет Ctrl, большинство клавиш и даже курсор мыши не будут работать в стандартном режиме. Например, в текстовом документе вы не сможете набрать ни одного символа.

Чтобы исправить проблему, нужно снять клавиши и устранить неисправность. У большинства ноутбуков клавиши не разбираются, и, если попытаться снять с них колпачки, могут обломиться крепления — придется полностью менять клавиатуру. Поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Отключите цифровую клавиатуру

На некоторых ноутбуках без цифрового блока есть дополнительные цифры на клавишах с буквами — например, на U, I, O, J, K,

У ноутбука ADATA XPG Xenia 15KC клавиатура с альтернативными действиями

Если случайно нажать на клавишу Num Lock, включится режим цифрового блока, и вместо букв при наборе текста клавиши будут печатать цифры. Чтобы исправить ситуацию, нажмите еще раз на Num Lock и отключите цифровой блок.

На некоторых устройствах режим включается не одной клавишей, а сочетанием Ctrl + NumLk, Ctrl + Fn + NmLk или Fn + NmLk.

https://journal.citilink.ru/articles/kak-bystro-pochistit-klaviaturu-5-sposobov/

Как быстро почистить клавиатуру: 5 способов

Отключите режим залипания клавиш

Залипание клавиш — это режим для людей с ограниченными возможностями, которым сложно нажимать несколько клавиш одновременно. Если его включить, клавиатура будет воспринимать поочередное нажатие кнопок как одновременное. Например, вы нажимаете Ctrl, а потом английскую клавишу A. Если включен режим залипания, компьютер воспримет эту последовательность как команду Ctrl + A и выделит весь текст на странице.

Залипание включается, если пять раз нажать на клавишу Shift. Если вы играете в компьютерные игры, в которых нужно быстро нажимать на кнопки, можете активировать режим случайно во время игры. Чтобы избежать случайного включения режима залипания, его можно отключить.

На Windows. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Параметры» → «Специальные возможности» → «Клавиатура». Отключите функцию «Использовать залипание клавиш» и снимите флажок с чекбокса «Разрешить включение залипания клавиш с помощью сочетания клавиш».

Если вы не планируете пользоваться функцией залипания клавиш, отключите все параметры

На macOS. Откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Универсальный доступ» → «Клавиатура». Уберите отметку с функции «Залипание клавиш».

В macOS за функцию залипания клавиш отвечает один переключатель

Переведите ползунок в активное положение — клавиши должны перестать залипать.

Самые полезные горячие клавиши для Windows

https://journal.citilink.ru/articles/samye-poleznye-goryachie-klavishi-dlya-windows/

Самые полезные горячие клавиши для Windows

Клавиши работают некорректно

Если отдельные клавиши работают некорректно, возможно, дело в настройках ноутбука. Вот на что можно обратить внимание.

Проверьте раскладку

Возможно, кто-то из близких или коллег переназначил клавиши, поэтому они работают непривычным образом. Проверьте, какие языковые раскладки установлены в операционной системе: удалите лишние языки и добавьте нужные. Если функциональные клавиши настроены непривычно, можно вернуть им стандартные значения.

На Windows. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Параметры». В Windows 11 откройте «Время и язык» → «Язык и регион». В Windows 10 откройте подраздел «Язык». Если в системе есть лишние языки, удалите их. Добавьте языковые пакеты, которые вам нужны.

Учтите, что порядок переключения языков ввода будет соответствовать тому, как языки расположены в списке в настройках. Если хотите поменять порядок, можно перетащить их курсором мыши.

На этом скриншоте можно удалить зулу — язык жителей южноафриканской провинции Квазулу-Натал. Если вы, конечно, не собираетесь в командировку в ЮАР

На macOS. Чтобы добавить или удалить языки ввода, откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Источники ввода». Далее нажмите «+», чтобы добавить раскладку, или «-», чтобы ее удалить.

На макбуке стоит раскладка Бирмана. MacOS предлагает на выбор еще три русские раскладки: стандартную, ПК и QWERTY

Чтобы вернуть переназначенные функциональные клавиши к стандартным значениям, откройте меню Apple → «Системные настройки» → «Клавиатура» → «Сочетания клавиш». Нажмите на кнопку «Восстановить настройки по умолчанию».

Окно для восстановления настроек по умолчанию на macOS

Если не можете разобраться с нестандартными настройками клавиш, нажмите на кнопку «Восстановить настройки по умолчанию».

Используйте клавишу Fn

На некоторых ноутбуках клавиши F1–F12 по умолчанию работают не в стандартном режиме, а в мультимедийном — переключают музыку, управляют громкостью и яркостью. Чтобы использовать стандартные функции F-клавиш, нажмите их одновременно с Fn. Если вы пользуетесь многофункциональными клавишами часто и вам неудобно нажимать их одновременно с Fn, можно перенастроить их значения.

Клавиатура ноутбука на Windows не работает только в некоторых случаях

Клавиши исправно работают, но отключаются на экране входа, в отдельных приложениях или после выхода из режима сна. С этим можно справиться самостоятельно, но придется покопаться в настройках.

Запустите процесс ctfmon.exe. Бывает, что клавиатура работает в BIOS и в обычных программах, но не работает на экране входа в Windows и в приложениях из магазина — например, в браузере Edge. Всё из-за того, что не запущен процесс ctfmon.exe.

Для проверки ctfmon.exe нажмите правой кнопкой мыши или при помощи тачпада «Пуск», откройте «Диспетчер задач» → «Подробности» и найдите процесс.

Найти процесс в диспетчере задач несложно — они расположены в алфавитном порядке

Если процесса ctfmon.exe нет в списке, его нужно запустить. Для этого нажмите Win + R, введите ctfmon.exe в окно «Выполнить» и нажмите Enter.

Чтобы не запускать его при каждом включении компьютера, добавьте ctfmon.exe в автозагрузку. Для этого нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. В адресной строке редактора введите:

В открывшемся окне создайте строковый параметр с именем ctfmon и значением C:\Windows\System32\ctfmon.exe.

Введите имя и значение строкового параметра вручную и нажмите «ОК»

Перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. Если вы ввели значение правильно, проблема должна исчезнуть.

Отключите быстрый запуск

Иногда клавиатура не работает после выхода из режима сна и после завершения работы из «Пуска». Но включается после перезагрузки или в том случае, если ноутбук выключили кнопкой питания. В этом случае нужно отключить быстрый запуск Windows. Вот как это сделать.

Нажмите Win + R и выполните команду: control /name Microsoft.PowerOptions.

Чтобы изменить параметры запуска, у вас должны быть права администратора

Откройте раздел «Электропитание» → «Действия кнопок питания» и нажмите на ссылку «Изменения параметров, которые сейчас недоступны». Снимите отметку с чекбокса «Включить быстрый запуск» и нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

Клавиатура ноутбука на Windows совсем не работает

Если клавиатура не подает признаков жизни, возможно, работе устройства мешает неудачное обновление системы или неправильно установленный драйвер. Но если при этом не работает что-то еще, например мышь и тачпад, это может означать проблемы с материнской платой, которые не получится исправить самостоятельно.

Удалите последние обновления системы

Иногда клавиатура не работает после очередного обновления Windows. В этом случае нужно удалить обновление и проверить, помогло ли это исправить проблему.

Найдите последнюю дату, удалите все обновления за этот день и перезагрузите ноутбук

Нажмите «Пуск», откройте «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Центр обновления Windows» → «Журнал обновлений» и нажмите «Удалить обновления».

Обновите конфигурацию оборудования

После обновления может произойти сбой настройки драйверов или конфигурации программного обеспечения. Чтобы исправить эту проблему, нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств». Разверните список «Клавиатуры», выделите нужное устройство, кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».

Еще один вариант обновления: нажмите «Удалить устройство»

После перезапуска устройства драйвер установится автоматически.

Сбросьте BIOS или UEFI к настройкам по умолчанию

Если клавиатура перестала работать после изменения параметров и вы не знаете, как вернуть всё обратно, это может помочь. Чтобы войти в BIOS или UEFI, при включении ноутбука нажмите Del или F2 (Fn + F2). На разных устройствах кнопки входа могут отличаться, в статье про кнопки F1–F12 мы перечислили большинство вариантов.

Функция сброса настроек может называться по-разному в зависимости от модели и производителя устройства. Вот несколько вариантов названий:

  • Load Optimized Defaults,
  • Setup Defaults,
  • Reset to Default,
  • Factory Default.

Чаще всего сброс настроек BIOS и UEFI находится в пункте меню Exit.

В интерфейсе BIOS на ноутбуке HUAWEI пункт сброса к заводским настройкам называется Load Default

Нажмите на строку и подтвердите действие — ноутбук перезагрузится со сброшенными настройками.

Как исправить неработающую клавиатуру на ноутбуке в Windows 10

После установки новенькой Windows от некоторых пользователей поступили жалобы по поводу проблем с клавиатурой. Подобная неприятность может произойти по ряду причин. Давайте рассмотрим, из-за чего не работает клавиатура на ноутбуке в Windows 10 и что с этим делать.

Не работает клавиатура

Причины неполадки и как исправить

Все проблемы с неработающей клавиатурой можно разделить на две категории: аппаратная и программная. Даже если поломка произошла после переустановки ОС – физическое повреждение не исключено. Познакомимся с причинами подробнее.

Аппаратная проблема

Хорошенько подумайте, проливали ли вы какую-либо жидкость на корпус ноутбука в недавнем прошлом? Если ваш ответ «Да» – все стало на свои места. «Не может быть, я быстренько выключил машину и просушил ее» – подумаете вы. Но проблема в том, что процесс окисления происходит не сразу и через некоторое время может добраться до микроконтроллеров или других важных деталей. Поэтому в этой ситуации рекомендуется заменить qwerty-устройство.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Настраиваем микрофон для Skype на компьютере с Windows 10».

Если же клавиатура не принимала ванну – проблема может скрываться в разъеме подключения. Учитывая то, что в ноутбуках она встроенная, в основном это происходит с отдельными устройствами, подключаемыми к стационарному ПК посредством USB и PS/2. Среди них:

  • окисление или повреждение шлейфа;
  • слабый контакт вследствие износа деталей порта;
  • перегорание проводников из-за скачка напряжения или короткого замыкания.

В данном случае нужно переподключить устройство в другой разъем, прочистить контакты и при наличии соответствующего опыта разобрать устройство и тщательно проверить внутреннее состояние. Если в подобной ситуации оказался ноутбук – найдите инструкцию по его разборке и переподключите коннектор в шлейф. Но при паническом страхе сделать это или недостатке опыта – обратитесь в сервисный центр.

Совет! Рекомендуется одолжить клавиатуру у друга или соседа. Это лучший способ выяснить природу неполадок.

Повреждение драйверов

Бывают ситуации, когда установка драйверов заканчивается с ошибками. При этом пользователю не всегда известен этот факт. Поэтому нужно удалить существующую цифровую подпись и заменить на новую. Для этого:

Этот компьютер - Свойства системы

    Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».

Открытие диспетчера устройств

В новом окне найдите и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств».

Удаление драйвера клавиатуры

  • Отыщите подраздел «Клавиатура» и разверните его.
  • Нажмите ПКМ по устройству и выберите «Удалить».

    После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы.

    Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Как освободить оперативную память на компьютере?»

    Изменение настроек BIOS

    Это следующая причина, которая вызывает отказ в работе клавиатуры. Для применения данного способа нужно:

    Включение клавиатуры в BIOS

    1. Перезагрузить компьютер и на этапе включения зажмите соответствующую клавишу для перехода в BIOS (Esc, F2 или Delete, зависит от модели).
    2. Перейти во вкладку, где отображены устройства ввода (если не знаете где – займитесь небольшим исследованием).
    3. В случае, если значения напротив устройств Disabled – изменить их на Enabled.

    Внимание! В BIOS клавиатура должна работать даже без драйверов. В противном случае вернитесь к пункту «Аппаратная проблема».

    Деятельность вирусов

    В некоторых случаях подобная ситуация возникает вследствие активности вирусных программ на компьютере. Для их диагностики и удаления нужно:

    ADW Cleaner очистка

    1. Закрыть открытые программы.
    2. Удалить все из папки по пути C:\Users\\AppData\Local\Temp.
    3. Установить следующие приложения: AdwCleaner, Web CureIt! и CCleaner.
    4. После запуска AdwCleaner кликнуть по кнопке «Сканировать». После окончания процедуры – «Очистка».

    Очистка реестра с помощью CCleaner

  • Запустить Dr.Web CureIt! и выполнить глубокую очистку системы.
  • Очистить реестр с помощью CCleaner.

    Если и этот способ не помог, определенно стоит обратиться за помощью к специалистам. Проблема может оказаться довольно серьезной.

    Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Что такое Unknown Device и как исправить?»

    Использование экранной клавиатуры

    Да, клавиатура не работает, но печатать хоть как-то нужно. Здесь на помощь приходит мышь и экранная клавиатура. Для включения функции выполните следующее:

    Включение экранной клавиатуры

    1. Перейдите в «Пуск» – «Параметры» – «Специальные возможности».
    2. Откройте вкладку «Клавиатура» и активируйте соответствующее поле.

    На этом все. Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях. При отсутствии должного опыта не рискуйте самостоятельно разбирать и ремонтировать устройства – это может вывести их из строя навсегда.

    • Как скачать музыку на флешку: пошаговая инструкция
    • Как установить и настроить живые обои на Айфон 7–11
    • Как в ворде сделать альбомный лист (в мобильной и десктопной версиях)

    Почему на ноутбуке или компьютере с Windows 10 не работает клавиатура

    После обновления установленной операционной системы до Windows 10 многие пользователи жалуются на то, что перестает работать клавиатура. С этой проблемой могут столкнуться и те, кто обновил свою Windows 10 до более новой версии. Или же клавиатура у вас работает, но выборочно: нет возможности набрать пароль при входе в систему, воспользоваться поиском на панели задач, а вот в текстовых редакторах (MS Word и другие) с набором текста проблем не возникает.

    Перед тем, как приступать к серьезным действиям, следует начать с простого. Попробуйте переключить клавиатуру в другой USB-порт. Чтобы убедиться, что USB-порт рабочий, вставьте в него флешку – если она определится, он работает. Убедитесь, что клава сама в рабочем состоянии: подключите ее к другому ПК (на работе, у друга). Возьмите рабочее устройство и подключите к своему компьютеру: если текст печатается без проблем, то все дело в неисправности самой клавиатуры.

    Если не работает клавиатура в ноутбуке, то его придется разбирать и смотреть, не поврежден ли шлейф. Возможно, потребуется его замена, а если все нормально, просто почистите контакты. Посмотреть, как правильно разобрать ноутбук, можно в Интернете. Наберите в поиск: «как разобрать МОДЕЛЬ_НОУТБУКА» или «разборка ноутбука МОДЕЛЬ».

    Тем пользователям, у которых клавиатура работает частично, можно не сомневаться в ее исправности. Вам придется искать причину в самой системе и решать ее.

    Если вы сделали все описанное ранее, а клавиатура на ноутбуке или компьютере с Windows 10 по-прежнему не работает, то давайте дальше будем разбираться, почему это происходит.

    Для того, чтобы была возможность напечатать нужный текст, активируйте экранную клавиатуру. Для этого зайдите «Параметры» – «Специальные возможности» – «Клавиатура» и перетяните ползунок в положение «Вкл.» .

    Включение экранной клавиатуры

    Полное выключение компьютера

    Если проблемы с клавиатурой возникают сразу при входе в Windows 10, то можно попробовать полностью обесточить устройство.

    Выключите компьютер: если работает мышка – воспользуйтесь кнопкой, которая будет на экране ввода пароля; если она не работает – зажмите и удерживайте кнопку включения до тех пор, пока не услышите характерный звук (он будет похож на щелчок или хлопок). Дальше нужно отключить устройство от сети, а в ноутбуках еще и снять батарею. Зажмите кнопку включения на 5 секунд. После этого установите назад батарею, подключите ПК к сети и включайте.

    Кнопка питания на ноутбуке

    Загрузка безопасного режима

    Блокировать работу клавиатуры может и какая-нибудь вредоносная программа. Поэтому нужно войти в безопасный режим и посмотреть, будет ли там работать устройство ввода.

    Для активации безопасного режима нажмите на лупу и в строку поиска введите «конфигурация системы» (с помощью экранной клавиатуры). В результатах кликните по приложению с соответствующим названием.

    Поиск приложения Конфигурация системы

    Дальше перейдите на вкладку «Загрузка» и поставьте птичку напротив пункта «Безопасный режим» . Сохраните изменения кнопкой «ОК» и перезагружайте компьютер.

    Теперь при входе в ОС будет выбор или вход в обычную систему, или загрузка в безопасном режиме. Выберите второй вариант. Находясь в безопасном режиме нужно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно два раза: сначала той, которая установлена, а потом любой другой, например, Dr.Web CureIt.

    Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите компьютер и на этапе выбора варианта загрузки кликните по Windows 10.

    Включение безопасного режима

    Удаление антивирусника

    Проблемы с клавиатурой могут возникнуть и из-за установленного антивирусника. Откройте его и поищите функцию, связанную с клавиатурой. Ее нужно деактивировать.

    Также можете полностью удалить антивирусную программу с компьютера и посмотреть, решит это проблему или нет. Кликните правой кнопкой по «Пуск» и зайдите в «Приложения и возможности» . Найдите в списке нужную утилиту и удалите ее. Если такой вариант вам не подходит, прочтите: как полностью удалить программу с компьютера.

    Удаление антивирусной программы

    Запуск процесса ctfmon.exe

    Если вы можете зайти в БИОС и нормально набираете текст в текстовых редакторах, при этом при входе в систему приходится пользоваться экранной клавиатурой для ввода пароля, то следует убедиться, что в диспетчере задач запущен нужный процесс.

    Кликните по «Пуск» право кнопкой и откройте «Диспетчер задач» .

    Открытие Диспетчера задач

    Дальше перейдите на вкладку «Подробности» и найдите в списке процесс ctfmon.exe . Убедитесь, чтобы напротив него было написано «Выполняется» .

    Запущенный процесс ctfmon.exe

    Если нужного процесса в списке вы не нашли, то нажмите «Файл» – «Запустить новую задачу» .

    Запуск нового процесса

    Затем в поле «Открыть» введите ctfmon.exe и нажмите «ОК» . Указанный процесс будет запущен.

    Создание задачи

    Чтобы постоянно не приходилось проверять процесс и запускать его вручную, его можно добавить в автозагрузку. На сайте есть отдельная статья о том, как добавить программу в автозагрузку. В ней можете сразу переходить к пункту 2.2.

    Сейчас расскажу кратко, как это делается. Открываете реестр (на экранной клавиатуре комбинация Win+R и в появившемся окне пишите regedit ) и переходите по пути:

    В папке «Run» создайте строковый параметр с названием «ctfmon» и значением «C:\Windows\System32\ctfmon.exe» .

    Добавление процесса ctfmon.exe в автозагрузку

    Включение задачи в Планировщике заданий

    Чтобы открыть окно планировщика в поиске наберите «планировщик заданий» и кликните по найденному одноименному приложению.

    Поиск приложения Планировщик заданий

    Дальше поочередно открывайте папки: «Библиотека планировщика заданий» — «Microsoft» — «Windows» — «TextServicesFramework» . В последней папке ищите файл с названием «MsCtfMonitor» и смотрите, чтобы в столбце состояние было указано «Работает» . Если у вас не так, кликайте правой кнопкой по файлу и выбирайте из списка «Выполнить» .

    Запуск задачи MsCtfMonitor

    Отключение быстрого запуска

    Если после перезагрузки компьютера клавиатура работает, а вот если вы его выключили и включили – не работает, можно попробовать отключить функцию быстрого запуска.

    В поиске найдите «электропитание» .

    Поиск приложения Электропитание

    В следующем окне нажмите по кнопке «Действия кнопок питания» .

    Кнопка Действия кнопок питания

    Дальше кликайте «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» . Обратите внимание, что для этого у вашей учетной записи должны быть права администратора.

    Изменение недоступных параметров

    Пролистывайте страницу ниже и убирайте галочку напротив «Включить быстрый запуск» . После этого компьютер будет включаться немного дольше, но для нас ведь важно, чтобы клавиатура заработала.

    Отключение функции быстрого запуска

    Переустановка драйверов

    Если у вас не работает клавиатура после обновления Windows 10 до более новой версии, то следует обновить драйвера для данного устройства. Для этого кликните правой кнопкой мыши по «Пуск» и зайдите в «Диспетчер устройств» .

    Контекстное меню Пуск

    Дальше найдите пункт «Клавиатуры» и разверните его. Затем кликните правой кнопкой мыши по проблемной клаве и выберите «Удалить устройство» .

    Перезагрузите компьютер и Windows должна сама найти и установить нужный драйвер на клавиатуру.

    Удаление устройства

    Если этого не произойдет и появится окно с ошибкой вроде: «…при попытке установки этих драйверов произошла ошибка…» , то нужно выбрать и установить драйвер вручную. Удалите устройство описанным выше способом, а затем кликните по нему же правой кнопкой и выберите «Обновить конфигурацию оборудования» .

    Обновление конфигурации оборудования

    После этого напротив проблемной клавиатуры появится или красный крестик, или желтый восклицательный знак. Снова кликните по устройству и выберите «Обновить драйвер» .

    Обновление драйвера

    Затем нажимайте кнопку «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» .

    Ручной поиск и установка драйверов

    Дальше кликните по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» .

    Открытие списка со всеми доступными драйверами

    Потом снимите птичку напротив пункта «Только совместимые устройства» . В окне «Модель» выберите «Клавиатура HID» или «HID Keyboard Device» и жмите «Далее» . Когда драйвер установится, клавиатура должна снова работать.

    Выбор подходящего драйвера из списка

    Устранение неполадок с помощью встроенной утилиты

    Для решения различных программных проблем в Windows есть встроенные утилиты. Они анализируют и пытаются решить возникшую проблему. Чтобы ими воспользоваться, зайдите в «Параметры» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность» .

    Окно Параметров

    Дальше откройте вкладку «Устранение неполадок» и найдите пункт «Клавиатура» . Кликните по нему и запустите средство устранения неполадок. Следуйте простым шагам. Затем повторите действия с пунктом «Оборудование и устройства» .

    Запуск утилиты устранения неполадок

    Изменение параметра в реестре

    Если вы обновились с Windows 7, 8, или 8.1 до 10 и после этого клавиатура перестала работать, то можно проверить один параметр в реестре. Перед тем, как что-то менять в реестре следует создать его резервную копию или точку восстановления в Windows 10, чтобы потом можно было вернуть ПК в прежнее состояние.

    Открывайте экранную клавиатуру и набирайте комбинацию Win+R . В открывшемся окне вводите команду regedit и жмите «ОК» .

    Открытие редактора реестра

    Дальше переходите по пути:

    В последней папке «» найдите параметр «UpperFilters» . Кликните по нему два раза, чтобы перейти к его редактированию. Когда откроется окно редактирования обратите внимание на поле «Значение» . Там должно быть написано только kbdclass , все остальное можете удалить. Сохраняйте изменения и перезагружайте компьютер.

    Изменение параметра в редакторе реестра

    Как видите, на вопрос: почему не работает клавиатура в Windows 10 на компьютере или ноутбуке, можно ответить по-разному. У кого-то причина в самом нерабочем устройстве, кто-то обновился до новой версии десятки, а кто-то перешел на нее с семерки или восьмерки. В общем, хорошо проанализируйте, что вы делали перед тем, как клавиатура перестала работать, и только потом приступайте к решению проблемы.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *