Что делать если компьютер не видит роутер
Перейти к содержимому

Что делать если компьютер не видит роутер

  • автор:

[Беспроводное устройство] Устранение неисправности — роутер не виден в списке обнаружения сетей компьютера

1. Проверьте наличие модуля Wi-fi на вашем компьютере:

  • 1-1. Зажмите сочетание клавиш: “Windows logo key “ + “R ”, на экране появится диалоговое окно «Выполнить», в нём введите: «devmgmt.msc», нажмите Enter. Откроется Диспетчер устройств.
  • 1-2. Откройте раздел «Сетевые адаптеры».
  • 1-3. Найдите адаптер, который относящийся к беспроводным сетям (пример на изображении).

2. Убедитесь, что поиск ближайших сетей Wi-Fi по списку обнаружения SSID-именам работает.

В области уведомлений выберите значок необходимой сети.

Если столкнулись с проблемами подключения на ОС Windows 10 , используйте статью от Microsoft: Устранение проблем беспроводной сети в Windows 10

Если столкнулись с проблемами подключения на Mac OS X , используйте статью от Apple: Управление подключением Wifi на компьютере MAC и Устранение проблем с подключением Wi-Fi.

3. Убедитесь, что при подключении к сети Wi-Fi правильно выбрали имя SSID и правильно ввели пароль от сети.

3-1. Подключите компьютер к локальной сети роутера, используя проводное соединение или Wi-Fi. В адресной строке браузера введите LAN IP — адрес роутера или URL — адрес: http://www.asusrouter.com. Войдите в веб-меню роутера.

3-2. Нажмите на значок

3-3. Убедитесь, что сеть защищена паролем и имеет SSID-имя.

4. Убедитесь, что сеть роутера не скрыта от обнаружения (Hide SSID).

  • 4-1. В адресной строке браузера введите: https://router.asus.com для входа в меню настроек роутера.
  • 4-2. Откройте вкладку [Беспроводная сеть] — закладка [Общие].
  • 4-3. Проверьте, скрыта ли сеть (опция «Hide SSID»).

Если проблему решить не получается, обратитесь в техническую поддержку ASUS

Как получить (Утилиту / Прошивку)?

Последние версии драйверов, программного обеспечения, прошивок и руководств пользователя можно скачать через Центр загрузок ASUS.

Подробную информацию о Центре загрузок ASUS можно получить, перейдя по ссылке.

Почему ПК или ноутбук не находит роутер по Wi-Fi или кабелю

Wi-Fi не обнаружен

Show

Проработав долгие месяцы и даже годы в Сети с одного роутера, однажды пользователь заметит, что подключение по Wi-Fi или по кабелю внезапно пропало. Но любая проблема, кроме, пожалуй, поломок со стороны провайдера, решаема односторонне, своими силами.

ПК или ноутбук не «видит» роутер — в чём причина

К физическим причинам относятся следующие.

  1. Пробой LAN-интерфейса высоким напряжением (например, молнией по кабелю «витая пара», проходящим над крышами частных домов). Сюда относится и статическое электричество при обслуживании LAN/ONT-оборудования (случайное касание наэлектризованной одежды выводов и оголённых проводов ремонтируемых кабелей).
  2. Пробой роутера по питанию (использование адаптера со значительно более высоким выходным напряжением, например, от ноутбука). В лучшем случае это вызовет перегорание стабилизатора напряжения, от которого получают питание все остальные функциональные узлы роутера. В самых дешёвых моделях роутеров может выгореть вся плата — такой роутер сразу меняют.
  3. Отказ беспроводной связи в роутере из-за перегрева чипа радиоподсистемы Wi-Fi либо процессора на моноплате роутера.
  4. Нехватка по питанию («просевшее» по напряжению питание при использовании самодельной или промышленной системы резервированного питания, например, нескольких устройств типа PowerBank, соединённых по выходному напряжению последовательно — до получения нужного напряжения питания). Отсутствие питания (плановые отключения электросетей, не вставлена в розетку вилка адаптера, вышел из строя сам адаптер).
  5. Внутренние замыкания либо износ при работе в условиях повышенной влажности и экстремального колебания температур.
  6. Повреждение кабелей LAN (если используется связь локальной сети именно по кабелю), расшатанные и погнутые выводы гнёзд LAN в роутере и в сетевой карте ПК/ноутбука.

Программные же причины следующие.

  1. Зависание роутера из-за перегрева, вызванного работой в экстремально жарких условиях. Причиной также может стать естественный износ флеш-памяти роутера и других микросхем после интенсивной многолетней работы.
  2. Попадание вредоносного кода по LAN-подключению или через Wi-Fi с ПК, меняющего настройки. Здесь поможет лишь переустановка версии Windows на ПК или планшете, с которого вирус проник в прошивку роутера, да перепрошивка самого роутера с повторной его настройкой.
  3. Вирусная деятельность в самом ПК/ноутбуке/планшете/смартфоне, способная серьёзно нарушить работу Windows/Android. ОС в этом случае переустанавливается «с нуля».
  4. Обилие используемых одновременно программ, затормозивших работу ПК/гаджета.

В последних двух случаях из-за нарушения быстродействия теряется управление настройками сетей.

Проверка целостности и правильности подключения LAN-кабелей

Большинство роутеров, например, устройства TP-Link, имеют до нескольких портов LAN и один порт WAN («провайдерский» вход). Есть две схемы организации небольшой локальной сети с общим доступом к Интернету.

    Порты LAN применяются для подключения ПК, кабель провайдера подключён к разъёму WAN.

Гнездо WAN используется для провайдерского кабеля

По LAN подключаются лишь клиентские машины

Топология локальной сети с интернетом без WAN-порта

LAN-1 настроен как WAN, а LAN-2 — как мост для нижележащих свитчей

Какую схему вы бы ни предпочли — сетевые кабели должны подключаться правильно. Если что-то перепутали — подключите кабели по одной из этих схем и настройте роутер под её особенности.

Уделите внимание также целостности обжима кабелей в коннекторах RJ-45.

Обжим кабеля в коннекторе RJ-45 должен фиксировать его с оболочкой

Не обрезайте оболочку за пределами фиксатора коннектора

Возможно, отстал один из проводов — это чревато сообщениями Windows об ошибках («Ограниченный доступ», бесконечные «Идентификация» или «Неопознанная сеть» — даже если настройки повсюду верны и роутер с модемом/терминалом на 100% исправны).

Перезапуск Windows и роутера

Роутер перезапускается с помощью кнопки Power на задней панели. Но также можно выключить и включить адаптер питания.

Кнопка Power на роутерах

Выключите и включите роутер последовательными нажатиями кнопки

С помощью веб-интерфейса роутеры TP-Link, например, перезапускаются по команде «Системные инструменты — Перезагрузка».

Перезапуск роутера TP-Link с подтверждением запроса

Перезапуск с веб-интерфейса доступен при наличии связи по LAN или Wi-Fi

Windows 10 же перезапускается по команде «Пуск — Перезагрузка».

Перезапуск Windows 10

Команда на перезапуск ПК

Перезапуск оборудования любят советовать в первую очередь операторы call-центра провайдеров — но зачастую проблема всё-таки не в случайных сбоях при работе, решаемых перезагрузкой.

Проверка подключения Wi-Fi на роутере

В роутерах, кроме LAN и Wi-Fi, для локальной связи ничего нового пока не придумано.

Другие разновидности — подключение по ИК-порту или Bluetooth — присущи в первую очередь мобильным устройствам, в которых реализованы режим USB-модема и виртуальная точка доступа.

Если на ПК или ноутбуке не видна беспроводная сеть Wi-Fi — попытайтесь подключиться к ней с помощью Android-гаджета. Решения проблемы с Wi-Fi состоят в следующем.

    Сеть Wi-Fi не видна с отдельно взятого ПК, но видна с Android- и iOS-гаджетов, подключение к роутеру произошло и веб-интерфейс роутера с его настройками доступен. Проверьте ПК на вирусы (например, с помощью Dr. Web CureIt), отключите файрвол (если есть), брандмауэр и другие мешающие службы Windows.

Экстренная проверка Windows и дисков с помощью CureIt от Dr. Web

Проверьте ПК на вирусы, если он не подключается к некоторым сетям

Роутер Asus зависает при отображении своих настроек

Загружается лишь графическая оболочка страницы Asus

Смартфон с Android завис на получении IP-адреса

Невозможно подключиться к роутеру по Wi-Fi

Проверка Ethernet-портов и кабелей на ПК и роутере

Если на ПК подключение по LAN не происходит — проверьте виден ли роутер с других ПК и ноутбуков (при их наличии).

    Если подключение происходит успешно — проверьте, включён ли LAN-адаптер на данном ПК, а также согласуйте настройки его подключения с настройками маршрутизатора на самом роутере.

Выставление IP-адресов по адресу роутера 192.168.0.1

Настройки Wi-Fi должны согласовываться с DHCP роутера

Подключение к LAN-портам со всех ПК должно быть видно

Роутер ZyXEL показывает, что LAN-порты в нём и на имеющихся ПК работают

5-портовый свитч — в помощь роутеру

Число LAN-подключений может быть неограниченным

Видео: как пользоваться точкой доступа Wi-Fi, если сгорел WAN-порт

Замена сетевых кабелей

В зависимости от того, где и какой кабель «перебит», нужен соответствующий ремонт повреждённой линии.

«Витую пару» при простейшем обрыве можно и починить, восстановив переплетение проводов (например, шаг витка «оранжевой» пары отличается от шага «зелёной» или «синей») максимально точно, как если бы кабель не был повреждён.

Шаг витка на каждой из пар кабеля LAN

Смена шага витков пар в месте обрыва уменьшит скорость линии

В этом случае есть шанс, что скорость 100 Мбит/с не превратится в 10-мегабитную — если для вас она очень важна, например, вы пользуетесь не только интернетом, но и часто отсылаете многогигабайтные файлы между ПК и гаджетами по вашей локальной сети, распечатываете широкоформатные карты и чертежи высокого разрешения и т. д.

Если же кабель испорчен настолько, что его использование невозможно (нарушена оболочка, стёртая или растрескавшаяся от старости и экстремальных температур изоляция отдельных проводов, нарушено переплетение пар во многих местах) — требуется прокладка нового кабеля. Либо, если «проброс» нового кабеля невозможен (нет условий, работы запрещены и т. д.), а мест повреждения всего одно-два — используются специальные LAN-переходники и простейшие свитчи на 3 LAN-гнезда.

Сплиттер LAN — простейшее решение для сгоревших портов LAN

Сплиттеры LAN помогут и там, где сетевой кабель оборван

Особенно часто ломаются и растрескиваются кабели, в которых в качестве токопроводящей среды используется не чистая медь, а омеднённый алюминий, оболочка кабеля и изоляция проводов — не полиэтиленовая или из ПВХ, а из пластиката с мелом.

Лучший кабель Cat-5e свит из сплошь медных проводов, а каждый провод — это тросик из тончайших «жил», нередко с лавсановым наполнителем; изоляция и оболочка кабеля сделаны из термостойкого пластика. Такой кабель используется для уличной прокладки, он устойчив к многократным перегибам, перегреву и переохлаждению, прослужит долгие годы — но и стоит он в 2–3 раза дороже. Если вы привыкли вкладываться в качественное оборудование и линии, создавая сеть на много лет — используйте лучшее.

Если обжать LAN-коннекторы и спаять порванную «витую пару» ничего не стоит — то ремонт/замену оптических кабелей доверьте специалистам вашего провайдера. Оптоволокно — это не медные провода: малейшая ошибка по неопытности превратит ваше 300-мегабитное подключение от «Ростелекома» или «Дом.ру» в медленное по скорости соединение, где даже страницы браузера будут открываться еле-еле, как на перегруженных в часы пик 3G-сетях. Даже если у вас есть специальный паяльник для сращивания оптических жил ВОЛСа — нужна сноровка.

Использование других роутеров

Если у вас есть роутер другой марки (когда вы меняли его на нынешний, теперь вышедший из строя) — подключите его. У пользователей, по совместительству занимающихся компьютерным сервисом, скорее всего, заваляется списанное когда-то оборудование, которое они используют для диагностики вышедших из строя роутеров и сетевых карт, приносимых на ремонт их клиентами.

Можно купить бывший в употреблении роутер или точку доступа (устаревшая на несколько лет модель) , если вы не желаете тратиться на новое устройство. Подключается и настраивается он так же, как и ваше прежнее устройство. Изрядно устаревшие модели могут не иметь WAN-интерфейса (и связанных с ним настроек), а также режимов работы в режиме моста и репитера (простая точка доступа Wi-Fi с маршрутизатором LAN без многочисленных настроек), поэтому используется он как простейший LAN-свитч. Подключите ваши LAN-кабели в той же самой последовательности, выполните имеющиеся на устройстве настройки и выйдите в Сеть.

Сброс роутера к заводским настройкам

В качестве примера — роутеры TP-Link. Всё просто.

  1. Зайдите в настройки роутера, используя связь по LAN или Wi-Fi, набрав его IP (напримре, 192.168.0.1) в адресной строке браузера, авторизуйтесь (логин и пароль — «admin» по умолчанию).
  2. Дайте команду «Системные инструменты — Заводские настройки».

Вход в средство сброса настроек роутеров TP-Link

После сброса нужно будет заново настроить роутер

Возврат роутера TP-Link к заводским настройкам

Сброс настроек роутера TP-Link

Роутер перезапустится. Через минуту сеть Wi-Fi будет с настройками по умолчанию.

Если сбросить роутер не удалось (зависание, недоступность настроек) — используйте кнопку сброса (она защищена крошечным отверстием от случайного нажатия).

Видео: как настроить роутер TP-Link после сброса настроек

Любые аппаратные и программные неполадки в домашней или офисной сети, включая отказы в роутере и на любой из внутренних линий, решаемы. В противном случае меняется само сетевое оборудование, вплоть до сетевых карт и адаптеров. Отличной скорости вам — и эффективной работы!

  • Автор: Георгий Кулешовский
  • Распечатать

Компьютер не видит роутер

Бывает такое что неожиданно Wi-Fi роутер перестал определяться компьютером, он его попросту не видит.

Компьютер перестал видеть Wi-Fi роутер

Существует ряд причин, по которым компьютер не может обнаружить сеть Wi-Fi:

  • неисправность роутера или сетевого шнура;
  • блок питания вышел из строя;
  • настройки роутера являются устаревшими;
  • параметры подключения к сети сбились;
  • драйвера не обновлены или не установлены;
  • сетевая карта сломана;
  • произошел сбой со стороны провайдера.

Неисправность, обусловленная программным сбоем настроек.

Зачастую, проблема заключается в том, что настройки были изменены некорректно или версия драйвера устарела. Поэтому данные варианты нуждаются в проверке.

  • Для проверки необходимо в панели управления перейти во вкладку «Просмотр состояния сети и задач», там выбрать свойства подключения и перейти уже в свойства, относящиеся к протоколу интернета. Там необходимо осуществить ввод всех необходимых данных и сохранить внесенные параметры.
  • Обновлять драйвера необходимо регулярно. Для этого необходимо перейти в диспетчер устройств, изучить перечень сетевых адаптеров, и выбрав свойства нужного, отыскать ИД оборудования в выпадающем списке. Там отыщите символьный код вашего адаптера, чтобы в интернете скачать необходимый драйвер.
  • Также, могут произойти сбои в настройках самого устройства, раздающего сеть. Восстановите их по умолчанию. Для этого потребуется перейти в браузере на один из специальных адресов (192.168.1.1. или же 912.168.1.0). Там изменяются настройки в точном соответствии со всеми данными, предоставленными провайдером, и с моделью роутера. Затем необходимо сохранить данные и проверить, видит ли ПК роутер.

Процесс замены вашей сетевой карты.

Часто интернет не работает потому, что вышла из строя сетевая карта. Для замены потребуется приобрести аналогичную новую карту.

Отсоедините ваш ПК от электросети, а после снятия крышки системного блока нужно отыскать свободное поле разъема для карты и извлечь заглушку. Старую сетевую карту желательно не устранять. После сборки корпуса вновь включите компьютер и произведите установку всех драйверов, которые поставлялись в наборе.

Если вам не удалось выявить причину, по которой ваш компьютер не видит роутер, то советуем вам обратиться к специалистам за помощью.

Новости

Работаем без выходных

Работаем круглосуточно в формате 24/7 без праздников, перерывов и выходных. Звоните, всегда рады помочь!

Наши услуги

  • Компьютер не видит видеокарту
  • Не видится жёсткий диск
  • Ноутбук или ПК перезагружается
  • Выключается во время игры
  • Не видится флешка
  • Черный экран на Windows 7,8
  • Компьютер или ноутбук зависает
  • Нет звука на компьютере
  • Компьютер не включается
  • Компьютер или ноутбук перезагружается
  • Синий экран смерти
  • Реклама и вирусы в браузере
  • Тормозит видео в браузере
  • Тормозит интернет
  • Тормозит браузер
  • Не загружается Windows
  • Не удалось настроить обновления Windows
  • Не работает камера в скайпе
  • Компьютеры — основные неполадки

Если компьютер не видит внешний модем

В большинстве случаев установка модема осуществляется автоматически, но иногда системе не удается распознать его. Почему так происходит – в этом мы попытались разобраться в данной статье. Итак, если вы не знаете, что делать, если компьютер не распознает модем – наш компьютерный портал вам в помощь.

Если компьютер не видит внешний модем

Не будем рассматривать случаи, когда модем неисправен, там все понятно, нужно покупать новое устройство или сдавать старое в ремонт. Наиболее простой причиной, по которой комп не видит модем, является то, что во время загрузки системы он просто был выключен. Соответственно, включаем его и, выполняем поиск новых устройств (находится в Панели управления, раздел Установки оборудования). Если причина была в этом, модем будет найден и добавлен в перечень имеющегося оборудования.

Для тех, кто постоянно забывает включить модем перед загрузкой системы, рекомендуем установить специальные драйвера на PnP-версию (найти можно в просторах интернета). Таким образом, система будет помнить о том, что подключен модем, что избавит вас от лишних забот. Если не найдете необходимой версии, можно поставить стандартные драйвера, но в этом случае есть вероятность, что пропадут все полезные настройки устройства.

Кроме этого существует еще один способ, благодаря которому операционная система не дает «забывать» о внешнем модеме – это выключение персонального компьютера методом перевода его в режим Hibernate (спящий).

Как происходит установка драйверов для модема

В случае, если система не хочет видеть модем, или же распознает, но сообщает о его некорректной работе, значит нужно воспользоваться диском, который должен идти вместе с устройством. Если же такого нет, то необходимые драйвера можно скачать с официального сайта. Итак, порядок действий такой:

  • Находим драйвера для нашей модели модема;
  • Нажимаем правой кнопкой на значке Моего компьютера и заходим в Свойства системы. Далее переключаемся в Систему и после выбираем вкладку Оборудования. После нажатия на Диспетчере устройств перед нами должен открыться перечень всего оборудования, которое на данный момент установлено на ПК.
  • Находим модель нашего модема и заходим в свойства, нажав на него правой кнопкой. Нас интересует вкладка Драйвера, там необходимо нажать на «Обновить». Запустится мастер установки оборудования.
  • Указываем путь установки файла (находится на диске или в папке, куда мы его сохранили). После установки система сама сообщит нам, что модем готов к работе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *