Почему не синхронизируются контакты с телефона в google
Перейти к содержимому

Почему не синхронизируются контакты с телефона в google

  • автор:

Контакты могут исчезнуть из телефона: Google выпустила спорное обновление синхронизации

Компания Google изменила способ синхронизации контактов учётных записей пользователей с телефонами Android. Нововведение вызвало спорные отзывы, поскольку может запутать некоторых пользователей и привести к исчезновению сохранённого списка контактов с телефона.

Контакты могут исчезнуть из телефона: Google выпустила спорное обновление синхронизации

Вплоть до последней версии Google Play (23.20) контакты, сохранённые в учётной записи Google и синхронизированные с телефоном, оставались на телефоне даже после того, как пользователь отключил синхронизацию на своём устройстве Android.

Другими словами, если пользователь хранит свои контакты в своей учётной записи Google, он может включить синхронизацию контактов на своём телефоне Android, дождаться синхронизации контактов с устройством, а затем отключить синхронизацию, и контакты всё равно будут отображаться на устройстве.

Однако в свежей версии сервисов Google метод синхронизации изменился таким образом, что контакты исчезают с телефона Android, как только их синхронизация отключается на устройстве. Впрочем, паниковать не стоит: номера, хранящиеся в учётной записи Google, не будут удалены или изменены каким-либо образом. При повторной активации синхронизации контакты снова появятся на смартфоне.

Это изменение призвано упростить ведение двух отдельных списков контактов на разных телефонах, сохраняя при этом одну и ту же учётную запись. Это может быть полезно, когда вы настраиваете рабочий телефон, но не хотите добавлять рабочие контакты в свою личную учётную запись Google.

Почему не синхронизируются контакты с телефона в google

Возникают проблемы при синхронизации контактов

  • Контакты из сетевых учетных записей не отображаются в телефоне после попытки их синхронизации.
  • Контакты из телефона не отображаются в сетевых учетных записях после попытки их синхронизации.
  • Процесс синхронизации контактов выполняется медленно, останавливается или не завершается.
  1. Синхронизация данных между телефоном и сетевыми учетными записями требует покрытия сети. Убедитесь в наличии сигнала на устройстве, осуществив доступ в Интернет через подключение для передачи данных или сеть Wi-Fi .
  2. Убедитесь в том, что все контакты, которые вы хотите синхронизировать, хранятся в телефоне, а не на SIM-карте.
  3. Убедитесь в том, что телефон настроен на синхронизацию контактов, открыв меню Настройки > Учетные записи и установив флажок Автосинхронизация данных .

Эта информация была полезной?

Синхронизация контактов для Android и iOS

Синхронизация устройств

Синхронизация устройств помогает экономить время при переброске контактов и другой информации. Действие происходит всего за несколько кликов. Перенос контактов выполняется вручную и в автоматическом режиме между устройствами Android, iOS, Windows и Mac.

Синхронизация контактов на Android

Что такое синхронизация контактов? Синхронизация — обмен контактов между устройством и сервером при помощи сети интернет. На сервер загружаются данные с телефона, а затем выгружаются на другое устройство. Синхронизировать можно не только контакты, но и другие данные.

Не все контакты на мобильных устройствах Android можно синхронизировать. Автоматический перенос контактов происходит благодаря сервисам Google. Если контакты сохранены в хранилище мобильного устройства, то синхронизировать их не выйдет. При потере или повреждении смартфона контакты будут утрачены навсегда.

На мобильном устройстве Android синхронизация контактов происходит автоматически при входе в аккаунт Google. Система автоматически обновляет список контактов, сохраняет резервную копию и поддерживает данные в актуальном состоянии. Автоматическая синхронизация контактов возможна только между устройства Android.

Как выполнить синхронизацию контактов на Android? Для этого необходимо включить автозагрузку. Компания Google рекомендует выполнить такие шаги:

  1. Войдите в настройки на телефоне или планшете.
  2. Выберите раздел «Google».
  3. Откройте «Настройки для приложений Google».
  4. Кликните: «Синхронизация контактов Google» → «Синхронизация контактов на устройстве» → «Автоматически копировать и синхронизировать контакты с устройства».
  5. Активируйте автоматическое копирование и синхронизацию.
  6. Укажите аккаунт для хранения контактов. Обратите внимание, что для этой цели можно выбрать только один профиль Google.

Учтите, что резервное копирование нельзя применить для аккаунта G Suite, который используются в компаниях или учебном заведении, а также в профиле ребенка.

После проделанных манипуляций контакты, которые будут добавлены на устройство позже, автоматически сохранятся в профиле Google. Если выйдите из аккаунта, то контакты удалятся с устройства, но на сервере останутся и будут доступны при следующем входе на любом устройстве Android.

Android на разных телефонах

Если контакты хранятся на SIM-карте, то для синхронизации их потребуется импортировать в профиль Google. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте на устройстве, в котором установлена SIM-карта, приложение «Контакты».
  2. Нажмите на значок в виде точек или полосок в левом или правом верхнем углу.
  3. Откройте настройки, кликните «Импорт контактов».
  4. Выберите SIM-карту, а затем требуемый аккаунт для сохранения.

Контакты можно переносить с одного на другой профиль Google. Для этого:

  1. Откройте контакты.
  2. Тапните по кнопке в виде точек, а затем выберите «Переместить в другой аккаунт».
  3. Выберите профиль для переноса контактов.

Контакты с Android можно синхронизировать с устройствами Windows 10. Для этого выполните такие действия:

  1. Перейдите в параметры системы Windows.
  2. Откройте учетные записи.
  3. Далее перейдите в раздел «Электронная почта и учетные записи».
  4. Выберите «Добавить учетную запись».
  5. В появившемся окошке выберите Google.
  6. Укажите адрес электронной почты и пароль.
  7. Проверьте параметры доступа и нажмите «Разрешить».
  8. Нажмите «Готово».

Синхронизация контактов на iOS

Синхронизация контактов на iOS происходит как внутри системы, так и снаружи. Телефоны iPhone совместимы с системами Google, поэтому получится перенести на них контакты с Android.

Как сделать синхронизацию контактов на iOS? Для этого предусмотрена система «Контакты iCloud». Работает она на iPhone, iPad, iPod, Mac. Когда включаете «Контакты iCloud», вся информация о контактах загружается на облачное хранилище.

На iPhone, iPad, iPod touch система работает так:

  1. Откройте параметры → ваше имя → iCloud.
  2. Включите «Контакты».
  3. Появится запрос для подтверждения. Выберите «Объединить».

После этого все контакты автоматически сохраняются в iCloud.

На компьютерах Mac синхронизацию выполняют так:

  1. На панели меню в верхней части интерфейса выберите «Apple».
  2. Перейдите в настройки системы, а затем выберите «Apple ID» (при необходимости).
  3. Кликните по iCloud.
  4. Выберите «Контакты».

Если контактная информация хранится в разделе «На моем Mac», она автоматически не синхронизируется. В разделе «Контакты» переключите режим на «Все iCloud».

iCloud

Если необходимо синхронизировать контакты с устройства на Android, Google дает такие рекомендации:

  1. Откройте настройки устройства на iOS.
  2. Перейдите в контакты. При необходимости прокрутите экран вниз.
  3. Тапните по «Новой учетной записи». Если уже имеется синхронизированный профиль Google, то выберите «Учетная запись».
  4. Нажмите «Google».
  5. Войдите в профиль, на котором хранятся контакты.
  6. Выберите приложения Google для синхронизации (эти настройки можно изменить в любое время).
  7. Сохраните изменения.

Если контакты не синхронизируются, убедитесь, что аккаунт Google подключен к устройствам на iOS по рекомендованному защищенному протоколу SSL. Проверить это можете следующим образом:

  1. В системе iOS откройте настройки.
  2. Нажмите «Контакты» → «Учетные записи».
  3. Выберите профиль Google.
  4. Активируйте ползунок «Контакты».
  5. Выберите «Учетная запись» → «Дополнительно».
  6. Активируйте «Использовать SSL».
  7. Снова выберите учетную запись, а затем нажмите «Готово».
  8. Попробуйте снова добавить аккаунт Google для синхронизации.

Устройства Mac тоже можно синхронизировать с Android. Для этого:

  1. Войдите в системные настройки компьютера.
  2. Перейдите в учетные записи интернета.
  3. Выберите Google (профили можно добавлять при помощи соответствующей кнопки в виде плюса).
  4. Укажите адрес электронной почты и впишите пароль. Нажмите «Далее».
  5. Установите флажок «Контакты».
  6. Нажмите «Готово».

Синхронизация поможет оперативно перенести множество важных контактов на любое устройство Android, iOS, Windows или Mac. Для этого воспользуйтесь инструкциями, которые подскажут, как все сделать правильно.

Владельцы Android телефонов Google Pixel и Samsung сообщают о потере контактов

Сегодня многие владельцы Google Pixel и Samsung сообщают, из их телефонов Android пропали контакты. Обладатели телефонов данных производителей открыли приложение Google Контакты на Android и к удивлению обнаружили, что все их контакты куда-то исчезли.

Ситуация казалось бы страшная, но, к счастью, все контакты по-прежнему отображаются в сети на сайте contacts.google.com, который предлагает довольно сносный мобильный веб-интерфейс, через который всё-же можно экстренно достать важный контакт.

Попытки восстановить или повторно синхронизировать контакты не приносят желаемого результата.

Судя по всему, эта проблема с отсутствующими контактами на Android, связана с проблемой синхронизации в сервисах Google Play.

До конца не ясно, но есть предположение, что это связано с тем, что Google недавно (с версией 23.20+ сервисов Play) сделал так, что «отключение синхронизации с контактами Google теперь удалит ранее синхронизированные контакты с вашего телефона Android».

Проблема, с которой теперь сталкиваются пользователи, может быть связана с этим важным изменением. Только за последний день поступили десятки сообщений о проблеме, особенно среди владельцев Pixel всех поколений. Это не должно быть привязано к версии ОС, включая недавно выпущенное обновление Android 13 QPR3. Однако есть также отчеты с устройств Samsung, которые показывают, что это довольно серьезная проблема с сервисами Google Play.

Гугл подтвердил проблему на своей стороне. Проблема охватывает не только пользователей мобильных телефонов, но и веб-пользователей сервиса контактов. Некоторые контакты так-же не видны из веб-интерфейса. Также уверили в том, что всё починили и для некоторых пользователей нужно лишь вручную синхронизироваться, чтобы всё вернулось.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *