Куда сдать роутер билайн
Перейти к содержимому

Куда сдать роутер билайн

  • автор:

Возврат арендованного оборудования Билайн по доверенности

Несколько лет назад перешел на тариф “Все за 800+”, в рамках тарифа была получена и ТВ приставка. Из родного города давно уже уехали, живем далеко. Приставка в полной комплектации хранится у мамы. Хотим попросить ее сдать все арендованное оборудование Билайн в офис. Возможно ли это сделать по доверенности?

Требуется ли нотариальное заверение или подойдет доверенность в свободной форме? Требуется ли ксерокопия паспорта владельца соответствующего номера и какие-либо еще документы?

Ирина Беляева Консультант службы поддержки

Для сдачи оборудования Билайн вам потребуется собрать весь комплект оборудования – пульт, коммутатор, адаптер питания, 2 сетевых кабеля 2м и 5м, телевизионный кабель (HDMI или RCA 1,5 м) и принести его в офис Билайн. При возврате понадобится предъявить паспорт владельца оборудования, или человека, сдающего оборудование по доверенности.

  • Бланк доверенности вы можете найти на сайте Билайн – moskva.beeline.ru/customers/pomosh/question/voprosy-i-dokumenty/home/doverennost/ .
  • Обращаем внимание – нотариальное заверение доверенности не требуется. Также нужна ксерокопия паспорта и паспортные данные доверенного лица при оформлении доверенности.
  • При утере или порче комплектующих оборудования, вам придется оплатить их стоимость по розничной цене в офисе Билайн.

Важно! Если вы не пользовались приставкой, но не вернули его в течение 5 рабочих дней, согласно договора, начисляется ежемесячное списание арендной платы за ТВ-комплект в размере 230 рублей.

«Билайн» заставляет выкупить роутер, который предоставил мне в аренду

Уже почти 2 месяца «Билайн» не хочет решить проблему, в которую я попала по вине «Билайна». Проблема следующая: «Билайн» заставляет меня выкупить роутер, которые предоставил мне в аренду.

Все мои звонки и письменные обращения в Билайн не дали никакого результата, т.к. Билайн отказывается вникнуть в проблему. Хочется, чтобы Билайн перестал прятаться, а при разговоре использовать типовые скрипты, а уже профессионально решил созданную им проблему.

Предыстория. У меня был домашний интернет от Билайн. Номер лицевого счёта 085-658-9643.

Когда я подключалась, я хотела использовать мой собственный роутер, но Билайн сказал, что с чужими роутерами они не подключают, хотя у меня современный хороший роутер. По телефону сказали, что роутер Билайн даёт в аренду и в случае расторжения договора я просто верну роутер в Билайн и больше платить ничего не буду.

Тем не менее, когда я решила отказаться от услуг Билайн, мне сказали, что я должна выкупить роутер, сославшись на договор, который я не подписывала, так как он выложен где-то на их сайте в виде публичной оферты. Я только подписывала акт приема-передачи, который мне дал монтажник оборудования. Но акт приема-передачи начинается с того, что я беру роутер в аренду, а далее фраза “аренда роутера” начинает чудесным образом меняться на “покупка в рассрочку”, а заканчивается акт как и начинался “аренда роутера”. Обман налицо.

Всё это противоречит тому, что мне говорил Билайн по телефону до подключения. Обман клиента влечёт ответственность в соответствии с Кодексом РФ «Об административных правонарушениях» № 195–ФЗ от 30.12.2001, статья 14.7 «Обман потребителей». Даже, если бы это была рассрочка, то мне по закону должны были выдать чек (Приказы ФНС от 09.09.2018 № ММВ-7-20/207; от 22.10.2018 № ММВ-7-20/605, письмо ФНС от 04.02.2019 № ЕД-4-20/1812). Кассовый чек выдан не был. Это нарушение Налогового Кодекса РФ. Также не был выдан и гарантийный талон на оборудование.

И, даже, если я и выкуплю роутер, то я ничего не смогу с ним сделать, он может работать только в сети Билайн. То есть Билайн обманом навязывает с сумасшедшей наценкой свои собственные роутеры, которые работают только в их сети и не работают в сетях конкурентов. Это является нарушением Федерального Закона «О защите конкуренции» от 26.07.2006 N 135-ФЗ.

Дальше была серия жалоб Билайн. На мою жалобу на сайте banki.ru Билайн никак не среагировал. В отделе претензий сидят люди не имеющие ни желания, ни полномочий решать проблемы. В последний раз звонил сотрудник Билайна Владимир, номер сотрудника Билайн 67485, и, естественно, ничего не решил.

Сейчас готовлю иск в суд, а также пишу в налоговую, прокуратуру, ФАС, Роскомнадзор, Роспотребнадзор. Я хочу, чтобы мои права, как потребителя были защищены от обманных действий компании Билайн. Являюсь абонентом мобильной связи Билайн более 10 лет, но после всего произошедшего буду уходить к другому оператору. Мне не нужен роутер Билайн, я хочу вернуть его в компанию Билайн. Я отказываюсь продолжать платить за него его и выкупать в “рассрочку”.

Надеюсь, что Билайн выйдет на связь с конкретным решением вопроса.

30K открытий
103 комментария
Написать комментарий.
но Билайн сказал, что с чужими роутерами они не подключают

Что за бред? Я раза три протягивал интернет в квартиру от билайна и впервые такое слышу. Обычно просто выводят провод, который позволяет подключится к интернету, а куда клиент его засунет, никто не спрашивает (можно напрямую в компьютер, а можно в роутер).

Думаю Вам просто навязали услугу, от которой вы имели полное право отказаться.

Развернуть ветку

наверное действительно навязали, попалась на их махинации млин 🙁

Развернуть ветку

Не бред, я в такую же ситуацию попал. А выкуп, на минуточку, в районе от 3500р. Это явное мошенничество от Билайна.

Развернуть ветку
1 комментарий

Я всегда заказываю точку на входе в квартиру. То есть дотянули до квартиры, оставили с нужным мне запасом кабеля и разъёмом. Всё. Далее я всё собираю из своего и настраиваю сам. Даже ввод в стене в квартиру бурю сам, благо мощный перфоратор есть. Проблем не было.

Развернуть ветку

Хотите реальный совет? Забейте и роутер не отдавайте. Смените провайдера и по истечении 5 лет задолженность аннулируется, а в суд они вряд ли будут подавать. Даже если будут, на них органы болт кладут из-за этих копеек.

Развернуть ветку

Артём, Вы не думаете, что они коллекторам или судебным приставам не передадут? К тому я сейчас абонент мобильного Билайн. Не спишут ли деньги с счёта за мобильный?

Развернуть ветку
8 комментариев

У меня тоже домашний интернет Билайн. При подключении покупала роутер самостоятельно. Неделю назад заменила на новый, который тоже приобрела сама. При его настройке возникли вопросы, позвонила в поддержку Билайн, там ответили, что по моей модели не могут помочь, так как она не включена в список рекомендованных. Позвонила в поддержку кинетик, подсказали пару моментов, интернет работает, все гуд.

История странная. Ну забейте на них, не платите, какая цена вопроса? Или они отказываются принимать его обратно?

Вот поэтому я не люблю брать у провайдеров оборудование, подключать автоплатежи, платить авансом на несколько месяцев вперед, не успеешь моргнуть они н***ут тебя и обдерут аки липку.

Развернуть ветку

Все верно. Чем больше моментов выбираешь и решаешь сам, тем меньше вероятность обмана.

Развернуть ветку

Работал в билайне монтажником, а точнее в фирме подряда Нвбс обслуживали шпд по всей России, 1 если приходили на адрес и у абонента свой роутер то подключали его если он поддерживает протокол l2tp, 2 роутер представляется в рассрочку на 3 года по 150р в месяц этого я не от кого не скрывал. и 3 через скрытые настройки суперадмин можно подключить к любому провайдеру который использует витую пару(гугл в помощь #настройка SmartBox к PPPoE.) SmartBox хороший роутер но ценник не адекватный спору нет. Так что проблемы не вижу. За роутер отдайте оставшиесю сумму денег и смело подключайтесь к другому провайдеру а если монтажник скажит что он только под билайн значит он плохой связист. Удачи!

Развернуть ветку

Кажется Вы плохой связист, через права «супер администратора» можно настроить ppoe, но нет протокола pptp, так что не любой провайдер будет работать на этом роутере.
Хороший связист упомянул бы это.

Развернуть ветку
1 комментарий

Никогда такого не было.

Развернуть ветку
Развернуть ветку

большая сумма выкупа? может, вы пока аренду платили, покрыли большую часть? тогда на авито перепродать и дело в шляпе.

а так могу только посочувствовать, вас продажники билайна обманули насчёт того, что сторонние роутеры не поддерживаются.

Развернуть ветку

сумма достаточно большая, я платила всего несколько месяцев за роутер. Да и кому на авито нужен будет залоченный под БИЛАЙН роутер?

Развернуть ветку
8 комментариев

Я работал в Билайне по подключению интернета. И иногда приходилось говорить клиентам, что роутер даётся в аренду, а не в рассрочку, чтобы не смущать клиентов. А фактически он всегда давал я в рассрочку. Однако, если забить на их претензии по ввкупу роутера, то по опыту скажу, что взымать сумму за роутер с вас никто не будет, а просто спишут.

Развернуть ветку

Андрей, а вот это очень интересно! Как говорится информация из первых уст. То бишь, это политика компании Билайн вводить клиентов в заблуждение. Вы готовы выступить свидетелем в суде. 🙂
Шучу 🙂

Развернуть ветку
1 комментарий

Андрей , а как же быть если мой сотовый ,это номер Билайн ? То есть каждый я буду уходить в минус на 150 руб. А мне ещё 20 мес платить. Но конечно же я не хочу выкупать его . И я бы не стала платить ,если бы не привязка к номеру

Развернуть ветку

Работал в билайне монтажником, а точнее в фирме подряда Нвбс обслуживали шпд по всей России, 1 если приходили на адрес и у абонента свой роутер то подключали его если он поддерживает протокол l2tp, 2 роутер представляется в рассрочку на 3 года по 150р в месяц этого я не от кого не скрывал. и 3 через скрытые настройки суперадмин можно подключить к любому провайдеру который использует витую пару(гугл в помощь #настройка SmartBox к PPPoE.) SmartBox хороший роутер но ценник не адекватный спору нет. Так что проблемы не вижу. За роутер отдайте оставшиесю сумму денег и смело подключайтесь к другому провайдеру а если монтажник скажит что он только под билайн значит он плохой связист. Удачи!

Развернуть ветку

Екатерина, не отдавайте ни копейки и отправьте Билайн под хвост кота

Развернуть ветку

Не знаю у кого как,а у меня с Билайном тоже была стычка)
Изначально когда подключились хотели в аренду роутер взять, но нас предупредили, что аренды нет только рассрочка. Но забыли предупредить,что 3 месяца будем платить по 350р. А дальше тариф будет 530р (это с учётом рассрочки роутера 80р)
После трёх месяцев в полне нормального интернета,он начал выдавать вместо 100Мб/с,всего 23Мб/с это офигеть товарищи. Я начала писать жалобы в отзовик,инстаграм,видео на ютуб выложила,в ВКонтакт и других социальных сетях.И знаете мне удалось урегулировать конфликт со мной связались и наладили связь конечно выдаёт теперь 75Мб/с (но как мне объяснили это все на,что способен роутер) я начала возмущаться, ссылаясь на их же договор,что в нем чётко прописано 100Мб/с
И мне пересчитали оплату за интернет и часть денег вернули. Мне кажется они просто бояться огласки. Поверьте мне чем больше информации вы даёте обществу, тем больше это бъет по репутацией компании. Суды это дело затяжное и для этого нужны стальные нервы.Я стараюсь решать спорные ситуации предупреждениями, если не помогает придаю конфликту огласку.И в 90% из 100% это помогает.

Развернуть ветку

Ещё один чтец договора))
Ни один оператор вам никогда не напишет четкую скорость! Это не возможно!
Уверен что если вы перечитайте договор, то увидите, что там написано ДО 100 мб/с )))

Развернуть ветку

Один звонок в тех. поддержку решает проблему со скоростью. «. офигеть товарищи.»))

Развернуть ветку

А еще они принудительно перевели всех на новый тип подключения, который. не поддерживается роутерами, которые не одобрены Билайном.

Развернуть ветку

если вы про переход с l2tp на ipoe, то такой тип подключения прекрасно поддерживается другими роутерами (в теории). и даже более предпочтителен — меньше жрет ресурсов оборудования.
полагаю, билайн намеренно вводит клиентов в заблуждение.

Развернуть ветку
3 комментария

Подал претензию как вы и описали. Действительно, у них ошибка в договоре. Позвонили через неделю и уведомили, что договор разорван и роутер официально ваш.

Вся прелесть в том, что в связи с ошибкой в договоре билайн как бы ПЕРЕДАЕТ тебе роутер актом передачей и не регламентирует на каких условиях он это сделал, потому что в ошибочном договоре указана «АРЕНДА» а не «рассрочка», а регламентируется только «рассрочка». Юридически это значит, что они его вам просто передали, без обязательств с вашей стороны. Даже если они в суд подадут, они его вернуть не смогут, из-за ошибки в договоре.

Как вывод, если вам попался такой договор с ошибкой — можете смело предъявлять претензию и обязательно сказать, что вы разговаривали с юристом и это он вам всё объяснил. Удачи!

Прикладываю 2 договора, первый — взят с официального сайта билайна, второй — с ошибкой.

Развернуть ветку

Добавлю, что претензия оформляется в 2х экземплярах и не обязательно отправлять по почте. Несем претензию в любой офис билайна, там забирают один экземпляр а на втором ставят дату принятия с подписью работника(печать наверное тоже), причем она сразу отправляется сканом в отдел претензий. Почтой будет идти дольше

Развернуть ветку
1 комментарий

Здравствуйте! Можно пожалуйста образец претензии и адрес, на который ее отправлять? Попался на аналогичную уловку, договор на руках ошибочный.

Развернуть ветку
2 комментария

Роутер билайна, спокойно настраивается на других провайдеров. По поводу рассрочки, в договоре, который выдал монтажник, прописан срок и сумма. Так же вроде там указано, что можно бесплатно вернуть в течении 7 дней с момента подписания договора.

Развернуть ветку

Макс, монтажник выдал не договор, а просто акт приема-передачи, причём очень хитрый акт, где начинается про аренду роутера, потом между строк проскальзывает рассрочка, а в конце акта опять аренда. Я думаю, что это преднамеренное введение клиента в заблуждение.

Развернуть ветку
7 комментариев

Было такое в Ростелекоме, итог отдал деньги за роутер, не какие жалобы и заявления не помогли.

Развернуть ветку

Егор, а что, в Ростелекоме такой же хитрый договор как и в Билайне??

Развернуть ветку
1 комментарий

Ну суды дело такое. Это ихняя территория, если Вы не супер-юрист шансы на успех невелики! В такой ситуации есть способ: приходишь в ихний офис и начинаешь там бузить на эту тему, распугивая всех клиентов. Каждый раз проходя мимо офиса заходишь туда. Нужно много раз) На 3-4 раз обычно компании сдаются))) Ну это только если я обиделся сильно и месть слаще этих сраных 500 рублей. Чаще дешевле заплатить ссаным менеджерам им эти копейки.

Развернуть ветку

Михаил, это не 500 ср. ных рублей, а почти 3000 руб. Для меня это деньги с учетом последних событий. А у Вы проделывали сами описанную выше инструкцию?? 🙂

Развернуть ветку
2 комментария

Да-да,у нас тоже была такая путаница.

Развернуть ветку

и чем это у Вас закончилось? поделитесь пожалуйста.

Развернуть ветку
3 комментария

такая же история , правда мой роутер стоил 4500. пользовался 15 дней и скорость не была постоянной , к вечеру вообще падала чуть ли не до нуля . При этом я просто повёлся на рекламу так как с предыдущим провайдером у меня не чего такого не было. Решил отключить и узнал про роутер .. долгие споры , заявление. Потом увидел что в моем договоре ошибки , Некоректные данные во всем Фамилия , паспортные данные и даже адрес. не смотрел договор , просто подписал с мотнжанком. видать монтажник тоже не смотрел документы которые я давал .
Об этом было сказано представителю билайн , через неделю мне позвонили сказали что типо это не как не влияет на заключённый договор и типо мне все равно нужно оплатить модем . Я не чего не платил , сказал только что вот исходя из договора пусть идут туда где заключали его и с кем, так как по факту у вас верный только мой мобильный номер. Прошло уже больше полу года , ко мне так не кто и не пришел , приходили смс от билайн что нужно оплатить , но потом перестали . Всем знакомым расказал как наеживает билайн и все благополучно перешли на новых операторов . Один раз попробовал и очень сильно обжогся, в наше время это вообще бред навязывать свое оборудование .. давайте в аренду, почти все остальные операторы так и работают , а это просто привязывание клиентов к своему продукту , так как я уверен многие хотели бы отказаться но сталкиваются с этой проблемой .

Развернуть ветку

Автор, я вам как инженер Билайна скажу. Продаваны везде разные. С ними воюют за качество, но встречаются и обманщики. Внимательно читайте договор при подключении. Монтажники пишут на договоре условия оборудования.

Далее. Если подключение было пару месяцев назад, то возможны 2 варианта.

Либо sb turbo+ ( с пятью портами позади )
Либо sb giga ( с двумя сбоку )

И то и другое легко работает на других сетях. Без прошивки. Разве что новый, который giga немного несуразный. Два lan порта, один из которых гигабитный, второй на сотке против 4 гигабитныx у turbo+.
И то и другое , к слову, отличные железки, не чета тому дерьму что распространяется у других провайдеров. Разве что дом .ру ещё как то исправился с tplink.
Отличить их легко. Giga — 3 разъема сбоку, turbo — 5 позади. Причем в обоих usb 3.0 для модемов.

Советую оставить. Да и на Авито их ценник от 2к

Как без проблем расторгнуть договор с Beeline за 5 минут

Показывает где ставить подпись

Каждый пользователь вправе расторгнуть договор с Билайн, не объясняя причины. Провайдер, напротив, для прекращения партнерства обязан предъявить доказательства нарушения пунктов соглашения. Пункты контракта прозрачны, но у некоторых абонентов возникают сложности во время процедуры прекращения договора.

Как расторгнуть

Расторжение договора в Билайн сопровождается написанием заявления на специальном бланке. Эту процедуру обязаны проходить физические и юридические лица. Разрывать контракт можно в дистанционном режиме через личный кабинет или в любом отделении мобильной связи. Образец заявления можно скачать на официальном портале провайдера или получить бланк в отделении.

Автоматическое расторжение

Соглашение может заключаться на использование интернета на дому, связь или предоставление ТВ-приставки и телевизионного вещания. Практикуется расторжение контракта в одностороннем порядке или в автоматическом виде. Если активность пользователя прекратится, то по закону контракт будет расторгнут в автоматическом режиме на 181 день.

При наличии абонентской платы на тарифе, она будет начисляться, даже при отсутствии активности. Позже провайдер выставит долг, который придется гасить.

Особенности

Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:

  1. Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
  2. Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
  3. Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
  4. Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
  5. Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

Рекомендуем: Как взять доверительный платеж Билайн, если закончился интернет

О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.

Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

  1. Зайти в свой профиль.
  2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
  3. Найти кнопку «Заблокировать номер».
  4. Попутно скачать файл с бланком.
  5. Заполнить заявку и отправить его на internet@beeline.ru .

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:

  1. Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
  2. Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78 .
  3. Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.

Рекомендуем: Обзор функции ММС и ее настройка на телефоне
Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.

Приостановка обслуживания

Чтобы временно приостановить обслуживание обычной сим-карты, необходимо заблокировать свой номер. Варианты:

  • через ресурс провайдера;
  • личное посещение салона;
  • звонок в службу поддержки на 0611 .

Разблокировка доступна в течение полугода с момента деактивации.

Перезаключение договора

После закрытия контракта пользователь может возобновить сотрудничество. Как такового перезаключения не предусмотрено, можно заключить новый контракт. При этом возврат предыдущего номера невозможен. После расторжения цифровое обозначение замораживается, проходит перекодировку, а потом вновь поступает в продажу. Придется выбирать новый номер, заключать договор стандартным образом с выдачей другой сим-карты.

Куда девать оборудование

Чтобы вернуть интернет-устройства, необходимо посетить билайновское отделение. Оператор Beeline перед тем, как сдать в аренду технику, составляет акт приема-передачи оборудование. Возврат приборов проводится согласно этой бумаге. Дополнительно сотрудник центра проверяет отсутствие задолженности на лицевом счету и техническое состояние устройств. Комплект ТВ-приставки состоит из пульта, коммутатора, адаптера питания, 2 сетевых кабелей 2 м и 5 м, ТВ-кабеля.

Если каких-то деталей не хватает, придется заплатить их стоимость.

Чтобы аннулировать договор, абонент может перейти к другому провайдеру. Тогда соглашение аннулируется автоматически, после переноса номера в другую компанию. Процедура занимает около 8 дней. Для проведения операции потребуется паспорт.

Вопросы и ответы

Телевидение / Вопросы и ответы / Настройка и использование «Билайн ТВ»

Данный USB-порт предназначен для подключения диагностического оборудования. Воспроизведение на экране телевизора файлов с внешних носителей через USB-порт приставки невозможно. Через него можно заряжать мобильные устройства.

Заходим в МенюНастройкиОбщая информация. На первой странице Информация о системе находим строку Версия прошивки.

Нет, невозможно. Даже если купить приставку той же модели не у нас, эта приставка в нашей сети работать не будет. Также наш сервисный центр не будет обслуживать эти приставки. На купленные у нас приставки предоставляется гарантия сроком 1 год. На аренду гарантия бессрочная.

Нет. В случае аналогового изображения используется защита Macrovision. В случае с цифровым подключением (по кабелю HDMI) — технология защиты медиаконтента HDCP.

«Родительская блокировка» – стандартная функция MSTV. Позволяет блокировать что угодно и как угодно (каналы, Видеопрокат, определенные рейтинги и т.д.). «Блокировка контента для взрослых» – это функция по блокировке эротических каналов и фильмов с рейтингом NC-17. Если вам надо разблокировать эти каналы, вы заходите в «Блокировки» — «Блокировка контента для взрослых» и снимаете галочку с пункта «Заблокировать каналы для взрослых», затем выберете пункт «Сохранить».

Вы пытаетесь просмотреть канал, заблокированный системой возрастной блокировки. Если Вам более 18 лет, свяжитесь со службой технической поддержки и узнайте PIN для разблокировки контента «для взрослых». Распространение здесь этого кода запрещено.

К одной приставке можно подключить несколько телевизоров, используя выходы S-Video, RCA (“тюльпаны”), или Scart. В этом случае на всех телевизорах будет одна и та же картинка. Если использовать HDMI, то звук на остальных выходах останется, а видео нет, поэтому HDMI подходит только для просмотра одного телевизора. Для независимого просмотра различных каналов на нескольких телевизорах необходимо приобрести несколько приставок (ознакомьтесь подробнее с услугой «Мультирум», мы предоставляем ее бесплатно).

Услуга мультирум дает возможность независимо просматривать различные каналы на нескольких телевизорах с функцией записи. Для этого необходимо иметь одну приставку с диском, а остальные могут быть бездисковые. При подключении данной услуги бездисковая приставка получит раздел меню записи и с нее можно будет планировать и просматривать записи, которые будут записываться на приставку с диском. Также эта услуга позволяет экономить. Можно подключить любой тариф на основную приставку (с диском) и иметь на всех подключенных телевизорах каналы, которые есть на основной. Подключить данную услугу можно из Личного Кабинета.

Если вы брали приставку в аренду, то её будет необходимо вернуть в офис обслуживания «Билайн» вашего региона. Для абонентов в г.Москва сервисный центр находится по адресу ул. Земляной вал д.20 стр.3, режим работы: со вторника по субботу с 10.00 до 19.00. Для абонентов г. Санкт-Петербург сервисный центр находится по адресу Московский пр. 109В этаж 3, режим работы: понедельник — четверг с 9-18, пятница с 9-17.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *