Что за индикатор на роутере dsl
Перейти к содержимому

Что за индикатор на роутере dsl

  • автор:

Не горит лампочка DSL на модеме

Если у Вас не загорается или периодически пропадает DSL сигнал на модеме, то попробуйте выполнить следующие действия для диагностики и исправления неполадок:

Проверьте, чтобы всё было подключено в соответствии с инструкцией.

В случае использования на одной линии ADSL и охранной сигнализации см. здесь.

Если всё подключено верно, то в первую очередь нужно подключить модем напрямую в телефонную линию, чтобы исключить фактор влияния сплиттера на сигнал. Для этого из сплиттера из разъёма «LINE» достается телефонная линия и вставляется напрямую в ADSL-модем. При этом телефонные аппараты также не должны иметь контакта с линией. Перезагружаем модем и наблюдаем за поведением лампочки «DSL» на нём:

1. Если она загорелась и Интернет стал работать нормально, то, скорее всего, сплиттер перестал корректно работать и его придётся заменить;

2. Если она по-прежнему не горит или мигает, то, вероятнее всего, на телефонную линию начали влиять факторы, которые не позволяют стабильно проходить сигналу на высоких частотах. Со своей стороны нужно удостовериться в:

  • надежности соединений телефонных проводов от модема до телефонной распределительной коробки;
  • правильном функционировании DSL-порта Вашего модема. Например, можно попробовать на ADSL- линии у своих знакомых – загорится DSL на модеме у них или нет.
  • отсутствии в телефонной сети и телефонных розетках посторонних устройств, таких как диодные мосты и телефонные фильтры, которые могут не пропускать высокочастотный сигнал;

3. Если здесь всё правильно, то нужно звонить в службу Техподдержки, чтобы со стороны Провайдера посмотрели, какую скорость способна поднять Ваша телефонная линия и проверили функционирование оборудования. Возможно, понадобится оформить выезд специалиста.

На модеме мигает индикатор DSL! Что делать?

мигает индикатор DSL на модеме

Этот светодиодный индикатор на АДСЛ-модеме — это первое средство проверки успешности соединения его со станционным оборудованием(АТС) на стороне Интернет провайдера. Если проблем на линии нет, то после включения модема индикатор DSL мигает секунд 20-30 (иногда до минуты), после чего должен стабильно загореться. Иногда на некоторых моделях модемов при активной передаче данных диод ДСЛ может очень быстро помаргивать — это нормально.
А вот если индикатор ADSL вообще не горит или долго долго долго мигает, потом тухнет и всё повторяется заново, то это значит, что Ваше ADSL-модем не «видит» станционное оборудование провайдера. Почему это может случится?!

Вероятные причины почему пропадает линк ДСЛ:

1. Неправильно подключен сплиттер, модем или параллельный телефон.
2. Плохой контакт в телефонной розетке, разъемах телефонных кабелей, которые подключены DSL-модему и сплиттеру тоже может привести к тому, что мигает лампочка DSL;
3. Повреждение комнатной проводки по квартире или дому
4. Повреждение или помехи на телефонной линии
­5. Проблемы с модемом — зависание, сбой работы прошивки, аппаратная неисправность;
6. Проблемы на телефонной станции. При этом обычно кнопка DSL не горит вообще.
7. В случае, если Вы используете USB-модем — не установлен драйвер/

Что делать и как исправить?!

Сначала попробуйте просто перезагрузить модем, выключив его из электрической розетки и подключив снова. Не помогло и индикатор DSL мигает всё равно? Тогда пробуйте делать следующее:
1. Проверьте правильность включения Вашего оборудования в соответствии со схемой:

схема подключения DSL модема АДСЛ

2. Проверьте правильно ли подсоединены телефонные разъёмы в сплиттере, надёжно ли они сидят в разъёмах. То же самое сделайте с телефонной розеткой и модемом.
3. Внимательно проверьте телефонную проводку по дому или квартире. Она не должна иметь повреждений. Если есть скрутки — проверьте целы ли они, не оторваны ли проводки.
4. Снимите трубку на телефоне — есть ли гудок и нет ли треска и помех?! Если нет гудка, отключите сплиттер и включите телефон напрямую. Гудок появился — значит неисправен сплиттер и его надо менять! Если гудка так и нет или присутствуют помехи, но при этом проводка по дому целая — звоните провайдеру и вызывайте монтёра для проверки линии.
5. Если у Вас USB-модем — переключите его в соседний USB-порт и переустановите драйвер.

[Устранение неполадок][xDSL] Почему мои DSL-маршрутизаторы не могут установить подключение к Интернету?

[Устранение неполадок][xDSL] Почему мои DSL-маршрутизаторы не могут установить подключение к Интернету? Если вам не удается успешно установить DSL-соединение после настройки параметров, связанных с WAN, выполните следующие действия для устранения неполадок. Перед выполнением действий по устранению неполадок, пожалуйста, уточните у своего интернет-провайдера тип xDSL, необходимый для вашего плана обслуживания xDSL, и убедитесь, что соответствующие параметры настройки xDSL WAN верны и исправен ли кабель, затем проверьте спецификации поддержки скорости передачи данных xDSL для ASUS. xDSL-модем-роутер на официальном сайте ASUS Если тип xDSL, предоставленный провайдером, не соответствует спецификации xDSL вашего текущего маршрутизатора с модемом xDSL, это означает, что модель не поддерживает услуги от провайдера, и соединение не может быть успешно установлено. Рекомендуется приобрести модель, соответствующую тарифному плану вашего поставщика услуг Интернета. Выполните следующие действия, чтобы проверить спецификации модема-маршрутизатора xDSL на сайте Asus. (1) Перейдите на глобальный сайт https://www.asus.com/ , нажмите поиск(2) Введите модель вашего ASUS xDSL модема и нажмите клавишу Enter для поиска. В качестве примера мы возьмем DSL-AC68U.(3) Нажмите “more” на странице продукта DSL-AC68U(4) Перейдите в Tech Specs, чтобы увидеть характеристики устройства DSL-AC68U (5) Технические характеристики поддерживаемого типа xDSL и скорости передачи данных. Шаги по устранению неполадокШаг1. Убедитесь, что ваш модем DSL правильно подключен. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенным ниже рисунком и инструкциями, чтобы проверить, правильно ли подключены шнур питания и телефонные шнуры на DSL-маршрутизаторе к розетке, маршрутизатору, телефонной розетке и компьютеру. Если один из кабелей не подключен, повторно подключите кабели. Подробные инструкции по правильному подключению кабелей. 1. Вставьте адаптер питания DSL-модема-маршрутизатора в порт DC-IN и подключите его к розетке. Примечание 1. После подключения к источнику питания не забудьте нажать кнопку питания, чтобы включить модем-роутер.Примечание 2. После включения DSL-модема-маршрутизатора подождите около двух-трех минут, пока он загрузится. 2. Здесь задействованы два телефонных кабеля: один от модема к сплиттеру, а другой от сплиттера к телефонному порту на стене. Это может быть любой из них. Выньте разветвитель и подключите модем к розетке напрямую или замените два вышеуказанных телефонных кабеля. Подключите один конец кабеля RJ-11 к DSL-порту DSL-модема-маршрутизатора, а другой конец — к DSL-порту вашего сплиттера. 3. С помощью сетевого кабеля (RJ45) подключите компьютер к порту LAN маршрутизатора DSL-модема.

  • Обратите внимание, что характеристики разветвителя не совпадают. Во избежание неправильного подключения проверьте порт и указания на разветвителе, чтобы убедиться в правильности подключения.
  • Без разветвителя на линию могут влиять телефонные сигналы. Если у вас под рукой нет сплиттера, мы рекомендуем вам узнать у своего интернет-провайдера, доступен ли он.

(На картинке ниже показан пример сплиттера)

Шаг2. Обновите ПО и сбросьте параметры на xDSL модеме.

Вы можете выполнить обновление в реальном времени или обновить вручную через ASUSWRT (веб-интерфейс). Перед тем, как войти в веб-интерфейс, подключите компьютерный кабель к маршрутизатору с модемом xDSL, затем запустите веб-интерфейс, перейдите в раздел Дополнительные настройки> Администрирование> вкладка Обновление прошивки. Щелкните Проверить, чтобы проверить, доступна ли последняя версия встроенного ПО.

[Примечание] Для получения подробной информации о том, как обновить прошивку, пожалуйста, обратитесь к статье

После обновления прошивки восстановите настройки маршрутизатора с модемом xDSL до настроек по умолчанию.

(1) Нажмите кнопку RESET примерно на 5 ~ 10 секунд, пока светодиодный индикатор питания маршрутизатора не начнет мигать, затем вы можете отпустить кнопку сброса.
Тем временем все светодиодные индикаторы маршрутизатора должны погаснуть. Это нормальное явление, потому что маршрутизатор перезагружается.
Подождите, пока светодиодный индикатор питания и светодиодные индикаторы Wi-Fi снова не загорятся, вы можете попробовать снова войти в графический интерфейс маршрутизатора.

Шаг3. После перезагрузки маршрутизатора убедитесь, что светодиодный индикатор DSL продолжает гореть, затем вы можете продолжить процесс настройки Интернета.

Если светодиод DSL не загорается, обратитесь к поставщику услуг Интернета, чтобы убедиться, что линия работает нормально, или вы можете попробовать заменить кабель RJ11.

Когда загорится индикатор DSL, подключите компьютер к маршрутизатору с модемом xDSL, затем выполните быструю настройку Интернета (QIS). Если по-прежнему не удается установить соединение DSL, попробуйте сделать это вручную.

(1). На странице карты сети микропрограмм щелкните WAN слева. Для подключения ADSL выберите ATM в качестве режима передачи; для подключения VDSL выберите вместо этого VDSL WAN (PTM). Нажмите Добавить, чтобы продолжить.

(2). Настройте VPI / VCI, режим инкапсуляции, тип подключения, имя пользователя, пароль и другую необходимую информацию, затем нажмите «Сохранить» внизу страницы.

Примечание: Информация, введенная ниже, является лишь примером; эти настройки могут отличаться в зависимости от вашего интернет-провайдера. Проконсультируйтесь со своим интернет-провайдером, если маршрутизатор не может получить действительный IP-адрес или если вы не уверены в типе подключения к глобальной сети.

Режим передачи

1. VDSL/VDSL2 WAN (PTM)

Тип подключения WAN

Примечание: соответствующую информацию необходимо подтвердить у вашего интернет-провайдера (ISP).

(1). Автоматический IP

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

(3). Статический IP

WAN IP адрес: 192.168.100.33

WAN маска подсети: 255.255.255.0

WAN Шлюз по умолчанию: 192.168.100.1

DNS Сервер1: 192.168.100.1

Например: (в зависимости от региона)

WAN тип подключения: PPPoE

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

Если отключение происходит после периода использования Интернета, рекомендуется попробовать отключить PPPoe> Обнаружение Интернета (по умолчанию — PPP Echo). Затем нажмите Применить, чтобы сохранить.

Режим передачи

2. ADSL/ADSL2/ASDSL2+ WAN (ATM)

Тип подключения WAN

Примечание: соответствующую информацию необходимо подтвердить у вашего интернет-провайдера (ISP).

(1). Автоматический IP (MER)

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

Имя пользователя: 87875692@hinet.net

WAN IP адрес: 192.168.100.33

WAN маска подсети: 255.255.255.0

WAN Шлюз по умолчанию: 192.168.100.1

DNS Сервер1: 192.168.100.1

DNS Сервер2: 8.8.8.8

Если описанные выше действия не помогли и интернет-провайдер подтвердил, что линия работает нормально, отправьте отзыв через веб-интерфейс роутера для дальнейшего устранения неполадок.

Шаги обратной связи

1) Восстановите настройки по умолчанию и заполните QIS.

2) Установите для параметра «Модуляция DSL» значение «Автоматическая синхронизация».

3) Установите для параметра «Страна / Интернет-провайдер — особые настройки» значение «Отключено».

4) Установите «Dynamic Line Adjustment (DLA)» на «Disabled».

5) Подключите USB-диск к роутеру.

6) Отправьте форму обратной связи с параметром «Диагностика линии DSL / Wi-Fi *», установленным как «Линия xDSL», и «Длительность записи журнала отладки диагностики», установленного как время, в которое, по вашему мнению, возникнет проблема. (например, «24 часа», если в течение этого времени проблем нет, вам нужно будет повторить этот тест.)

7) Пожалуйста, сообщите нам после отправки отзыва и укажите адрес электронной почты, который использовался для отправки, и установленное вами время тестирования (система автоматически отправит нам журнал тестирования, мы собираем данные по электронной почте)

8) Предоставьте нам снимки экрана «DSL Log» в нормальном и ненормальном состоянии. (на странице «Системный журнал -> Журнал DSL», а не на странице «Системный журнал — Общий журнал»).

9). Когда запись журнала отладки диагностики будет завершена (значок подключения в правом верхнем углу изменится на зеленый), обновите страницу пользовательского интерфейса и щелкните восклицательный знак в правом верхнем углу.

Затем щелкните «Отправить журнал отладки сейчас». (Необходимо вставить оригинальный USB-диск.)

Сделав это, вы попадете на специальную страницу обратной связи. Щелкните ссылку ниже, чтобы сохранить журнал отладки (WiFi.log.gz). Отправьте нам на анализ.

10). Если вышеуказанные действия не могут быть выполнены или по какой-либо причине не удается отправить отзыв, вы также можете отправить нам журнал, расположенный на USB-накопителе, через службу поддержки. (Журналы будут расположены на USB: \ asus_diagnostic \ WiFi.log.gz)

Интернет отсутствует

Если у Вас не загорается или периодически пропадает DSL сигнал на модеме, то попробуйте выполнить следующие действия для диагностики и исправления неполадок:

Проверьте, чтобы всё было подключено в соответствии с инструкцией.

В случае использования на одной линии ADSL и охранной сигнализации см. здесь.

Если всё подключено верно, то в первую очередь нужно подключить модем напрямую в телефонную линию, чтобы исключить фактор влияния сплиттера на сигнал. Для этого из сплиттера из разъёма «LINE» достается телефонная линия и вставляется напрямую в ADSL-модем. При этом телефонные аппараты также не должны иметь контакта с линией. Перезагружаем модем и наблюдаем за поведением лампочки «DSL» на нём:

1. Если она загорелась и Интернет стал работать нормально, то, скорее всего, сплиттер перестал корректно работать и его придётся заменить;

2. Если она по-прежнему не горит или мигает, то, вероятнее всего, на телефонную линию начали влиять факторы, которые не позволяют стабильно проходить сигналу на высоких частотах. Со своей стороны нужно удостовериться в:

  • надежности соединений телефонных проводов от модема до телефонной распределительной коробки;
  • правильном функционировании DSL-порта Вашего модема. Например, можно попробовать на ADSL- линии у своих знакомых – загорится DSL на модеме у них или нет;
  • отсутствии в телефонной сети и телефонных розетках посторонних устройств, таких как диодные мосты и телефонные фильтры, которые могут не пропускать высокочастотный сигнал.

3. Если здесь всё правильно, просим Вас связаться с технической поддержкой любым удобным способом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *