Чем отличается итс техно от итс проф в 1с
Перейти к содержимому

Чем отличается итс техно от итс проф в 1с

  • автор:

Чем отличается итс техно от итс проф в 1с

ИТС

1С: ИТС ИТС

Вернуться в основной раздел
ИТС Базовый (Техно)

При установке, настройке, эксплуатации, обслуживании программных продуктов 1С могут возникать различные вопросы и проблемы, решить которые штатные сисадмины или программисты либо не успевают, либо им не хватает необходимой профессиональной подготовки. В этом случае рекомендуется воспользоваться комплексом сервисов и услуг от компании разработчика (фирмы-франчайзи), заключив соответствующий договор на информационно-технологическое сопровождение.

С учетом нужд и потребностей пользователей, компанией 1С были разработаны несколько версий договоров ИТС, каждый из которых обладает определенными возможностями, достоинствами и недостатками. Уже существует достаточное количество вариантов подписки на оказание услуг по информационно-технологическому сопровождению, кратко рассмотрим наиболее популярные из них – договор ИТС с классификацией «Техно» и «Проф».

Описание услуги

Общее назначение и некоторые отличия

  1. Договор 1С: ИТС Базовый (Техно) — предполагает наличие доступа к технологической информационной системе общего типа, а также предусматривает возможность легально скачивать обновления (релизы, дистрибутивы) технологической платформы 1С: Предприятие и необходимых конфигураций, при этом, пользователь может воспользоваться ограниченным числом сервисных услуг.

Представленный договор оптимально подходит для предприятий и организаций, имеющих в своем штате подготовленного специалиста (сисадмина), который может организовать работу информационной системы без использования дополнительных услуг или сервисов.

Тем не менее, пользователь может воспользоваться следующими функционалами:

  • подготовка и отправка отчетов посредством зашифрованных каналов;
  • техническое сопровождение документооборота в электронном виде;
  • получение электронно бухгалтерской периодики, аудиторских консультаций, справочных материалов.
  1. Договор 1С: ИТС Проф -включает в себя технологическую информационную систему профессионального типа, кроме того он обеспечивает неограниченный доступ к основным и дополнительным сервисам 1С, например, к услуге помощь при сдаче отчетности в электронном виде.

Хотя этот договор имеет более высокую цену, он позволяет обойтись без набора на работу дополнительного персонала, так как подготовленный пользователь может самостоятельно решить ряд достаточно сложных задач:

  • корректное и периодическое выполнение обновлений технологической платформы и установленных конфигураций;
  • обеспечение надежной работы и безопасной эксплуатации баз данных;
  • своевременное изменение форм отчетов и соблюдение новых правил документооборота, согласно требованиям законодательства, недавно вступивших в юридическую силу.

Нужно отметить, что данный комплекс услуг и сервисов дает возможность пользователю получать необходимую информацию из специализированных справочников, из полных архивов вопросов и ответов консультантов (аудиторов), из записанных лекций и методических указаний.

Сравнение возможностей сервисов

Доступные функционалы, конфигурации, услуги

Договор 1С: ИТС Базовый (Техно)

Договор 1С: ИТС Проф

Прием и передача счетов-фактур, других юридически значимых документов в электронном виде (1С-ЭДО)

Доступность пересылки до 50 пакетов документов

Доступность пересылки до 100 пакетов документов

Обеспечение непрерывного общения с коллегами и поддержание связи с профессионалами службы поддержки (1С-Коннект)

Активация одной услуги без дополнительной оплаты

Подключение любого количества услуг для двух аккаунтов

Формирование, заполнение и передача в фискальные контролирующие органы необходимой бухгалтерской документации (1С-Отчетность, 1С:Бухгалтерия)

Использовать данную услугу может одно юридическое лицо и неограниченное количество независимых подразделений

Автоматическое внесение основной информации о контрагентах в базу данных по наименованию организации или по индивидуальному налоговому номеру (1С:Контрагент)

Обработка до 7200 контактов и 360 досье на сомнительных клиентов

Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант) Обновления программных продуктов 1С Доступ к официальной поддержке

Отличие ИТС ПРОФ от ИТС ТЕХНО

Когда вы заключаете договор сопровождения, вам предлагают выбрать между ИТС ТЕХНО и ПРОФ.
Зачастую, человеку, который ранее не сталкивался с этой проблемой, разница не очевидна. На самом деле все довольно просто. Вариант сопровождения ТЕХНО — это сильно урезанное сопровождение варианта ПРОФ.
ТЕХНО довольно не выгоден по функциональности, но выигрывает по цене. Оформлять договор сопровождения по тарифу ТЕХНО выгодно в том случае, если вам необходимы исключительно регулярные обновления программ 1С: т.е. консультационная поддержка, электронная отчетность и множество других полезных функций вас не интересуют.
Думаем, вы уже примерно поняли, чем отличаются между собой два тарифа на информационно-техническое сопровождение. Один подразумевает практически исключительно обновление программ 1С, а второй дает возможность работы с большим количеством дополнительных сервисов и, что очень важно, консультационную поддержку.
При заключении договора ИТС уровня ПРОФ вы получаете возможность задавать вопросы по работе в программах 1С консультантам нашей компании и фирмы 1С. Без этого сложно обойтись любому бухгалтеру. Зачастую, даже у самых опытных сотрудников возникают вопросы по реализации некоторых действий в программах, особенно при изменении законодательства (а в России бухгалтерское законодательство меняется часто).
Чем еще отличается ИТС ПРОФ от ИТС ТЕХНО? В ИТС ПРОФ уже включена электронная отчетность в контролирующие органы (1С:Отчетность). Благодаря ей, вы можете отправлять отчеты в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат. Есть еще множество отличий двух вариантов подписки на информационно техническое сопровождение. Мы постарались привести их в таблице.

Остались вопросы? Мы будем рады проконсультировать Вас! Звоните по номеру +7 (351) 242-04-09 или пишите на почту info@1cab.ru. Поможем Вам внедрить программы 1С и приобрести торговое оборудование

Сохрани статью себе или поделись с друзьями!

Информация о товарах на сайте не является публичной офертой ( описание и цены товаров могут не совпадать с действительностью)

г. Челябинск, ул. Бр.Кашириных 54а
Телефон: +7 (351) 242-04-09,
E-mail: info@1cab.ru
Следите за нами в социальных сетях:

Именной сертификат при успешной сдаче теста!

Что входит в 1С:ИТС — отличия ПРОФ и ТЕХНО?

Полезная информация от ПрофЭксперт

Когда вы заключаете договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС), перед вами открываются различные возможности, в зависимости от выбора уровня договора: ПРОФ или ТЕХНО .

1С:ИТС ТЕХНО позволяют получить доступ к «Новости» и «Методическая поддержка», что дает возможность легального получения обновлений для ваших продуктов «1С:Предприятие», также доступны сервисы в небольшом объеме.

1С:ИТС ПРОФ позволяет воспользоваться максимальным количеством услуг, подробную информацию об этом можно получить из таблицы, расположенной ниже, если коротко, то перед вами открываются следующие возможности:

Обновления программ 1С — такая возможность есть и в ИТС Техно, но уровень Проф подразумевает, что обновление будут устанавливать специалисты, которые обслуживают вашу программу.

Линия консультаций — уровень Техно подразумевает только одну консультацию специалистов в месяц, уровень Проф позволяет получить профессиональные консультации без ограничений.

Доступ к информационной системе 1С:ИТС — вам будут доступны полезные документы и текущие изменения в законодательстве, презентации, вы сможете принять участие в вебинаре по интересующей вас теме.

Сервисы 1С: ИТС — при подписке 1С: ИТС ПРОФ сервисы предоставляются бесплатно, если подписка ИТС не приобретается пользователем, то за каждый сервис придется платить. Список сервисов представлен ниже.

Сервисы ИТС, полезные для бухгалтера:

  • 1С:Отчетность — позволяет передавать одним кликом отчетность в ФНС, ПФР и прочие контролирующие органы.
  • 1С:Контрагент — поможет проверить благонадежность партнеров и клиентов, а также заполнить данные контрагентов зная только один ИНН.
  • 1С:Линк — обеспечивает работу в вашей 1С через интернет.
  • 1С-Бухфон — поможет связаться со специалистом, если возникли какие-либо вопросы в формате онлайн консультации.
  • Электронный документооборот — позволяет обмениваться электронными документами с контрагентами напрямую из 1С в двух вариантах: через ЭДО (доступно несколько операторов ) и через Такском.
  • 1С-Сверка — автоматически сверит счета фактуры с поставщиками и покупателями, что окажет неоценимую помощь при составлении декларации по НДС в ФНС.
  • 1С-Облачный архив — где можно хранить резервные копии базы в облаке, а при необходимости восстановить её.
  • 1С:ДиректБанк. Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.

Отличия уровней ИТС ПРОФ и ТЕХНО

Договор ТЕХНО Договор ПРОФ
Обновления программ и конфигураций «1С:Предприятие»
Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база «1С:Гарант», комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»
Возможность использования сервисов
Линия консультаций «1С» по телефону или электронной почте в ограниченном объеме,
одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы «1С» для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации «Отвечает аудитор»
1С:Лекторий- регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) — удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами «1С:Предприятия 8» до 50 пакетов
документов
в месяц

Услуги, предоставляемые партнерами фирмы «1С»

Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети 1С, специализирующиеся на обслуживании пользователей «1С:Предприятие». Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой «1С» технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом.

Что входит в состав 1С:ИТС?

Заключая с партнером фирмы «1С» договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) пользователи программ 1С получают: легальные обновления, профессиональную информационную систему 1С:ИТС, интегрированную с программой, сервисные и консультационные услуги фирмы «1С» и ее партнеров.

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

Договоры 1С:ИТС уровня ПРОФ обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С» и ее партнерами. В зависимости от вида заключенного договора пользователям доступны те или иные разделы информационной системы. Подробнее о доступе к ИС 1С:ИТС по данным договорам см. 1С:ИТС ПРОФ, 1С:ИТС Бюджет ПРОФ, 1С:ИТС Строительство и ЖКХ, 1С:ИТС Медицина.

Договоры 1С:ИТС уровня ТЕХНО дают доступ только к разделам «Новости» и «Методическая поддержка» информационной системы 1С:ИТС, подробнее о доступе к ИС 1С:ИТС по данным договорам см. 1С:ИТС ТЕХНО, 1C:ИТС БЮДЖЕТ. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ «1С:Предприятие» только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов «1С:Предприятие» и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы «1С».

Сервисы, предоставляемые фирмой «1С»

Услуги, предоставляемые партнерами фирмы «1С»

Полный комплекс услуг гарантированно предоставляют Центры сопровождения – организации партнерской сети 1С, специализирующиеся на обслуживании пользователей «1С:Предприятие». Центры сопровождения используют единую, утвержденную фирмой «1С» технологию сопровождения пользователей, что подтверждается соответствующим сертификатом. Список Центров сопровождения и ведущих сервис-партнеров в вашем городе можно найти на странице its.1c.ru/partners.

Типовые условия эксплуатации программ «1С:Предприятие»

  1. Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие».
  2. Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
  3. Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятие» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
  4. Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *