Почему не устанавливается вайбер
Перейти к содержимому

Почему не устанавливается вайбер

  • автор:

Не устанавливается Viber на Android

Программное обеспечение развивается стремительными темпами – системы обрастают новым функционалом, повышается их уровень безопасности. Порог освоения непрерывно растет, а пользователи теряются при возникновении неизвестной проблемы.

Почему не устанавливается Вибер на Android

Скажем, у вас не устанавливается Viber на Android… что вы предпримите? Через монитор своего ПК я слышу молчанию, поэтому присаживайтесь поудобнее, дорогие читатели, мы начинаем!

Краткая характеристика приложения

Viber – мессенджер, снискавший мировую популярность. На ровне с многофункциональностью, система обладает несколькими уровнями защиты. Алгоритмы препятствуют утечке пользовательской информации, прослушиванию звонков и аудиосообщений.

Дистрибутивы ПО адаптированы под актуальные платформы, привилегированных среди них нет!

Предустановочные мероприятия

Вы в праве нанести превентивный удар по зародышу вышеназванной проблемы, достаточно выполнить несколько простых шагов:

  • проверьте наличие обновлений на Андроид;
  • удалите предыдущую версию мессенджера, почистите оставшийся мусор утилитами;
  • освободите достаточно места для будущего приложения;
  • удостоверьтесь в стабильном соединении смартфона с Интернетом.

Все в порядке? Тогда вероятность возникновения проблем снизилась до минимальных значений.

Примечание: Мессенджер впервые протестировали обладатели IPhone в 2010 году, а через 4 года приложение стало мультиплатформенным. На 2017 год «клиентская база» сервиса увеличилась до 900 млн. зарегистрированных пользователей.

Популярные причины «косяков»

Разработчики Вибер часто обновляют систему, что потенциально подрывает негласное перемирие между приложением и «операционкой». Поэтому рассмотрение причин возникновения «аварии» будет полезным.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Причина №1 «Устаревшая версия Android»

Устаревшая версия Android

Обновление операционной системы подразумевает добавление новых библиотек, функционала и особенностей дизайна. Эволюционируют и приложения, подстраиваясь под нововведения популярных платформ.

Читайте также: Как поменять язык в Viber на компьютере

Что делать пользователям с устаревшими гаджетами (до Android 2.3.7 включительно)? Рекомендуем поискать актуальную версию мессенджера, таковая обязательно найдется или перейти по ссылке, представленной ниже:

Проверка актуальной версии, если не устанавливается Вибер на Андроид, состоит из нескольких этапов:

  1. Переходим в пользовательские настройки (иконка в виде шестеренки).
  2. Листаем список вниз, тапаем на пункт «О телефоне».
  3. В открывшемся окне видим информацию о смартфоне.

Android 2.3 Gingerbread соответствует Viber 5.5.2.36 включительно, для более старых систем предусматривается выпуск 4.3.3.67.

Важно знать! Текущая версия приложения зависит от устройства. Для каждого поколения Android выпускают свою версию.

Причина №2 «Отсутствие свободного места»

Недостаточно свободного места

В установленном виде программа весит более 100 МБ. Размер не учитывает пользовательскую информацию (истории вызовов, контакты, фотографии и стикеры).

Поэтому займитесь чисткой внутреннего хранилища. Для этого используют несколько методов:

  • удаление ненужных приложений стандартными средствами системы или сторонним ПО;
  • очистка смартфона с помощью «чистильщиков» – специализированных утилит (Clean Master или CCleaner);
  • покупка дополнительного источника памяти (microSD).

Причина №3 «Вирусная активность»

Вирусы на Android

Вредоносные программы часто ограничивают установку сторонних приложений, в основном – для собственной безопасности.

Если у вас не устанавливается Вайбер на Андроид, а предыдущие способы не помогли решить проблему, обратитесь за помощью к антивирусному ПО.

Признанные эксперты в этом сегменте:

Подведем итоги

Решение проблем с приложениями – увлекательный процесс, аккумулирующий знания пользователя в разных сферах деятельности. Чем сложнее задача, тем она интереснее!

НЕ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ВАЙБЕР, ВОТСАПП, ТЕЛЕГРАМ НА ТЕЛЕФОН

В Whats Appe проблем с памятью быть не должно, так как это довольно нетрудоёмкое приложение, около 200 Мб должно хватить, с учётом медиафайлов, которыми вы будете обмениваться с друзьями. Но лучше позаботиться о свободном пространстве на телефоне. Если с памятью всё впорядке, тогда рассмотрим следующие причины.

Эту ошибку телефон на базе Андроид может выдавать, если имеется спрятанная папка com.whatsapp. Во всём виновна неправильная переустановка. Единственное решение: откат до заводских настроек, так как пока что нету лучшего метода. После отката папка удалится.

Все остальные причины могут быть такие как описано выше в пунктe оViber.

Почему не устанавливается Телеграмм?

На счёт Телеграмма проблемы с установкой могут быть те же, что и в предыдущих мессенджерах, это: память, сеть. Но, как и в этих мессенджерах требуется код активации. Я расскажу, что делать, если возникли проблемы с кодом.

Когда запрашивают код:

  • При регистрации.
  • Когда осуществлялся вход с другого в аккаунт с другого устройства (в целях вашей безопасности нужно проверить вы ли это, либо кто-то другой хочет войти в ваш аккаунт).
  • Смена номера, на который был привязан профиль.
  • Если вы вышли с аккаунта последний раз.
  • Профиль удалялся.

Что делать, если нет кода?

Если вы вошли с телефона, номер которого привязан, проблем быть не должно, так Телеграмм имеет доступ к смс, соответственно полез заполнится автоматически и вам не нужно будет вводить его вручную.

Если код не пришел, нужно немного подождать, потом снова запросить его. Опоздание может быть связано с работой оператора, сети, либо неправильно указанным номером. Также оператор может заблокировать рассылку смс вам как спам и заблокированы.

Как решить проблему отсутствия смс-кода, если номер введён правильно?

зарегистрироваться с помощью голосовой настройки;

отправить сообщение в службу поддержки “Телеграмм”;

Можно зарегистрироваться в Телеграмм и без наличия дополнительного номера, для этого нужно:

— воспользоваться сервисом виртуальных номеров;

— купить виртуальный номер в Skype;

— купить реальную сим-карту.

Если у вас осталась проблема, можете решить её, обратившись в сервисный центр ИТСА , г. Одесса здесь.

Не могу установить Viber на компьютер, что делать

ВайберFAQ

Как быть, если не устанавливается Вайбер на компьютер с операционной системой Windows? Следует проверить остаток памяти на жестком диске, подключение к сети, отключить защиту, блокирующую запуск установщика. В инструкции рассмотрим, как самостоятельно найти причину, из-за которой не устанавливается мессенджер Viber на ПК.

Не могу установить Вибер

Не получается установить Вайбер на компьютер

Viber – это современный и удобный мессенджер, которым можно пользоваться бесплатно. Переписываться получится через мобильник, планшет, персональный компьютер, ноутбук. Разработчики постарались сделать версию для большинства операционных систем и охватить максимальное количество абонентов.

Почему не устанавливается Вайбер на компьютер? Проблема может возникнуть в самый неудобный момент. Причиной может стать нехватка памяти, отсутствие подключения к интернету или блокировка антивирусом.

Избавиться от проблемы можно собственными силами. Для этого придется потратить немного времени и выяснить причину.

Какие могут быть причины

Причины, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, могут быть следующими:

  • нет места на жестком диске (обычно это касается только старых ПК);
  • работа установщика блокируется встроенной защитой или антивирусным ПО;
  • скачана неофициальная версия Viber;
  • установочный файл не подходит для используемой операционной системы.

Вибер на компьютере не сможет работать без мобильного устройства. Если нет возможности закачать мессенджер на смартфон и выполнить вход в аккаунт, скачивайте эмулятор ОС Андроид на ПК и устанавливайте мобильную версию клиента.

Причина 1: неофициальная версия клиента

Столкнуться с ошибкой, почему не устанавливается Viber на компьютер, можно по собственной невнимательности. Некоторые абоненты считают, что мессенджер платный, и ищут в сети неофициальные сборки, которые содержат не только ошибки, но и вирусы.

Помните, что Вайбер – это бесплатный мессенджер, который может скачать каждый. Не пытайтесь найти взломанную ревизию или версию с встроенными играми, стикерами.

Где найти официальный клиент и скачать его бесплатно:

  1. Войдите на официальный портал разработчиков по ссылке.
  2. Переключитесь на раздел «Скачать», для этого кликните по соответствующей клавише на панели сверху.Клавиша Скачать Вибер
  3. Откроется страничка со всеми сборками клиента, нажмите на подходящую версию в блоке справа.Поиск версии Вибер
  4. Загрузка начнется автоматически. Для запуска инсталлятора достаточно найти скачанный файл и нажать на него.
  5. Если используете устаревшую операционную систему, прокрутите страницу ниже и выберите один из вариантов.Старая версия Вибер

Важно. Безопасно скачать официальную версию Вайбер можно только на сайте разработчиков. Загрузка доступна бесплатно. Не пользуйтесь поиском на торрентах или неизвестных ресурсах.

Причина 2: блокировка установки антивирусом или брандмауэром

Если не устанавливается Вайбер на компьютер и появляется ошибка, проверьте настройки безопасности. Блокировать распаковку файлов может встроенный брандмауэр или антивирус.

Столкнуться с проблемами можно и на этапе скачивания, если официальная страница Viber блокируется антивирусом, приостановите его работу.

Обычно при запуске установщика на компьютере появляется запрос от системы безопасности. Любой абонент может испугаться и нажать на неверную клавишу. Если клиент загружен через официальный сайт, бояться не стоит. Когда компьютер спросит разрешение на изменение данных, нажмите на кнопку «Да».

Причина 3: не хватает места

Последняя версия Вайбер весит около 100 МБ. Если в компьютере не хватает места, можно столкнуться с ошибкой на этапе скачивания, или и при установке.

Сколько весит Вибер

Сколько памяти нужно? Для скачанного файла потребуется не менее 100 МБ. Установленный мессенджер занимает от 150 до 250 МБ. Путем несложных расчетов получаем общую цифру в 350-400 МБ, именно столько места должно быть доступно на компьютере.

Как проверить, сколько памяти свободно на ПК:

Сколько места на ПК

  1. Откройте «Этот компьютер».
  2. В разделе «Устройства и диски» обратите внимание на диск С.
  3. Если памяти менее 350-400 МБ, придется ее почистить.

С такой проблемой могут столкнуться владельцы старых ПК с сильно ограниченным количеством места. Сервис устанавливается на диск с операционной системой, чтобы инсталляция прошла успешно, придется освободить память.

Внимание. Не устанавливается Вайбер на компьютер даже после очистки памяти? Перезагрузите операционную систему. Также можно выполнить очистку кеша с помощью сторонних программ, например, Ccleaner.

На какие компьютеры установить мессенджер не получится

Вайбер может работать на старых и новых устройствах. Для этого нужно выполнить три условия:

  • Установить официальный клиент.
  • Синхронизироваться с мобильником.
  • Обеспечить скорость интернета выше 1,2 Мбит/сек.

На какие ПК не получится скачать Вайбер? Только на безнадежно устаревшие. Для корректной работы потребуется:

  • двухъядерный процессор;
  • операционная система Windows (не старше XP SP3), Linux, Mac OS;
  • оперативная память – не менее 1 ГБ;
  • место на жестком диске – от 350 до 500 МБ.

Если компьютер слишком старый, на нем используется Windows 98, а центральный процессор не способен запускать современные программы, поставить Вайбер не получится.

Проблемы при входе в аккаунт

Наряду с проблемой «Не могу установить Вайбер», абоненты сталкиваются с ошибкой во время синхронизации с мобильником. Как правило, не получается отсканировать QR.

Помните, что в Вайбере уже встроен сканер, скачивать другой сервис не нужно. Для сканирования достаточно запустить сканер через меню «Еще» и навести камеру на монитор ПК. Если код плохо видно или камера не фокусируется, убавьте яркость монитора, протрите объектив.

Сканер Вибер

Через некоторое время QR исчезает. Не стоит переживать, просто кликните по нему, сгенерируется новый. Во время сканирования не трясите мобильник, оба устройства должны быть подключены к интернету.

Сканер в телефоне

Совет. Внимательно смотрите на экран телефона. Нередко абоненты наводят камеру не на QR, а в другую часть экрана. Если сломана основная камера, переключитесь на фронтальную. Код не должен выходить за рамки, обозначенные на экране мобильника.

Выводы

Не устанавливается Вайбер на компьютер? Не беда! Самостоятельно проверьте наличие места на жестком диске, скачайте подходящую версию клиента на официальном сайте. При необходимости приостановите работу антивируса.

Если ничего не помогает и не получается установить Viber, напишите в техническую поддержку. Специалист предложит способы решения и поможет в настройке клиента.

Не устанавливается Viber на компьютер, как избавиться от ошибки

prostoviber.ru

Общаться с помощью мессенджеров можно не только на мобильных телефонах, но и на компьютерах. С помощью приложения можно совершать звонки, отправлять сообщения. Разберемся, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, как определить и исправить ошибку, где скачать последнюю версию мессенджера, какие системные требования нужны для корректной работы.

Причины сбоя в установке

Ошибка во время установки приложения может возникать по разным причинам. Вайбер может не скачиваться с сайта, вызывать сбои в работе компьютера в момент инсталляции. Влиять на возникновение сбоев могут разные факторы:

  • блокировка установочного файла антивирусом;
  • проблема при скачивании может объясняться слабым интернетом или полным его отсутствием;
  • ошибка при скачивании может появляться из-за отсутствия свободного места на жестком диске;
  • неофициальная версия Вайбера может неправильно устанавливаться или работать с ошибками;
  • блокировать установку может встроенный брандмауэр Windows.

Вибер не устанавливается на ПК

Перед началом скачивания нужно убедиться в наличии свободного места на жестком диске, проверить системные требования Viber. Загружать приложение лучше из проверенных источников или через официальный сайт.

Важно. Устаревшая версия Вайбера может работать некорректно, постоянно зависать и выдавать ошибки. Если Viber не устанавливается на компьютер, попробуйте перезагрузить его, отключить антивирусы, загрузить последнюю сборку мессенджера и повторить установку.

Неофициальная версия Вайбера

Одной из причин, почему не устанавливается Вайбер на компьютер, может быть устаревшая или неофициальная версия приложения. При загрузке установочного файла из торрент-трекеров или неизвестных источников можно получить ряд ошибок во время установки. Такие сборки нередко инсталлируются на английском языке, не умеют автоматически скачивать обновления, работают нестабильно.

Что делать? Удалите файл, скачанный с неизвестного источника, перейдите на официальный сайт Вайбера и подберите версию, подходящую для своего компьютера.

Важно. Неофициальная версия может быть опасна. С помощью нее злоумышленники могут завладеть аккаунтом или отслеживать переписку. Скачивайте приложения только из проверенных источников.

Брандмауэр

Блокировка мессенджера брандмауэром – явление редкое, однако его не стоит исключать. Если приложение не устанавливается на компьютер, добавьте его в список исключений. Сделать это можно следующим образом:

  1. Кликните по меню «Пуск», перейдите в «Панель управления».Панель управления
  2. Откройте опцию «Система и безопасность».Безопасность системы
  3. Кликните по строке «Разрешение запуска программы через брандмауэр».Разрешения приложений
  4. Нажмите на кнопку «Разрешить другую программу», найдите Viber и кликните по кнопке «Добавить».Разрешить кнопка

Теперь блокировщик Windows не будет мешать работе мессенджера.

Если в списке разрешений Вайбера не оказалось, можно приостановить работу брандмауэра, чтобы установить мессенджер. Сделать это можно так:

  1. Откройте Панель управления и перейдите в раздел «Безопасность», как показано выше.
  2. Кликните на строку «Брандмауэр Windows».Кликните по опции
  3. Нажмите на «Включение и отключение брандмауэра» в дереве опций слева.Кликните по кнопке
  4. Отключите защиту.Отключите защиту

Попробуйте установить приложение. Если это не помогло и Вайбер не устанавливается, включите брандмауэр и попробуйте отключить установленный антивирус.

Антивирус

Если Вайбер отказывается устанавливаться, причиной может быть некорректно работающий антивирус. Для проверки приостановите работу антивирусной программы или добавьте Viber в список исключений.

Способ настройки зависит от установленного антивируса. Выполнить приостановку в некоторых случаях можно с помощью иконки антивируса на панели справа внизу рядом с часами.

Антивирус

Важно. Не забудьте включить антивирус после установки Вайбера.

Дополнительные советы

Почему не устанавливается Viber на ПК? Причины могут быть разные, проверьте свободное место на жестком диске, работает ли интернет. Используйте установочный файл из проверенных источников или официального сайта.

Мешать установке могут временные файлы, оставшиеся после неудачного удаления старой версии мессенджера. Почистить их можно с помощью специальных приложений, например CCleaner. Установите это приложение на компьютер, запустите проверку и выполните очистку устаревших и ненужных данных.

Выполнить анализ

Вызывать ошибки при установке может переполненная оперативная память или перегруженный процессор. Закройте все ненужные приложения, страницы в браузере. Выполните перезагрузку компьютера, эта простая операция позволяет избавиться от большинства проблем.

Системные требования мессенджера

Не могу установить Вайбер – проблема может быть связана с устаревшим оборудованием. Обычно мессенджер работает на современных и старых ПК, однако разработчики предъявляют системные требования, при несоблюдении которых Viber может работать некорректно или вовсе не установиться.

Мышь для ПК

Требования к компьютеру:

  • Windows – ХР, от Service Pack 3 и выше;
  • процессор – не менее двух ядер;
  • встроенная оперативная память – не менее 1 гигабайта.

Для видеозвонков и голосовых сообщений потребуется микрофон, камера, динамики. При их отсутствии опция работать будет, однако записать голос и отправить видео при звонке будет невозможно.

Если оборудование не соответствует заявленным требованиям, установить Вибер на компьютер будет невозможно. При работе используйте последнюю версию приложения, это позволяет избавиться от большинства ошибок и расширить встроенные опции.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *