Почему роутер не видит сим карту
Перейти к содержимому

Почему роутер не видит сим карту

  • автор:

Как устранить неполадки при отсутствии подключения к интернету при использовании мобильного 4G Wi-Fi роутера (случай 1)?

Дата последнего обновления: 06-09-2020 09:56:18 AM 379252

Эта статья подходит для:

M7000 , M7650 , M7350 , M7450 , M7310 , M7200 , M7300
Если вашей модели нет в списке, не переживайте — возможно, её ещё просто не успели добавить. Чтобы точно убедиться в наличии или отсутствии той или иной функции, откройте продуктовую страницу интересующей вас модели и перейдите в раздел «Характеристики».

Примечание: эта статья применима в следующей ситуации: вы можете подключиться к беспроводной сети мобильного 4G Wi-Fi роутера, но ни одно из ваших устройств не может получить доступ в интернет, при этом на компьютере виден следующий значок: Подготовка: войдите в веб-интерфейс (нажмите здесь , чтобы посмотреть, как это сделать), проверьте IP address в окне Status. (Примечание: вот пример для просмотра IP-адреса через ПК; выберите вкладку PC — отобразится то, что можно увидеть на ПК): Если IP-адрес не 0.0.0.0, обратитесь к этому FAQ . IP-адрес 0.0.0.0 означает, что мобильный Wi-Fi 4G роутер ещё не подключён к интернету. Причина может быть в том, что поддерживаемый SIM-картой диапазон не совпадает с диапазоном мобильного Wi-Fi 4G роутера или самоустанавливающийся APN мобильного роутера отличается от такового интернет-провайдера и т. д. Решение 1. Диапазон поддержки SIM-карты не совпадает с мобильным Wi-Fi 4G Проблема может быть в том, что SIM-карта вообще не распознаётся роутером (в Profile List будет значение None). На ПК: На телефоне (перейдите в раздел Dialup, вы увидите следующее): Решение: обратитесь к поставщику услуг 3G/4G, чтобы убедиться, что ваша SIM-карта поддерживает сеть 4G/3G/2G. Для M7350 и M7300_V1 4G: FDD-LTE B1/B3/B7/B8/B20 (2100/1800/2600/900/800 МГц) 3G: DC-HSPA+/HSPA/UMTS B1/B8 (2100/900 МГц) 2G: EDGE/GPRS/GSM Quad Band (850/900/1800/1900 МГц) Для M7300_V2 4G: FDD-LTE B1/B3/B7/B8/B20 (2100/1800/2600/900/800 МГц) TDD-LTE B38/B40/B41 (2600/2300 МГц) 3G: DC-HSPA+/HSPA+/HSPA/UMTS B1/B8 (2100/900 МГц) 2G: EDGE/GPRS/GSM Quad Band (850/900/1800/1900 МГц) 2. Самоустанавливающийся APN мобильного WiFi 4G отличается от APN интернет-провайдера Информация APN заносится в модем до вставки SIM-карты. Иногда провайдер может изменить свой APN без уведомления. Решение: создайте профиль подключения самостоятельно. Для создания профиля потребуется следующая информация: APN type и APN (от интернет-провайдера), profile list, profile name (наименование профиля может быть любым); PDP type (IPv4 или IPv6) (определяется провайдером); username (имя пользователя) и password (пароль), Authentication type (тип аутентификации) (необязательно, определяется провайдером). Два способа создания профиля: 1) на телефоне: перейдите в раздел Dialup > Сreate; 2) на ноутбуке: перейдите в раздел Advanced > Dial-up > Profile Management > Create. Если после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок доступа в интернет по-прежнему нет, обновите прошивку ротуера до последней версии, следуя этому FAQ .

Был ли этот FAQ полезен? Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Модем Yota не видит СИМ-карту: как помочь ему прозреть?

Модем Yota не видит СИМ карту? Попробуйте вставить SIM в другое устройство, убедитесь в правильности размещения SIM, попробуйте достать и протереть контактную группу или замените карту при подозрении на ее неисправность. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины подобной проблемы, и какие шаги могут быть эффективными для ее устранения.

Причины

Первое, с чем стоит разобраться — почему модем не видит симку Йота, ведь от этого зависят дальнейшие шаги. Важно учесть, что SIM представляет собой сложное устройство, имеющее вид небольшого компьютера со своим процессором, прошитым на работу с определенным оператором.

В таком девайсе не исключен заводской брак или какие-то иные неисправности. Важно понимать, что элементы платы очень чувствительны к механическим воздействиям. Достаточно небольшого удара или падения с высоты, чтобы элемент платы откололся, или повредилась какая-либо пайка. В таком случае устройство работать не будет.

При этом выделяется несколько причин, почему роутер Yota вдруг не видит СИМ карту:

  1. Повреждение симки или дефект.
  2. Ошибки в установке СИМ.
  3. Не работает модем и модуль, в котором установлена SIM.
  4. Загрязнение контактной группы и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему девайс от Yota вдруг не видит СИМ карту. С учетом этих особенностей необходимо искать решение, позволяющее вернуть работоспособность.

Как действовать для решения проблемы

Многие сразу торопятся и несут SIM оператору для замены из-за технической неисправности. Но это ошибка, ведь в большинстве случаев устройство является работоспособным, а сбои возникают из-за каких-то иных проблем. Ниже приведем пошаговую инструкцию, как действовать, если модем Йота не видит СИМ карту для устранения неисправности своими руками.

Перезагрузите девайс

Для начала перезапустите модем, чтобы исключить причины, связанные со временными программными сбоями. Для этого используйте специальную кнопку или интерфейс устройства. После перезапуска еще раз проверьте, видит ли девайс СИМ карту или нет. Можно просто отключить оборудование от питания на 20-30 секунд, а после этого снова подать напряжение.

Установите SIM в другое устройство

Если первый шаг не дал результата, попробуйте вставить симку в другой девайс. Это может быть смартфон или еще один роутер. Цель шага в том, чтобы исключить неисправность СИМ карты. Если карточка определяется в другом устройстве, значит, все нормально. Если же нет, придется обращаться в салон связи Yota для замены. Подробнее на этом вопросе мы еще остановимся ниже.

Убедитесь, что USB модем не прошит по другого оператор

Бывают ситуации, когда модем прошит на какого-то другого оператора, а попытки установить СИМ от Yota не дают результата. При этом модем просто не видит «чужую» SIM из-за программных особенностей. В таком случае необходимо брать симку нужного провайдера, менять модем или искать способы прошивки последнего под Yota. Бывает и обратная ситуация, когда в вашем распоряжении роутер Йота, а СИМ другого провайдера. В таком случае также возникает рассмотренная в статье неисправность.

Проверьте правильность установки и качество контактов

В ситуации, когда устройство по какой-то причине не видит СИМ карту, попробуйте достать ее и вставить. Убедитесь, что установка производится правильно и с учетом рекомендаций производителя. Параллельно достаньте SIM, осмотрите ее контактную группу и протрите с помощью спиртового раствора. Возможно, причиной возникновения сбоев было обычное загрязнение поверхности. После очистки верните СИМ на место и убедитесь, что Yota ее видит.

Проверьте модем на исправность

Нельзя исключать ситуацию, когда причиной неисправности является сам роутер. Какой-то его модуль мог выйти из строя, из-за чего девайс Yota не видит SIM. Для проверки попробуйте вставить в него какую-то другую и заведомо исправную СИМ карту оператора. Если ситуация повторяется, причиной с высокой вероятностью является поломка модема. Несите его в ремонт или на замену при наличии гарантии.

Замените SIM

Если карта не работает в других девайсах, причиной может быть ее механическое повреждение, износ или другие проблемы в работе. Помните, что из-за частой установки и удаления устройства возможны сбои из-за повреждения контактной группы. Иногда пользователи допускают ошибки при обрезке СИМ карты под другой формат, из-за чего модем Yota не видит устройство. Нельзя исключить перенапряжение и иные сбои.

В таких обстоятельствах нужно обратиться в официальные точки Yota и попросить заменить СИМ карту. Объясните ситуацию, что модем не видит SIM и замените ее на новую карточку и нужного размера. При себе достаточно иметь только паспорт. После обращения заявителю выдается новая симка, на которую в течение 10-15 минут переносится номер. При этом все услуги, которые были активированы ранее, также остаются доступными.

Теперь вы знаете, почему модем Yota не видит СИМ карту. В большинстве случаев это обусловлено повреждением самой SIM, ее неправильной установкой / загрязнением или выходом из строя самого роутера. Для начала просто перезапустите девайс, попробуйте установить симку в другое устройство и проверьте сам модем на работоспособность. Такие шаги позволяют выявить дефект.

В комментариях расскажите, какой из советов вам пригодился, и что еще можно сделать, если устройство Yota по какой-то причине не видит СИМ карту.

Почему роутер не видит сим карту

Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой «_RU».

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Не видит SIM карту

Беспроводной 4G LTE-маршрутизатор
2 сообщения • Страница 1 из 1
zmey116 Сообщения: 1 Зарегистрирован: 03 июн 2021, 21:30 Страна: Россия

Не видит SIM карту

Сообщение zmey116 » 03 июн 2021, 21:43

Название темы : Не видит SIM карту
Аппаратная версия устройства : ver 5.0
Модель модема : TL-MR6400
Описание проблемы : Добрый день!
30.05.2021 г. в Ситилинке приобрел Wi-Fi роутер TP-LINK TL-MR6400(EU). На сайте магазина информации об ограничениях к сим картам указано не было.
Согласно инструкции по эксплуатации была осуществлена сборка устройства (подключение внешних антенн, подключение кабеля питания, подключение LAN кабеля к ноутбуку). Также в устройство была вставлена сим карта оператора ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» (БИЛАЙН).
При подключении по адресу 192.168.1.1 обнаружил, что устройство не видит сим карту, при этом данная сим карта работает без проблем в телефонах. Попробовал сим карты других операторов, в том числе сим карту, которая использовалась в 4G модеме, однако ситуация не исправилась.
В связи с вышеизложенным вопрос:
1) Для данного устройства требуются какие то определенные сим карты или устройство предназначено для использования любого типа сим карт типа Micro-Sim?

В данный момент Ситилинк направил данное устройство на проверку качества с указанием причины «Не видит сим карты».
Консультант сообщил, что данное устройство не всеядное и не каждая сим карта к нему подходит.

aureoli86 Сообщения: 1554 Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07 Страна: Россия

Re: Не видит SIM карту

Сообщение aureoli86 » 04 июн 2021, 09:30

03 июн 2021, 21:43

Название темы : Не видит SIM карту
Аппаратная версия устройства : ver 5.0
Модель модема : TL-MR6400
Описание проблемы : Добрый день!
30.05.2021 г. в Ситилинке приобрел Wi-Fi роутер TP-LINK TL-MR6400(EU). На сайте магазина информации об ограничениях к сим картам указано не было.
Согласно инструкции по эксплуатации была осуществлена сборка устройства (подключение внешних антенн, подключение кабеля питания, подключение LAN кабеля к ноутбуку). Также в устройство была вставлена сим карта оператора ПАО «ВЫМПЕЛКОМ» (БИЛАЙН).
При подключении по адресу 192.168.1.1 обнаружил, что устройство не видит сим карту, при этом данная сим карта работает без проблем в телефонах. Попробовал сим карты других операторов, в том числе сим карту, которая использовалась в 4G модеме, однако ситуация не исправилась.
В связи с вышеизложенным вопрос:
1) Для данного устройства требуются какие то определенные сим карты или устройство предназначено для использования любого типа сим карт типа Micro-Sim?

В данный момент Ситилинк направил данное устройство на проверку качества с указанием причины «Не видит сим карты».
Консультант сообщил, что данное устройство не всеядное и не каждая сим карта к нему подходит.

Добрый день!
Нет, сим карты можно разные, скорее всего слот под карту неисправен.
2 сообщения • Страница 1 из 1

  • РАЗДЕЛ ПЕРВОЙ ПОМОЩИ
  • ↳ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ)
  • ↳ НАСТРОЙКА ПРОВАЙДЕРОВ
  • ↳ Видео по настройке
  • ↳ Авто-Помощник по настройке
  • Решения от TP-LINK
  • ↳ TP-LINK в действии
  • ↳ Обзоры новых моделей и интересного функционала
  • Смартфоны
  • ↳ Neffos
  • ↳ X серия
  • ↳ Neffos X20/X20 Pro
  • ↳ Neffos X9
  • ↳ Старые модели
  • ↳ Neffos X1 Max
  • ↳ Neffos X1
  • ↳ Neffos X1 Lite
  • ↳ C серия
  • ↳ Neffos C9s/Neffos C9 Max
  • ↳ Neffos C9
  • ↳ Neffos C9A
  • ↳ Neffos C7A
  • ↳ Neffos C7s
  • ↳ Neffos C7 Lite
  • ↳ Neffos C5 Plus
  • ↳ Старые модели
  • ↳ Neffos C5 Max
  • ↳ Neffos C5
  • ↳ Neffos C5L
  • ↳ Neffos C7
  • ↳ Neffos C5A
  • ↳ Neffos C5s
  • ↳ Y серия
  • ↳ Neffos Y5s
  • ↳ Старые модели
  • ↳ Neffos Y5L
  • ↳ Neffos Y5
  • ↳ Neffos Y50
  • ↳ Neffos A5
  • ↳ Neffos N1
  • Маршрутизаторы
  • ↳ Беспроводные маршрутизаторы
  • ↳ Семейство Archer стандарта 802.11AX
  • ↳ Archer AX11000
  • ↳ Archer AX6000
  • ↳ Archer AX90
  • ↳ Archer AX73
  • ↳ Archer AX55
  • ↳ Archer AX50
  • ↳ Archer AX23
  • ↳ Archer AX20
  • ↳ Archer AX10
  • ↳ Семейство Archer стандарта 802.11AC
  • ↳ Archer A9
  • ↳ Archer A8
  • ↳ Archer C7
  • ↳ Archer A7
  • ↳ Archer A6
  • ↳ Archer C5
  • ↳ Archer A5
  • ↳ Archer C6
  • ↳ Archer C6U
  • ↳ Archer C2
  • ↳ Archer A2
  • ↳ Archer C80
  • ↳ Archer C64
  • ↳ Archer C60
  • ↳ Archer C54
  • ↳ Archer C50
  • ↳ Archer C24
  • ↳ Archer C20
  • ↳ Семейство стандарта 802.11N
  • ↳ TL-WR940N / TL-WR941ND
  • ↳ TL-WR842N (RU)
  • ↳ TL-WR850N
  • ↳ TL-WR844N
  • ↳ TL-WR840N / TL-WR841N / TL-WR841ND / TL-WR845N
  • ↳ TL-WR820N
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ Archer C59
  • ↳ Archer C3200
  • ↳ TL-WR720N / TL-WR740ND / TL-WR741ND
  • ↳ TL-WR842ND v1
  • ↳ TL-WR1043ND / TL-WR1045ND
  • ↳ TL-WR702N
  • ↳ TL-WR2543ND
  • ↳ TL-WR340GD / TL-WR542G / TL-WR543G / TL-WR642G
  • ↳ TL-WR841HP
  • ↳ TL-WR743ND / TL-WR843ND
  • ↳ TL-WDR3500 / TL-WDR3600 / TL-WDR4300
  • ↳ TL-WR1042ND
  • ↳ TL-WR942N
  • ↳ Archer C5400X
  • ↳ Archer C3150
  • ↳ Archer C4000
  • ↳ Archer C2300
  • ↳ Archer C9
  • ↳ Archer C5400
  • ↳ Archer C1200
  • ↳ Проводные маршрутизаторы
  • ↳ ER7206 (TL-ER7206)
  • ↳ ER605 (TL-R605)
  • ↳ TL-R480T+
  • ↳ TL-R470T+
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-R402M
  • ↳ TL-R4299G
  • ↳ TL-R488T
  • ↳ TL-R480T
  • ↳ TL-R860
  • ↳ TL-R460
  • ↳ TL-ER5120
  • ↳ TL-ER604W
  • ↳ TL-R600VPN
  • ↳ TL-ER6120
  • ↳ TL-ER6020
  • ↳ 3G\4G маршрутизаторы
  • ↳ Archer MR600
  • ↳ Archer MR400
  • ↳ Archer MR200
  • ↳ TL-MR150
  • ↳ TL-MR100
  • ↳ TL-MR6400
  • ↳ TL-MR3020
  • ↳ M7350
  • ↳ M7200
  • ↳ M7000
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-MR3220 / TL-MR3420
  • ↳ M5250 / M5350
  • ↳ M5360
  • ↳ TL-MR3040
  • ↳ TL-WR902AC
  • ↳ M7300
  • Mesh-системы Wi-Fi
  • ↳ Deco
  • ↳ Deco X90
  • ↳ Deco X60
  • ↳ Deco X20
  • ↳ Deco M5
  • ↳ Deco M9 Plus
  • ↳ Deco M4
  • ↳ Deco E4
  • ↳ Deco S4
  • ↳ Deco M3
  • ↳ Deco M3W
  • ↳ Deco E3
  • ↳ Deco P9
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ Deco P7
  • ↳ Deco M1300
  • ↳ Deco AC1200
  • Усилители Wi-Fi, точки доступа и антенны
  • ↳ Усилители сигнала
  • ↳ RE605X
  • ↳ RE505X
  • ↳ RE650
  • ↳ RE450
  • ↳ RE550
  • ↳ RE365
  • ↳ RE315
  • ↳ RE305
  • ↳ RE220
  • ↳ RE300
  • ↳ RE215
  • ↳ RE205
  • ↳ RE200
  • ↳ RE190
  • ↳ TL-WA850RE \ TL-WA854RE
  • ↳ TL-WA855RE
  • ↳ TL-WA860RE
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-WA750RE
  • ↳ TL-WA830RE
  • ↳ TL-WA820RE
  • ↳ TL-WA890RE
  • ↳ RE350
  • ↳ RE360
  • ↳ Точки доступа для помещений
  • ↳ Потолочные точки доступа серии EAP/CAP
  • ↳ EAP660 HD
  • ↳ EAP620 HD
  • ↳ EAP610
  • ↳ EAP265 HD
  • ↳ EAP245
  • ↳ EAP225
  • ↳ EAP115
  • ↳ EAP110
  • ↳ Встраиваемые в стену точки доступа Wi‑Fi
  • ↳ EAP235-Wall
  • ↳ EAP230-Wall
  • ↳ EAP115-Wall
  • ↳ TL-WA1201
  • ↳ TL-WA801ND
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-WA500G
  • ↳ TL-WA501G
  • ↳ TL-WA730RE
  • ↳ TL-WA5110G
  • ↳ TL-WA701ND
  • ↳ TL-WA901ND
  • ↳ Точки доступа наружного использования
  • ↳ CPE210 / CPE220 / WBS210
  • ↳ CPE710/ CPE610/ CPE605 / CPE510 / CPE520 / WBS510
  • ↳ EAP610-Outdoor
  • ↳ EAP225-Outdoor
  • ↳ EAP110-Outdoor
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-WA7210N
  • ↳ TL-WA7510N
  • ↳ TL-WA5210G
  • ↳ Антенны и аксессуары
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-ANT24PT
  • ↳ TL-ANT2409B
  • ↳ TL-ANT2414B
  • ↳ TL-ANT2406A
  • ↳ TL-ANT5830B
  • ↳ TL-ANT2424B
  • ↳ TL-ANT2415D
  • ↳ TL-ANT2414A
  • ↳ TL-ANT2412D
  • ↳ TL-ANT2409A
  • ↳ TL-ANT2408C
  • ↳ TL-ANT2408CL
  • ↳ TL-ANT2405C
  • ↳ TL-ANT2405CL
  • ↳ TL-ANT24EC12N
  • ↳ TL-ANT24EC6N
  • ↳ TL-ANT24EC5S
  • ↳ TL-ANT24EC3S
  • ↳ TL-ANT24SP
  • ↳ TL-ANT5823B
  • ADSL модемы и маршрутизаторы
  • ↳ Беспроводные ADSL маршрутизаторы
  • ↳ TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TD-W8950ND
  • ↳ TD-VG3631
  • ↳ TD-W8901G
  • ↳ TD-W8910G
  • ↳ TD-W8101G
  • ↳ TD-W8970
  • ↳ TD-W8951ND
  • ↳ TD-W8151N
  • ↳ Archer VR400
  • ↳ Archer VR300
  • ↳ Archer D20
  • ↳ TD-W9977
  • ↳ TD-W9970 / TD-W9970B
  • ↳ TD-W9960
  • ↳ TD-W8901N
  • ↳ TD-W8960N / TD-W8950N
  • ↳ TD-W8968
  • ↳ Проводное ADSL оборудование
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TD-8840
  • ↳ TD-8810
  • ↳ TD-8811
  • ↳ TD-8610
  • ↳ TD-8817
  • ↳ TD-8840T
  • ↳ TD-8816
  • Беспроводные адаптеры, сетевые Ethernet карты
  • ↳ Wi-Fi USB адаптеры
  • ↳ Archer T9UH
  • ↳ Archer T4U
  • ↳ Archer T3U Plus
  • ↳ Archer T3U
  • ↳ Archer T2UH
  • ↳ Archer T2U
  • ↳ Archer T2U Plus
  • ↳ Archer T2U Nano
  • ↳ TL-WN822N
  • ↳ TL-WN821N
  • ↳ TL-WN722N
  • ↳ TL-WN727N
  • ↳ TL-WN725N
  • ↳ TL-WN823N
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-WN322G
  • ↳ TL-WN321G
  • ↳ TL-WN422G/GC
  • ↳ TL-WN620G
  • ↳ TL-WN7200ND
  • ↳ TL-WN721N
  • ↳ TL-WN723N
  • ↳ TL-WDN3200
  • ↳ TL-WN8200ND
  • ↳ Archer T4UH
  • ↳ Archer T1U
  • ↳ Wi-Fi PCI / PCI express адаптеры
  • ↳ Archer TX3000E
  • ↳ Archer TX50E
  • ↳ Archer T5E
  • ↳ Archer T4E
  • ↳ Archer T2E
  • ↳ TL-WN881ND
  • ↳ TL-WN781ND
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-WN350GD
  • ↳ TL-WN353GD
  • ↳ TL-WN551G
  • ↳ TL-WN651G
  • ↳ TL-WN951N
  • ↳ TL-WN861N
  • ↳ TL-WDN4800
  • ↳ TL-WDN3800
  • ↳ TL-WN961N
  • ↳ TL-WN751ND
  • ↳ TL-WN851ND
  • ↳ Archer T6E / T9E
  • ↳ Сетевые Ethernet карты и 56k модемы
  • ↳ TX401
  • ↳ TG-3468
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TG-5269
  • ↳ TG-3269
  • ↳ TF-3200
  • ↳ TF-3239DL
  • Коммутаторы
  • ↳ Неуправляемые коммутаторы
  • ↳ TL-SG105
  • ↳ TL-SG1005D
  • ↳ TL-SG108
  • ↳ TL-SG1008D
  • ↳ TL-SG1016
  • ↳ TL-SG1016D
  • ↳ TL-SG1024
  • ↳ TL-SG1024D
  • ↳ TL-SG1048
  • ↳ TL-SF1005D
  • ↳ TL-SF1008D
  • ↳ TL-SF1016
  • ↳ TL-SF1016D
  • ↳ TL-SF1016DS
  • ↳ TL-SF1024
  • ↳ TL-SF1024D
  • ↳ TL-SF1048
  • ↳ TL-SF1024M
  • ↳ TL-SX1008
  • ↳ TL-SX105
  • ↳ TL-SG108-M2
  • ↳ TL-SG105-M2
  • ↳ TL-SG116
  • ↳ LS1008G
  • ↳ LS105G
  • ↳ LS1005G
  • ↳ LS108G
  • ↳ LS1008
  • ↳ LS1005
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-SG1008
  • ↳ TL-SL1226
  • ↳ Коммутаторы Easy Smart \ Smart \ Второго уровня \ Третьего уровня
  • ↳ Коммутаторы Easy Smart и Unmanaged Pro
  • ↳ TL-SG1024DE
  • ↳ TL-SG116E
  • ↳ TL-SG1016DE
  • ↳ TL-SG105E
  • ↳ TL-SG108E
  • ↳ Коммутаторы серии Smart
  • ↳ TL-SG2218
  • ↳ TL-SG2008
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-SL2210
  • ↳ TL-SL2452
  • ↳ T1600G-52TS (TL-SG2452)
  • ↳ T1500G-8T (TL-SG2008)
  • ↳ T1700X-16TS
  • ↳ T1700G-28TQ
  • ↳ T1600G-28TS (TL-SG2424)
  • ↳ T1600G-18TS(TL-SG2216)
  • ↳ T1500G-10PS
  • ↳ TL-SL2218
  • ↳ T1500-28TC (TL-SL2428)
  • ↳ Управляемые коммутаторы второго уровня
  • ↳ TL-SX3008F
  • ↳ TL-SG3452
  • ↳ TL-SG3428
  • ↳ TL-SG3428X
  • ↳ TL-SG3210
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-SG5428
  • ↳ TL-SL5428E
  • ↳ TL-SL3452
  • ↳ T2600G-52TS (TL-SG3452)
  • ↳ T2600G-28TS (TL-SG3424)
  • ↳ T2700G-28TQ
  • ↳ TL-SG5412F
  • ↳ TL-SG3216
  • ↳ Управляемые коммутаторы третьего уровня
  • ↳ T3700G-52TQ
  • ↳ T3700G-28TQ
  • ↳ PoE-коммутаторы
  • ↳ Неуправляемые коммутаторы c поддержкой POE
  • ↳ TL-SG1218MP
  • ↳ TL-SG1005P
  • ↳ TL-SG1008P
  • ↳ TL-SG1008MP
  • ↳ TL-SG1005LP
  • ↳ TL-SG1210P
  • ↳ TL-SL1311MP
  • ↳ TL-SL1226P
  • ↳ TL-SL1218MP
  • ↳ TL-SL1218P
  • ↳ TL-SF1008P
  • ↳ TL-SF1009P
  • ↳ TL-SF1005LP
  • ↳ TL-SF1008LP
  • ↳ TL-SF1006P
  • ↳ TL-SF1005P
  • ↳ TL-SG1210MP
  • ↳ Коммутаторы Easy Smart и Unmanaged Pro с поддержкой POE
  • ↳ TL-SG1428PE
  • ↳ TL-SG1218MPE
  • ↳ TL-SG1016PE
  • ↳ TL-SG1210MPE
  • ↳ TL-SG108PE
  • ↳ TL-SG105PE
  • ↳ Коммутаторы Smart с поддержкой POE
  • ↳ TL-SG2428P
  • ↳ T1600G-28PS (TL-SG2424P)
  • ↳ TL-SG2210MP
  • ↳ TL-SG2210P
  • ↳ TL-SG2008P
  • ↳ TL-SL2428P
  • ↳ Управляемые коммутаторы второго уровня с поддержкой POE
  • ↳ TL-SG3210XHP-M2
  • ↳ TL-SG3452P
  • ↳ TL-SG3428MP
  • ↳ TL-SG3428XMP
  • ↳ TL-SG3424P
  • ↳ T1500G-10MPS
  • ↳ T1600G-52PS (TL-SG2452P)
  • ↳ T1500-28PCT (TL-SL2428P)
  • ↳ TL-SG1008PE
  • ↳ TL-SL2210WEB
  • ↳ TL-SL2218WEB
  • ↳ TL-SL2428WEB
  • ↳ TL-SL2452WEB
  • ↳ TL-SG2109WEB
  • ↳ TL-SG2216WEB
  • ↳ TL-SG2224WEB
  • ↳ TL-SL1117
  • ↳ TL-SL3428
  • ↳ TL-SG5426
  • ↳ TL-SG3109
  • ↳ TL-SL1351
  • Powerline
  • ↳ Оборудование серии Powerline
  • ↳ TL-WPA7517 KIT
  • ↳ TL-PA7017P KIT
  • ↳ TL-PA7017 KIT
  • ↳ TL-PA4010 KIT
  • ↳ TL-PA4010PKIT
  • ↳ TL-WPA4220KIT
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-PA411
  • ↳ TL-PA511
  • ↳ TL-PA551
  • ↳ TL-WPA271
  • ↳ TL-WPA281
  • ↳ TL-PA211
  • ↳ TL-PA111
  • ↳ TL-PA251
  • ↳ TL-PA4030
  • ↳ TL-PA2010KIT
  • ↳ TL-WPA7510 KIT
  • ↳ TL-WPA2220KIT
  • ↳ TL-WPA4226KIT
  • ↳ TL-PA4020KIT
  • ↳ TL-PA4020PKIT
  • ↳ TL-PA7010 KIT
  • ↳ TL-PA7020P KIT
  • ↳ TL-PA8010PKIT
  • Прочее оборудование
  • ↳ Облачные Камеры\ Умный дом\ Конверторы\SFP\ POE\ Принт-сервера
  • ↳ IP Камеры
  • ↳ Беспроводные IP камеры
  • ↳ Камеры серии tapo
  • ↳ Tapo C310
  • ↳ Tapo C210
  • ↳ Tapo C200
  • ↳ Tapo C110
  • ↳ Tapo C100
  • ↳ Облачные камеры серии NC
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-SC4171G
  • ↳ TL-SC3171G
  • ↳ TL-SC3130G
  • ↳ TL-SC2020N
  • ↳ TL-SC3230N
  • ↳ Проводные IP камеры
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-SC3430
  • ↳ TL-SC3171
  • ↳ TL-SC3130
  • ↳ TL-SC2020
  • ↳ TL-SC3230
  • ↳ Медиа конверторы и модули
  • ↳ Медиаконвертер
  • ↳ MC200CM
  • ↳ MC210CS
  • ↳ MC220L
  • ↳ MC111CS
  • ↳ MC112CS
  • ↳ MC100CM
  • ↳ MC110CS
  • ↳ TL-FC311B-20 / TL-FC311A-20
  • ↳ TL-FC311B-2 / TL-FC311A-2
  • ↳ TL-FC111PB-20
  • ↳ TL-FC111B-20 / TL-FC111A-20
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-MC1400
  • ↳ Модули MiniGBIC / SFP / SFP+
  • ↳ TL-SM321B / TL-SM321A
  • ↳ TL-SM311LS
  • ↳ TL-SM5110-LR
  • ↳ TXM431-LR
  • ↳ TL-SM5110-SR
  • ↳ TX432
  • ↳ TL-SM321B-2 / TL-SM321A-2
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-SM221A
  • ↳ TL-SM221B
  • ↳ TL-SM311LM
  • ↳ SFP+ кабель
  • ↳ TL-SM5220-3M
  • ↳ TL-SM5220-1M
  • ↳ TXC432-CU1M
  • ↳ Принт-сервера
  • ↳ Беспроводные Принт-сервера
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-WPS510U
  • ↳ Проводные Принт-сервера
  • ↳ TL-PS110U
  • ↳ TL-PS110P
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ TL-PS310U
  • ↳ PoE
  • ↳ POE-адаптеры
  • ↳ TL-POE160S
  • ↳ TL-POE200
  • ↳ TL-POE150S
  • ↳ TL-POE10R
  • ↳ TL-POE4824G
  • ↳ Снятые с производства
  • ↳ Умные розетки и лампы
  • ↳ Tapo P110
  • ↳ Tapo P100
  • ↳ Tapo L900-5
  • ↳ Tapo L530E
  • ↳ Tapo L510E
  • ↳ Аксессуары
  • ↳ UE330
  • ↳ UE305
  • ↳ UE300C
  • ↳ UE300
  • ↳ UE200
  • ↳ UH720
  • ↳ UH700
  • ↳ UH400
  • ↳ HA100
  • Тестирование BETA и Альтернативных версий прошивок (firmware)
  • ↳ Тестовые BETA-версии прошивок
  • ↳ TL-WR340G
  • ↳ TL-WR542G
  • ↳ TL-WR543G
  • ↳ TL-WR642G
  • ↳ TL-WR740N
  • ↳ TL-WR741ND
  • ↳ TL-WR743ND
  • ↳ TL-WR841ND
  • ↳ TL-WR842ND
  • ↳ TL-WR941ND
  • ↳ TL-WR1043ND
  • ↳ TL-WR1042ND
  • ↳ TL-R460
  • ↳ TL-R860
  • ↳ TL-MR3420
  • ↳ TL-MR3220
  • ↳ TL-MR3020
  • ↳ TL-WA701ND
  • ↳ TL-WA801ND
  • ↳ TL-WA901ND
  • ↳ TL-ER5120
  • ↳ TL-ER6120
  • ↳ TL-ER6020
  • ↳ TL-R480T+
  • ↳ TL-R470T+
  • ↳ TL-WDR4300ND
  • ↳ Альтернативные прошивки на основе DD-WRT (www.dd-wrt.com)
  • ↳ Альтернативные прошивки на основе OPEN-WRT (openwrt.org)
  • Техническая документация
  • ↳ Описания устройств и русификация
  • ↳ Тех документация и руководство пользователя
  • ↳ WAN маршрутизаторы
  • ↳ 3G\4G маршрутизаторы
  • ↳ VPN-маршрутизаторы класса SMB
  • Сервисные центры и магазины
  • ↳ Сервисные центры
  • ↳ Магазины и точки продаж
  • Архивные темы
  • ↳ Архивные темы
  • Часовой пояс: UTC+03:00
  • Удалить cookies конференции
  • Наша команда

Почему модем Мегафон 4g не видит сим карту

Сегодня многие абоненты Megafon используют мобильные модемы для организации интернет-пространства. Эти устройства отличаются простотой использования, настройки и подключения к глобальной сети. Появление сбоев и ошибок, в том числе когда модем не видит симку Мегафон для интернета, усложняют работу девайса.

Существует несколько распространенных причин, почему модем не видит сим-карту Мегафон.

Сим-карта не работает в модеме

Подобная проблема может появиться в таких ситуациях:

  • симка или девайс не работают;
  • плохое соединение контактов;
  • отсутствие регистрации сим-карты в сети оператора.

Каждая проблема имеет свое решение, которое сможет самостоятельно использовать владелец модема. Следует разобраться, почему роутер Мегафон не видит сим-карту, и потом выбирать правильный алгоритм действий.

Решение проблемы

Владельцу устройства необходимо произвести проверку модема и сим-карты. Визуальный осмотр поможет выявить дефект или загрязнение. Во время проверки нужно очистить контакты тканевой салфеткой, что поможет устройству и SIM правильно соединиться.

Пользователь может попробовать использовать карточку другого оператора для проверки функционирования модема. Отсутствие положительного результата указывает на наличие неисправности оборудования. Карточку тестируют на работоспособность путем установки в слот смартфона. Это позволит точно определить причину появления ошибки.

Неисправные элементы необходимо заменить.

При плохом контакте модема и сим-карты 3G или 4G может появиться такая проблема. Исправить положение можно, согнув немного карточку. Это улучшит контакт.

Новая карточка не сможет подключиться к сети internet без регистрации. Активация занимает 1-3 дня.

Не работает модем Мегафон на ноутбуке

На официальном интернет-ресурсе провайдера описаны распространенные ошибки, с которыми может столкнуться абонент, и пути их решения.

Разрыв подключения к сети

Такое системное оповещение всплывает при неудачной попытке соединения с глобальной сетью.

Возможными причинами могут служить:

  1. Нулевой баланс лицевого счета. Недостаток средств блокирует доступ в сеть. Пользователю необходимо пополнить баланс для использования услуг компании.
  2. Соединение роутера 4G с системой. Устройство не всегда правильно может обнаружить система. Пользователю необходимо зайти в программу управления устройством, открыть раздел с инструментами, и перейти в настройки. Сменить флажок на значениях NDIS и RAS. Обязательно сохранить новые настройки путем нажатия соответствующей кнопки.
  3. Сигнал. Пользователю необходимо убедиться в стабильности интернет-сигнала. Когда modem находится на высоте, сигнал принимается лучше. Этот простой прием поможет при ослаблении сигнала сети.
  4. Настройки. Создание нового профиля поможет правильно обнаружить ПК или ноутбуку устройство. Выполняют подобные действия в настройках устройства, которые расположены разделе Инструменты.

Если, при использовании модема 4G от Мегафон не работает интернет или часто зависает, пользователю нужно обратить особое внимание правильности обнаружения роутера системой.

Программа не видит USB модем

Отсутствие программного обеспечения или нужных драйверов на ПК будет провоцировать появление сообщения о том, что 4G устройство не обнаружено.

Пользователю нужно проделать такие операции:

  • выполнить перезагрузку ПК;
  • переподключить устройство;
  • дождаться окончания инсталляции ПО и драйверов.

В случае отсутствия установки в автоматическом режиме, пользователю следует открыть системный диск С, перейти в папку с программой Мегафон, и принудительно запустить процесс установки с помощью файла driversetup.exe.

Ошибка регистрации

Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при использовании 3g модема Мегафон не работает интернет. В этой ситуации нужно проверить регистрацию в сети оператора.

Если этот пункт отсутствует, пользователю необходимо выполнить такие действия:

  1. Перейти в раздел Сеть.
  2. Открыть пункт с режимом регистрации.
  3. Указать нужного оператора.

При отсутствии положительного результата может помочь перезагрузка ПК, улучшение приема сигнала путем перемещения модема на возвышенность. Выполнив эти действия, снова зайти в раздел Сеть, перейти в настройки, и выбрать пункт Приоритет WCDMA. Обязательно сохранить изменения с помощью кнопки.

Если модем не регистрируется в сети после выполнения всех пунктов, пользователю необходимо обратиться в офис провайдера для замены 4G устройства.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *