Почему рейтинг антивируса касперского так сильно упал
Перейти к содержимому

Почему рейтинг антивируса касперского так сильно упал

  • автор:

Почему рейтинг антивируса касперского так сильно упал

Ничего не найдено.

  • Скачать приложения для дома
  • Скачать приложения для бизнеса
  • Поддержка приложений для дома
  • Поддержка приложений для бизнеса

Бесплатные сервисы и утилиты

  • Проверить файл или ссылку
  • Бесплатные утилиты

Выберите язык

Сменить язык

Нет результатов

Для всех приложений

Общие вопросы

Показать меню

Общие рекомендации при проблемах с обновлением баз в приложениях «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 27 июня 2023 ID: 13285

  • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Anti-Virus;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Small Office Security.

Проблема

Обновление баз не запускается ни автоматически, ни по расписанию. После попытки обновить базы вручную вы видите:

  • Индикатор красного или желтого цвета в главном окне приложения.
  • Сообщение «Безопасность под угрозой» или «Безопасность может быть под угрозой» в главном окне приложения.
  • Уведомление «Базы устарели» или «Базы сильно устарели» в окне Обновление баз.

Решение

Шаг 1. Проверьте настройки приложения «Лаборатории Касперского»

  1. Выключите Игровой режим и функцию Не запускать задачи по расписанию при работе от аккумулятора или Экономия заряда батареи по инструкции для вашего приложения:
    • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
    • Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security.
  2. Выключите функцию Ограничивать трафик при лимитном подключении. Используйте инструкцию для вашего приложения:
    • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
    • Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security.
  3. Выключите прокси-сервер по инструкции для вашего приложения:
    • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
    • Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security.

Шаг 2. Проверьте настройки компьютера

  1. Проверьте системную дату и часовой пояс.
  2. Проверьте, работает ли служба DNS. Если служба не работает, перезапустите ее по инструкции.
    Если служба DNS работает, но проблема сохраняется, мы рекомендуем прописать адрес другого DNS-сервера.
  3. Сбросьте настройки прокси-сервера в операционной системе по инструкции.
  4. Проверьте доступность серверов «Лаборатории Касперского», которые используются для загрузки обновлений. Для этого в списке адресов серверов перейдите на любую из ссылок. Если страница сервера загружена успешно, сервер доступен.

Что делать, если решение не помогло

  1. Узнайте название ошибки по инструкции для своего приложения:
    • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
    • Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security.
  2. Обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Как выключить Игровой режим и функцию Экономия заряда батареи в Kaspersky Standard, Plus, Premium

Кнопка настроек в левом нижнем углу приложения «Лаборатории Касперского»

  1. В главном окне приложения нажмите в левом нижнем углу.
    Чтобы узнать, как открыть приложение, смотрите инструкцию.
  2. Перейдите в раздел Настройки производительностиПотребление ресурсов компьютера.
  3. Снимите флажки:
    • Экономия заряда батареи;
    • Игровой режим.
  4. Нажмите Сохранить.
  5. Если приложение запросит подтверждение, нажмите Подтвердить.

Как выключить Игровой режим и функцию Не запускать задачи по расписанию при работе от аккумулятора в Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

  1. В главном окне приложения нажмите Кнопка настроек в левом нижнем углу приложения «Лаборатории Касперского»в левом нижнем углу. Переход в настройки из главного окна приложения «Лаборатории Касперского»Чтобы узнать, как открыть приложение, смотрите инструкцию.
  2. Перейдите в раздел Общие и снимите флажки в блоке Производительность:
    • Не запускать задачи по расписанию при работе от аккумулятора;
    • Использовать Игровой режим.
  3. Нажмите Сохранить. Снятие флажков в блоке «Производительность программы» «Лаборатории Касперского» «Лаборатории Касперского»

Как выключить функцию Ограничивать трафик при лимитном подключении в Kaspersky Standard, Plus, Premium

Кнопка настроек в левом нижнем углу приложения «Лаборатории Касперского»

  1. В главном окне приложения нажмите в левом нижнем углу.
    Чтобы узнать, как открыть приложение, смотрите инструкцию.
  2. Перейдите в раздел Настройки безопасности и выберите Настройки сети.
  3. Снимите флажок Ограничивать трафик при лимитном подключении.
  4. Нажмите Сохранить.
  5. Если приложение запросит подтверждение, нажмите Подтвердить.

Как выключить функцию Ограничивать трафик при лимитном подключении в Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

  1. В главном окне приложения нажмите Кнопка настроек в левом нижнем углу приложения «Лаборатории Касперского»в левом нижнем углу. Переход в настройки из главного окна приложения «Лаборатории Касперского»Чтобы узнать, как открыть приложение, смотрите инструкцию.
  2. Перейдите в раздел Настройки сети и снимите флажок Ограничивать трафик при лимитном подключении в блоке Учет стоимости подключения.
  3. Нажмите Сохранить. Снятие флажка в блоке «Учет стоимости подключения программы» «Лаборатории Касперского»

Как выключить прокси-сервер в Kaspersky Standard, Plus, Premium

Кнопка настроек в левом нижнем углу приложения «Лаборатории Касперского»

  1. В главном окне приложения нажмите в левом нижнем углу.
  2. Перейдите в раздел Настройки безопасности и выберите Настройки сети.
  3. Нажмите Настройка прокси-сервера.
  4. Выберите Не использовать прокси-сервер и нажмите ОК.
  5. Нажмите Сохранить.
  6. Если приложение запросит подтверждение, нажмите Подтвердить.

Как выключить прокси-сервер в Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

  1. В главном окне приложения нажмите Кнопка настроек в левом нижнем углу приложения «Лаборатории Касперского»в левом нижнем углу. Переход в настройки из главного окна приложения «Лаборатории Касперского»
  2. Перейдите в раздел Настройки сети и нажмите Настройка прокси-сервера. Переход в настройки прокси-сервера в приложении «Лаборатории Касперского»
  3. Выберите Не использовать прокси-сервер и нажмите ОК. Выключение прокси-сервера в приложении «Лаборатории Касперского»

Как узнать название ошибки при проблеме с обновлением баз в Kaspersky Standard, Plus, Premium

  1. В главном окне приложения в блоке История нажмите Посмотреть все события.
    Чтобы узнать, как открыть приложение, смотрите инструкцию.
  2. В открывшемся окне вы увидите историю задач обновления. Нажмите на задачу, которая не была выполнена.
  3. Если необходимо, введите пароль для продолжения и нажмите Подтвердить.
  4. Откроется список строк с шагами выполнения задачи. Найдите строку с ошибкой и передайте ее название технической поддержке «Лаборатории Касперского» при создании запроса.

Как узнать название ошибки при проблеме с обновлением баз в Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Total Security, Kaspersky Small Office Security

  1. В главном окне приложения нажмите Обновление баз. Переход в окно «Обновление баз» в приложении «Лаборатории Касперского»Чтобы узнать, как открыть приложение, смотрите инструкцию.
  2. Перейдите по ссылке Не запускалось. Переход к названию ошибки обновления баз в приложении «Лаборатории Касперского»
  3. В открывшемся окне вы увидите список задач обновления. Нажмите Кнопка отображения информации о событии в окне «Отчеты» приложения «Лаборатории Касперского»около задачи, которая не была выполнена.
  4. Откроется список строк с шагами выполнения задачи. Найдите строку с ошибкой и передайте ее название технической поддержке «Лаборатории Касперского» при создании запроса. Окно «Подробные отчеты» в приложении «Лаборатории Касперского»

Как выбрать лучший антивирус Лаборатории Касперского для защиты Ваших домашних и рабочих ПК и серверов

Рейтинг антивирусов 2021 от Лаборатории Касперского

Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Стандартный

Без-имени-7.jpg Решение разработано для защиты среднего бизнеса.Лицензионная защита дает право пользователю пользоваться продуктом только на Рабочих Станциях, Файловых Серверах, и Смартфонах. Общее число защищаемых устройств не должно превышать количество купленных лицензий.
  • Обеспечивает охрану от новейших видов угроз, в том числе от криптомайнеров;
  • Блокировка атак на всех узлах сети;
  • Включает в себя гибкие инструменты контроля;
  • Решение минимально нагружает систему, не влияя на ее производительность;
  • Защита различных платформ – Windows, Mac, Linux, iOS и Android;
  • Управление системой безопасности из единой консоли.
  • Защита от шифровальщиков;
  • Консоль единого управления;
  • Облачная сеть кибербезопасности KSN.
  • Дополнительный уровень защиты;
  • Мгновенные данные о репутации программ;
  • Мгновенные данные о репутации посещаемых сайтов;
  • Незамедлительную реакцию на появление новых угроз.
    Купить Kaspersky Endpoint Security для бизнеса – Стандартный со скидкой 10%

Kaspersky Endpoint Security для бизнеса Расширенный

Без-имени-7.jpg Комплексное решение для защиты крупного бизнеса. Функционал KES для бизнеса Расширенный включает в себя функции KES для бизнеса Стандартного, а также ряд ключевых функций:
  • Адаптивный контроль аномалий;
  • Постоянно обновление реестра баз об угрозах;
  • Усовершенствованная защита для всех типов устройств в сети;
  • Предотвращение утечки конфиденциальной информации;
  • Установка операционных систем и ПО;
  • Удобное управление системой безопасности из единой веб-консоли.

Kaspersky Total Security для бизнеса

Продукт заработан для крупных компаний, которым требуется защита и контроль не только рабочих станций, но и других устройств внутри сети. В составе решения включены все возможности и особенности семейства продуктов Kaspersky Security для бизнеса, дополнительно продукт обеспечивает охрану почтовых серверов, интернет-шлюзов и платформ совместной работы.
Особенности решения:

  • Единая консоль управления;
  • Защита нового поколения для отражения всех типов угроз;
  • Гибкая настройка защиты существующих и новых систем;
  • Контроль из защита всех устройств в сети;
  • Шифрование данных для предотвращения утечки данных;
  • Предупреждение о уязвимостях в сети и их устранение;
  • Соответствие нормативным требованиям;
  • Защита почтовых серверов и интернет-шлюзов.

Kaspersky Small Office Security

смолл.jpg Комплексная защита для малого бизнеса. Решение защищает до 24 устройств. Обеспечивает надежную защиту бизнеса и не требует от вас специальных навыков IT.
  • Защита от программ-вымогателей;
  • Защита от интернет-мошенников;
  • Безопасность учетных записей.

Kaspersky Endpoint Security Cloud

Без-имени-8.jpg Kaspersky Endpoint Security Cloud предназначен для компаний малого и среднего бизнеса, решение обеспечивает максимальную защиту от всех видов известных угроз, а благодаря облачному обновлению общего реестра угроз, Cloud узнает о всех новых видах атаках на пользователей.

Лицензионная защита предназначена для работы на Рабочих Станциях Windows и Mac, Файловых Серверах и Смартфонах, и Планшетов iOS и Android. Решение не требует развертывания в офисе. Облачное решение управляется через веб-браузер и всегда доступно на cloud.kaspersky.com
Особенности:
• Оперативная защита. Решение использует профиль безопасности, которой автоматически применяется к каждому подключенному устройству в сети;
• Защита от веб-угроз. Фильтрует и предупреждает о фишинговых, и вредоносных сайтах;
• Контроль приложений и функций. Ограничивает запуск непроверенных приложений;
• Анти-Вор. Благодаря функции Анти-Вор, обеспечивается контроль утерянного устройства. Администратор может отследить его местоположение и удалить всю информацию.

Kaspersky Internet Security

кис.jpg Продукт чаще всего используется для установки на домашние компьютеры, но его использование для нужд организации не запрещено. Лицензионная защита от опасного ПО, слежки через веб-камеру, кражи персональных данных и других угроз из интернета. Предназначен для работы на компьютерах Windows, Mac и мобильных устройствах Android.
  • Блокирует шифровальщики, вирусы и другие угрозы;
  • Комплексная защита без нагрузки на систему;
  • Легкая установка, простота в использовании;
  • Блокировка шпионских программ при отслеживании Ваших звонков, сообщений и данных о геолокации. Лицензионная защита позволяет заблокировать, найти на карте потерянное устройства и сбросить его настройки;
  • Запускает безопасный браузер для защиты онлайн-транзакций на стационарных компьютерах.
    Купить Kaspersky Internet Security

Kaspersky Total Security

тотал.jpg В лицензионную защиту Kaspersky Total Security для домашнего пользования интегрированы дополнительные функции защиты и контроля, которых нет в составе Kaspersky Internet Security. Антивирусная лицензия Total Security позволяет:
  • Блокировать нежелательный контент на устройствах ребенка;
  • Осуществлять поиск устройства на карте;
  • Управлять, безопасно хранить и синхронизировать логины и пароли на всех устройствах;
  • Создавать резервные копии файлов, фотографий и музыки на ПК.

Без-имени-4.jpg

Купить или продлить любую лицензионную защиту Kaspersky Security для бизнеса или дома можно на нашем сайте. Для каждого покупателя действуют скидки и акции на корпоративные лицензии. Действуют специальные цены для научных, медицинских и образовательных учреждений. Доставка лицензии и бухгалтерских документов осуществляется по электронной почте в течение двух часов. Подберите выгодное решение для защиты при помощи онлайн-расчета цен и профессионального консультирования.

Kaspersky Plus и его Падения

Ramzes

Güvenlik. Performans. Gizlilik. Hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.

Kaspersky Small Office Security

Küçük ölçekli işletmenizi kolayca koruyun

Kaspersky Premium

Cihazlarınız, gizliliğiniz ve kimliğiniz için tam koruma

Kaspersky Password Manager

Parolalarınız ve belgeleriniz her zaman elinizin altında

Роскачество назвало лучшие антивирусы. «Лаборатория Касперского» недовольна

Ну с доктор вебом логично получилось — мастер Йода уже не тот. А вот методику и вправду интересно глянуть. Вдруг они только на загрузку ЦП ориентируются.

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

1. Методику они не дают, вирусные коллекции, на которых производилось тестирование или хотя бы пропущенное — тоже. Причина — вы можете по коллекции определить, кто проводил тестирование (а то мы не знаем)
Поэтому в чем мы виноваты — мы определить не можем.
2. Тест на канареечные файлы меня лично убил. Вообще там все тесты — песня.

Всего голосов 4: ↑3 и ↓1 +2
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий
что за канареечные файлы?
Комментарий пока не оценивали 0
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Как я понял из пояснений, создавались глубоковложенные директории и антивирус должен был найти файлы в них. Причем не антивирусный сканер, а файловый монитор, которому на вложенность фиолетово совсем. Не я бы понял тесты на почтовые бомбы, но это…
Или например антивирус был обязан проверить присоединенный сменный диск автоматически. На вопрос — а если пользователь его выдернет без предупреждения — кто в сбое файловой системы будет виноват — нет ответа
Или в оценку антивирусного сканера входила оценка качества работы превентивной защиты.
Много там

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

И давно сбои при чтении?

Всего голосов 3: ↑3 и ↓0 +3
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Не только же чтение. Запись в карантин, перемещение файлов. За все антивирусы не скажу, но зачастую и распаковка файлом там же

Всего голосов 2: ↑0 и ↓2 -2
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Карантин и распаковка прямо на съемном диске? Месте знает толк.

Всего голосов 7: ↑7 и ↓0 +7
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Как чтение приводит к сбою?
Если пользователь выдернул диск без предупреждения, то виноват пользователь.

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

А виноват будет антивирус. В свое время на Симантик так наезжали. Да и смысла нет — проверится при копировании или запуске

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий
А если во время копирования диск выдернут?
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Флешку и на 64 гига если автоматом начнёт проверять, то проще будет антивирус удалить.

Комментарий пока не оценивали 0
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий
А кто проводил тестирование?
Комментарий пока не оценивали 0
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Роскачество входит в международную организацию. Та и заказывала тест. Официально исполнитель не назывался. Роскачество лишь обязано опубликовать тест. Фраза «Роскачество… завершило полугодовое тестирование» — совершенно неверна

Всего голосов 2: ↑2 и ↓0 +2
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Из фразы «вы можете по коллекции определить, кто проводил тестирование (а то мы не знаем)» можно заключить, что вам известно, кто проводил тестирование. Поделитесь, или это секретная информация? (или действительно не знаете?)

Всего голосов 4: ↑4 и ↓0 +4
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий
Скажем так. это наши догадки. Но с почти 100% уверенностью.
Всего голосов 13: ↑1 и ↓12 -11
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий
Почему это вообще не разглашается? Делать подобные тестирования незаконно, или что?
Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

1) Влиятельный и обидчивый монополист начнет давить на исполнителя 2) Тестирование проводилось школотой на остатки госконтракта, и это не хотят афишировать 3) вариантов много на самом деле… но сам факт того, что это не разглашается довольно некрасивый, да

Комментарий пока не оценивали 0
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Забыл. Конфигурацию компьютеров, версии ОС и используемого в тестах ПО, список тестовых утилит (не говоря уж о их версиях) — тоже не дают. Как не говорят и версии тестируемых антивирусов

Всего голосов 2: ↑2 и ↓0 +2
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Не знаю как сейчас, ушёл когда ключи стали активно банить, но раньше был хорош. И главное, не считал вирусами кейгены и т. п. софт. Все же это не вирусы как по мне.

Комментарий пока не оценивали 0
Ответить Добавить в закладки Ещё

Странное тестирование. Когда-то ставил этот Bitdefender — что-то он не сильно помогал. Хотя немало лет прошло — может подтянули? А вот антивирусы Касперского и ДрВеб очень даже неплохи были. Пожалуй только ими и спасался пока на винде сидел

Всего голосов 1: ↑1 и ↓0 +1
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий
Ага. а бесплатная версия одного антивируса работает по тестам лучше платной
Комментарий пока не оценивали 0
Ответить Добавить в закладки Ещё
Показать предыдущий комментарий

Я использую Bitdefender с 2015 года, сошёл с продуктов Дяди Жени по личным и политическим причинам. Никаких нареканий нет, жор ОЗУ до 100 мб, все работает стабильно, гуй удобный, HIPS адекватный (привет, Comodo), пару раз невнимательную голову спасал.
Юзаю на всех машинах, в том числе, и у себя в малом фото сервисе, где флешки и флешки… Раньше постоянно приходилось чистить, со всякими АВП, Авирами, Авастами. А тут — все чисто. Движок топовый, его много кто лицензирует.

Если Вам продукт неизвестен — не значит, что он плохой. Не в РФ он распространён.

ИМХО, у меня к Лаборатории Касперского много вопросов, а в Dr. Web я вижу архаичный продукт с сомнительным уровнем эффективности, учитывая, их запрет на проведение тестов.
Я 2 года назад в VM на 1 свежем наборе сравнивал разные антивирусы — самый хороший детект был у Bitdefender и Emisoft. Потом Дядя Женя и все остальное. Др Веб был ещё хуже. При этом, Zillya вообще дрова, ещё хуже чем Windows Defender…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *