Почему не работает вайбер на айфоне
Перейти к содержимому

Почему не работает вайбер на айфоне

  • автор:

Почему не работает вайбер на айфоне

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Не могу зарегистрироваться в Вайбере (Ответов: 0)
  • Жесткий глюк программы Viber на iOS (Ответов: 9)
  • Постоянно выбрасывает из программы Viber на iPhone 5S (Ответов: 0)
  • Ошибка установки вайбер на определеный номер телефона (Ответов: 0)
  • Почему я не могу зайти в вайбер с компьютера? (Ответов: 2)
  • Вайбер все время находится в режиме «Ожидается. » (Ответов: 0)
  • Я не могу установить Вайбер на свой телефон. Программа перестала работать после. (Ответов: 2)
  • Если на айфоне добавить контакт в черный список, а в вайбере не блокировать то будут. (Ответов: 1)
  • Вчера перестал работать Вайбер, открываю приложение, сам закрывается, сообщения на. (Ответов: 1)
  • Вайбер сам очищает все переписки, что делать ? (Ответов: 1)

Почему не работает Viber на Iphone

В Вайбере, как и в любом приложении на смартфоне могут возникать неполадки, при которых проявляется нестабильная работа или вовсе его неработоспособность.

Не работает Viber на Iphone

Почему не работает Viber на Iphone.

Не спешите паниковать, обращаться в техническую поддержку и расстраиваться, чаще всего проблема лежит на поверхности, проверив и исключив все возможные варианты неполадок, описанных ниже, вы можете точно установить первопричину.

  • Одной из частых причин является нестабильное соединение интернет. Если вы подключены к сети Wi-Fi, то попробуйте отключить Wi-Fi и подключиться при помощи сотовых данных.

Отключить Wi-Fi на Iphone

  • Проверьте баланс вашего номера телефона, в случае финансовой блокировки у вас будет закрыт доступ к интернету, приложение запустится, но отправка и получение сообщений будет не доступно.
  • Вайбер не запускается на Айфон по причине не актуальной версии приложения. Вам необходимо проверить наличие обновлений в App Store и если оно имеется, то нажмите на кнопку обновить и попробуйте запустить заново.
  • В отдельных случаях помогает банальная перезагрузка устройства, чаще всего самый эффективный способ.

Выключить Iphone и проверить обновления Viber

  • Также не исключаются неполадки на самом сервере Viber, но это бывает очень редко и данную новость оповестят на официальном сайте или в сообщениях от самого Viber, в данном случае вы ничего не сможете сделать, вам просто необходимо подождать пока их исправят и попробовать воспользоваться немного позже.

Настройки обновлений IPhone

Уточните у своих знакомых, кто пользуется viber, при помощи других мессенджеров или смс сообщения, работает ли у них программа, если ситуация аналогичная вашей, то можете быть уверены, что неполадки на сервере.

  • Вайбер не работает на Айфон в случаях, когда на самом Iphone вышло обновление, но вы его не установили, к примеру у вас установлена iOs 11, но уже актуальна iOs 12, разработчики следят за обновлениями операционных систем и идут с ними нога в ногу и выпускают обновления для актуальной версии iOS, происходит конфликт приложения и ОС.

Читайте также: Как войти в Viber с компьютера

Проверить обновления ios

  • Еще одной из обидной причины, когда не работает Viber на IPhone, является прекращение поддержки старых версий iOS, в этом случае необходимо разориться и купить новый iPhone.

Для этого перейдите в настройки iPhone, затем во вкладке ОсновныеОбновление ПО и если присутствует обновление , то подсоедините зарядку от сети к устройству и запустите процесс обновления.

  • В некоторых случаях помогает удаление Viber с Iphone и повторная его установка.

Важно! Перед удалением, создайте резервную копию чатов, чтобы после деинсталляции вы могли восстановить чаты и переписки.

На iPhone не устанавливается Viber. Причины

На сегодняшний день для миллионов людей Viber является важным инструментом личного общения, создания всевозможных групп помощи и обеспечения коммерческих или информационных рассылок. Хотя выбор мессенджеров не ограничивается только им, многим владельцам смартфонов, в том числе от Apple, удобно устанавливать к себе на устройство именно Вайбер.

Каким же оказывается разочарование пользователя Айфон, когда нужный мессенджер не удается установить на девайс. Попробуем выяснить, чем это вызвано и как можно решить проблему.

Что мешает установить Вайбер на Айфон?

Почему на iPhone не устанавливается Viber?

Для проблем с установкой мессенджера на телефон существует сразу несколько оснований, которые могут существовать одновременно или поодиночке мешать использованию приложения. Рассмотрим каждый вариант подробно.

Хотя Viber является лицензированным и защищенным приложением, прошедшим проверки Apple и официально доступным в App Store, у некоторых пользователей “яблочной” продукции непосредственно установка мессенджера может вызвать затруднения. И проблема связана не с неопытностью пользователя или сложным процессом установки – ответ кроется в версии Вайбер, последние из которых, к сожалению, нередко оказываются несовместимы с телефонами старых поколений, как на базе Андроид, та и с АйОС . В упомянутом варианте событий стоит попробовать установить более старую версию приложения, отыскав ее на официально сайте Viber или в других надежных источниках.

Нередко возникает и такая помеха, как сбой в работе ПО на Вашем девайсе, что может быть спровоцировано несовместимостью тех или иных мессенджеров и программ между собой. В таком случае можно попробовать удалить другие приложения для общения через Интернет и снова запустить установку Вайбера.

Нередко владельцы iPhone могут столкнуться и с такой проблемой как отсутствие необходимого для запуска мессенджера сообщения. Кажется, что владелец девайса не может на это повлиять и многие просто продолжают повторно высылать запрос или ожидать доставки смс, но данный нюанс можно устранить собственными силами – удостоверившись, что отключили прием сообщений от неизвестных номеров. Выходом может также стать внимательная проверка указанного Вами номера и заказ вместо сообщения звонка для активации Viber.
Если какие-то рекомендации остаются для Вас непонятны или несмотря на все усилия мессенджер не удается установить – обращайтесь за помощью к специалистам Maclouds, которые помогут при необходимости быстро подобрать нужную для Вашего гаджета версию Вайбера или изменить необходимые для его успешной установки настройки.

Основные причины почему Viber не работает и их решения

Вайбер – это суперпопулярный мессенджер, при помощи которого можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, медиафайлы, звонить по аудио- и видеосвязи. Он используется для частного и делового общения, было бы очень неприятно остаться без этого средства связи. В этом материале мы разберем, почему не работает Вайбер на телефоне, и как устранить различные неисправности.

Распространённые проблемы с Вайбером и их причины

Достаточно большое количество пользователей хоть раз сталкивалось с проблемами в работе приложения:

  • Вайбер не работает совсем, то есть не запускается;
  • не приходят уведомления;
  • не устанавливаются обновления;
  • проблемы с активацией Вайбера и входом (не заходит в Вайбер).

Это только малая часть того, какие проблемы могут поджидать пользователей, но на самом деле все их очень легко решить. Мы рассмотрим все самые часто встречающиеся ситуации и обсудим пути решения.

Ошибка в Вайбере

Не открывается

Когда Вайбер не открывается на телефоне, вы видите иконку приложения на своём рабочем столе, нажимаете на неё, но ничего не происходит, либо открывается на пару секунд и тут же сворачивается.

В первую очередь нужно проверить соединение с интернетом, потому что многие современные телефоны просто не дают открыть приложение без него. Проверьте, работают ли другие программы, которым также требуется интернет.

Самый простой способ решения этой ситуации – удалить Вайбер, а затем установить его повторно. Но вы должны понимать, что это сработает только в том случае, если проблема только в самом приложении мессенджера. Если же дело в несовместимости с устройством, либо операционной системой, то тогда повторную установку выполнять не имеет смысла.

Переустановка рекомендуется в том случае, когда вы многократно нажимали на приложение, и ничего не происходило, если уже перезагружали устройство и испробовали все доступные варианты решения проблемы.

  1. Удалить Вайбер, как и любую другую программу можно либо прямо с рабочего стола смартфона, либо через настройки в параметре «Приложения».
  2. После успешного удаления вы должны скачать последнюю версию Viber и начать установку.
  3. После этого приложение запустится, и вам нужно будет запросить смс с кодом подтверждения, затем ввести его в указанное поле (код содержит 6 цифр).

Если после переустановки проблема сохраняется, то, вероятно, приложение не совместимо с вашим устройством. Чтобы решить этот вопрос, вам придётся обновить операционную систему телефона.

Глючит и зависает

Если Вайбер глючит, тогда, скорее всего, вам поможет перезапуск программы. Не путать с перезапуском самого устройства – это разные действия.

Чтобы перезапустить программу, вам необходимо выполнить следующие действия:

Принудительная остановка приложения после зависания

  1. Зайдите в настройки своего телефона и найдите раздел «Приложения».
  2. Воспользуйтесь поиском и найдите в списке установленных программ Viber, нажмите на него.
  3. Выполнив это, вы увидите кнопку «Остановить», это именно то, что нужно. Возможно, ваше устройство выдаст вам предупредительное сообщение о том, что нажатие на кнопку «Остановить» — это принудительная остановка программы. Нажимаем «Ок».

После выполнения этого нехитрого действия мессенджер снова будет работать штатно – вы можете сразу попробовать запустить его и убедиться в этом.

Не скачивается и не устанавливается

Бывает и так, что скачать или выполнить установку Вайбер – целое приключение, но и для такого сценария есть простые решения.

Проблема может настигнуть ещё на том этапе, когда вы скачиваете приложение. Ваше устройство может выдать вам ошибку: «В приложении «Viber» произошла ошибка», и более ничего.

Почему это может происходить? Вариантов несколько: обычный сбой Интернет-соединения; либо ваше устройство несовместимо с этой версией приложения. Также возможна нехватка памяти в устройстве, либо вы скачивали приложение не из официального магазина или с официального сайта, а из ненадёжного источника.

  1. Конечно же, скачивать любые программы, в том числе и Вайбер, лучше только с нашего сайта.
  2. Перед тем, как начинать загрузку и установку, обязательно проверьте, достаточно ли свободной памяти на вашем устройстве, и если нет, освободите её, чтобы в дальнейшем всё работало корректно.
  3. При загрузке убедитесь, что имеете стабильное подключение к интернету.

Не обновляется

Частая причина, почему не открывается Вайбер – это использование старой версии приложения.

Бывает и так, что вы заходите в магазин приложений, и видите, что Вайбер требует обновления, но ничего не происходит. Если у вас отключены автоматические обновления приложений, любое из них можно обновить вручную.

Для этого вам необходимо перейти в магазин приложений и найти там Вайбер:

  • вы увидите, что вместо «Открыть» теперь там есть «Обновить»:
  • нажимаем на эту кнопку и дожидаемся, пока выполниться обновление, после чего можно дальше пользоваться мессенджером.

Перед тем, как вы будете выполнять это действие, убедитесь, что на вашем устройстве достаточно памяти, а также, что вы имеете стабильное подключение к интернету.

Не работает после обновления

Вайбер перестал работать после обновления, почему это может происходить:

Обновление Viber

  • Проблема может быть внутри самой программы, поэтому для начала можно просто попробовать перезагрузить устройство полностью.
  • Если проблема возникла на этапе обновления – был прерван процесс, либо появилась ошибка во время установки. Такое можно решить полным удалением приложения с телефона, и последующая его установка.

Не приходят уведомления

Отсутствие уведомлений о сообщениях и звонках – одна из самых частых проблем не только у этого мессенджера.

В первую очередь вы должны попробовать очистить систему от мусора и не нужных файлов. Во вторую – настроить уведомления в самом приложении.

Для очистки кэша:

  1. Необходимо зайти в настройки телефона и найти параметр «Программы».
  2. Попав в этот параметр, вы должны найти Viber и нажать на него.
  3. Откроются настройки, в которых вас интересует параметр «Память», внутри которого вы найдёте кнопку «Очистить кэш».

Второй момент, из-за которого уведомления могут не работать – сбой настроек. Чтобы это проверить, запустите Вайбер и выполните следующее:

  1. Нажмите «Ещё»;
  2. Затем «Настройки», «Уведомления». Именно здесь вы можете проверить настройки уведомлений и отрегулировать их, если они сбились.

Не получается зарегистрироваться и войти

Такая проблема может случиться как до того, как вы вообще начали пользоваться Вайбером, так и даже после переустановки приложения. Обычно это не сбой в Вайбере, а некорректная работа симкарты – проверьте, правильно ли она вставлена, если вы пытаетесь войти в Вайбер с нового устройства, а также убедитесь в стабильном соединении с Интернетом.

Если по какой-то причине не приходит шестизначный код, активировать Вайбер можно через звонок:

  1. Вам нужно нажать на кнопку «Не пришёл пароль в смс»;
  2. Далее вам поступит звонок (это происходит практически сразу, как вы нажали на кнопку»;
  3. Вам нужно запомнить цифры, которые продиктует автоответчик.

Введите полученные цифры в соответствующее поле, и программа должна активироваться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *