Почему вайбер не устанавливается на компьютер
Перейти к содержимому

Почему вайбер не устанавливается на компьютер

  • автор:

Почему не устанавливается Viber на iphone, компьютер, телефон?

Prostobank.ua рассказывает о наиболее распространенных ошибках из-за которых возникают трудности с установкой мессенджера на смартфон (Android, Iphone), ПК.

В процессе установки приложения Viber на айфон, смартфон могут возникать ошибки. Здесь мы подробно расписали, как правильно установить программу на телефон или компьютер, ноутбук, планшет.

Почему не устанавливается вайбер на айфон, телефон?

  1. Отсутствие или низкая скорость интернета. Для установки приложения айфон, смартфон должен быть подключен к сети (Wi-Fi или мобильный интернет)
  2. Недостаточно свободного места. Для установки приложения на устройстве должно быть не менее 150 Мб. Скачивая и устанавливая приложение, вы увидите уведомления о недостатке места на телефоне.
  3. Конфликт версии мессенджера и прошивки. Если вы своевременно не обновили операционную систему телефона, вы не сможете установить актуальную версию Вайбер. Ведь в Play Market, на официальном сайте компании представлена новейшая версия мессенджера, которую можно установить только на обновленную ОС.
  4. Скачивание приложения не с официального сайта. Для корректной установки и работы Viber скачивать приложение нужно с официальных источников: в Play market(Android) или в App Store (iOS, айфоны).
  5. Некорректное удаление предыдущей версии. Если на вашем айфоне, смартфоне было установлено приложение, и вы удалили его не полностью, могут возникнуть ошибки в процессе установления программы заново. Проверить наличие приложения в смартфоне можно здесь: Телефон/Настройки/Программы/Viber/Удалить.
  6. Наличие вирусов. Заражение устройства вирусами может блокировать установку Вайбер. Для решения проблемы стоит установить антивируску и проверить телефон на вирусы.
  7. Блокировка аккаунта. Еще одна причина не возможности активировать Вайбер на смартфоне – блокировка аккаунта за спам. Как разблокировать учетную запись Viber Out?.

Почему не устанавливается вайбер на компьютер, ноутбук?

Кроме общих вышеперечисленных причин есть 2 важные проблемы, которые блокируют установку Вайбер на ПК:

  1. Работа антивируса. В большинстве случаев блокировка осуществляется автоматически. Для решения проблемы открываем антивируску, в настройках кликаем Общие – Исключения, жмем на кнопку Добавить – Обзор, открываем папку Viber. После этого антивирус не будет блокировать Viber
  2. Неправильный выбор подходящей версии операционной системы.На официальном сайте Вайбер нужно скачать программу, которая соответствует операционной системе вашего ноутбука, компьютера. В противном случае у вас могут возникнуть проблемы, ошибки в процессе установки программы на ПК. Для того чтобы узнать ОС на вашем ПК, необходимо: нажать на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + R»; в строке вводим слово winver; кликаем Enter, в появившемся окне вы увидите информацию о вашей ОС.

Читайте также:

  • Почему Viber не видит контакты?
  • Почему Viber не отправляет сообщения, фото: причины, ошибки
  • Почему Viber показывает, что абонент в сети, если он офлайн?
  • Почему не работает Viber и что делать: обзор возможных причин

Почему вайбер не устанавливается на компьютер

Помогите, при запуске Viber выдает ошибку и не запускается. Что с этим можно сделать Текст ошибки: Failed to create OpenGL context for format

17.06.2015 07:20
16.05.2014 18:24

Я админ в сообществе, не могу больше добавлять участников, пишет что преаышен лимит, хотя я всего 70 чел.пригласила.

07.01.2024 06:24
Кыргысовна
Техподдержка вайбера не помогла. Как исправить Спасибо.
10.05.2023 18:41
Есть ли вообще такой вариант.
08.05.2023 16:00

У в Вайбера в Андроиде есть кнопка — переслать файл см. вложенный рисунок белая стрелка. В VIBERe в Windows такой кнопки нет. Как переслать файл в VIBERe

27.04.2023 09:17

Доброго времени суток. Будьте добры, сообщите, пожалуйста, существует ли в природе этот самый Viber, а именно версия работающая на платформе Windows

27.06.2014 17:27
13.09.2022 18:43
23.06.2022 08:58
04.06.2022 13:57
29.01.2022 11:21
08.07.2017 18:25
29.11.2021 23:44

У меня старый компьютер и нету возможности установить ПО поновее. Есть ли какой нибудь выход из ситуации.

07.11.2021 09:45

Вибер на компе и в телефоне,всю переписку можно читать через уведомленияХочу отключить с компа Помогите людиУже голову себе сломала,начиталась

28.11.2015 15:34
28.11.2017 19:19

Установка начинается и прекращается после появления предупреждения: Точка входа в процедуру LCIDToLocaleName не найдена в библиотеке DLL Kernel32.dll.

12.08.2015 11:14
Viber 14.0.0.51 не устанавливается, у меня Виндовс 10 про 19042.572.
27.10.2020 13:06
Анатолий Иванович Андреус

ОС Win 10,- до этого времени Вайбер был установлен, нормально работал, теперь не открывается. Старый Вайбер удалил но при попытке новой установки

Почему Вайбер не устанавливается на компьютер?

Пока Вайбер не устанавливается на компьютер, нормально пообщаться не получится – а многим пользователям действительно нужна дополнительная десктопная версия. Мы поможем – рассмотрим основные причины возникновения проблемы и доступные решения.

Почему и что делать

Чтобы не задаваться вопросом, почему Вайбер не устанавливается на компьютер, скачивайте мессенджер только с официального сайта. Найти иконку загрузки можно на верхней панели, просто выберите подходящую операционную систему.

Не рекомендуем пользоваться сторонними ресурсами – можете столкнуться с вирусами, вредоносными программами и другими неприятностями.

Следующий полезный совет: если Вайбер не устанавливается на компьютер Windows 10, нужно перезагрузить устройство! Такое простое действие моментально избавляет от множества неприятных проблем. Перезагрузку осуществляйте стандартным методом.

Переходим к дальнейшим действиям (если перезагрузка не помогла). На вашем компьютере наверняка установлен антивирус – часто защитное ПО блокирует работу приложений.

  • Откройте антивирус и отключите его;
  • Попробуйте повторить установку мессенджера.

Если это помогает, нужно добавить приложение в список исключений (такой есть в каждом антивирусном ПО). Точной инструкции нет, зависит от вашего антивируса.

Движемся дальше! Когда Вайбер не устанавливается на Виндовс 10, нужно тщательно проверить последовательность действий. Трудности могут появиться в следующих случаях:

  • На компьютере не хватает свободного места – редкость, но такое случается;
  • Возникли трудности с подключением к сети.

Нехватка памяти легко решается – просто удалите некоторые файлы (вручную или с помощью специальной программы).

Что делать с интернетом? Перезагрузите роутер или маршрутизатор, попробуйте подключиться к другой беспроводной сети. В случае необходимости обратитесь в службу поддержки с соответствующим вопросом.

Важно: иногда проблемы возникают у пользователей, которые ранее уже загружали мессенджер. В таком случае на устройстве могут остаться некоторые невидимые файлы – их можно удалить с помощью CC Cleaner. Просто запустите опцию очистки реестра!

Вы знаете, что делать, если Viber не устанавливается на компьютер Windows 10 – уверены, вы с легкостью справитесь с возникшими проблемами! Сохраняйте наш обзор в закладки, чтобы всегда иметь подсказку под рукой!

Почему вайбер не устанавливается на компьютер

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Сообщения: 15
Благодарности: 0

Petya V4sechkin, лог из шапки был получен в результате попытки установки версии 13.8.0.25. Однако на втором ПК, к которому у меня пока нет доступа, я пыталась ставить версию 11.3.1.28. И не получилось.
Я так понимаю, по ссылке имеется в виду не конкретно версия 12.7.1.14, а что с предыдущими версиями не должно быть проблем.
Обе версии Вайбера были скачаны с официального сайта.
Попробовала поставить на первом ПК версию 11.3.1.28. Визуально всё то же самое. Лог отличается.
Не имею знаний, чтобы понять по логу, в чём ошибка. В русскоязычном сегменте интернета ничего похожего на свою проблему не нашла, не говоря уже про решение. =\

П.С.: при этом до переустановки системы у меня обновлялся Вайбер. Не могу сказать, это было ещё на 1909 или уже на 2004. Но 13 версия (точнее номер не укажу) у меня точно работала. При этом в теме пишут о проблеме и на 1909. Т.е. непосредственно с обновлением Вайбера до 13-й версии у меня проблем не было, как у некоторых в той теме, из-за чего они и начали переустановку.

Последний раз редактировалось uiopa, 27-09-2020 в 15:51 .

Сообщения: 53103
Благодарности: 15407

Конфигурация компьютера
Процессор: AMD Ryzen 7 7800X3D
Материнская плата: Gigabyte B650E Aorus Master
Память: Kingston Fury Renegade DDR5-6000 32GB (2×16)
HDD: Samsung SSD 850 PRO 256GB, 980 PRO 1TB
Видеокарта: Gainward GeForce RTX 3080 追风
Блок питания: be quiet! Straight Power 11 650W
Монитор: ASUS VG248QE 24″
ОС: Windows 10 Pro x64
Прочее: корпус Fractal Design Define R4
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить установку Viber;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник.

Сообщения: 15
Благодарности: 0

Если у кого-то ещё будет такая же проблема, как у меня, я хотела бы поделиться её решением. Но я не понимаю, что произошло. Между этим и предыдущим сообщениями я не меняла ничего ни в каких настройках на ПК. Поэтому опишу алгоритм действий.

Прошерстив тему на Ответах Майкрософта, решила попробовать поставить промежуточную версию, на которую также ссылались в теме: 12.8.1.20. Скачивание с офсайта через Веб-архив.
Она установилась. Но произошёл сбой в синхронизации, даже при выполнении всех действий по инструкции. Неоднократные попытки синхронизации ничего не дали. Я её отменила и смогла обновить программу до версии 13.8.0.25. Т.е. с установкой последней версии проблем на этом этапе не возникло. Но проблема в другом, о чём я не знала: синхронизация возможна только единожды.
Без синхронизации с другими устройствами Вайбер навряд ли кому-то нужен. Снесла. Решила попробовать запустить установщик версии 11.3.1.28. И. Он запустился! На этот раз синхронизация прошла безошибочно. И программа также обновилась до версии 13.8.0.25.

Если кому-нибудь понадобится, могу выложить лог. Хотя не знаю, есть ли в этом смысл. Завтра получу доступ ко второму ПК и опробую на нём. Пока тема ещё не закрыта.

П.С.: пока писала, Вы уже ответили. Если завтра будут проблемы — сделаю по инструкции и выложу.

Последний раз редактировалось uiopa, 27-09-2020 в 16:42 . Причина: Дополнение

Сообщения: 15
Благодарности: 0

Не знаю, что произошло. Запустила на втором ПК первым установщик версии 13.8.0.25. Он запустился. И установился.

Чтобы не быть голословной, да и вдруг кому информация сможет помочь, выкладываю логи: первый — с проблемой, второй — после удачной установки.

Итого: проблема сама собой решилась, тема закрыта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *