Почему в вайбере не открывается видео
Перейти к содержимому

Почему в вайбере не открывается видео

  • автор:

Почему в вайбере не открывается видео

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Viber не принимает код (Ответов: 0)
  • Не принимает и не отправляет сообщения (Ответов: 4)
  • Видео звонок (Ответов: 0)
  • Ошибка при отправке файла в Viber (Ответов: 5)
  • когда мне звонят у них пишет что я не способена принимать видеовызов. (Ответов: 2)
  • не могу позвонить и написать и принимать звонки и сообшения (Ответов: 1)
  • Viber не принимает фото (Ответов: 0)
  • Не могу отправить или переслать видео в Viber. Что делать? (Ответов: 12)
  • Обрезка видео в Samsung Galaxy Grand 2 SM-G7102 (Ответов: 3)

Почему появляется ошибка загрузки видео в Вайбере?

Ошибка загрузки видео в Вайбере очень неприятна – действительно мешает просмотреть полученный от другого пользователя ролик. Можно ли самостоятельно разобраться с проблемой? Мы готовы помочь!

Причины возникновения ошибки

Первый ответ на вопрос, почему в Вайбере не открывается видео – неполадки с интернет-соединением. Зачастую некачественное подключение мешает загрузке ролика, трафика попросту не хватает!

Что можно сделать?

  • Перезагрузите устройство или введите его на пару секунд в авиарежим;
  • Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
  • Переключитесь с беспроводной сети на мобильную или наоборот;
  • Обратитесь в службу поддержки провайдера или мобильного оператора.

Проблемы с интернетом исключили. Одна из причин, почему в Вайбере не загружается видео – использование старой версии мессенджера. Для исправления ошибки нужно обновить приложение, это очень просто!

  • Откройте магазин программ (зависит от устройства) Google Play Market или AppStore;
  • Найдите мессенджер через поисковую строку или в разделе с установленными приложениями;
  • Если рядом с названием есть кнопка «Обновить», нажимайте на нее.

Призываем своевременно ставить обновления – тогда исчезнет не только ошибка загрузки видео в Viber, но и масса других багов и неприятных проблем. Использование максимальной свежей стабильной версии гарантирует высокую производительность и пользовательскую безопасность.

Если у вас не открывается видео в Вайбере, стоит задуматься о формате. Большинство известных и популярных форматов мессенджером поддерживается без проблем, но с редкими разрешениями могут возникнуть трудности. Попросите друга отправить ссылку на файл через облачное хранилище – это самый простой способ получить ролик.

Отсутствие места на устройство – вот почему в Вайбере не открываются видео, что делать в таком случае? Ответ элементарный, очистить немного свободного пространства! Мессенджер подгружает все получаемые мультимедиа, задействуя память смартфона. Если хранилище переполнено, открыть полученный файл нельзя! Просто удалите несколько ненужных фото, приложений или документов. На ваше усмотрение.

Нелишней будет очистка кэша (для Андроида). Войдите в раздел с установленными приложениями и найдите название мессенджера. Внутри вы найдете соответствующие настройки, позволяющие почистить хранилище и освободить память!

Не открываются (не загружаются) фото и видео в Viber

Viber-fan.ru

· Если причина заключается в том, что пользователь, загрузивший файл, изменил место его расположения в памяти устройства, то можно отыскать фото при помощи встроенного или стороннего файлового менеджера с функцией поиска, либо следующим образом:

1) Откройте основной приветственный экран, который отображает все системные данные смартфона.

2) Перейдите в директорию памяти «storage» при помощи файлового менеджера.

3) Откройте эту папку при помощи программного средства «Root Explorer».

4) Выбираете место установки Вайбера – это может быть внешняя или внутренняя память, которые именуются в интерфейсе андроид-систем, как «sdcard0» и «emulated»

5) При выборе директории внутренней памяти «emulated», требуется затем открыть папку «0» и найти каталог «Download» со всеми загруженными данными.

· Также в каждом каталоге мессенджера существует отдельное хранилище для мультимедиа – это фото и видео материалы, которые отправляются собеседникам или были загружены и открыты в чате с конкретным пользователем. Вы случайно можете удалить эти данные из памяти устройства: например, сторонними средствами очистки памяти устройства. И, если это сделано отправителем, то на месте файла в сообщении появляется светло-серая надпись «информация не найдена». Устранить проблему невозможно, можно лишь попробовать попросить собеседника прислать файл заново.

· Также и принимающая сторона в диалоге может случайно удалить ценную информацию и фото. Но при этом Вы удалите сообщение только со своей стороны и стоит только попросить собеседника отправить файлы заново.

Это фото недоступно

Для решения такой ошибки существует следующий алгоритм действий:

· Подождите, пока картинка полностью загрузится на устройство.

· Откройте и посмотрите загруженное изображение, просмотрите сведения о нем.

· Перейдите в папку со всеми загрузками и, если она называется «Downloads», тогда скопируйте картинку во внутреннюю память в

системный каталог Вайбера, который называется «Viber Images», чтобы приложение сразу находило информацию.

· Теперь необходимо попробовать снова загрузить фото или отправить какому-либо собеседнику.

Если проблема вызвана нестабильным сигналом сети или плохой работой интернета, тогда попробуйте:

· перезагрузите роутер Wi-Fi, если есть такая возможность.

Недостаточно места для хранения

Картинки по запросу Недостаточно места для хранения в вайбере

Для решения проблемы достаточно удалить ненужные файлы и приложения, рекомендуется периодически создавать резервную копию всех файлов смартфона и очищать его для стабильной работы.

После удаления попробуйте загрузить изображение в Вайбере еще раз.

В Вайбере не открывается видео что делать?

Андроид

· В Вайбер заложено ограничение получить возможно видеоролик до 10 мегабайт. Поэтому обратитесь к отправителю, сжав видео, сможет передать его заново и все откроется.

· Удалите ненужные фото, видео и музыку.

· Причиной также может быть нестабильное Интернет-соединение. Решение проблемы – подключение к wi-fi.

· При глюке системы поможет перезагрузка.

· Файл удален – частая, но неразрешимая причина.

Айфон

Картинки по запросу В Вайбер очистить память,

· В Вайбер заложено ограничение получить возможно видеоролик до 10 мегабайт. Поэтому обратитесь к отправителю, сжав видео, сможет передать его заново и все откроется.

· Удалите ненужные фото, видео и музыку.

· Причиной также может быть нестабильное Интернет-соединение. Решение проблемы – подключение к wi-fi.

· При глюке системы поможет перезагрузка.

· Файл удален – частая, но неразрешимая причина.

Компьютер

· Проверьте интернет-соедине ние.

· Компьютер или смартфон могут просто не поддерживать формат полученных данных, в таком случае на настольное устройство имеет

смысл поставить дополнительные кодеки, а мобильное – не сможет воспроизвести видео.

Почему в Вайбере не открывается файл?

Современные приложения открывают возможности не только для общения текстовыми сообщениями, но и фотографиями, видеороликами и другими вложениями. Вам переслали файл в Вайбере, а он не открывается? Что делать, если файл не найден?

Viber: файл не найден

Часто Вайбер просто не хочет открывать отправленные видео и документы, а иногда пишет, что файл поврежден или не найден. Во втором случае мессенджер чаще всего не может получить доступ к документу, который еще недавно, будучи полученным, открывался на вашем смартфоне без проблем. Почему?

Такое возможно, если вы изменили место файла в системе. Теперь он находится не там, куда мессенджер его сохранил. Отправитель файла уже удалил его с сервера, и к скачиванию тот уже недоступен.

Если вы удалили случайно или намеренно картинку, видео или pdf-ку со своего телефона или сообщение, которое содержало файл, то скачать его снова, увы, не выйдет.

Файл не поддерживается

Поврежденное вложение ваш смартфон открыть не сможет. Нет смысла переключать настройки и искать место в хранилище. Скорее всего, еще на момент отправки файл был поврежден, поэтому сейчас не может прочитаться системой в любом мессенджере.

Почему в Вайбере не открывается файл?

Есть вариант, что у вас нет нужного для открытия приложения на телефоне. Предположим, вам выслали документ Word, а на смартфоне стоит только pdf-читалка. Файл вы загрузите, но просмотреть не сможете. Такое часто случается и с архивами.

Картинка в Вайбере не грузится

Предположим, картинка не испорчена и без проблем отображается на другом устройстве. В таком случае, дело может быть в вашем слабом подключении к Интернету. Изображение просто не грузится, вот и все.

Наличие кириллицы в названии файла тоже может не понравиться Вайберу, как и слишком большой размер пересылаемого. Не передавайте собеседнику ничего, что превышает 10 МБ, иначе мессенджер выдаст ошибку. Если вам нужно перебросить что-то крупное, используйте Google Документы и отправляйте просто ссылку на доступ.

В Вайбере не открывается видео

Если очень хочется загрузить большое видео в Вайбер, воспользуйтесь сторонними сервисами. Длина ролика, который можно отправить в приложении Вайбер, не должна превышать 1,5 мин. Если ваш собеседник спокойно загрузил в чат видео, а не видите его только вы, то возможно, в памяти вашего смартфона отсутствует свободное место.

Почему в Вайбере не открывается файл?

Формат видео тоже имеет значение. Иногда ваш гаджет не может прочесть ролик из-за отсутствия специальной программы для просмотра. А еще – потому что ваша версия Viber устарела. Может, пора обновиться?

Кстати, отправляемая анимация может банально подвисать.

Данный ресурc является неофициальным сайтом фан-клуба приложения Viber. Все текстовые, графические и видео материалы взяты из открытых источников и носят ознакомительный характер. В случае возникновения споров, претензий, нарушений авторских или имущественных прав, просьба связаться с администрацией сайта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *