Почему телевизор lg не подключается к wifi роутеру
Перейти к содержимому

Почему телевизор lg не подключается к wifi роутеру

  • автор:

Не подключается к Wi-Fi телевизор LG

Подключение телевизора LG к Wi-Fi может оказаться непростой задачей, если вы не знакомы с этим процессом, и существует несколько возможных причин, по которым он может не работать. Давайте рассмотрим некоторые из этих проблем и возможные способы их устранения.

Почему не подключается к Wi-Fi телевизор LG?

Удобно не только смотреть телепередачи по телевизору, но и пользоваться интернетом, то есть использовать оборудование в качестве монитора. Если модель телевизора LG не подключается к Wi-Fi, уровень комфорта от пользования современной техникой значительной снижается. Чтобы понять, с чем связана такая неисправность, следует хорошо разбираться в возможных факторах, которые влияют на состояние подключения. Кроме того, следует разобраться, что можно сделать самостоятельно, а какие действия лучше доверить профессионалу.

Возможные ситуации

Причин, почему телевизор не подключается к беспроводной связи интернета, несколько. Одни из них связаны с сопутствующим оборудованием: роутером или модемом, например. Другие причины указывают на неверные настройки, а некоторые связаны с неисправностью самого телевизора. Остановимся на основных моментах более подробно.

Не видит нужную сеть

Рассмотрим возможность того, что вы не видите сеть в списке доступных сетей на телевизоре LG. Это может означать, что либо ваш маршрутизатор не передает сигнал должным образом, либо ваше устройство находится слишком далеко от него, что затрудняет его достижение. Следует проверить настройки роутера. Возможно, его перезагрузка поможет решить проблему. Если перезагрузка маршрутизатора не помогла, причина может быть во внутренней поломке устройства.

Не видит ни одной сети

Другая проблема может заключаться в том, что вы вообще не видите никаких сетей, хотя они должны быть доступны в радиусе действия вашего устройства. Это может указывать на проблемы с маршрутизатором или модемом, а также на проблемы с оборудованием самого телевизора LG. Рекомендуем прежде всего исключить проблему с модемом. Если с ним все в порядке, дело в телевизоре.

Видит сеть, но не подключается к ней

Третья возможность заключается в том, что хотя вы видите сеть в списке, при попытке подключения она не работает. Связь обрывается через несколько мгновений или вообще не работает. Это может означать, что возникла проблема с настройками шифрования данных или при попытке подключения по ошибке были введены неверные учетные данные. Еще одна причина — технические работы на стороне провайдера, предоставляющего услуги беспроводной сети. Чтобы исключить этот момент, обратитесь к провайдеру и уточните, не ведутся ли внеплановые профилактические работы.

Подключается, но интернета нет

Еще одна ситуация — несмотря на успешное подключение к сети, фактическое подключение к Интернету не может быть установлено, а в остальном все выглядит нормально. В этом случае в районе, где вы живете, может быть перебои в обслуживании. Однако если это не так, то обычно сброс настроек обоих устройств (телевизора и маршрутизатора/модема) является необходимым шагом для того, чтобы снова установить правильное соединение.

Универсальные решения

Есть несколько шагов по устранению неполадок, которые следует предпринять в первую очередь. Действия несложные, их можно сделать самостоятельно, следуя простым рекомендациям. Если результата не будет, необходимо обращаться к мастеру сервисной службы.

Полный сброс настроек

Первым шагом, который следует предпринять, будет сброс настроек устройства путем нажатия на кнопку питания в течение 10—15 секунд до полного выключения устройства. Затем подождите еще 10—15 секунд до повторного включения. Также чаще всего помогает очистить все кэшированные данные, хранящиеся внутри.Как правило, после этого потребуется заново ввести необходимые параметры, логины, пароли и другие данные, которые требует система.

Сброс сети в настройках телевизора

Другим решением будет зайти в главное меню настроек телевизора, расположенное на вкладке «сеть». Опция обычно находится в нижней части списка предусмотренных пунктов выбора. Затем выберите раздел «сброс сети», если данный пункт присутствует в меню. Если вы его не нашли, в качестве альтернативы попробуйте поискать другие опции, если они скрыты под другими названиями, такими как «расширенные». После сброса настроек перезагрузите оборудование и попробуйте подключиться к беспроводной сети снова.

Сброс роутера

Сбросьте настройки маршрутизатора до заводских. Как это сделать можно прочитать в руководстве пользования к устройству. Алгоритм действий может различаться в зависимости от модели роутера.

Смена региона в настройках телевизора

Одно из последних решений — изменение региона.Требуемые настройки находятся в разделе главного меню телевизора. Доступ к нему осуществляется ранее при входе в систему. Выбор опции «регион» обычно находится в нижней части меню. Однако незначительные различия в зависимости от конкретной модификации техники в настройках присутствуют.

Где починить телевизор?

Если все перечисленные рекомендации не помогают, обратитесь в наш сервисный центр, специализирующийся на ремонте телевизоров. Мастер приедет с необходимым оборудованием для проведения комплексной диагностики. Определив неполадку, специалист исправит ее в минимальные сроки. Ремонтные услуги могут включать: замену неисправных деталей, восстановление внутренней проводки оборудования, переустановку программного обеспечения и многое другое. Как правило, ремонт выполняется в день обращения.

У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02

Телевизор LG не подключается к WiFi

Телевизор LG не подключается к WiFi? Перезагрузите оборудование, проверьте наличие Вай-Фай и включите его, внесите изменения в настройки DNS, установите правильные параметры роутера или пройдите иные шаги. Ниже рассмотрим разные ситуации, когда LG не видит сеть, распознает ее, но не подключается, не ищет Интернет или не работает после сопряжения.

Не видит сеть Вай Фай

Первый вопрос, с которым сталкиваются пользователи, почему телевизор LG не видит Вай Фай сеть. Здесь возможно несколько причин:

  1. Неправильная работа роутера.
  2. Проблемы у провайдера Интернета.
  3. В TV нет Вай Фай модуля.
  4. WiFi модуль отключен.

Теперь разберемся, что делать, если телевизор LG не видит WiFi и, соответственно, не подключается к нему. Начните с проверки самого ТВ, для которого возможны следующие варианты:

  1. Нет Смарт ТВ. Соединение с Интернетом в любом из вариантов невозможно. Наличие LAN-порта в телевизоре LG без Smart TV позволяет подключаться к локальной сети и смотреть контент по DLNA-технологии.
  2. Со Смарт ТВ, но без встроенного WiFi модуля. К этой группе относятся старые модели LG. Такой ТВ не подключается с помощью Вай Фай, но это легко сделать с помощью кабеля. Возможен вариант подключения по WiFi, но с помощью еще одного роутера.
  3. Есть поддержка Вай-Фай адаптера. В таких случаях не работает Вай Фай на телевизоре LG без встроенного WiFi. Для решения вопроса можно купить выносной адаптер, а впоследствии подключить его в один из USB. Отметим, что TV подключается только через фирменный WiFi модуль.

Отметим, что с 2012 года на телевизорах LG установлены встроенные WiFi приемники, поэтому ТВ легко подключается по Вай Фай. Для проверки этой информации нужно посмотреть данные на официальном сайте. Если возле раздела WiFi стоит «минус», это свидетельствует об отсутствии адаптера, а «Ready» говорит о том, что можно подключить внешнее устройство.

Существуют и другие причины, почему телевизор LG не видит и не подключается к WiFi. Этому может быть несколько объяснений, но для решения вопроса сделайте следующее:

  1. Проверьте, что в квартире / доме работает Интернет. Попробуйте к нему подключиться с помощью любого устройства.
  2. Перезагрузите маршрутизатор и ТВ.
  3. Попробуйте изменить настройки роутера (как это делать, рассмотрим ниже).
  4. Поменяйте частоту с 5 на 2,5 ГГц. Это может быть обусловлено тем, что не все приемники телевизоров работают на этой частоте. Убедитесь, что телевизор поддерживает стандарт подключения на 5 ГГц.

Не ищет сети

Еще одна распространенная проблема, когда телевизор LG не ищет Вай Фай. Причины могут быть следующими:

  1. Отключенный Вай Фай на ТВ.
  2. Сбои в работе модуля или его отсутствие.

Это основные причины, почему телевизор LG не находит WiFi, поэтому и действовать необходимо соответствующим образом. Сделайте следующие шаги:

  • Проверьте факт включения Интернета. Для этого войти в настройках в раздел «Сеть», а после «Подключение к сети WiFi». Обратите внимание на надпись, и, если модуль отключен, включите его. Если не включается WiFi на телевизоре LG, а фильтр не активный, сделайте сброс настроек. Для этого жмите на Settings, перейдите в «Расширенные настройки», войдите в «Общие», а после «Сброс настроек до заводских». Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.

  • Проверка / замена Вай Фай модуля. Если рассмотренные выше шаги не дают результата, а телевизор LG не находит WiFi, причиной может быть повреждение модуля. В таком случае нужно обраться в сервисный центр для ремонта / замены блока. На свой страх и риск можно разобрать телевизор, попробовать снять модуль и поставить его на место. Как вариант, закажите аналогичный модуль самостоятельно и установите его.

Видит, но не подключается

Следующая дилемма, с которой сталкиваются многие пользователи — почему телевизор ЛДЖИ не подключается к ВайФаю, хотя нормально видит сеть. К причинам можно отнести:

  1. Сбои в работе роутера / ТВ.
  2. Неправильно введенный пароль.
  3. Ошибки в настройках роутера.
  4. Блокировка ТВ по Мак адресу и т. д.

В ситуации, когда телевизор LG не подключается к WiFi роутеру, попробуйте сделать следующие шаги:

  • Перезагрузите оба оборудования — маршрутизатор и телевизор LG со Smart TV.
  • Проверьте пароль. Убедитесь, что код для входа вводится правильно, ведь чаще всего ошибки возникают из-за неправильного ввода.
  • Попробуйте подключить ТВ к другой сети, к примеру, попробуйте раздать Интернет со смартфона.
  • Убедитесь, что в настройках маршрутизатора в разделе DHCP возле значка сервера горит «Включен». Если такой опции нет, нужно активировать такую функцию. В некоторых случаях можно столкнуться с ситуацией, когда устройство включено, но не работает. В таком случае IP можно присвоить вручную, а доступные адреса легко найти в административной панели.

  • Проверьте, что фильтр по МАК-адресу выключен. Ситуация, когда телевизор LG перестал подключаться к WiFi, может быть обусловлена блокировкой устройства. Для решения проблемы добавьте МАК-адрес ТВ в «белый список», чтобы устройства не блокировались при попытке подключения. При этом MAC-адрес ТВ можно глянуть в настройках, а после «Поддержка» и «Информация о продукте».

  • Измените настройки. Если не работает Интернет на телевизоре LG, проверьте правильность введенных параметров. При этом тип безопасности должен WPA2-PSK (Personal). Также проверьте, что установлен смешанный режим работы сети (b/g/n) или «Only n». Попробуйте поменять канал, его ширину и режим работы. После внесения изменений сохранитесь и перезапустите маршрутизатор.

Видит, подключается, но не работает

Выше рассмотрены ситуации, когда телевизор LG не ловит WiFi, и что делать в таких ситуациях. Но бывают более сложные случаи, когда после выбора сети и ввода пароля появляется сообщение, что «Не удалось подключиться к сети» или возникают другие ошибки. Причины могут быть следующими:

  1. Сбои в работе DNS.
  2. Помехи.
  3. Большое расстояние от Вай-Фай роутера и т. д.

Если телевизор LG перестал видеть и не подключается к WiFi, попробуйте следующее:

  1. Установите DNS Гугл. Для этого войдите в «Настройки», перейдите в «Сеть», а после «Подключение к сети WiFi». Здесь зайдите в «Расширенные настройки» и кликните на кнопку «Изменить» и снимите отметку с пункта «Автоматически». В DNS строке введите 8.8.8.8, а после «Подключение».
  2. Убедитесь, что ТВ находится недалеко от маршрутизатора.
  3. Попробуйте отключить Вай-Фай Дирек и Миракаст, которые могут мешать работе Интернета.
  4. Перейдите на частоту работы 5 ГГц, если она поддерживается.
  5. Подключите усилитель сигнала.
  6. Используйте кабель вместо WiFi.
  7. Сделайте сброс настроек.

Теперь вы знаете, что делать, если телевизоре LG пишет, что выключен WiFi, как включить, и что делать при невозможности подключения. В комментариях расскажите, удалось ли вам решить проблему своими силами, и поделитесь своим опытом решения подобного вопроса.

Не работает интернет на телевизоре LG — что делать?

Подключение телевизора LG к интернету — отличная альтернатива традиционным способам просмотра контента. Однако «подружить» TV со всемирной паутиной не всегда получается без дополнительных танцев с бубнами. Телевизор может «не видеть» роутер. На экране выскакивают ошибки. Браузер и другие приложения, рассчитанные на работу в интернете, ничего не грузят. Этот материал — краткая шпаргалка, в которой собраны все типовые проблемы с подключением Smart TV LG к сети интернет, и способы их решения без помощи спецов.

Важно! Связка «телевизор — интернет» с точки зрения пользователя является достаточно простой для понимания. Но не для всех. Если в первых же рекомендациях вы видите много незнакомых терминов и понятий — обратитесь за помощью к тем, кто лучше в этом ориентируется. Пока вы ничего не «наклацали», добавив этим дополнительных проблем.

Как телевизор LG подключается к интернету?

Перед тем, как заставлять работать интернет на телевизоре, необходимо убедиться, что ваша модель на это вообще рассчитана. Это по силам любому пользователю. Найдите свою модификацию на официальном сайте производителя. Загляните в технические характеристики. Если вы пытаетесь подключиться через Wi-Fi, найдите в параметрах соответствующую строчку, и убедитесь, что она отмечена положительно.

Обратите внимание! В 30% случаев искать такую информацию в каталогах интернет-магазинов бесполезно. Даже вредно. Составители таких сайтов часто допускают ошибки в характеристиках, просто копируя их с одной модели на все похожие. Так, напротив пункта про сеть может стоять «галочка», а на деле такой функции нет. С брошюрами из коробки тоже надо быть внимательным. Зачастую они составляются сразу на целую линейку однотипной продукции с разными характеристиками. Спецификации надо искать точно на вашу модификацию (найти её можно на тыльной стороне TV — набор цифр и букв).

Телевизоры в плане подключения к интернету бывают следующих четырёх типов:

  1. Без Smart TV. Такой к сети подключить не получится. Он на это не рассчитан. К этой категории, в том числе, относятся модели без смарт-ТВ, но с LAN-портом. Последний предназначен не для интернета, а для локального подключения к внешним источникам аудио- и видеосигнала. Это может быть компьютер, ноутбук. Технология называется DLNA.
  2. Smart TV без Wi-Fi. Сегодня таких почти нет в продаже. Но «дружба» телевизоров с интернетом начиналась именно с этой конфигурации. Подключение в данном случае осуществляется посредством кабеля. Чтобы подключить такой телевизор по Wi-Fi, нужен дополнительный роутер (репитер) и соответствующие действия.
  3. Smart TV с поддержкой фирменных Wi-Fi приёмников. Они поставляются в виде небольшого модуля, похожего на флешку. Подключаются в USB разъём телевизора. Важно — модуль должен быть только от LG. Девайсы сторонних разработчиков ваша модель просто откажется распознавать.
  4. Smart TV со встроенным модулем Wi-Fi. Такой должен подключаться к интернету без дополнительных манипуляций и девайсов. Сегодня все телевизоры с функцией Smart TV именно такие.

Если для работы нужно подключить ТВ к сети через кабель, при попытке воспользоваться интернет-приложениями на экране вы увидите соответствующую ошибку. Подключите кабель — и сеть распознается сама. Если же вы уверены, что в телевизоре предусмотрена возможность работы по беспроводной технологии Wi-Fi, но этого не происходит — читайте дальше.

Сеть в телевизоре LG

Проверка сети

Первым делом надо проверить, работает ли беспроводная сеть, и осуществляется ли раздача интернета. Это элементарно при наличии ноутбука, планшета, смартфона. Если перечисленные девайсы интернет «ловят», страницы в браузере грузятся, как и видео на Ютубе — значит с этим всё в порядке.

Важно! Проверяйте наличие сети в непосредственной близости с вашим телевизором. Сигнал с роутера банально может «не добивать» из-за большого расстояния или препятствий в виде толстых бетонных стен, металлических поверхностей. Если сигнал действительно слабый, вариантов два — перенести роутер поближе к ТВ или заменить роутер на более мощный.

Активация модуля Wi-Fi

Как и в любом другом устройстве с модулем Wi-Fi, последний должен быть активирован. Аналогию можно увидеть на любом смартфоне — пока не включишь, интернета нет (разве только мобильный). Чтобы активировать модуль на телевизоре LG, зайдите в меню настроек, найдите пункт с названием «Сеть», далее «Подключение к сети Wi-Fi». Переключатель напротив него должен быть включён.

Подключение к сети Wi-Fi телевизора LG

На практике встречаются случаи, когда описанный переключатель есть, он выключен, но включить его не получается. Он просто не активен, и не реагирует на команды ПДУ. Самое простое, что можно сделать — перезагрузить телевизор. Но не просто выключить и включить его с пульта. Выключите, как обычно, а потом вытяните вилку из розетки. Подождите минуту, чтобы точно сработало (питание продолжает поступать некоторое время даже после такого отключения — энергия остаётся в конденсаторах блока питания). Включите телевизор и опять зайдите в настройки сети.

Если перезагрузка не дала никакого результата, скорее всего возникли неполадки с самим модулем Wi-Fi в телевизоре. В таких случаях вылечить проблему без обращения в сервисный центр не получится. Ремонт, скорее всего, будет сводиться к замене модуля. Если телевизор ещё на гарантии, это обязаны сделать бесплатно.

Совместимость беспроводного режима

Большинство современных роутеров раздают интернет на частоте 5 ГГц по стандарту 802.11ас. Чтобы всё работало, приёмник в телевизоре должен быть рассчитан на указанные параметры сети. Узнать это можно в спецификация на конкретную модель. Искать лучше на официальном сайте LG — так вы исключите шанс ввести себя в заблуждение из-за неточностей, допускаемых маркетологами интернет-магазинов.

Кроме проверки самого телевизора нужно убедиться в корректности настроек роутера. Для этого зайдите в его настройки через смартфон или компьютер, и найдите пункт «Беспроводный режим» (или что-то похожее). В открывшемся разделе найдите частоту в гигагерцах и выпадающее меню с доступными режимами работы. Эти настройки должны совпадать со спецификациями вашего телевизора.

Внимание! Изменение настроек роутера может привести к тому, что интернет перестанет работать и на других устройствах. Чтобы избежать подобных проблем, зафиксируйте текущие параметры на вкладке «Беспроводный режим». Например, сделайте скриншот на смартфоне или сфотографируйте экран компьютера.

Кроме режима работы роутера можно попробовать установить вручную канал для выбранного режима. Испытайте все доступные каналы — 36, 40, 44, 48. Не забывайте после каждого внесения изменений в настройки роутера жать на кнопку «Сохранить». Если это не помогло, верните все настройки, как было, и переходите к следующему этапу.

Сеть есть — подключения к интернету нет

Далее можно попробовать описанные ниже четыре манипуляции. Делать это есть смысл, если роутер точно работает, а интернет есть на других подключённых к сети устройствах. В телевизоре переключатель Wi-Fi активный, и находится во включённом положении.

Перезагрузка

Делается только так, как описано выше. Просто выключить и включить телевизор с пульта — мало. Надо обязательно полностью его обесточить, и дать время конденсаторам в блоке питания на разрядку. Обычно на это требуется от одной до пяти минут. После этого включите телевизор и повторите попытку выхода в интернет.

Проверка пароля

Если сеть в доме есть, и телевизор её явно распознаёт (пишет название), но подключение к интернету не происходит, проверьте правильность ввода пароля. Пароль к собственному роутеру можно посмотреть на том же компьютере в настройках сетевых подключений. Обычно он там в виде звёздочек или точек, но рядом с окошком есть кнопка для отображения символов. Введите правильный пароль на телевизоре.

Настройки Wi-Fi сети

Простые действия описаны выше. Но можно попробовать ещё пару манипуляций. Во-первых, убедитесь, что в настройках безопасности на вашем роутере установлен тип WPA2-PSK. Во-вторых, установите режим работы — смешанный (b/g/n).

Внимание! Установка смешанного режима работы может существенно уменьшить радиус действия вашего роутера. Поэтому, если это не помогло «подружить» телевизор с интернетом, верните, как было (обычно only n).

Дополнительно можно попробовать деактивировать функцию WPS. Если не помогает — возвращайте все настройки маршрутизатора в исходное положение.

WPS

Расширенные настройки сети

Если в настройках сети телевизора написано, что сеть есть, но нет подключения к интернету по вай-фай — задайте вручную порт DNS. Для этого зайдите в меню, настройки сети, и выберите пункт с названием расширенные настройки или что-то похожее по смыслу. В открывшейся вкладке вы увидите такие слова, как «шлюз», «маска подсети», «сервер DNS». Нажмите на кнопку «Изменить». Возле строчки с аббревиатурой DNS уберите галочку «Автоматически» и вручную пропишите адрес «8.8.8.8». Далее нажмите кнопку «Подключение». Если проблема была в этом, то статус подключения к интернету изменится, и всё заработает.

Интернет на телевизоре нестабилен — что делать?

Если интернет на телевиззоре LG работает периодически, постоянно теряет связь или не грузит должным образом контент, попробуйте следующее:

  1. Убедитесь, что скорость интернета в норме — для этого воспользуйтесь компьютером или смартфоном, а также специальными сайтами. Вот более подробные советы .
  2. Отключите в телевизоре функции Wi-Fi Direct и Miracast.
  3. Временно отключите автоматическое обновление программного обеспечения в настройках телевизора — возможно, из-за подгрузки обновлений интернет и глючит.
  4. Попробуйте подключить телевизор к интернету через кабель.
  5. Максимально уменьшите расстояние между роутером и телевизором, либо исключите по возможности физические препятствия для радиосигнала.
  6. Для усиления беспроводной сети можно купить репитер, который существенно увеличит радиус действия роутера, а также сделает более уверенным приём сигнала потребителями.
  7. Если телевизор долго ищет сеть и подключается к ней, попробуйте временно вытащить CAM-модуль.
  8. Сбросьте настройки телевизора до заводских.
  9. После сброса и первоначальных настроек телевизора не принимайте лицензионное соглашение (просто пропустите его).
  10. Обязательно установите правильную дату и время, либо отметьте галочку напротив автоматической синхронизации времени в телевизоре.

Лицензионное соглашение можно принять на официальном магазине приложений LG, если это необходимо для их корректной работы.

Заключение

Современный телевизор без подключения к интернету практически бесполезен. Сегодня мало людей смотрят то, что им навязывают. Гораздо удобнее и полезнее смотреть тот контент, который интересует вас в конкретное время. Если Smart TV не подключается к интернету, пройдитесь по всем рассмотренным в этой статье пунктам. В 90% случаев этого достаточно, чтобы решить проблему. Если ничего не получается, обратитесь в сервисный центр. Предварительно можно обратиться к поставщику интернета (провайдеру). В их штате обязательно есть мастера, которые смогут настроить интернет на телевизоре LG.

Телевизор LG не видит сеть Wi-Fi — почему и что делать?

Когда телевизор LG «не видит» сеть Wi-Fi, это проявляется в виде следующих признаков. В параметрах выскакивает ошибка типа «Нет подключения к Интернету по Wi-Fi». Не удаётся загрузить контент для просмотра в браузере или приложениях. Не работает сервис YouTube. При попытке настроить соединение операционная система телевизора выдаёт ошибки 105 или 106. В большинстве случаев решить эти проблемы можно на пользовательском уровне, без обращения в сервисную мастерскую. Что можно сделать — рассказано в данном материале.

Конфигурация телевизора LG

Первым делом убедитесь, что конкретная модификация TV LG «умеет» работать с беспроводной сетью Wi-Fi. Для этого должны выполняться два условия. Во-первых, в телевизоре есть функция Smart TV. Во-вторых, комплектацией предусмотрен встроенный модуль для приёма по Wi-Fi. Чтобы узнать эту информацию наиболее достоверно, обратитесь в сервисную поддержку LG или посетите официальный сайт данного производителя. Найдите на обратной стороне телевизора точное наименование модели, и уточните, соответствует ли конфигурация поставленным двум условиям.

Вариантов на практике бывает 3:

  • В телевизоре не реализована функция Smart TV. Многие современные модели без такой функции оснащены сетевым оборудованием и LAN портом. Однако использовать данный интерфейс для подключения к интернету нельзя. Он позволяет всего лишь приконнектиться к локальной сети и, например, смотреть контент, предварительно скачанный в виде файлов при помощи компьютера или ноутбука.
  • Телевизор без встроенного модуля Wi-Fi. Функция Smart TV заявлена, но воспользоваться ею можно только посредством кабельного подключения. Не самый плохой вариант, так как к интернету такой телевизор LG подключить ненамного сложнее, чем модели с Wi-Fi модулем.
  • Телевизор поддерживает только фирменные внешние модули Wi-Fi. Это означает, что модель со Smart TV, но без модуля именно от LG, который устанавливается в телевизор через интерфейс USB, подключиться к беспроводной сети невозможно. В характеристиках таких моделей указано, что функция Wi-Fi доступна «опционально» или «ready».

Есть ещё один вариант — телевизор с функцией Smart TV и встроенным модулем Wi-Fi. Такие модели должны подключаться к беспроводной сети без проблем и особых манипуляций со стороны пользователя. Если этого не происходит, и на экране появляются лишь перечисленные в самом начале симптомы, значит где-то есть ошибка или поломка. Убедившись в том, что перед вами «правильный» телевизор, переходим к поиску проблемы и попыткам её устранения.

Wi-Fi на телевизоре LG

Проверка сети Wi-Fi

Для проверки наличия и работоспособности Wi-Fi подойдёт любое устройство, которое может подключаться к интернету по беспроводной сети. Например, смартфон, планшет или ноутбук. Рассмотрим проверку на примере смартфона. На устройстве необходимо отключить мобильный интернет и включить Wi-Fi приёмник. В настройках найдите список доступных сетей и активируйте свою. После ввода пароля устройство должно подключиться к роутеру. Далее нужно запустить браузер или приложение YouTube, и попытаться загрузить какой-нибудь контент. Если интернет на стороннем ресурсе работает, переходите к поиску проблемы в телевизоре.

Если же тестовое устройство не подключилось к интернету, необходимо выяснить причину. Посмотрите на оборудование, которое «раздаёт» Wi-Fi. Нет ли на нём красных мигающих индикаторов. Если есть, то это указывает на проблемы по вине провайдера. Звоните по номеру телефона техподдержки и уточните причину отсутствия интернета. Перед этим не лишним будет убедиться, что интернет оплачен на текущий период времени. Часто пользователи забывают это сделать, из-за чего телевизор LG не получается подключить к интернету.

Ошибка в настройках маршрутизатора

Независимо от того, подключилось тестовое устройство к сети, или нет, не лишним будет проверить корректность настроек маршрутизатора. Для этого нужно открыть браузер на устройстве, которое «видит» Wi-Fi, и ввести в адресную строку 192.168.1.1. В выскочившем окне с именем пользователя и паролем введите слово admin (если настройки заводские).

Попав в настройки маршрутизатора, проверьте подраздел DHCP. В нём рядом со значком сервера должно быть активированным подключение. Если сервер включён, но не работает, можно попробовать присвоить IP адреса, которые находятся в административной панели роутера, вручную. Но чаще всего это действие не требуется.

Перейдите на вкладку, связанную с безопасностью. В параметрах найдите пункт со словами «фильтр» или «MAC». Эта настройка должна быть отключена. Если она активирована, отключите, сохраните внесённые изменения, перезагрузите маршрутизатор и повторите попытку подключения телевизора LG к беспроводной сети.

Откройте вкладку с настройками беспроводной сети. Убедитесь, что напротив пункта «Защита» выбрано значение WPA2-PSK. Режим работы сети для начала лучше всего выбрать смешанный или b/g/n. Это позволит исключить случаи, когда телевизор не поддерживает работу по беспроводному каналу в одном из режимов работы роутера. К режимам работы роутера мы ещё вернёмся. В этом же разделе проверьте, как указано имя сети. В названии не должно быть русских букв.

Системный или программный сбой

Сбой в современной технике является нормальным делом, но не смертельным. Это как зависание компьютера или запущенной на нём программы. Всё что надо сделать для решения данной проблемы, это выполнить перезагрузку.

Перезагрузка телевизора

Выключите телевизор при помощи пульта дистанционного управления. Если телевизор не реагирует на ПДУ, сделайте то же самое кнопкой на его корпусе. Далее выньте вилку из розетки и подождите 1 минуту. После этого подключите телевизор к сетевому питанию и включите его с пульта. Дождитесь загрузки и повторите попытку подключиться к интернету через Wi-Fi.

Перезагрузка роутера

Для принудительной перезагрузки роутера на нём предусмотрена кнопка. Обычно она спрятана от случайных нажатий на тыльной стороне или снизу. На некоторых моделях для её нажатия требуется какой-нибудь тонкий заострённый предмет, например, зубочистка. Нажмите найденную кнопку и дождитесь, пока роутер заново загрузится. Повторите попытку подключения телевизора к интернету.

Оборудование для раздачи интернета можно перезагрузить и другим способом. Для этого выньте из розетки блок питания, который подключён к роутеру. Через минуту подайте питание обратно и дайте оборудованию минуту, чтобы загрузиться. Повторите попытку подключения к сети.

Сброс настроек ТВ до заводских

Вернитесь к настройкам телевизора. Откройте меню настроек и найдите пункт с общими настройками, который обычно находится в нижней части корневого списка. В этом подразделе найдите и активируйте пункт «Сброс до заводских настроек» или похожий по смыслу (перевод названий часто отличается). По завершению процедуры не лишним будет перезагрузить и сам телевизор.

Сброс настроек телевизора LG

Телевизор LG выдаёт ошибку 106

Если телевизор LG при попытке подключиться к Wi-Fi выдаёт ошибку 106, проверьте правильность DNS адреса по следующему алгоритму:

  1. Активируйте меню настроек телевизора.
  2. Перейдите в подраздел «Сеть».
  3. Откройте пункт «Подключение к сети Wi-Fi».
  4. Выберите строку «Расширенные настройки».
  5. Нажмите на кнопку «Изменить».
  6. Уберите галочку напротив пункта «Автоматически».
  7. Найдите строку с аббревиатурой DNS и введите в ней «8.8.8.8».
  8. Нажмите кнопку «Подключение».

Если проблемы была в этом, то после нажатия кнопки «Подключение» ошибка 106 должна исчезнуть, и телевизор LG подключится к сети через Wi-Fi.

Переход на частоту 5 ГГц

Подключение по Wi-Fi в режиме 5GHz через стандарт 802.11ac отличается большей стабильностью, чем работа в режиме 2.4GHz. Чтобы перейти на этот режим, необходимо убедиться, что встроенный в телевизор модуль поддерживает данный стандарт. Узнать это можно на официальном сайте производителя или в центре поддержки пользователей LG.

Если телевизор поддерживает работу в режиме 802.11ac, откройте настройки маршрутизатора и перейдите в уже знакомый раздел «Беспроводный режим» (в зависимости от модели роутера название может отличаться). В этом разделе найдите переключатель между режимами 2.4 ГГц и 5 ГГц. Активируйте второй вариант, если он не активен. Далее откройте выпадающий список напротив пункта «Режим» и выберите стандарт 802.11ac.

После этого напротив пункта «Канал» откройте выпадающий список и попробуйте задать вручную каналы 36, 40, 44, 48. После каждого изменения нажимайте кнопку «Сохранить» и пробуйте подключить телевизор к беспроводной сети.

В некоторых случаях решить эту проблему можно путём смены региона в настройках телевизора. Пробовать этот вариант стоит тогда, когда изменение настроек режима работы роутера и каналов не помогает.

Не включается Wi-Fi на телевизоре LG

Модуль Wi-Fi в телевизоре активируется точно так же, как и в смартфоне. Но в некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой, когда включить модуль невозможно. Соответствующий бегунок находится в положении «Выкл» и неактивен, то есть, не реагирует на команды ПДУ. Достаточно редко, но данная проблема уходит после принудительной перезагрузки телевизора с отключением его от сетевого питания.

Если перезагрузка не помогает активировать переключатель, то скорее всего вышел из строя сам модуль Wi-Fi. Если телевизор на гарантии и не имеет повреждений, аннулирующих её по условиям гарантийного талона, обратитесь в официальный сервис LG. Сгоревший модуль должны заменить бесплатно.

Но есть и альтернативные методы решения данной проблемы.

Установка внешнего Wi-Fi модуля

Внешний модуль Wi-Fi визуально выглядит как флешка и подключается к телевизору через интерфейс USB. После его установки и активации Smart TV должен найти домашнюю сеть и подключиться к ней без каких-либо проблем. Перед покупкой такого модуля стоит убедиться, что телевизор вашей модификации поддерживает работу с модулями от сторонних производителей. Некоторые модели LG «не видят» никакие модули, кроме тех, на которых написано LG.

Подключение ТВ к роутеру через LAN

В самом крайнем случае можно подключить телевизор к интернету через кабель. Для этого на любом роутере есть несколько разъёмов стандарта RJ45 или LAN. На панели телевизора тоже должен быть соответствующий разъём. Для подключения необходимо приобрести кабель подходящей длины, и просто соединить роутер с телевизором.

Далее откройте меню настроек телевизора и перейдите на вкладку «Сеть». В подразделе «Настройки сети» выберите тип соединения «Кабель». После этого откройте список найденных сетей и подключитесь к нужной, введя пароль.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *