Почему не скачивается скайп
Перейти к содержимому

Почему не скачивается скайп

  • автор:

Перестали скачиваться файлы в Skype¶

Если при включенном перехвате переписки перестали скачиваться файлы в Skype (веб-версия или приложение):

  1. Перейдите в раздел Панель управленияГлобальная конфигурация.
  2. Проверьте Правила на соответствие приведённым значениям:

Правило

Значение

Сетевой мониторингПриложенияЗапретить

Должны отсутствовать skypeapp.exe и skype.exe.

Подмена сертификатаРазрешить

Должны присутствовать skypeapp.exe и skype.exe.

Подмена сертификатаЗапретить

Должны присутствовать login.live.com,
weu1-api.asm.skype.com и api.asm.skype.com.

© Copyright Atom Security, Inc.

Built with Sphinx using a theme provided by Read the Docs.

Не скачивается Skype

Итак, вы установили новую систему (скорее всего, это Windows) и теперь желаете установить Skype. Но вот незадача: по старой ссылке, заботливо сохранённой в закладках, не скачивается Скайп вообще. Почему это может быть? И что с этим делать?

Причины проблем со скачиванием

Причины, почему не качается, могут быть достаточно разнообразными:

  • Проблемы с Интернетом. Проверьте, открываются ли страницы в браузере. Если нет — проверьте подключение.Не работает интернет в Браузере
  • Скачивание больших файлов в сети запрещено. С этим вы можете столкнуться, если устанавливаете Скайп, сидя в кафе, ресторане или другом публичном месте.
  • Вы пытаетесь скачать файл по старой прямой ссылке с официального сайта. Однако на февраль 2018 года Microsoft изъяла классическую версию программы из доступа, после того, как в ее безопасности была обнаружена дыра.
  • Если вы качаете Skype на Android, то проверьте разрешения Play Market. Возможно, вы пытаетесь установить приложение через сотовую сеть при установленном запрете на скачивание больших файлов по 3G/4G. В этом случае вы получите предупреждение.Ошибка загрузки в Play Market(Примечание: на iOS такая ситуация практически исключена. Размер Скайпа — 103 МБ для Айфона и 129 МБ для Айпада, а максимальный размер приложения для загрузки по сотовой сети — 150 МБ. А в случае с различными сборками Android возможны варианты).
  • Приложение изъято из доступа. Так уже случилось с операционной системой Windows Phone, для которой Skype больше не поддерживается. По иронии судьбы, в своё время именно интегрированный Скайп считался одним из главных её козырей.

Решение

Рассмотрим, что делать, если на ваше устройство не скачивается Скайп.

Загрузка Skype по Wi-Fi в Play Market

  • Если у вас Windows 10, установите версию из магазина Microsoft Store. Её, в отличие от классической, скачать можно без проблем. А по функциональности она не отличается от традиционной.
  • Попробуйте скачать Skype из дома или через другую общедоступную сеть.
  • В случае с Android при получении предупреждения, что «размер файла слишком велик», снимите галочку с пункта «Загружать по Wi-Fi», и приложение скачается через сотовую сеть.А можете скачать его позже, когда подключитесь к надёжной Wi-Fi-сети.
  • Если операционная система вашего мобильного устройства устарела, то ничего не поделаешь: надо обзаводиться новым. Обидно, если вы в своё время приобретали Lumia ради плюшек от Microsoft. Но придётся взять пример с компании, признавшей ошибки.

404 Error — Page Not Found

Sorry, but it looks like nothing was found at this location. You may try one of the links below or do a search.

Свежие записи

  • Взлом пароля WinRAR с помощью Accent RAR Password Recovery
  • Как открыть RAR файл на Windows 10
  • Архиватор RAR онлайн
  • Как открыть RAR на iOS
  • Как открыть RAR на Mac OS

Архивы

Try looking in the monthly archives.

  • Архиваторы
    • WinRAR
      • WinRAR 64 bit
      • WinRAR для Windows XP
      • WinRAR для Windows 7
      • WinRAR для Windows 8
      • WinRAR для Windows 10
      • WinRAR torrent
      • WinRAR portable
      • WinRAR для Mac OS
      • WinRAR на телефон
      • WinZip portable
      • WinZip онлайн
      • 7 Zip для Windows XP
      • 7 Zip для Windows 7
      • 7 Zip для Windows 8
      • 7 Zip для Windows 10
      • 7 Zip 64 bit
      • 7 Zip Portable
      • 7 Zip торрент
      • 7 Zip Mac OS
      • 7 Zip командная строка
      • 7 Zip на Андроид

      Почему не скачивается Скайп

      В последнее время со стороны очень многих пользователей программы Skype появились обоснованные нарекания к ее качеству. Не скачивается Cкайп, качество связи, надоедливые обновления – вот главные причины недовольства.

      Служба поддержки оговариваемой утилиты не дает вразумительных советов по решению этого вопроса и упорно не отвечает на вопрос о том, почему не скачивается Cкайп на компьютер Windows 10 или же Windows 7. Предлагаем вместе разобрать причины возникающей проблемы загрузки дистрибутива и найти простейшие пути ее решения.

      Не скачивается Скайп – как проявляется проблема

      Skype стал довольно популярным голосовым мессенджером, благодаря своему обширному функционалу. Возможность прямого видеоконтакта с собеседниками на другой половине Земли – это главное его преимущество.

      Но все омрачают возникающие неполадки скачивания. Чаще всего с проблемами такого плана люди встречаются в тех случаях, когда впервые инсталлируют программу на свой ПК, а также при установке этой утилиты на свежеустановленный Windows. Это часто является причиной того, почему не скачивается скайп на Виндовс 7 и 10.

      Еще одна распространенная и, почти главная проблема связана с попытками пользователей скачать дистрибутив скайпа на сторонних веб-ресурсах. Нормальный установочный пакет нужно скачивать только на сайте http://skype.com и тогда можно гарантированно установить оригинальную версию программы.
      Главный «симптом» невозможности — это появление одного из представленных вариантов диалогового окна в браузере:

      Можно перечислить еще несколько причин неполадок со скачиванием:

      • Блокировка со стороны брандмауэра Windows;
      • Активность установленного на компьютер пользователя антивируса;
      • Деструктивное воздействие на процесс загрузки со стороны других приложений (таких, как, к примеру, майл.ру);
      • Неполадки в подключении к интернету;
      • Запрет на всплывающие окна в установленном браузере на компьютере приоритетном обозревателе интернет;
      • Попытка скачивания инсталляционного файла скайпа на сетевой накопитель (к примеру, на Яндекс-диск);
      • Неустановленная ошибка с правами доступа.

      Любая из перечисленных проблем может привести к нарушению процесса скачивания.
      Встречается еще проблема, когда не скачивается скайп с официального сайта — ошибка «заблокировано». Это связано с неполадками в лидирующем на компьютере браузере интернет и решается вот так:

      • Нажмите сочетание клавиш «Win+R» и наберите CMD.
      • Введите команду Inetcpl.cpl. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
      • Выберите раздел «Надежные сайты» и нажмите кнопку «Сайты».
      • Введите в открывшемся окошке адрес сайта https://skype.com и нажмите «Добавить» и затем «Закрыть».
      • Так вы добавите этот сайт в список доверенных. После этого повторите процедуру скачивания. Если попытка не удалась, зайдите в раздел «Опасные сайты» и проверьте, нет ли там скайпа. Удалите.

      Устранение блокировки мессенджера брандмауэром

      Брандмауэр операционной системы Windows создан для защиты компьютера пользователя от вирусных и хакерских атак при работе в сети интернет. Именно поэтому он может блокировать приложение, приравняв его к внешним угрозам безопасности и не давая ему скачиваться. И только при определенных правах доступа можно устранить эту проблему.

      При первом запуске мессенджера обязательно всплывает системное сообщение о запросе доступа от Windows.

      Нужно нажать кнопку «Разрешить доступ» и при последующих запусках он не будет блокироваться брандмауэром Windows.
      По своей сути принцип работы всех брандмауэров не очень сильно отличается друг от друга и ниже описание настройки для корректной работы скайпа будут такие:

      • Удостоверьтесь в том, что Скайп закрыт, в том числе и в автозагрузке. Для этого перейдите в Диспетчер задач (ALT+CTRL+DELETE) и, нажав на нем правую кнопку мыши, снимите задачу.
      • Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» и откройте брандмауэр.
      • Перейдите по ссылке разрешения взаимодействий.
      • Убедитесь, что около утилиты стоит галочка
      • Обязательно выполните сохранение настроек.

      Если это не помогло, отключите брандмауэр совсем. Это делается в соответствующем разделе.

      Поставьте указатели на отключение и нажмите «ОК».

      Но бывают ситуации, когда скайп требует обновления и не загружается на Виндовс 7 или 10, несмотря на все усилия. В такой ситуации советуем очистить служебную папку программы. Для этого следует:

      • Выйти из программы Скайп.
      • Нажать поиск (лупа около кнопки «Пуск») и вписать следующую команду %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ или %APPDATA% (зависит от версии). Будет показана папка.
      • Щелкаем по ней. Из открывшейся папки с логином пользователя Skype все удаляем или, как вариант, переносим всю папку на другое место на Диске С.

      Здесь мы перечислили еще некоторые проблемы со скачиванием и пути их преодоления. Но еще существуют ситуации, когда скайп не дают скачивать и устанавливать погрешности в реестре Windows. При таких погрешностях в работе компьютера не скачивается скайп, блокируется загрузка и система пишет, что загрузка прервана — что же делать? Рассмотрим несколько вариантов действий.

      Устранение неполадок в системе с помощью Ccleaner

      Скачать и установить эту программу для работы с реестром можно на сайте http://ccleaner-all.ru/ccleaner-free.html . После входа на страницу нужно нажать кнопку «Скачать». После cкачивания дистрибутива запускаем его и выполняем действия по установке программы.
      Открываем программу и производим очистку системы.

      Затем чистим реестр.

      Реестр очищен от мусорных файлов, и можно снова повторить попытку скачивания.

      Блокировка загрузки антивирусом

      Не загружается скайп, а компьютер выдает ошибку «Заблокировано», почему? Расскажем подробнее. Ситуация, когда программу блокирует антивирусный софт, случается довольно часто. Особенно этим грешит антивирус Касперского, когда он, зачастую, загрузку, установку или работу безвредных программ принимает за потенциальную угрозу и блокирует их.

      Для таких ситуаций предусматривается добавление блокируемой программы в список исключений. При использовании утилиты Kaspersky Internet Security советуем после запуска антивируса Касперского открыть его настройки,

      А затем выполните такие действия:

      • Вкладка «Дополнительно».
      • Щелкните левой кнопкой мыши «Угрозы и исключения».
      • Перейти к настройкам исключений и добавить путь расположения файла skype.exe.
      • Вставить в «Объект» следующую запись: «eicar-test-file».
      • Все компоненты защиты антивируса нужно активировать и нажать кнопку «Добавить».

      Так можно решить проблему блокировки загрузки скайпа и другими антивирусами, применив соответственно настройки этих модулей.

      Блокировка сторонними приложениями, например, mail.ru

      Еще одна часто возникающая проблема у пользователей скайпа при его скачивании — это неудачная попытка соединения. Не загружается скайп, не удалось установить соединение и почему такое бывает? Рассказываем, что нужно делать в таких ситуациях.

      Пользователи, которые работают в Windows 7, часто сталкиваются с невозможностью использования скайпа. Причем, это касается самых последних версий этого мессенджера. Помимо совета установить раннюю версию программы, нужно отключить и другие программы для обмена сообщениями. В особенности это относится к модулю «Mail.ru Агент». Это связано с тем, что такие приложения довольно часто являются причиной блокировки скайпа.

      Удалите его через программы и приложения в панели управления.

      Вот так, используя наши несложные рекомендации, можно справиться с погрешностями загрузки мессенджера Skype.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *