Что делать если дискорд выдает серый экран
Перейти к содержимому

Что делать если дискорд выдает серый экран

  • автор:

Как исправить проблему серого экрана в Discord

Современное программное обеспечение Discord заточено преимущественно под игровую индустрию. При помощи мессенджера геймеры проводят стримы, делятся своими гаджетами, особенностями прохождения квестов. Несмотря на стабильность в работе, хорошую оптимизацию у пользователей могут возникать при эксплуатации ПО различные сбои, высвечиваться ошибки. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если в Дискорде серый экран, как устранить проблему самостоятельно, без привлечения специалистов.

что делать если дискорд серый (серый экран)

Основные причины сбоев в работе приложения Discord

При запуске Discord может возникать серый экран из-за глобальных ошибок в операционной системе, а также под воздействием ряда внутренних и внешних факторов:

  • антивирусное программное обеспечение удалило файлы, необходимые для работы мессенджера;
  • произошла некорректная установка обновлений;
  • операционная система засорена вредными программами;
  • на компьютере используются устаревшие драйверы;
  • программное обеспечение Дискорд вступило в конфликт с другим приложением;
  • операционная система заражена вирусом, удалившим ключевые файлы;
  • произошла перегрузка жесткого диска, из-за чего наблюдается нехватка памяти;
  • пользователем было неправильно удалено приложение, некорректно настроен мессенджер.

серый или черный экран при запуске программы Discord

Обратите внимание: Чтобы выявить причину серого экрана при запуске Discord пользователь должен выполнить диагностику операционной системы. В ходе проверки будут выявлены и отображены все ошибки, после чего можно приступать к возобновлению работы мессенджера.

при запуске дискорда открывается серый экран

Что делать, если в Дискорде появился серый экран

Устранить неполадки пользователь может следующим образом:

  1. После завершения первичной диагностики нужно выполнить перезагрузку компьютерного оборудования. Набираете комбинацию «CTRL+ALT_DELETE», запускаете диспетчер задач. В перечне приложений находите относящиеся к Дискорд процессы, выделяете, завершаете их работу. После закрытия диспетчера нажимаете кнопку «Пуск», кликаете по опции «Перезагрузка компьютера». После запуска операционной системы входите в мессенджер, пользуясь правом администратора.
  2. Отключаете антивирусную программу, после чего перезагружаете компьютер.
  3. Обновляете библиотеки «OpenGL», «DirectX». Для этого на проверенном ресурсе скачиваете обновления и загружаете их на ПК.
  4. Очищаете память устройства от ненужных кэш-файлов, которые занимают много места и мешают работе приложений.

На заметку: Если не помог ни один из способов, переустанавливаете приложение Discord и тестируете его работу.

Частые вопросы:

  • Причины сообщения Discord «Ваша учетная запись отключена»: как решить проблему
  • Почему вас или собеседника плохо слышно в Discord
  • Что такое Дискорд Онлайн, и как им пользоваться
  • Как отключить уведомления от Discord на компьютере

Что делать если дискорд выдает серый экран

Discord

Версия для

Вопросы и ответы по «Discord»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Дискорд не устанавливается. Ошибка какаята. Что делать? (Ответов: 2)
  • Что делать, если перестал подключаться Дискорд? (Ответов: 2)
  • Ошибка ДИСКОРДА. Помогите! Что делать? (Ответов: 2)
  • В дискорде такая ошибка что делать downloading update 1 of 1 (Ответов: 1)
  • Дискорд стал тихо работать (Ответов: 17)
  • Как сделать Фон дискорда, когда игрок вступает? (Ответов: 1)
  • После переустановки винды при запуске Discord выдает просто черный экран. (Ответов: 1)
  • Не получалось запустить Дискорд. Выдавало ошибку. Переустановить тоже не получалось. (Ответов: 0)
  • Что делать, если забыл электронную почту аккаунта дискорда? (Ответов: 1)

Что делать если дискорд выдает серый экран

Discord

Версия для

Вопросы и ответы по «Discord»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Дискорд стал тихо работать, после я решил переустановить не удалив начал качать с. (Ответов: 1)
  • Всем привет. У меня вот такая ошибка появилась. После переустановки винды я. (Ответов: 3)
  • При запуске дискорда открывается черный экран. Что делать? (Ответов: 3)
  • Discord при установке выдал ошибку «отсутствует D3DCOMPILER_47.dll». (Ответов: 1)
  • При установке приложения «Discord» выдаёт ошибку (Ответов: 1)
  • Просто при запуске DisCordSetup выдаёт Ошибку. Что делать? (Ответов: 3)
  • Дискорд выдает ошибку d3dcompiler_47dll у меня виндовс 7 64 разрядна я уже все делал. (Ответов: 1)
  • Удалял Дискорд, при переустановке установочного файла выдает ошибку, win 7 64 (Ответов: 1)
  • После переустановки винды, при входе в Дискорд пишет: «Обнаружено новое место. (Ответов: 8)

Серый экран при запуске Discord – что делать?

Discord представляет собой коммуникационную платформу, используемую для голосовых и видео чатов, обмена мгновенными сообщениями и многого другого. Доступен как в виде приложения, которое можно загрузить и установить на компьютере, так и в браузерной версии.

Но иногда, когда пользователи пытаются открыть Discord через приложение, они видят серый экран. Он возникает при запуске, и вместо того, чтобы перенаправить нас на главную страницу, загрузка зависает на пустом сером экране без кнопок и кодов ошибок.

В основном сбой возникает из-за неполадок, связанными с сервером, повреждением файлов или кеша приложения, неправильными настройками времени и даты, блокировщиками рекламы, сторонними фоновыми процессами, препятствующими правильному запуску.

Завершение процессов и перезапуск приложения

Если запускаете несколько процессов одновременно, включая Discord, тогда может возникнуть конфликт между программами, который препятствует правильному запуску.

В этом случае нужно выйти из приложения и завершить все его оставшиеся фоновые процессы. Для этого откройте Диспетчер задач нажатием клавиш Esc + Shift + Ctrl и щелкните на кнопку «Подробнее». Отсортируйте процессы нажатием на наименование столбца «Имя». Найдите все приложения, связанные с Discord, щелкните правой кнопкой мыши на каждом и выберите «Снять задачу».

Затем закройте диспетчера задач и снова попробуйте запустить Discord. Если по-прежнему не удается открыть программу из-за серого экрана, попробуйте войти в свою учетную запись через браузер.

Проверка состояния сервера

Если серый экран возникает при попытках войти в аккаунт через настольную версию и браузер, то одной из причин могут быть проблемы с сервером.

Серверы Discord могут быть отключены при проведении технического обслуживания или соединение с ними отсутствует из-за возникшего сбоя. Чтобы проверить их состояние, выполните поисковый запрос «статус Discord» и в результатах поиска перейдите на страницу, указанной на рисунке.

Если сервера не работают, остается только подождать, пока их не приведут в рабочее состояние.

Запуск Discord с правами администратора

Серый экран может возникнуть из-за отсутствия разрешений для приложения. Поэтому попытайтесь запустить Discord от имени администратора, чтобы предоставить ему полный доступ к использованию ресурсов ОС.

На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши на значок Discord. В контекстном меню выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Совместимость». Включите опцию «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните изменения.

Попробуйте еще раз запустить Discord, чтобы проверить, решена ли проблема.

Очистка кеша

Еще одна неполадка, связанная с серым экраном в Discord – поврежденные кешируемые данные. Внезапное отключение компьютера от сети, ограниченное пространство на жестком диске, заражение ПК может привести к повреждению временных файлов. В этом случае попробуйте очистить кеш приложения.

Выведите на рабочий стол дополнительное меню Пуск сочетанием клавиш Win + X и выберите команду «Выполнить».

Наберите в строке «%appdata%» и щелкните на «ОК». Найдите папку Discord, выделите все содержимое нажатием на Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши и удалите.

Затем снова откройте окно Win + R и наберите «%localappdata%» .

Найдите папку Discord в каталоге Local и удалите.

Перезагрузите ПК и попробуйте запустить программу.

Отключение блокировщиков рекламы

Если не удается войти в свою учетную запись в браузере из-за серого экрана, проверьте, включено ли какое-либо расширения блокировщика рекламы AdBlock. Если используете браузер Chrome, выполните следующие шаги.

Откройте основное меню браузера нажатием на значок с тремя точками, расположенный в правой верхней части окна. Перейдите к пункту «Дополнительные инструменты – Расширения».

На странице найдите расширения AdBlock и отключите их. Перезапустите браузер и проверьте, решена ли проблема.

Сброс DNS

Серый экран может возникнуть из-за каких-либо сетевых сбоев, поэтому попробуйте сбросить кеш DNS.

Откройте диспетчера задач совместным нажатием на Esc + Shift + Ctrl. Перейдите в верхнее меню «Файл» и выберите «Запустить новую задачу». В окне выполните команду cmd для вызова командной строки с доступом администратора.

В консоли запустите команду ipconfig /flushdns и дождитесь сообщения «Кеш сопоставителя DNS успешно очищен».

Если серый экран по прежнему препятствует запуску Дискорда, проверьте, не запущен ли VPN-клиент на ПК. В крайнем случае, решить проблему можно путем переустановки приложения Discord.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *