Какой договор оформляет яндекс на доставку
Перейти к содержимому

Какой договор оформляет яндекс на доставку

  • автор:

Яндекс Доставка

Яндекс Доставка

Оптимизируйте процессы вашего бизнеса и обеспечьте эффективную доставку продуктов или документов по выгодным тарифам! Яндекс Доставка предлагает гибкие варианты, а также обеспечивает быстрый и надежный сервис доставки посылок.

Преимущества продукта

Эффективная доставка

Эффективная доставка
Быстрая и оперативная доставка товаров

Гибкие предложения

Гибкие предложения
Тарифы и параметры доставки согласно потребностям

Надежный сервис

Надежный сервис
Доставка груза в срок и в изначальном состоянии

Прозрачные процессы

Прозрачные процессы
Отслеживание статуса и местоположения курьера

Конкурентные цены

Конкурентные цены
Конкурентные цены без скрытых доплат

Удобное пользование

Удобное пользование
Вызов курьера и оплата в мобильном приложении
Инструменты
Мобильное приложение Яндекс Go
Поддержка специалистов
Отслеживание курьера на карте
Оплата в приложении или на сайте
Инструменты
Мобильное приложение Яндекс Go
Поддержка специалистов
Отслеживание курьера на карте
Оплата в приложении или на сайте
Для кого подойдет?
Экспресс доставка до покупателя
B2B-логистика
Доставка для ресторанов

Спасибо за вашу заявку!

  • Лидеры бизнеса рекомендуют
  • Безопасность
  • Офисное ПО
  • Привлечение клиентов
  • Телекоммуникации
  • Финансовые сервисы
  • © 2024 ООО «ЦТКП». 18+
  • Политика обработки персональных данных
  • Договор оферты
  • Политика конфиденциальности
  • Правила размещения рекламных материалов на платформе B2B
  • Пользовательское соглашение B2B

Продолжая использовать наш Сайт, Вы даете согласие на обработку файлов cookie, к которым относятся IP-адрес, информация о браузере и виде операционной системы устройства посетителя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых пользователем, дата и время доступа к Сайту, иные действия, совершаемые на Сайте. Если Вы не хотите, чтоб Ваши данные обрабатывались, покиньте Сайт.

Яндекс Доставка

Яндекс Доставка

Опубликовано: 24.05.2022 Обновлено: 01.02.2024 Версия: 1.2.46 Установлено: Более 1000 раз Подходящие редакции: «Малый бизнес», «Бизнес», «Интернет-магазин + CRM» Адаптивность: Да Поддержка Композита: Нет Совместимо с Сайты24 Нет Совместимо с PHP 8.1 Да

Описание

С Яндекс Доставкой можно отправлять заказы клиентам как внутри города, так и по России: курьером на дом или в ПВЗ и постаматы.

Преимущества для вас

  • Выгодные тарифы на доставку по всей России — от 119 ₽;
  • Перевод наложенного платежа на следующий рабочий день;
  • Страховка до 250 000 ₽, если есть объявленная стоимость;
  • Помощь в интеграции и поддержка 24/7.
  • Доставка до двери и ПВЗ в 20 000+ населённых пунктов России;
  • 14 000+ ПВЗ и постаматов, в которых можно получить заказ;
  • Отслеживание заказа в приложении Яндекс Go;
  • Информирование получателей по телефону или в СМС.
  • Яндекс Доставка курьером за 1–2 дня.
  • Самовывоз из пунктов выдачи Яндекса.
  • Оплата заказа и доставки на сайте.
  • Оплата заказа и доставки наличными или картой при получении.
  1. Зарегистрироваться в личном кабинете Яндекс Доставки через сайт или через форму заявки;
  2. Установить модуль;
  3. Настроить его с помощью инструкции.

Обсуждения (46)
Обсуждения (46 )
Авторизуйтесь , чтобы оставить отзыв или задать вопрос разработчику.
Пользователь 358834 11 февраля 2024 14:26
Здравствуйте!
Модуль уже адаптирован под PHP 8.2?
Пользователь 306532 25 января 2024 14:11

Подскажите, как удалить логотип? Нажимаю Удалить файл в настройках службы доставки, он удаляется, но после обновления страницы снова появляется. В нашем решении не нужны логотипы служб доставки, они ломают верстку и их надо отключить. Почему я не могу удалить логотип? Как сделать так, чтобы он не появился снова. Уже удаляли его и из папки модуля по ftp, он все равно появляется снова.

Пользователь 88648 4 декабря 2023 17:39

Добрый день! Нет доступных интервалов для доставки. Такая ошибка через обычного пользователя, через админа работает куда смотреть?

Пользователь 5168328 12 ноября 2023 11:55

Добрый день!
Модуль хорошо работает! Рекомендую

Планируется ли в будущем возможность отгружать товар не только в один ПВЗ, а на выбор
У нас есть два склада, находятся в одном городе, не удобно перемещать заказ покупателя с одного склада в другой (время отгрузки увеличивается) оплата заказа производится на сайте
Например, у СДЭК без разницы в какой ПВЗотгружать находясь в одном городе (близлежащие города)

Пользователь 6293222 19 октября 2023 09:33
Доброе утро, а можно ли использовать модуль вместе с модулем доставки от eDost?
1 — 5 из 46
Что нового

  • Правки в логах.
  • Механизм обработки ошибок при подтверждении офферов. Теперь в списке Активных заявок, в столбце Статус, отображается детальная информация об ошибке. В Заказе и в Заявке есть визуальный идентификатор наличия ошибки.
  • В пользовательском окне оформления больше не используется зависимость от jQuery.
  • Ошибочное отображение поля Город.
  • Поддержка произвольного текстового поля Местоположение.
  • Одно из условий проверки токена.
  • Проверка ID станции.
  • Убрана принудительная зависимость от jquery на странице оформления. Используется jquery от 1С-Битрикс.
  • Актуализированы статусы заказов. К их описанию добавлен вывод кода.
  • Баг при работе сайта в кодировке CP1251.
  • Проверка ID станции
  • Ошибки расчёта цены доставки с наценкой.
  • Отображения времени доставки в ПВЗ в виджете.
  • Передача ФИО/Название названия в заявке.
  • Проверка токена.
  • Информационное сообщение о неверном Platform ID.
  • Работа со свойствами товаров в отдельных таблицах.
  • Обработка Местоположения в случае использования id, а не кода местоположения.
  • Округление цены для профилей с согласованием.
  • Обработка Местоположения для большей совместимости с Яндекс Картами.
  • Ошибка при отображении пунктов самопривоза на сайтах с кодировкой CP1251.
  • Неверная обработка некоторых адресов.
  • Некорректная обработка буквы «ё» в Местоположении.
  • Убрано добавление префикса «ул.» при формировании единого адреса из нескольких полей. Яндекс Доставка не могла обработать адрес в таком формате, например, для «Рублёвское шоссе» и пр.
  • Видимость кнопки выбора интервалов и ПВЗ на некоторых сайтах.
  • Ошибка бронирования заявки в некоторых случаях на редакциях 1С-Битрикс + CRM.
  • Зависание обработчика заявки, если в заказе больше 7 товаров.
  • Ошибка обработки в случае отсутствия габаритов у товара и габаритов товара по умолчанию.
  • Объём товара и объём заказа заменёны на габариты. Объём товара по умолчанию (используется когда у товара в 1С-Битрикс отсутствуют габариты) в Настройках модуля заменён на габариты по умолчанию. Вам обязательно нужно указать эти значения в Настройках!
  • Ошибок при логировании.
  • Включена возможность не использовать страховки для профилей доставки в ПВЗ.
  • Временно отключен показ ПВЗ Почты России из-за того, что для них требуется включение стоимости доставки в страховку (до формирования лучшего решения).
  • Проверка токена и id станции.
  • Дубли заявок для оформления на некоторых порталах.
  • Временно (до формирования лучшего решения) отключена возможность не использования страховки для профилей доставки во все ПВЗ. Это связано с тем, что доставка в ПВЗ Почты России должна быть обязательно со страховкой.
  • Совместимость в PHP 8.
  • Передача данные из формы когда кнопка не входит в форму.
  • Проверка на наличие товаров при применение скидок.
  • Ошибка отмены заказа.
  • Постоянные почтовые уведомления об отмене заказа.
  • Возможность вывода кнопки выбора интервалов доставки или ПВЗ в блоке самой доставки на странице оформления.
  • Восстановлен показ почтовых отделений ПВЗ.
  • Доработана проверка токена.
  • Адрес доставки и адрес ПВЗ в блоке доставки окна оформления.
  • Исключена часть недействительных ПВЗ.
  • Поддержка отключения страховки заказа (страховая сумма, равная нолю).
  • Сообщение об ошибке при отсутствии ключа API Яндекс Карт.
  • Дополнительные логи.
  • Сокращён штрикод коробки.
  • Номер заказа переименован в ID заказа.
  • Возможность не подключать библиотеку Яндекс Карт в окне оформления (используйте эту функцию только в том случае, если вы уверены, чтобы библиотека с ключем API уже подключается у вас на странице оформления, и вы чётко понимаете, зачем это нужно).
  • Сообщение об ошибки при отсутствии ПВЗ в регионе.
  • Округление стоимости доставки при использовании наценки (требуется дополнительная настройка округления в самой систем 1С-Битрикс).
  • Некорректная работа мобильной версии модального окна выбора ПВЗ в профилях с согласованием.
  • Расчёт стоимости заказа, если присутствует не целое количество товара.
  • Долгая загрузка страницы оформления в некоторых случаях.
  • Автоматическая транслитерация префикса штрихкода.
  • Улучшение логирования.
  • Баг с обработкой дробного веса в свойствах товара.
  • Некорректная информация об ошибке при пустом списке ПВЗ.
  • Обработка статусов.
  • Предварительный расчёт стоимости доставки на детальной странице товара в некоторых кастомизированных шаблонах сайта.
  • Подключение библиотеки Яндекс Карт на некоторых шаблонах оформления корзины.
  • Неверная работа предупреждения об изменении стоимости товаров в корзине.
  • Теперь соответствие свойства Адрес нужно задавать вручную. После обновления, пожалуйста, перейдите в Настройки модуля и укажите свойство заказа «Адрес», если для адреса используется одно единое поле. Или укажите раздельные свойства адреса. Раньше свойство Адрес выбиралась автоматически (без возможности ручного выбора), если для него стояла отметка “Является адресом”.
  • Ошибка отображения адреса ПВЗ в Заявках для оформления, если доставка курьерская.
  • Ошибка автоматического заполнения поля “Комментарий для курьера” в административных модальных окнах.
  • Ошибка проверки изменения стоимости заказа в корзине.
  • Логика показа ошибок при оформлении.
  • Ошибка отображения модального окна с картой ПВЗ, если в окне оформления подключается более старая версия библиотеки Яндекс Карт.
  • Ошибка отображения страницы Отгрузка, если там значилась Яндекс Доставка.
  • Критическая ошибка, позволяющая оформить заказ с профилями без согласования с измененной корзиной, не выбирая новый оффер.»
  • Невозможность оформления заказа с сообщением «Данные доставки были изменены. «
  • Поддержка скидок в учёте стоимости товаров.
  • Служебное свойство “Адрес ПВЗ” в свойствах заказа.
  • Возможность использования округления цены доставки.
  • Возможность ввода габаритов при оформлении заказов в административной части (без ввода габаритов используется суммарный объём товаров). В клиентской части оформления заказов в профилях без согласования используется объём.
  • Ошибка установщика в одной из предыдущих версий.
  • Ошибки при отсутствие свойств у плательщика.
  • Приблизительная стоимость доставки для профилей без согласования (показ опционален).
  • Возможность выбора варианта оплаты, по которому рассчитывается приблизительная стоимость доставки в профилях без согласования и стоимость доставки в профилях с согласованием. По умолчанию используется самая дорогая доставка с вариантом оплаты “Оплата заказа и доставки картой при получении” (чтобы стоимость оффера всегда была ниже или равна стоимости доставки).
  • Создание штрихкода коробки.
  • Сброс офферов при переключении служб доставки и платёжных систем.
  • Ошибка с обязательными поля в пользовательском окне оформления доставки в ПВЗ.
  • Ошибка получения офферов при пустом поле e-mail в административной части.
  • Возможность скачать акт приёма-передачи в активных заявках.
  • Автоматическая подстановка данных в поле “Взять с клиента при получении” в административной части при изменении варианта оплаты.
  • Обработка свойства Адрес, если оно отсутствует в форме оформления для доставки без согласования.
  • Механизм определения изменения платёжной системы в окне оформления.
  • Совместимость с шаблонами Аспро.
  • Ошибка с дробными ценами.
  • Возможность оформления заказа в клиентской части для доставок без согласования, даже если администратор некорректно настроил соответствие свойств заказа. Это не отменяет необходимости корректной настройки модуля в соответствии с Руководством, но позволяет принять заказ от клиента в любом случае.
  • Переделана контекстная функция “Оформить доставку” для заявок с ошибками бронирования. Теперь она называется “Переоформить доставку” и применима к заявкам с ошибками и заявкам, отменённых администратором/менеджером.
  • Переработана визуальная часть закладки Бронирование в Настройках.
  • Добавлена поддержка пунктов самопривоза. Теперь в Настройках можно выбирать platform-id пункта самопривоза, если вы отгружаете заказы в систему Яндекс Доставка самостоятельно.
  • В Активных заявках добавлен столбец с баркодом коробки заказа.
  • Добавлен номер заказа 1С-Битрикс в баркод коробки и в “ID заказа” в ЛК Яндекс Доставка. Номер заказа добавляется только для доставок, которые оформляются/подтверждают из административной части (когда номер заказа уже есть в системе 1C-Битрикс).
  • Добавлено свойство заявки — “Комментарий для курьера”.
  • Ошибка с учётом количества одного вида товара.
  • Ошибка с расчётом веса и объёма.
  • Ошибка с учётом отсутствующего в наличии товара.
  • Исключена нулевая стоимость оффера.
  • Ошибка с часовыми поясами.
  • Поддержка автоматического расчёта стоимости доставок с согласованием на странице оформления заказа.
  • Поддержка текстового поля Город.
  • Невозможность оформить доставку в ПВЗ с согласованием, если выбранный ПВЗ отсутствует на карте.
  • Ошибка в консоли при нажатиии на серый фон ПВЗ.
  • Показ информационного сообщения при попытки оформить Яндекс Доставка из Отгрузок.
  • Передача неверный суммы “Взять с клиента при получении” в Яндекс.
  • Новые упрощённые профили доставки без автоматизации в дополнение к текущим: «курьером за 1-2 дня с согласованием» и «самовывоз из пунктов выдачи с согласованием». На данный момент это профили работают только с фиксированной ценой доставки (указывается в Настройках профилей). Эти профили не требуют никаких данных от покупателя при оформлении, кроме выбора ПВЗ. Все заявки по этим профилям попадают в специальный раздел “Заявки для оформления”. Бронирует эти заявки менеджер в любое удобное для него время с теми данными, которые сообщил покупатель при оформлении (при необходимости данные уточняются у покупателя). После бронирования заявки переходят в раздел «Активные заявки».
  • Небольшие исправления.
  • Некорректная настройка внутренних таблиц при чистой установке версии 1.1.10
  • Новый внутренний механизм автоматического расчёта стоимости доставки. Теперь автоматический расчёт стоимости доставки снова работает.
  • Поддержка наценки (фиксированной или в процентах) для доставки с автоматическим расчётом цены и с фиксированной стоимостью. Например, можно задать 20% или плюс 100 рублей к стоимость стоимости от Яндекс Доставка.
  • Отображение цен в списке активных заявок: Стоимость оффера (стоимость оффера от Яндекс Доставка), Стоимость доставки (стоимость доставки для получателя), Взять с получателя (Взять за доставку при получении). Например, если стоимость оффера 123 рубля, фиксированная стоимость доставки для получателя 200 рублей и тип оплаты “На сайте”, то в соответствующих свойствах заявки будет: 123 рубля, 200 рублей, 0 рублей. Или если стоимость оффера 123 рубля, стоимость доставки для получателя плюс 10% и тип оплаты “При получении”, то в соответствующих свойствах заявки будет: 123 рубля, 135,3 рубля, 135,3 рубля.
  • Неверное отображение стоимости вариантов доставки в некоторых случаях.
  • Некорректная работа агента сопоставления статусов заявок со статусами заказов.
  • Некорректная передача данных о сумме, которую нужно взять с получателя за доставку при получении, в случае автоматического расчёта стоимости доставки.
  • Тип оплаты “Уже оплачено” переименован на “На сайте”.
  • Внутренние доработки.
  • Доработана проверка токена.
  • Неверное сообщение об ошибке в административной части.
  • Временно отключены службы доставки с автоматическим расчётом стоимости в клиентской части. Указание фиксированной стоимости доставки в Настройках службы доставки сейчас является обязательным, иначе служба доставки не будет отображена в клиентском окне оформления. Указание стоимости доставки для клиента в административной части при оформлении заявок сейчас является обязательным. Поддержка автоматического расчёта стоимости доставки (в том числе и с наценкой) будет возвращена в ближайшем обновлении.
  • Возможность проверки токена и Station Platform ID в Настройках модуля.
  • Возможность устанавливать фиксированную стоимость доставки в свойствах службы доставки и в свойствах профилей доставки. Механизм с наценкой пока не работает корректно, это будет исправлено в одном из следующих обновлений.
  • Возможность указать сумму, которую нужно взять с клиента за доставку при получении, в оформлении заявки из административной части.
  • Поддержка использования нескольких служб доставки Яндекс Доставка. Например, если вы хотите сделать разную фиксированную стоимость для разных регионов.
  • Кнопка оформления Яндекс Доставка в окне Заказа.
  • Кнопки масштабирования на карте выбора ПВЗ.
  • Поле поиска на карте выбора ПВЗ.
  • Автоматические добавление адреса ПВЗ в свойство Адрес заказа.
  • Визуальные недочёты.
  • Некорректная работа модального окна при неверной настройке соответствия полей (свойств заказа).
  • Неверное сообщение об ошибке «Сервер не отвечает».
  • Коррекция стоимости курьерской доставки и в ПВЗ.
  • Конфликт с кастомным оформлением страницы заказа.
  • Зависимость внешнего вида полей от стилей сайта.
  • Обработка ошибки при неправильном заполнении адреса.
  • Исправление багов
  • Изменён механизм бронирования заявок для заказов с оплатой на сайте. Теперь бронирование происходит сразу при оформлении, как и в случае заказов с оплатой при получении.
  • В настройках модуля добавлена возможность указания времени автоматической отмены заявок (по умолчанию 30 минут), которые не были подтверждены. Подтверждением для заказов с оплатой на сайте служит флаг заказа «Оплачен» (выставляется автоматически после оплаты или вручную менеджером), а подтверждением заказов с оплатой при получении служит флаг отгрузки «Доставка разрешена» (выставляется вручную менеджером). При этом автоматическую отмену заявок можно отключить.
  • В административной части модуля, в таблице заявок добавлены столбцы «Цена» (стоимость доставки от Яндекс) и «Отменена» (индикатор автоматической отмены заявки или принудительной отмены менеджером).
  • Логирование запросов/ответов в модуле.
  • Обработка раздельных свойств адреса доставки в пользовательском интерфейсе.
  • Исправление багов.
  • Возможность менять данные доставки, если они не заполнены, прямо в окне оформления доставки (в клиентской части).
  • Автозаполнение данных доставки из заказа при оформлении доставки в административной части.
  • Исправление багов.
  • Исправление багов.
  • Добавлена поддержка оплаты картой или наличными при получении заказа.
  • Добавлена возможности настройки синхронизации статусов Заявок, Заказов, Отгрузок/Доставки.
  • Добавлена возможность перевода в архив Заявок при определённых статусах.
  • Добавлены новые столбцы в Активных заявках.
  • Исправление багов.

Установка и настройка модуля описаны в руководстве.

  • Для корректной работы модуля на сервере должна быть поддержка cURL и CURL для PHP.
  • Версия PHP не ниже 7.4.

r_keeper и Яндекс.Доставка (вызов курьера)

При помощи данного модуля любой ресторан может осуществлять доставку своих заказов через сервис Яндекс.Доставка.

Внимание! Этот модуль НЕ предназначен для работы с сервисом Яндекс.Еда.
Для этого используется другое наше решение: Aggregator_Delivery

Как это работает:

Ресторан оформляет заявку на вызов курьера (это делается непосредственно на кассе), если в кассовой системе r_keeper к заказу уже привязан адрес гостя (этот заказ был сформирован через службу доставки ресторана), то адрес в заявку подставится автоматически. В противном случае при оформлении заявки необходимо будет указать адрес для доставки.

В течении 2-3 минут происходит поиск курьера и оценка стоимости доставки заказа на указанный адрес.

После этого ресторан подтверждает заявку (также возможно автоматическое подтверждение при стоимости заявки ниже порогового значения) и курьер отправляется в ресторан за заказом.

После вручения заказа курьеру ресторан получает обратную связь о ходе выполнения доставки.

Все взаиморасчеты между рестораном и системой Яндекс.Доставка осуществляются на основании договора по безналичному расчету.

Стоимость: бесплатно.
* установка модуля может оплачиваться отдельно, в зависимости от Ваших договоренностей с дилером.

  • external/r_keeper_и_яндекс.доставка.txt
  • Последнее изменение: 2023/06/02 09:52
  • — Алексей Коробов

Как добавить варианты доставки товара

В Тильде можно добавить несколько вариантов доставки товара, которые будут отображаться в корзине. В этой статье мы рассмотрим, какие существуют возможности для настройки.

Добавление вариантов доставки с помощью типа поля «Варианты доставки»

Откройте панель Контент блока ST100 → Поля для ввода. Добавьте новое поле с помощью кнопки «Добавить поле для ввода».

Укажите тип поля «Варианты доставки».

Перечислите варианты доставки, отделяя их переносом строки. Если вариант доставки не бесплатный, поставьте знак = и укажите цену (только цифры, без знака валюты).

В корзине появится опция выбора варианта доставки. Стоимость доставки будет добавляться к цене.
Посмотреть пример страницы

Если для вашего магазина нужны более сложные варианты доставки, например, калькулятор, воспользуйтесь сервисами продвинутого создания вариантов доставки.

Использование сложных вариантов доставок
Важно: Продвинутые варианты доставок в данный момент находятся в стадии бета-тестирования.

Продвинутые доставки активируются с помощью галочки «Использовать продвинутые варианты доставок» в поле типа «Варианты доставок» в полях блока с корзиной.

Чтобы создать и настроить продвинутые варианты доставки, перейдите в Настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки. Вы можете создать 2 собственных варианта (доставка по адресу или в пункт выдачи) или настроить один (или несколько) из четырех сторонних сервисов доставки.

Если поставлена галочка «Использовать продвинутый режим настроек», то в качестве вариантов в корзине будут отображаться только сервисы, добавленные в Настройках сайта → Платежные системы → Сервисы доставки.

Создание своего варианта доставки по адресу

Зайдите в Настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки и выберите пункт «Создать свой способ вариант доставки по адресу»

Укажите название способа доставки и срок доставки. Если способ будет работать в определенном городе, то укажите его. Если вы работаете на несколько городов, то вам нужно создать несколько вариантов доставки по адресу. Если вариант доставки не зависит от города, то оставьте его пустым.

Добавьте подсказку и укажите дополнительные поля, которые необходимо будет заполнить покупателю

Для того, чтобы способ показывался в списке, добавьте поле типа «Варианты доставки» и нажмите галочку «Перейти и использовать продвинутый режим настроек».

Создание своего пункта выдачи заказов

Зайдите в Настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки и выберите пункт «Создать свой вариант доставки с пунктами выдачи»

Укажите срок доставки, его стоимость и город, если ваши пункты выдачи находятся в нескольких городах. Для каждого города нужно будет создать отдельный вариант доставки. При выборе города будут выводиться адреса пунктов выдачи этого города.

Добавьте адреса пунктов выдачи, которые будут показываться в списке. Для того, чтобы показывать адреса на карте, поставьте точку на карте с помощью опции «Выбрать координату точки на карте» и перетащите точку в нужное место.

Важно: Для того, чтобы пункты выдачи показывались на карте Яндекса в корзине, добавьте ключ для карт в настройках сайта → Еще → Ключи от API карт. Инструкция по добавлению ключа для карт Яндекса

Для того, чтобы способ показывался в корзине, добавьте поле типа «Варианты доставки» и нажмите галочку «Перейти и использовать продвинутый режим настроек».

После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе.

Создание варианта доставки с использованием сервиса СДЭК

Чтобы добавить доставку через СДЭК, перейдите в настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки → СДЭК.

Важно: Для успешного создания заказа в информационной системе СДЭК необходимо, чтобы у всех ваших товаров в каталоге было заполнено поле «‎SKU (АРТИКУЛ)»‎, у товаров вне каталога было заполнено поле «‎ПОДЗАГОЛОВОК ИЛИ АРТИКУЛ»‎, а в корзине были поля для ввода имени и номера телефона покупателя.

Для использования доставки от СДЭК необходимо зарегистрироваться на сайте СДЭК, заключить договор и оплатить тариф. В настройках интеграции нужно указать ваш идентификатор и секретный ключ клиента СДЭК и другие настройки, указанные в таблице ниже.

Для получения идентификатора и секретного ключа необходимо перейти на вкладку «Интеграция» и скопировать данные. Они будут доступны после подписания договора со СДЭК. Логин и пароль учетной записи от личного кабинета СДЭК работать не будут.

Важно: Для того, чтобы пункты выдачи показывались на карте Яндекса в корзине, добавьте ключ для карт в настройках сайта → Еще → Ключи от API карт. Инструкция по добавлению ключа для карт Яндекса

Для использования постаматов необходимо использовать соответствующий тариф. Для тарифов до склада в списках ПВЗ постаматы отображаться не будут.

Поле;Описание настройки

Название компании;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Контактное лицо;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Электронная почта;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Комментарий на упаковке;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Телефон компании/Добавочный номер;Используется в накладной. Тип договора; Указан в вашем договоре со СДЭК. Тариф; Тариф, используемый для отправки. Город отправителя;Город, из которого будет осуществляться доставка. Улица и номер дома отправителя/Офис СДЭК; Адрес отправителя, с которого курьер СДЭК заберет посылку, либо офис СДЭК, в который вы сами отвезете посылку для отправки. Тип измерений; Выберите, как будет рассчитываться доставка, по максимальным габаритам посылки или по средним габаритам товара. Эти габариты используются, если не указаны габариты каждого товара в каталоге. Вес, длина, ширина, высота; Максимальные параметры посылки или средние параметры товара и вес в упакованном виде (брутто), который вы отправляете. Вес указывается в граммах, а длина/ширина/высота в миллиметрах. Стоимость; Способ формирования цены за доставку. Пункт калькулятор означает, что цена доставки будет рассчитана калькулятором СДЭК на основе выбранного в корзине адреса. Также можно установить фиксированную стоимость или сделать доставку бесплатной. Наценка; Фиксированная или процентная наценка, которая прибавится к рассчитанной стоимости доставки. Процентная наценка считается от стоимости доставки (а не от суммы заказа). Дней до отправки; Количество дней, необходимое для обработки (отправки) заказа. Это количество добавится к сроку доставки, полученному от калькулятора СДЭК. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки;Сумма, при достижении которой доставка становится бесплатной. Оставьте это поле пустым или равным нулю, чтобы не использовать границу бесплатной доставки для данной службы. Данная настройка имеет приоритет над аналогичной настройкой в блоке корзины.

После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе. После успешной оплаты заказа в СДЭК будут передаваться заказы и формироваться накладные.

Если нужно использовать разные тарифы СДЭК в одном проекте, добавьте несколько вариантов доставки, каждый со своим тарифом.

Track Number (трек-номер или номер отслеживания посылки) можно найти в личном кабинете СДЭК.

СДЭК также передает Track Number в раздел «Заявки» и Tilda CRM в Тильде, но с некоторой задержкой (от нескольких минут до 24 ч.), поэтому в данный момент нет возможности включить Track Number в содержание самой заявки, которая отправляется на подключенные к Корзине приемщики.

Чтобы передать трек-номера покупателю настройте уведомление о заказе.

Частые ошибки интеграции

Error calculating CDEK price: CDEK error: По данному направлению при заданных условиях выбранный тариф недоступен (ERR_RESULT_SERVICE_EMPTY).

Как решить:

Ошибку может вернуть информационная система СДЭК при расчете стоимости отправки с вашими параметрами (тариф, место отправления, габариты и вес товаров в корзине).

Покупатель эту ошибку не видит — ему просто не показывается вариант доставки, по которому от калькулятора СДЭК получена эта ошибка. Для каждой настроенной доставки (тарифа) мы запрашиваем отдельно стоимость отправки. Соответственно если получена ошибка только по одному тарифу, то остальные будут доступны в корзине для выбора. Причин, по которым информационная система СДЭК возвращает ошибку — может быть несколько:
1. Слишком большие габариты или вес товаров в корзине.
При расчете приоритет имеют габариты/вес товаров из каталога, если в настройках интеграции в поле «‎тип измерений» выбраны средние габариты — они будут использованы при расчете для товаров, у которых в каталоге габариты/вес не указаны; если же в поле «‎тип измерений» выбраны максимальные габариты отправления — они будут использованы, если в корзине есть хотя бы один товар, не имеющий габаритов/веса. Для товаров, созданных не через каталог, всегда используются габариты/вес из настроек интеграции.
2. Использование тарифа с ограниченной зоной действия.
Например, покупатель из Санкт-Петербурга, а вы используете тариф 234, который согласно справке СДЭК действует по направлениям из Москвы в подразделения СДЭК, находящиеся за Уралом и в Крым.
3. Технические проблемы на стороне СДЭК. Бывает, что корректный запрос (с подходящими габаритами и тарифом) завершается ошибкой.

О точной причине возникновения ошибки нужно спрашивать в техподдержке СДЭКа, прикладывая к заявке запрос (выводится сразу после ошибки в журнале ошибок доставок) и его время.

Что-то пошло не так. HTTP code: 401. CDEK error: unauthorized
Как решить:

Ошибка означает, что система СДЭК не приняла введенные вами идентификатор и секрет (секретный ключ) клиента.

Сверьте данные от СДЭК из вкладки «Интеграция» с данными, которые указали в Тильде.

Error calculating CDEK price: CDEK error: Для выбранного тарифа вес должен быть меньше 30кг (ERR_INVALID_TARIFF_WITH_WEIGHT­_MORE30);

Как решить:

Ошибка возвращается калькулятором СДЭК в случае, если вес заказа превышает 30 кг или стороны превышают 1 метр.

Укажите реальные габариты ваших товаров в каталоге или средние/максимальные габариты посылки в настройках интеграции доставки СДЭК.

Error calculating CDEK price: CDEK error: Некорректно задан сервис: недопустимый физический вес (VE_CALC_WEIGHT);

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *