Как убрать ошибку работы приложения google play
Перейти к содержимому

Как убрать ошибку работы приложения google play

  • автор:

Устранение ошибок при установке приложений из Google Play Маркета

При загрузке приложений Office из Google Play Маркета может возникнуть ошибка с произвольным номером. Команда Google Play знает об этой проблеме и работает над ее решением. Однако если вы все-таки получили сообщение об ошибке, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте использовать предложенные обходные пути.

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

  • ошибка 18;
  • ошибка 20;
  • ошибка 103;
  • ошибка 194;
  • ошибка 492;
  • ошибка 495;
  • ошибка 505;
  • ошибка 506;
  • ошибка 509;
  • ошибка 905.

Исправление ошибок Google Play Маркета

Для исправления ошибок Google Play Маркета попробуйте использовать описанные ниже обходные пути.

Очистка кэша Google Play Маркета

Очистка кэша приложения

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.
  2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
  5. Нажмите кнопку Очистить кэш.
  6. Повторите предыдущие действия, выбрав на шаге 3 вместо приложения Google Play Маркет пункт Сервисы Google Play.
  7. Попробуйте повторно скачать приложение.

Кнопка

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кэша не решила проблему, попробуйте удалить данные Google Play Маркета:

Кнопка

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.
  2. Перейдите в раздел Приложения или Менеджер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.
  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Маркет.
  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку Остановить.
  5. Нажмите кнопку Стереть данные.

После очистки кэша и удаления данных ошибка Google Play Маркета должна исчезнуть. Если проблема все-таки не решилась, перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если после очистки кэша и удаления данных снова появляется сообщение об ошибке, удалите с устройства свою учетную запись Google, перезагрузите его и добавьте учетную запись еще раз.

Учетная запись Google

  1. На своем устройстве откройте меню Настройки.
  2. В разделе Аккаунты выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите пункт Google, а затем свою запись.
  3. Коснитесь значка Меню в правом верхнем углу экрана.
  4. Выберите команду Удалить аккаунт.
  5. Перезапустите устройство и снова добавьте учетную запись. После этого попробуйте снова скачать приложение.

Удаление учетной записи

Дополнительная справка

Если эти действия не помогли устранить ошибку, обратитесь к следующим страницам:

  • Средство устранения неполадок в Google Play
  • Справочный центр Google Play

Самые частые ошибки Play Маркета и способы их исправления

Миллионы людей ежедневно пользуются магазином приложений Google Play, который многие по старинке называют Плей Маркетом, чтобы обновить уже установленные программы или, например, скачать новую игру. Но порой при запуске апстора, а также во время установки софта возникают проблемы. Их настолько много, что выработать универсальное решение становится практически невозможно. Сегодня мы разберем самые популярные коды ошибок Плей Маркета и попытаемся отыскать способ исправления каждой из них.

Самые частые ошибки Play Маркета и способы их исправления. Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей. Фото.

Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей

Ошибка сервисов Гугл Плей

Замечу, что в 2015 году нашем сайте уже выходил текст про популярные ошибки Google Play. С тех пор прошло много времени, но многие проблемы остались актуальны, поэтому рекомендую вернуться к старому тексту, так как здесь мы будем анализировать неполадки, давшие о себе знать только в последние годы.

Ошибка сервисов Гугл Плей. Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением. Фото.

Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением

Самая частая проблема, на которую жалуются пользователи, сопровождается сообщением «В работе приложения сервисы Google Play произошла ошибка». Как правило, она появляется при попытке запуска магазина, а также случайно выскакивает при перемещении между пунктами меню. Чтобы ее решить, нужно:

  • проверить правильность даты и времени на смартфоне;
  • очистить кэш сервисов Google;
  • удалить обновления приложения Google Play;
  • выйти и снова зайти в аккаунт Гугл.

Здесь и далее я буду оставлять ссылки на тематические материалы, помогающие выполнить то или иное действие. Смело кликайте по ним, если не знаете, как очистить кэш или удалить обновление Гугл Плей.

Приложение недоступно в вашей стране

Приложение недоступно в вашей стране. В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще. Фото.

В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще

Эта ошибка Плей Маркета появляется на страницах некоторых приложений. Как следует из текста, программа заблокирована на территории вашей страны. В подобной ситуации можно сделать следующее:

  • изменить настройки учетной записи, выбрав другую страну, или создать новый Гугл аккаунт;
  • воспользоваться одним из проверенных VPN-сервисов;
  • установить приложение через APK, скачав файл из другого источника.

Если на другом смартфоне, где используется та же учетная запись, программа продолжает оставаться доступной, попробуйте очистить кэш Google Play. Как ни странно, иногда это помогает исправить ошибку.

Ошибка проверки обновлений в Play Market

Ошибка проверки обновлений в Play Market. Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений? Фото.

Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений?

Эта проблема настолько частая, что пару лет назад мы решили подробно рассказать, почему происходит ошибка проверки обновлений. За подробностями отправляю вас к тому материалу, а сейчас вкратце о возможных решениях:

  • очистка кэша магазина приложений;
  • удаление данных Google Play;
  • очистка обновлений Плей Маркета.

Если избавиться от ошибки не удастся, установите приложение через сторонний магазин (например, APKPure). Но не забывайте, что предварительно понадобится выдать разрешение на установку из неизвестных источников.

Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете

Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете. Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет. Фото.

Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет

Этот код возникает внутри самого магазина приложений, когда мы перемещаемся между пунктами его меню, и сопровождается текстом «Ошибка при получении данных сервера». Очевидно, что в первую очередь нужно проверить подключение к интернету. Но проблема может появиться даже при идеальном соединении.

Как показывает практика, ошибку DF-DFERH-01 удается исправить путем очистки данных Google Play или удаления обновлений магазина. Но порой единственным методом решения проблемы становится сброс настроек телефона. Если вы прибегните к этой рекомендации, то не забудьте создать резервную копию.

Ошибка 192 в Плей Маркете

Ошибка 192 в Плей Маркете. При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google. Фото.

При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google

Следующая ошибка может иметь номер 506 или 907. Она всегда дает о себе знать, если вам не удалось скачать приложение. Наиболее распространенная причина подобной проблемы — недостаточное количество места на внутреннем накопителе. Для устранения неисправности нужно освободить по меньше мере 5-10 ГБ памяти.

Если исправить ошибку не получится, обратитесь к советам, которые я давал при описании других неполадок: очистка данных Google Play, удаление апдейтов апстора, а также выход и повторный вход в аккаунт Гугл. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений наподобие RuMarket и NashStore.

Ошибка 907 — не удалось обновить приложение

Ошибка 907 — не удалось обновить приложение. Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко. Фото.

Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко

В отличие от предыдущей ошибки, эта появляется не при установке приложения, а в момент, когда вы пытаетесь обновить одну из уже имеющихся на смартфоне программ. Однако в данном случае помогают те же рекомендации:

  • освободите место на телефоне;
  • выполните очистку кэша и данных Google Play;
  • покиньте учетную запись и снова войдите в Гугл аккаунт на смартфоне.

Если ошибка 907 появляется на устройстве, где настроена установка приложений на карту памяти, переподключите внешний накопитель. Это единственный момент, который отличает эту проблему от кода ошибки 506 или 192.

Оставить комментарий в Telegram. Поделитесь мнением в чате читателей Androidinsider.ru

Теги

  • Google Play
  • Новичкам в Android
  • Приложения для Андроид

В приложении сервисы Google Play произошла ошибка: как исправить?

Эта служба отвечает за большое количество программ, установленных в смартфоне. И если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, запросто можно лишиться чуть ли не половины используемого функционала. В этой статье мы подробно поговорим о том, чем так важна эта платформа, какие на ней бывают ошибки и как с ними бороться.

Информация на 22 июня 2021! С 7.40 утра стали поступать жалобы связанные с входом в аккаунт и сложности с поиском. Над проблемой работают.

Что такое Сервисы Google Play

Сервисы Google Play — эта служба, отвечающая за интеграцию в операционную систему смартфона приложений, работающих на основе технологий и сервисов Google. Это почтовый клиент Gmail, Карты Гугл, Google Документы / Таблицы / Фото / Диск, Play Маркет, YouTube и т. д. В общем, под контролем этой службы находятся все программы, в которых мы авторизируемся с аккаунтом Google.

Приложение «Сервисы Google Play» встраивается в прошивку большинства мобильных устройств, работающих на ОС Android. Удалить, остановить или отключить его обычный пользователь не может — если вы посмотрите в настройки, то увидите, что кнопки “Отключить” и “Остановить” не активны. Но не смотря на постоянную работу в фоновом режиме, расход батареи и интернет-трафика микроскопический.

Ошибки в приложении Сервисы Google Play

Обычно эта платформа не вызывает никаких проблем — функционирует стабильно, обновляется автоматически и вовремя (при условии доступа к интернету), с другими программами конфликтует редко. Но ничто не совершенно — ошибка сервисов Google Play на Андроиде может случиться на любом устройстве. Почему это происходит:

  • Произошел сбой автообновления программы.
  • Блокируется доступ к серверам Гугл. Это может происходить из-за скопления кэшированных и прочих данных в папках службы и приложения Play Маркет.
  • Ошибка авторизации (обычно пользователь получает соответствующее уведомление, но иногда бывают исключения).
  • Сбились настройки даты и времени.
  • Идет конфликт с какой-то из установленных в последнее время программ.
  • Из-за недостатка места во встроенной памяти Сервисы были перенесены на SD-карту.

Обратите внимание! На смартфонах марки Meizu эта платформа работает гораздо менее стабильно и сервисы Google Play выдает ошибки подключения довольно часто. Некоторое время назад производитель Meizu перешел с ОС Android на Flyme OS и отказался от встраивания в прошивку утилит Google. Пользователи скачивают и устанавливают их самостоятельно. Все работает, но различные ошибки система выдает чаще.

Как исправить ошибки

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

  • Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения” .
  • Нажимаем на “Сервисы Google Play” .

  • В самом низу есть строка “О приложении в магазине” . Жмем на нее.
  • Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить” , значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

  • Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения” , так же, как это описано выше.
  • Нажмите на кнопку “Память” , а затем на “Очистить кэш” .

  • Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные” .
  • Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

  • Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. « Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись».

  • Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись” , затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

  • Открываем настройки и переходим в “Общие настройки” .
  • Жмем на “Дата и время” .
  • Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени” .

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

В результате мы возвращаемся к прежней проблеме и вынуждены искать информацию по запросу “в приложение Сервисы Google Play произошла ошибка как исправить”. Что можно сделать: установите на смартфон файловый менеджер и при помощи него перенесите все, что нужно обратно в пространство внутренней памяти.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

  • Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
  • С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495 Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет. *
Ошибка 403 Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)
Ошибка DF — DFERH — 01

(невозможность пакетной передачи данных)

* Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Небольшой совет: обойти блокировку по IP иногда можно просто используя браузер Opera с включенным VPN. Если не поможет, скачайте из интернета подходящий анонимайзер.

Ещё по теме

Как изменить масштаб страницы в браузере
Как восстановить
Ошибка DF DFERH 01 в Плей Маркете
Браузер для Андроид
Как переустановить
Как очистить кэш в Опере

В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка : 2 комментария

  1. Ермек12.06.2022 в 16:52 Здравствуйте, на экране «В приложении Сервисы Google Play\ произошла ошибка» при нажатии ок, снова и снова всплывает, не могу зайти в приложение для дальнейших действий. Пожалуйста, подскажите что делать?

Приложение сервисы Google Play остановлено: как исправить на Samsung в Андроид

Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.

Это руководство поможет избавиться от ошибок, возникающих с сервисами Google Play. Характерен баг как для ранних, так и свежих версий Андроид ОС. Что делать, если выскакивает сообщение с ошибкой и приложение Google постоянно закрывается.

Почему появляется ошибка «Сервисы Google Play»

Одна из топовых ошибок, возникающих на экране Андроид телефонов, выглядит так: “Приложение сервисы google play остановлено”. В оригинале пишется google play store has stopped.

Нельзя однозначно определить, в чем причина появления ошибки, т.к. разработчики ОС Андроид не предлагают вариантов исправления. Поэтому поиском решений занимаются пользователи, обсуждая возможные варианты на форумах.

Одной из главных причин появления ошибки считается неправильная синхронизация смартфона и серверов обновлений. Симптоматика такая:

  • При обновлении приложений телефон сначала загружает необходимые файлы в локальное хранилище, после чего распаковывает и устанавливает новую версию.
  • Проблема возникает на этапе синхронизации информации – на серверах уже выложены новые данные, доступные для загрузки, а телефон все еще пытается найти обновления во внутренней памяти.

Еще одна причина – неполадки сети и конфликтное программное обеспечение, установленное на телефон.

Способы устранения бага

Возврат к старой версии приложения Google Play Store

Откат к предыдущей, корректно работающей модификации Google Play Store позволит устранить системный конфликт. После этого планшет, смартфон начнет работать стабильно, по крайней мере, без обновления на проблемную версию Маркета.

Рассмотрим способ отката:

  1. Откройте Настройки > Приложения
  2. Разверните весь список установленных Андроид приложений, найдите Google Play Маркет
  3. Отключите приложение, выбрав кнопку Выключить.
  4. При этом, утилита Play Store не будет удалена полностью, а заменена изначальной версией, которая работала без сбоев.
  5. Перезапустите телефон, используя кнопку питания.

После ручного отката Play Store, Android устройство снова обновится до последней версии Google Play Store.

Включение «Диспетчера Загрузки»

Для начала проверьте, есть ли подключение к интернету. Откройте браузер и попробуйте перейти на любую страницу. Если все в порядке и сайты открываются, переходите к другим способам решения проблемы.

Обычная перезагрузка смартфона, в некоторых случаях, также помогает исправить проблему.

Следующий этап – активация в настройках системного приложения “Диспетчер загрузки”:

1. Зайдите в «Настройки» Android.

2. Перейдите в раздел «Приложения».

3. Найдите там строку «Диспетчер Загрузки» и откройте ее (если не можете найти приложение, воспользуйтесь поиском по настройкам).

4. Убедитесь, что приложение запущено – кнопка «Остановить» должна быть активна. Если доступен вариант «Включить» – выбирайте его и активируйте приложение.

Очистка локальных данных и кэша

Удаление хранящихся на телефоне файлов обновлений помогает исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено», не затрагивая при этом личные данные.

  1. Перейдите в «Настройки – Приложения»
  2. В открывшемся списке найдите стандартное приложение «Сервисы Google Play»
  3. Теперь откройте пункт меню «Память»
  4. Выберите «Управление памятью» и нажмите в открывшемся меню «Удалить все данные»
  5. Вернитесь на шаг назад, в раздел «Память» и нажмите нижнюю кнопку, «Очистить кэш»

Реактивация Google-аккаунта

В некоторых случаях может помочь переподключение учетной записи Google на Андроид. Обратите внимание, что удаление аккаунта означает, что все не синхронизированные личные данные (контакты, файлы и т.п.) также будут удалены. Поэтому рекомендуется сделать резервную копию всей необходимой информации, и только после этого переходить к устранению проблемы.

Итак, процесс переподключения пользовательского аккаунта Google происходит следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» устройства.
  2. Найдите пункт меню «Аккаунты», «Учетные записи и архивация», или просто «Учетные записи» (название зависит от версии Android).
  3. В открывшемся списке выберите связанный с телефоном Google-аккаунт.
  4. Перед удалением учетной записи можете синхронизировать данные, которые сохранятся на устройстве (пункт меню «Синхронизация учетной записи»).
  5. Когда вся нужная информация будет синхронизирована, в том же меню выберите «Удалить уч. запись» и подтвердите действие.
  6. Вернитесь в список аккаунтов и нажмите «Добавить учетную запись» — Google.
  7. Откроется форма входа в Google-аккаунт, введите логин и пароль.
  8. Примите условия пользовательского соглашения и следуйте дальнейшим инструкциям.

Готово, учетная запись реактивирована. Теперь можете проверять, появится ли ошибка “google play store stopped working” вновь. Если данный метод не помог — переходите дальше по тексту.

Переустановка обновлений Android

Еще один способ побороть баг, связанный с Google Play – обновление текущей версии приложения Google Play или возврат к стандартной, с дальнейшим обновлением до актуальной.

  1. Откройте общие настройки устройства, найдите раздел «Приложения».
  2. Выберите строку «Google Play Маркет». Важно: не перепутайте Маркет с приложением «Сервисы Google Play» — у них похожие иконки и название.
  3. Откройте меню (три вертикальные точки в правом верхнем углу) и нажмите на единственный доступный вариант – «Удалить обновления».
  4. Подтвердите действие и вернитесь на домашний экран смартфона.
  5. Теперь запустите «Play Маркет» и согласитесь с пользовательским соглашением Google.
  6. Откройте меню (три горизонтальные полосы в левом верхнем углу экрана) и выберите «Настройки».
  7. Нажмите на строку «Версия Play Маркета». Запустится процесс обновления приложения.
  8. Дождитесь окончания загрузки и обновления приложения.

Обновление приложения Google Play Services

Если ни один из представленных вариантов устранения ошибки не срабатывает, можно попробовать переустановку проблемного приложения с помощью файлового архива APKMirror.

На сайте apkmirror.com вы можете загрузить подписанный установочный файл приложения Google Play, если по каким-либо причинам телефон блокирует загрузку обновлений стандартными методами:

  1. Перейдите на страницу Google Play Services на сайте apkmirror.com.
  2. Откройте страницу с последней версией приложения – обычно это верхний пункт в списке «All versions».
  3. Найдите свою версию Android (проверить можно в Настройках > Сведения о телефоне > Сведения о ПО > Версия Android) и скачайте Google Play, соответствующий параметрам вашего телефона.
  4. Если вы затрудняетесь в выборе – попробуйте разные установщики, пока не найдете подходящий. Либо воспользуйтесь приложением Droid Hardware Info, чтобы узнать всю необходимую информацию.
  5. Зайдите на страницу выбранного файла и нажмите «Download APK» (кнопка станет активной в течение нескольких секунд после перехода).
  6. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям ОС Андроид.

Восстановление заводских настроек (hard reset)

Для устранения ошибки можно выполнить сброс телефона до заводских настроек. При этом — внимание! — вы потеряете всю информацию, которая хранится в памяти мобильного устройства.

Важно! Заранее сохраните все необходимое в облачном хранилище или на карте памяти. Как это сделать, читайте здесь: https://softdroid.net/kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-android-foto-i-video-v-oblake.

Откат к заводским настройкам выполняется следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» — «Общие настройки».
  2. Найдите пункт «Восстановление и сброс» (или «Сброс»). Если ваш телефон работает на системе Android 8 и выше, перейдите в раздел «Система» > «Сброс».
  3. Далее выберите «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения. Если на телефоне установлен PIN или графический ключ, его потребуется ввести для применения изменений.

Более подробную информацию о сбросе вы найдете здесь:

Перепрошивка телефона

Довольно опасный, но эффективный способ устранения ошибок – перепрошивка устройства. Процесс этот трудоемкий и требует тщательной подготовки и понимания всего, что происходит во время прошивки. Поэтому рекомендуется использовать этот вариант лишь в том случае, когда ни один из предложенных ранее способов не сработал, а ошибка “google play store has stopped” мешает нормальному использованию телефона.

Для качественной перепрошивки лучше обратиться в проверенный сервисный центр, чтобы вопросом занимались опытные специалисты. Самостоятельное выполнение этой операции без достаточного уровня знаний может привести к тому, что телефон вообще перестанет включаться и его придется отдавать в ремонт. Также помните, что перепрошивка не является гарантийным случаем, и выполняется на ваш страх и риск.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *