Что делать если антивирус блокирует роблокс
Перейти к содержимому

Что делать если антивирус блокирует роблокс

  • автор:

Что делать если анти вирус блокирует роблокс

касперский херня полная лучше аваст или секьюрити 360 или доктор веб а касперский это ХЕРНЯ!

Посол доброй волиЗнаток (485) 2 года назад

Добавь папочку с игрой в исключения антивируса.

Отключи антивирус на этом сайте.

Похожие вопросы

Ваш браузер устарел

Мы постоянно добавляем новый функционал в основной интерфейс проекта. К сожалению, старые браузеры не в состоянии качественно работать с современными программными продуктами. Для корректной работы используйте последние версии браузеров Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge или установите браузер Atom.

Роблокс вылетает

Роблокс может вылетать по многим причинам, в числе которых: сбой в работе клиента, блокировка со стороны антивируса и даже бан аккаунта. В этой статье рассмотрим самые частые причины вылета Роблокс и расскажем как их исправить.

Сбой в приложении Роблокс

Сбои в приложении роблокс достаточно частое явление. Они могут появляться из за установки на ПК нового программного обеспечения, плохой оптимизации игры, большом количестве накопленного КЭША игры и другим причинам. По большому счету нам не важно знать причину возникновения сбоя, так как все они исправляются одним единственным способом — переустановкой игры.

Решение: Переустановка игры Роблокс

Прежде всего необходимо удалить старый клиент, для этого:

  1. Открываем панель управления;
  2. Удаление или изменение программ;
  3. Выбрать среди выпадающего списка Роблокс и дождаться окончания процесса удаления.

Удаление Роблокс

После чего заходим сюда, скачиваем лаунчер и устанавливаем игру заново. Подробную инструкцию по установке смотри тут.

Установка Роблокса

Слишком много Кэша

Когда накапливается слишком большое количество кэша, это может вызывать ошибки в работе приложения Роблокс. Особенно если вы его никогда не чистили.

Решение: Очистить кэш игры

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R
  2. Введите в команду %USERPROFILE%\AppData\Local\Roblox\logs и нажмите Inter

Очистка кэша игры

После ввода откроется папка в которой хранится весь кэш игры. Вам нужно выделить все файлы (Ctrl + A) и удалить их.

Кэш игры роблокс

После чего еще раз откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win + R и введите в появившемся окне команду %temp%\Roblox и нажмите Inter. Выделите все файлы находящиеся в этой папке и удалите их. Для быстрого выделения нажмите комбинацию Ctrl + A.

Кэш роблокс Кэш роблокс

Технические сбои на сервере

Бывает на сервере игры возникают технические сбои приводящие к вылетам. При этом если проверить сервер на работоспособность через сторонние сервисы, вы увидите нормально функционирующие сервера.

Решение: Проверить состояние серверов

Вы можете войти на популярный сайт по проверке серверов Роблокс status.roblox.com и проверить состояние на текущий момент. Если с сервером все нормально подождите некоторое время и повторите попытку входа. Если же сервера неактивны продолжительное время, можно попробовать написать в техническую поддержку в попытке узнать больше информации.

Состояние серверов Роблокс

Бан аккаунта

Возможно вы получили бан в конкретном режиме или же всего аккаунта. В роблоксе есть несколько разновидностей бана которые могут получить игроки. Более подробно о всех разновидностях можете почитать тут.

Решение: ВПН или новый аккаунт

Для начала проверьте почту и сообщения от администрации Роблокс. Если их нет значит ограничение могут быть наложены исключительно в конкретном режиме. Попробуйте скачать ВПН, зарегистрировать новый аккаунт и поиграть на нем в тот же режим из которого вас выкидывало. Если все нормально и вылетов нет значит к вашему аккаунту действительно были применены ограничения. В дальнейшем постарайтесь не нарушать правила сообщества, не оскорблять других игроков, не устанавливать читы и т.д.

Примеры сообщений о получении бана:

Бан роблоксБан роблоксБан роблокс Бан роблокс

Антивирус блокирует работу игры

Не редко возникают случаи когда нормальной работе приложения роблокс препятствует антивирус. Для того что бы это проверить необходимо на короткое время отключить его и попробовать запустить игру.

Решение: Отключить антивирус (на примере стандартного антивируса Windows 10)

Отключите антивирус на некоторое время, для этого:

  1. Откройте панель в нижнем правом углу и нажмите на значок щита;
  2. Нажмите на «Защита от вирусов и угроз»
  3. Кликните по «Управление настройками»
  4. Переведите флажок в положение Выкл (серый цвет) для «Защиты в реальном времени»

Отключить антивирусОтключить антивирусОтключить антивирус Отключить антивирус

Нет разрешения на использования всех функций приложения

Некоторые компьютеры могут просто не воспроизводить программу правильно, когда она запущена самостоятельно. В таком случае необходимо запустить сервис от лица администратора с помощью sandboxie. Подобные вспомогательные ресурсы обычно справляются с решением появившегося сбоя. Если этот способ оказался полезным, используйте программы в паре всегда, чтобы больше не встречаться с неудобствами.

Решение: Запустите игру от имени администратора

  1. Наведите курсор на ярлык Роблокс и нажмите ПКМ по нему
  2. Выберите «Запуск от имени администратора«

Запуск Роблокс от имени администратора

Вылет на конкретном режиме

У меня лично бывали случаи когда игра вылетала, лагала и просто не запускалась в каком то конкретном режиме. При этом другие игры работали нормально и без вылетов.

Решение: Сменить игру

Попробуйте поиграть в другой режим. Возможно создатели тестируют какие то новые функции в игре или выкатили преждевременное обновление. Так же попробуйте очистить кэш и переустановить игру, возможно проблема все же связана с ПО на вашем ПК.

Часто задаваемые вопросы по темам

Что делать, если антивирус конфликтует с какой-либо программой или блокирует ее запуск?

Существуют невредоносные программы, которые в силу своей специфики требуют дополнительной настройки для работы в системе с запущенным антивирусом (известный пример — Steam). Проверьте, нет ли информации о таких ограничениях в документации к программе, с которой возникла проблема.

По необходимости вы можете внести программу в исключения.

Обращаем ваше внимание на то, что решение добавить какую-либо программу в исключения вы принимаете на свой страх и риск.

Щелкните правой кнопкой мыши по значку Dr.Web в трее и выберите Центр безопасности. Перейдите на вкладку Статистика → Подробный отчет. В открывшемся окне щелкните по интересующей вас строке отчета. В списке найдите информацию о блокировке интересующего вас сайта или приложения. Добавьте необходимый ресурс или файл/приложение в исключения именно того компонента, который его блокировал.

drweb

  • Если проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки. К запросу приложите отчет с системы, на которой установлен антивирус. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по значку Dr.Web в трее, откройте Центр Безопасности -> Поддержка, нажмите кнопку «Перейти к мастеру отчетов» и далее «Создать отчет». Дождитесь окончания формирования отчёта. Сформируется файл с расширением .zip — прикрепите его к запросу. Укажите примерное время запуска программы, работа которой блокируется.
    Мастер отчетов Dr.Web (приложение dwsysinfo) — специальная утилита Dr.Web для сбора информации о системе. При запуске утилита генерирует zip-архив с журналами событий, XML-документами, файлом HOSTS и другой информацией. Ознакомиться с полным перечнем данных, доступных в отчете, можно по ссылке.

Антивирус не дает запустить программу? Выход есть!

Рассказываем, как открыть программу, даже если антивирус бьет тревогу при ее запуске.

Что делать, если антивирус не дает запустить программу

Kaspersky Team

  • 20 сентября 2021
  • Задача любого защитного решения — обеспечивать безопасность системы и сообщать пользователю об угрозах. А что делать, если вместо зловреда антивирус блокирует безобидную программу или без причины бьет тревогу во время сканирования? Возможно, вы столкнулись с ложноположительным срабатыванием.

    Как показывают независимые тесты, наши решения крайне редко поднимают ложную тревогу, но иногда такое все же случается. В таком случае не нужно отключать антивирус — это поставит ваш компьютер под угрозу. Лучше добавить приложение, в котором вы уверены, в список исключений. Рассказываем, как это сделать в решениях «Лаборатории Касперского» для домашних пользователей.

    В чем разница между доверенными программами и добавлением в исключения

    Мы хотим, чтобы пользователям было удобно работать с нашими программами. Поэтому в наших самых популярных решениях — Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud — исключения настраиваются одинаково. Но прежде чем перейти к подробным инструкциям, позволим себе отступление, чтобы вам было легче понять, что именно вы будете делать дальше.

    Современные защитные решения подходят к защите комплексно: они не только проверяют (при антивирусном сканировании и перед запуском), нет ли чего-то вредоносного в коде программ, но еще и следят за подозрительными действиями установленных в системе программ.

    Такие дополнительные проверки нужны потому, что злоумышленники в стремлении обойти защиту иногда засылают на компьютеры вполне безобидные приложения, которые позже скачивают более опасных товарищей, а также создают зловредов, которые долго «спят», прежде чем начать подрывную деятельность.

    Поэтому наши разработчики разделили настройки для этих двух типов проверок:

    • Чтобы антивирус не блокировал запуск приложения из-за подозрительных действий, надо сделать его доверенной программой.
    • А чтобы антивирус перестал ругаться на программу при сканировании, ее надо добавить в исключения.

    Теперь подробнее о том, где и как можно настроить обе эти опции в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security или Kaspersky Security Cloud.

    Что делать, если антивирус не дает запустить программу

    Как правило, антивирус блокирует запуск программы, если видит в ее активности что-то потенциально опасное. Если вы уверены, что ваше приложение делает только то, что нужно, добавьте его в список доверенных. Для этого в настройках исключений:

    • Откройте настройки Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud).
    • Выберите раздел Угрозы и исключения.
    • Прокрутите вниз до самого конца.
    • Нажмите Указать доверенные программы.

    Настройки доверенных программ в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud

    Настройки доверенных программ в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud

    • Укажите путь к нужному приложению (то есть к тому файлу, который вы запускаете).

    Выбор доверенной программы

    Выбор доверенной программы

    • Выберите, какие именно действия программы защите нужно игнорировать.

    Общее правило тут простое: чем меньше галочек, тем лучше. Мы советуем поэкспериментировать, поочередно включая и отключая следующие три:

    • Не проверять открываемые файлы
    • Не контролировать активность программы
    • Не проверять зашифрованный трафик

    Никогда не разрешайте взаимодействие с интерфейсом защитного решения! Добропорядочным приложениям это не нужно.

    Допустимые опции для исключения из защиты

    Допустимые опции для исключения из защиты

    Что делать, если антивирус ругается на программу при сканировании

    Если программа вызывает у антивируса вопросы при сканировании, или же вы попробовали добавлять ее в список доверенных, но это не помогло, можно попробовать добавить ее в исключения из проверки. Для этого вернемся к разделу Угрозы и исключения в настройках.

    • Откройте настройки Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud).
    • Выберите раздел Угрозы и исключения.
    • Прокрутите вниз до самого конца.
    • Нажмите кнопку Настроить исключения.

    Настройки исключений в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud

    Настройки исключений в Kaspersky Internet Security, Kaspersky Total Security и Kaspersky Security Cloud

    • В открывшемся окне нажмите Добавить.

    Добавление нового исключения

    Добавление нового исключения

    • Нажмите Обзор.
    • Выберите файл, который вы хотите добавить в исключения.

    Путь к файлу-исключению и выбор компонентов, которые будут его игнорировать

    Путь к файлу-исключению и выбор компонентов, которые будут его игнорировать

    • Выберите компоненты, которые будут игнорировать файл при проверке. Для начала мы советуем отметить пункты Проверка и Файловый Антивирус, а если это не поможет — поэкспериментировать с остальными галочками, но не выбирать сразу все.

    Заключение

    Теперь вы знаете, как настроить антивирус под свои нужды, если вам кажется, что он мешает работе. Однако помните, что его цель — защитить ваш компьютер, а не помешать вам. Поэтому не стоит увлекаться и злоупотреблять списком исключений, чтобы не пропустить реальную угрозу.

    • Kaspersky Internet Security
    • Kaspersky Security Cloud
    • настройки
    • продукты
    • советы

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *