Почему шумит стиральная машина
Перейти к содержимому

Почему шумит стиральная машина

  • автор:

Почему шумит стиральная машина

Если вы купили новую стиральную машинку, и она до этого момента не гудела, то посторонний звук будет свидетельствовать о поломке или износе какой-то детали. Не следует путать издаваемый звук техники при обычном процессе стирки в режиме отжим или полоскание с поломкой. Так почему гудит стиральная машина во время работы и что могло стать причинами ее неисправности? Как правило, если техника гудит в процессе работы, это означает:

    • В баке износились подшипники, что приводит к сильному грохоту, особенно во время отжима. Герметичность сальника нарушается, а вода начинает поступать внутрь подшипника, постепенно изнашивая его изнутри. Если своевременно не устранить неисправность, то это может привести к серьезной поломке техники. Например, износу барана или двигателя. Неисправность определить легко. Подергайте барабан рукой, если в его движения наблюдается люфт, то требуется замена подшипника. Понадобится помощь мастера, так как самостоятельно провести ремонт, не имея навыков, не получится.
    • Если машина начинает прыгать, издавать сильный стук то причина в износе амортизатора. Он начинает бить по бокам стен стиралки, приводя к ослаблению крепления бачка. Поломка возникает из-за попадания воды в амортизатор. Элемент поддается коррозии и изнашивается. Требуется срочный ремонт машинки с заменой износившейся детали.
    • Если стиральная машина при стирке гудит, могла лопнуть крестовина. Вы услышите скрипение, постукивание и щелчки. Износ крестовины происходит и-за накипи, перекошенного барабана. Чтобы стиральная машинка заработала, нужно заменить крестовину. В случае если в модели крестовина спаяна с барабаном, то осуществляется замена обоих элементов.
    • При износе подшипников в электродвигателе, машинка шумит, издавая низкий, но громкий звук. Для проверки, снимите ремень и прокутите барабан, если вы услышите шуршание, значит нужно заменить подшипники в электродвигателе.

    Причины поломки могут быть разными, точно сказать причину может только мастер. Поэтому не пытайтесь самостоятельно заниматься ремонтом, это лишь ухудшит сложившуюся проблему.

    Допустимые нормы шума машинки

    Уровни шума

    Стиральные машинки всегда издают шум во время работы. В зависимости от модели уровень может быть ниже либо выше. Абсолютно бесшумной техники нет. Стиральная машина гудит при отжиме практически всегда, издавая характерный шум, за счет прокрутки барабана на высоких оборотах.

    Если вы ищите машинку, то обратите внимание на модели с уровнем шума не выше 55 децибел, при этом при высоких оборотах барабана в режиме отжима уровень не должен превышать 70 децибел. Если техника во время отжима имеет уровень ниже 70 децибел, то такие машинки считаются бесшумными. Например, разговор человека имеет уровень шума 40 децибел, фоновая легкая музыка – 50 децибел, движение на улице – 80 децибел.

    Посмотреть уровень шума всегда можно в характеристике товара. Производитель всегда указывает его в инструкции, а также на специальных наклейках.

    Если вы купили бесшумную технику, а во время работы гудит стиральная машина, то посмотрите правильность ее установки:

    • Машинка должна стоять на жесткой поверхности. Если в доме полы деревянные, то специально под технику бетонируют основу.
    • Стиралку выставляют ровно, используя уровень, и фиксируют в нужном положении с помощью регулировки ножек.

    Чтобы техника работала долго и не ломалась, никогда не перегружайте барабан и не устанавливайте машинку на скользкой и неустойчивой поверхности. Обязательно сделайте заземление, иначе вода, бегущая из-под крана, батареи и сама машинка может бить током.

    Причины гула стиральной машины

    Бельё в барабане стиральной машины

    Чаще всего причиной того, что стиральная машина гудит при стирке, являются посторонние предметы, которые забыли вынуть из карманов перед загрузкой: монеты, мелкие болтики застежка металлическая. Если предметы как-то попали между барабаном и баком, то необходимо снять ТЭН и через появившееся отверстие достать посторонние элементы. В некоторых моделях мелкие детали перемещаются в специально установленный отстойник, который находится спереди машинки. Открывается с помощью металлической дверцы. Выкрутив элемент, вы достанете предметы. Чистить отстойник нужно обязательно, так как в нем скапливаются нити и волосы, попавшие в машинку вместе с бельем.

    Бывает так, что гудит при сливе стиральная машина, причиной может стать дефект, в сливной системе:

    • Износился насос. Техника издает звук схожий на гул трансформатора. Звук возникает из-за вибрации, при износе втулок на валу электродвигателя.
    • Фильтр, насос засорился. В крыльчатку насоса попадает посторонний элемент и начинает тарахтеть.
    • Мелкий предмет (монета) попал в патрубок, что мешает нормальному процессу слива воды, поэтому насос гудит, так как работает на максимальной нагрузке.

    Почистить насос и фильтр можно самостоятельно, но если предмет проник вглубь агрегата, то лучше воспользоваться услугами специалиста, сэкономив свое время и деньги.

    Когда набирается вода, почему гудит машина стиральная? Здесь может быть несколько причин:

    1. Насос сливной неисправен либо забит фильтр. Для начала нужно проверить сливную систему и если устранение засора не помогло, вызвать мастера.
    2. Не хватает давления воды либо кран подачи жидкости перекрыт. Нужно проверить поступает ли вода в машинку.
    3. На впускном клапане засорена сеточка, из-за этого затрудняется подача воды в стиралку. После ее очистки проблема решается.

    Если нет набора воды, а вы слышите шум от клапана, то проверьте засор и напор воды, если все в порядке, а машинка гудит, значит, сломан насос либо причина в другой поломке.

    Если стиральная машина гудит, а барабан не крутит, то:

    • Порвался либо слетел ремень, а шум исходит от двигателя, вращающего барабан, так как он работает в холостую. Ремень рвется из-за износа либо слетает с люфта, по причине неисправности подшипника. Поэтому, если ремень слетел, рекомендуется провести замену подшипников.
    • Слив забился, а помпа гудит, так как не может слить воду. Нужно устранить засор. Если звук, такой как у трансформатора, то следует заменить насос.

    Также в некоторых моделях на панели управления высвечивается код ошибки, по которому можно понять, что произошло с оборудованием.

    Сообщение об ошибке в работе стиральной машины

    Чтобы понять, почему гудит стиральная машина при стирке, внимательно прислушайтесь к издаваемым звукам (звон, свист, гул, трение) это поможет определить проблему. Трение и скрежет в разном режиме стирки говорит об износе на люке манжета либо наличие посторонних предметов в бачке.

    • В люке есть резиновая манжета, которая начинает тереть из-за деформации, издавая свист и странный скрежет. Манжета – кольцо уплотнителя, которое располагается между люком и барабаном, обеспечивая герметичность в процессе стирки. В случае смещения манжеты или ее износа барабан начинает издавать шум и свист на высоких оборотах. Если проблему не исправить внутрь агрегата попадет стружка из резины, что приведет к большей проблеме.
    • Посторонний мелкий предмет попал в бак, поэтому при прокрутке барабана издается неприятный металлический скрежет, звон или скрип. Неисправность ликвидируются путем извлечения предмета, но для этого придется частично разобрать агрегат.

    Если стиральная машина сломалась, а вы не разбираетесь в звуках и кодах ошибок, позвоните в сервисный центр и мастер поможет решить проблему. Ему достаточно описать издаваемый звук и сказать производителя и модель машинки.

    Что делать, если стиральная машина гудит?

    Мастер ищет причину неисправности стиральной машины

    Помните, что правильное использование машинки, а также своевременное обнаружение постороннего звука, поможет вам продлить срок эксплуатации агрегата. Шум и гул появляется задолго, до того, как деталь износится. Поэтому если стиральная машина сильно гудит, а до этого работала нормально, то незамедлительно вызывайте мастера, пока проблема не стала более серьезной. Среди рекомендаций по использованию техники можно выделить несколько правил:

    • Учитывайте вес загружаемого белья. Если машинка рассчитана на 5 кг, не кладите в нее больше этой цифры. Иначе это приведет к проседанию барабана.
    • Установите в розетку стабилизатор. Так как при скачках напряжения, может сгореть плата в панели управления и ремонт по восстановлению «мозгов» обойдется дорого.
    • Не допускайте вибрации и прыганья машинки. Устанавливайте ее на твердую ровную поверхность.
    • Проводите раз в месяц промывку машинки. В современных моделях есть режим самоочищения.
    • Регулярно чистите фильтры от засора.
    • Используйте качественные средства для стирки, которые имеют в своем составе ингредиент, предотвращающий накипь на ТЭНе.

    Подробно как правильно эксплуатировать стиральную машинку, пописано в инструкции, которая всегда идет в комплекте с техникой. Также, про нюансы ухода, вы можете всегда получить поддержку в нашем сервисном центре. Мы занимаемся ремонтом машинок на дому любых моделей и производителей.

    Стиральная машина шумит (гремит)

    Стиральная машина шумит

    Полностью бесшумных стиральных машин не существует – как бы мягко устройство ни работало, во время отжима оно может немного шуметь. Если к привычному грохоту добавились посторонние шумы, вибрация или свист, желательно приостановить машинку до выяснения причин появления шума.

    Если громкий шум сопровождается сильной вибрацией, скорее всего, это вызвано неправильной установкой стиральной машины. Вероятно, стиральная машинка установлена на неровной поверхности. Компенсировать излишнюю вибрацию помогут специальные пластиковые насадки, которые одеваются на ножки стиральной машины и обеспечивают их плотное прилегание к полу.

    уровень

    Машинка должна быть установлена на твердой и ровной поверхности. Оптимальным вариантом считается обычный цементный пол без какой-либо плитки. При установке желательно воспользоваться горизонтальным уровнем – она не должна «ходить» при надавливании на углы. Обязательно необходимо также осмотреть состояние резиновых прокладок на ножках машины – они могут быть с дефектами.

    Если новая машинка при первом же запуске издает сильный шум и грохот, возможно, во время ее установки не были сняты транспортировочные болты, расположенные на ее задней стенке. Дело в том, что эти крепежные детали используются исключительно при перевозке стиральной машины, стирка вместе с этими болтами не предусмотрена конструкцией. Прежде чем начать использовать стиральную машину, эти болты необходимо демонтировать. Если вам потребуется ремонт стиральной машины в Саратове обратитесь в нашу фирму.

    Чрезмерно шуметь во время стирки машинка может по нескольким причинам. Прежде чем производить диагностику, агрегат нужно обесточить. Причиной появления сильного шума может как повреждение какого-либо из узлов стиральной машины, так и неправильная ее эксплуатация.

    Дисбаланс белья

    Белье в барабане

    Неравномерное распределение белья в барабане может привести к повышенной тряске и вибрации во время отжима. Особенно часто это случается в стиральных машинах LG. Такое может случиться, если загружать белье в барабан одним комком, как попало. Дисбаланс может быть также вызван перегрузом стиральной машины. В таком случае нужно остановить стирку и тщательно разложить в барабане каждый из предметов одежды. Если машина перегружена, часть вещей из нее лучше вынуть, так как кроме повышенного шума, такое положение вещей приводит к ухудшению качества стирки.

    Износ подшипников стиральной машины

    гремит стиральная машина - подшибники

    Если с расположением белья все в порядке, скорее всего проблемы с каким-то узлом стиральной машины. В первую очередь проверяется исправность подшипников. Так, если они пришли в негодность, во время работы стиральная машина будет издавать звук, напоминающий рев самолета. Проверить состояние подшипников можно, если рукой взяться за ребро барабана и слегка надавив прокрутить его в одну и другую сторону. О повреждении подшипников будет говорить прерывистый, натужный ход барабана. Если барабан вращается свободно, значит, с подшипниками все в порядке.

    Основной причиной износа подшипников является повреждение сальника бака, выполняющего функцию герметизатора. При нарушении его целостности вода из бака проникает на подшипники, те в свою очередь, ржавеют и быстро приходят в негодность. В таком случае с наружной стороны задней части бака будет вытекать ржавая вода бурого цвета.

    Убедиться в повреждении подшипников можно, если снять заднюю крышку машинки и осмотреть ее центральную часть. В том случае, если от подшипников расходятся ржавые потеки, значит, необходимо менять и подшипники и сальник.

    Подшипники могут разрушаться также и вследствие их естественного износа. В таком случае вместо ржавых потеков на внутренней части корпуса можно будет увидеть маслянистые следы от смазки.

    Продолжать использование стиральной машины, у которой повреждены подшипники нельзя – это может спровоцировать еще большие повреждения, например, поломку втулки и вала.

    Замена сальника и подшипников является трудоемкой работой, которую лучше оставить профессионалам. Для выполнения такого ремонта требуется знание конструкции стиральной машины, схемы крепления узла подшипников и многие другие нюансы. Замена подшипников считается капитальным ремонтом и не может быть выполнена дилетантом.

    Ослабление крепления шкива барабана

    шкиф стиральной машины

    Если во время работы стиральной машины, в частности, при отжиме слышно прерывистые щелчки, значит, могло выйти из строя крепление шкива барабана. Крепежные гайка или болт могут расшататься в ходе эксплуатации стиральной машины и ослабнуть. Из-за этого шкив начинает свободно ходить и издавать посторонний шум.

    Исправить положение можно, если полностью открутить ослабленную гайку или болт и заново закрутить, дополнительно используя влагостойкий герметик – он может предотвратить повторное ослабление крепежных элементов.

    Посторонний предмет

    посторонний предмет в баке

    Скрежет и шум во время стирки могут быть вызваны попавшими в пространство между баком и барабаном стиральной машины посторонними предметами. Часто из карманов выпадают мелкие металлические предметы, отрываются пуговицы и т. д.

    Избавиться от постороннего шума можно, если извлечь пре.бдмет из стиральной машины. Для получения доступа к пространству между баком и барабаном необходимо снять трубчатый нагреватель. Через получившееся отверстие можно длинным пинцетом или магнитом извлечь предмет. После этого ТЭН устанавливается на место.

    Повреждение крепления противовеса бака

    винт противовеса

    Для придания баку стиральной машины устойчивости используют противовесы, уравнивающие его положение. Болтами или саморезами они соединяются с баком. Вследствие длительной эксплуатации стиральной машины крепления могут ослабиться и противовес может биться о корпус бака. Длительная эксплуатация стиральной машины с поврежденным креплением бака может привести к разрушению противовесов.

    Для проверки состояния противовесов необходим детальный осмотр. При помощи фонарика освещаются все труднодоступные места и прощупываются крепления. Если будет обнаружено ослабленное крепление, его необходимо затянуть. Разрушенный противовес нуждается в замене.

    Противовес заменить несложно, для этого необходимо выкрутить болты, при помощи которых он крепится к баку. Иногда нужно заменить не только деталь, но и ее крепление.

    Ослабление фиксации сетевого фильтра

    Если из барабана стиральной машины раздается стук, как во время стирки, так и при отжиме, возможно, ослабилось крепление сетевого фильтра. Сетевой фильтр располагается на задней стенке стиральной машины и используется для выпрямления тока до допустимых 220 В на случай скачка напряжения. Расшатавшийся фильтр может во время стирки ударяться о бак и корпус стиральной машины, что и вызывает стук.

    Для устранения неисправности необходимо заново тщательно зафиксировать фильтр или заменить его крепление.

    Выход из строя амортизаторов или пружины

    Для гашения резких колебаний во время стирки используются амортизаторы. Результатом длительной эксплуатации стиральной машины может быть потеря их эластичности. Для того чтобы проверить исправность амортизаторов необходимо снять одну из частей корпуса стиральной машинки. На бак необходимо нажать сверху таким образом, чтобы он опустился на 5–6 сантиметров. Далее бак нужно резко отпустить и проследить за тем, как он возвращается в прежнее положение. Так, если бак возвращается плавно, значит, амортизаторы в порядке. Если он возвращается в прежнее положение скачком и начинает вибрировать, значит, амортизаторы или пружины, смотря что используется в стиральной машине, необходимо заменить.

    амортизатор стиральной машины

    В первую очередь повреждается прокладка между цилиндром и поршнем и в результате обе детали деформируются. В конечном итоге ситуация может дойти до того, что амортизаторы растягиваясь, достают до дна корпуса стиральной машины и стучат об него. В таком случае растянутые детали необходимо заменить. Если повредился один элемент амортизатора, заменять необходимо всю деталь, так как производители не занимаются поставками таких комплектующих.

    Пружины используются для фиксации бака в машине и возвращения его в верхнюю точку во время колебаний. Пружины повреждаются вследствие естественного износа в основном в месте крепления. Одним концом пружина крепится к корпусу, другим – к баку стиральной машины.

    пружина стиральной машины

    пружина стиральной машины

    Для замены пружины необходимо снять верхнюю крышку машинки и подложить под бак подпорку необходимой толщины, для фиксации его в как можно более высокой точке. Одной рукой нужно держаться за пружину, другой при помощи отвертки поддеть крючок, которым она крепится к корпусу, и вывести его из зацепления. После этого пружина отводится вбок и снимается с нижнего крепления. В обратном порядке новая пружина устанавливается на место. Подобный алгоритм действий выполняется и для замены амортизаторов. В некоторых моделях стиральных машин используются несъемные амортизаторы. Для того чтобы заменить такую деталь, необходимо будет снять бак.

    Стоит учитывать, что даже если поврежден только один амортизатор, заменять нужно сразу два. Если заменить только одну из деталей, нагрузка на них будет распределяться неравномерно и второй в скором времени может выйти из строя.

    Засор сливного насоса

    фильтр

    При эксплуатации стиральной машины с жесткой водопроводной водой, на некоторых ее узлах может образовываться известковый осадок. Налет, песчинки и грязь, которая скапливается после стирки, могут забить фильтр сливного насоса или его патрубок, в таком случае, либо стиральная машина не сливает воду либо, во время слива воды машинка будет издавать повышенный шум

    Для устранения неисправности необходимо очистить фильтр от засора. В большинстве моделей стиральных машин фильтр располагается в районе нижней части передней панели корпуса. В основном фильтр скрывается за декоративной панелью небольшого размера. Снять фильтр можно, если повернуть ручку, расположенную на его поверхности против часовой стрелки. Фильтр нужно прочистить и установить на прежнее место.

    Шум при стирке в машине

    Шум при стирке в машине

    Основная часть существующих стиральных машин работает с уровнем шума, не превышающим 52-72 децибела. Если же ваша техника стала шуметь уж слишком громко, скорее всего, это признак появившейся поломки. Различают неприятный громкий звук, издаваемый новой стиральной машиной и звук, появившийся в машине при эксплуатации.

    Шум в машинах при первых запусках

    Появление шума в недавно купленных стиральных машинах свидетельствует о небрежности сборки или возможных эксплуатационных ошибках. Бывает, на предприятиях в готовой продукции остаются «лишние» детали, начинающие при стирке греметь.

    Причина может быть также в оставленных при установке транспортировочных болтах, фиксирующих барабан. Их необходимо снять. Шуметь будет и машина, плохо выставленная по уровню либо имеющая плохую устойчивость в процессе эксплуатации. Эта бытовая техника требует для установки наличие ровной и твердой поверхности.

    Появившиеся со временем шумы

    Такие шумы обычно свидетельствуют о первых признаках, появившихся у вашей техники проблем. Возможных причин множество:

    • появление трещин в корпусе машины в местах расположения ножек или амортизаторов;
    • люфт шкива барабана (снимается задняя крышка и затягивается гайка фиксирующего элемента);
    • люфт двигателя (покрепче прикручиваются крепежные болты);
    • поломка амортизаторов (возможно приобрести в сервисе и поменять самим);
    • треснул бак машины (нужно купить и заменить либо вызвать специалиста);
    • поломка пружин, держащих бак (требуется приобретение и замена);
    • разболтались болты крепежей противовесов (открыть и подтянуть).

    Наличие сильного шума и грохота при отжиме оповещает об износе подшипников (потом он проявляется и при стирке). Чтобы удостовериться в своем предположении, необходимо выключить машину, освободить барабан и покрутить его вручную. Если шум отсутствует – подшипники в порядке, если движение сопровождается тихим постукиванием или рокотом – их нужно менять. Проверьте также барабан на люфт, если он превышает 0,5 см – подшипники изношены. Дальнейшая эксплуатация такой машины приведет к выработке вала и сальника, что закончится протечкой воды. Может также начаться «подъедание» поверхности бака, что также вызовет течь в машине.

    Шум при стирке может вызвать также попавший между барабаном и баком инородный предмет. Звук будет слышен на различных режимах работы оборудования. При прокрутке барабана вхолостую, звук будет появляться периодически.

    Будет услышан шум и от изношенной сливной помпы. Со временем требуют замены ее втулки (когда выработка превышает допустимую) или причина может оказаться в попавшем в нее постороннем предмете.

    Скрип или свист при отжиме, а также наличие резиновых крошек свидетельствуют о трении барабана и манжеты. Со всеми неисправностями можно справиться самим либо вызвать специалиста.

    Почему стиральная машина сильно шумит при стирке

    Стиральная машина сильно шумит, гремит, стучит

    Стиральная машинка – одна из основных помощниц в быту, неполадки с ней могут не просто испортить настроение, но и выбить из привычного ритма жизни. Это техника сложная, достаточно дорогостоящая, поэтому малейшее нарушение работы стиралки у многих хозяев просто вызывает панику. Так случается и когда сильно шумит стиральная машина при стирке. Попробуйте разобраться самостоятельно, почему так происходит.

    Сначала вспомните, какие вещи вы загрузили в бак. Стучать по обшивке барабана могут металлические предметы (монетки, ключи), которые не были извлечены из карманов, или детали одежды (пряжки, пуговицы, заклепки, бегунки от змеек). Карманы перед стиркой нужно тщательно проверять, одежду с тяжелой фурнитурой нужно выворачивать наизнанку или стирать в специальных мешочках.

    Проблемы с подшипниками

    Если стала шуметь стиральная машина, которая до этого несколько лет работала исправно, то, возможно, полетели подшипники. Отключите машинку от электросети и проведите эксперимент: легонько надавите ладонью на барабан и прокрутите его по ходу часовой стрелки и против нее. Если явно слышен скрежет и шум, то это подтверждение того, что посыпались подшипники. Неполадки в узле подшипник-сальник сможет исправить только специалист, ведь для этого нужно разобрать машинку. В некоторых моделях (машинки Indesit) бак запаян и добраться до подшипников невозможно. Только мастер может подсказать целесообразно ли вообще менять подшипники в вашем случае или стоит подумать о новой помощнице. Позвоните в «РемонТехник» и проконсультируйтесь! Не расстраивайтесь: даже с самой надежной техникой бывают неполадки, и стиральная машина индезит шумит так же, как и агрегаты других марок.

    Неполадки в узле подшипник-сальник можно исправить в СЦ Ремонтехник

    Почему машинка шумит при отжиме?

    • Ослабел шкив барабана. Если при отжиме слышны щелчки, это значит, что ослабел шкив барабана. Так бывает со старыми машинками, которые использовались длительное время. Нужно подкрутить, подтянуть винты и гайки, возможно даже залить их герметиком для лучшего эффекта.

    Если при отжиме слышны щелчки, значит ослабел шкив барабана стиральной машины

    • Инородные предметы попали между барабаном и баком – еще один ответ, почему сильно шумит стиральная машина при отжиме. В узкое пространство попадают монетки, пуговицы, мелкая фурнитура. Чтобы вытащить их, нужно крепления ТЭНа немного открутить и с помощью подручных средств достать предметы. Затем все крепления вкрутить обратно.
    • Дело в противовесе. Бак в стиральной машине надежно зафиксирован противовесом. Противовес к корпусу крепится винтами и саморезами. Они со временем могут немного выкрутится, ослабеть. Из-за этого и будет создаваться шум при отжиме. Ослабевшие крепления можно увидеть, если снять крышку машинки. Их нужно хорошо затянуть.

    Стиральная машина может шуметь из-за ослабших креплений противовеса

    Почему шумит новая стиралка?

    Не сняли транспортировочные болты. Бак стиральной машины крепится на пружинах. А для транспортировки производители его фиксируют крепежными болтами. Когда автомат установлен, их нужно открутить, иначе новая машинка при стирке будет сильно шуметь и вибрировать.

    Новая стиральная машина может шуметь, если не сняли транспортировочные болты

    Если все рекомендации выполнили, а шум все равно не пропал, значит причина его в чем–то другом. И определить ее может только опытный мастер. Звоните в «РемонТехник» и вызовите такого! Если нужно будет поменять детали, их заменят только оригинальными и с гарантией. На ремонт также выдается гарантия. Цены – приемлемые, возможны скидки. Квалифицированный специалист в сжатые сроки решит проблему, и ваша помощница будет исправной!

    Видео по ремонту стиральной машины, если она шумит

    Онлайн диагностика стиральных машин своими руками

    Выберите какую операцию не выполняет стиральная машина:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *