Почему нет сигнала от вайбера на телефоне
Перейти к содержимому

Почему нет сигнала от вайбера на телефоне

  • автор:

Почему нет сигнала от вайбера на телефоне

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Как установить Вайбер на компьютер, если его нет ни на телефоне ни на планшете и. (Ответов: 3)
  • Почему вайбер на ноутбуке не видит интернета? (Ответов: 2)
  • При установке на стационарном ПК выдает ошибку «с закрыть программу или искать. (Ответов: 1)
  • Не могу войти в Viber на ПК, так как не пропускает дальше номера телефона. Что. (Ответов: 1)
  • Вайбер на ПК не загружается. Что делать? (Ответов: 1)
  • Пишет, что нет интернет-соединения. Но оно есть. (Ответов: 1)
  • Здравствуйте! 17.04 переустановила Вайбер на телефоне. Загрузка прошла норм, но не. (Ответов: 1)
  • Что делать если пишет что нет подключения к сети Вайбер, к вайфаю есть? (Ответов: 1)
  • Вайбер пишет, что нет сети, хотя сеть есть! Что делать? (Ответов: 1)

Блог

Мобильные гаджеты обрели колоссальную важность для человека в век информационных технологий, ведь, благодаря телефону, люди имеют возможность компактным образом хранить большое количество данных в одном месте, легко поддерживать связь друг с другом с разных уголков планеты абсолютно бесплатно. Эти возможности появились благодаря созданию мессенджеров – специальных приложений для общения и связи с коллегами, близкими, друзьями. Почему в вайбере нет звука при сообщении далее.

С помощью звуковых оповещений пользователь понимает, что пришло сообщение от собеседника, однако, иногда звуковые сигналы Вайбера пропадают, не работают при включённом на смартфоне звуке, портится качество вызова. В чём дело, как это исправить? Подробно рассказываем ниже.

Почему может пропасть звук

Для понимания причины исчезновения звуковых сигналов, пользователю следует проверить все показатели гаджета, влияющие на данную функцию: работу динамика, настроек оповещений, наличие обновлений, целостное состояние телефона. Самой простой причиной может являться установленный режим вибрации или отключённый звук смартфона – для устранения проблемы достаточно включить звуковой сигнал.

Любая операционная система не застрахована от появления сбоев работы, поэтому ниже приведены инструкции для различных операционных систем, которыми пользуются клиенты Вайбера, а также разбор для десктопной версии приложения.

Если изменение режима не помогло, то владельцам систем «Андроид» следует проверить настройки следующим путём:

  1. Запустить приложение Viber, зайти в раздел настроек;
  2. Выбрать вкладку уведомлений, затем графу «звук исходящих сообщений». Здесь требуется проверить галку, которая должна стоять напротив;
  3. Напротив графы «системных звуков» также должна быть «птичка». Если соответствующего значка нет, поставить, затем кликнуть подпункт «сигнал уведомлений»;
  4. В этом разделе пользователь может выбрать любой звук оповещений.

Для операционной системы iOS

Инструкция похожа на схему для операционки Android:

  1. После запуска мессенджера откройте раздел настроек;
  2. Выберите графу уведомлений, поставьте «птички» напротив указанных в алгоритме для «Андроид» пунктов.

На десктопном варианте

Чтобы исправить неполадку на компьютерном варианте приложения, пользователю следует для начала проверить подключение звука, как на смартфоне.

Бывает, звук подключён, однако оповещения Вайбера всё равно не приходят, пользователю потребуется:

  1. Открыть «сиреневую» программу, нажать вкладку инструментов, располагающуюся наверху экрана;
  2. Кликнуть отдел настроек уведомлений;
  3. Из реестра доступных функций выбрать «проигрывание звуков для», поставить галочку около графы сгруппированных сообщений и всех звонков.

Если сигнала всё также не имеется, проверьте микшер:

  1. Снизу справа экрана клацните пиктограмму динамика;
  2. Во всплывшей рамке регулирования громкости выберите значок Viber, потяните ползунок наверх.

Если при таком случае звук появится, но потом снова пропадёт, это означает, что сбросились настройки при перезапуске или выключении устройства. Повторите инструкцию, звук возникнет вновь.

Исчезновение сигнала во время вызова

Бывает, что происходят проблемы с оповещениями о звонках Вайбера. Это более серьёзная неполадка, нежели с сообщениями – ведь звонок может быть очень важным пользователю, например, рабочим. Также возможна проблема плохого звука на протяжении самого разговора.

  1. Попробуйте совершить перезапуск устройства;
  2. Если перезагрузка не помогла, попробуйте ещё раз настроить Айфон или Андроид с помощью вышеприведённых алгоритмов.

При пропадании сигнала и помехах при аудио- или видеозвонке, следует проверить обновления. Возможно, телефон имеет «свежие» неустановленные обновления, в том числе мессенджера Вибера.

Если совсем ничего из перечисленного не помогло, сделайте попытку переустановки самого приложения Viber.

Когда предложенные варианты не помогли, следует проверить полную звуковую систему, включив видеоролик из Интернета. Если видео неисправно работает, попытайтесь оптимизировать устройство, следуя инструкциям от портала разработчиков техники.

Инструкции не подействовали

Если вдруг перечисленные варианты действий оказываются бесполезными, гаджет лучше отнести в ремонтную мастерскую, показать специалисту, поскольку проблема скорее всего кроется в устройстве. Если смартфон исправен, следует подать обращение в службу технической поддержки официального сайта мессенджера Вайбер. Возможно написать в техническую поддержку Viber, нажав пункт «ещё» снизу справа главного окна приложения, выбрать подходящий предложенный вариант обращения. В письме укажите версию используемого мессенджера, производителя собственной техники, расскажите о проделанных действиях для попытки устранения неполадки.

Заключение

При исчезновении звукового сигнала сообщений или вызовов Вайбера, существует ряд путей исправить данную проблему, поскольку причин может быть много – от банальной забывчивости пользователя до серьёзных ошибок системы мессенджера или устройства. Благодаря вышеуказанным алгоритмам, абонент может без труда восстановить работу приложения, если гаджет не содержит серьёзных проблем, требующих ремонтного вмешательства.

Вам также может понравиться

Удалить аккаунт Вайбер

Удалить аккаунт Вайбер

Методы очистки списка контактов в Viber

11.02.2022

Методы очистки списка контактов в Viber

Взлом Вайбера

16.02.2022

Почему в Вайбере нет звука при сообщении, как его настроить?

Почему в Вайбере нет звука при сообщении – интересный вопрос, который нужно решить. Подготовили несколько действенных инструкций для разных девайсов – если вы столкнулись с такой проблемой, скорее приступайте к действиям. Вы же хотите восстановить работоспособность опции?

На Андроиде

Задаетесь вопросом, почему сообщения в Вайбере приходят без звука? Первый совет – проверьте, активирована ли громкость на достаточном уровне. Если все в порядке, то вероятно вы отключили звук уведомлений в Вайбере и пора лезть в настройки мессенджера, чтобы активировать определенную опцию!

  • Откройте программу;
  • Кликните по трем точкам «Еще» и перейдите к настройкам;
  • Найдите раздел « Уведомления» ;
  • Щелкайте по иконке «Звуки…» ;
  • Выбирайте подходящий вариант – изменения будут сохранены в автоматическом режиме.

Больше не жалуйтесь на то, что в Вайбере нет звука уведомлений – мы исправили ситуацию! Следуем дальше?

На Айфоне

Не спрашивайте нас, почему нет звука в Вайбере при сообщении на Айфоне! Вероятно, вы случайно или намерено отключили соответствующую опцию – давайте включим ее, чтобы вовремя узнавать о входящих сообщениях и вызовах.

  • Откройте приложение;
  • Кликните по кнопке «Еще» и найдите «Настройки» ;
  • Щелкайте по иконке с колокольчиком;
  • Переключите тумблер в строке «Включить» в активное положение;
  • Выберите категории и установите нужный сигнал.

Пора поговорить о том, почему нет звукового оповещения в Вайбере на компьютере и установить нужные параметры для комфортной работы в мессенджере.

На компьютере

Пользуетесь десктопную версию, но сообщения в Вайбере приходят без звука? Нужно решить проблему – в этом поможет наша инструкция!

  • Откройте мессенджер на компьютере;
  • Кликните на три кнопки на верхней панели слева;
  • Перейдите к разделу настройки через открывшееся меню;
  • Найдите иконку «Уведомления» ;
  • Выберите категории для показа – звонки и сообщения;
  • Поставьте отметку в нужной строке в разделе «Проигрывать для…» .

Вот и все, внесенные изменения будут сохранены автоматически. Теперь вы не будете жаловаться на то, что не работает звук в Вайбере при звонке! Компьютер будет воспроизводить сигналы вовремя.

Если уведомления полностью отключены

Еще одна причина, по которой у вас пропал звук уведомлений в Вайбере на Андроиде или Айфоне – полное отключение настройки на смартфоне. Это легко исправить!

Пользователи яблочной продукции должны сделать следующее:

  • Откройте настройки телефона и найдите иконку с названием мессенджера;
  • В разделе с названием «Уведомления» ищите иконку озвучки;
  • Переведите тумблер в положение «Включено» .

Владельцам Андроида рекомендовано:

  • Войти в настройки и отыскать блок «Все приложения» ;
  • Перейти к Вайберу и найти раздел с нужным названием;
  • Вsключите тумблер в строке «Показ без звука» .

Напоследок вновь напомним: проверьте, не вошли ли в беззвучный режим?

Вот и все! Вы смогли вернуть сигналы входящих сообщений и звонков на компьютере и смартфонах Айфон/Андроид. Теперь сможете своевременно получать оповещения и реагировать на информацию от коллег или родных.

Не поступают уведомления о сообщениях в Viber — решение проблемы

ВайберFAQ

Если в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях, нужно проверить опции звуков или установить другую мелодию. Оповещений не будет, если Вайбер выключен и не работает в спящем режиме, или устройство переведено в режим «Без звука». Рассмотрим, почему нет звонков о поступившем СМС, и как это исправить.

Звонок в Вибер

Не работают уведомления в Viber

После скачивания в Viber устанавливаются стандартные мелодии, которые воспроизводятся при новом SMS или вызове. Если в мессенджере пропал звук, на это могут влиять как настройки устройства, так и самого приложения.

Важно. Если нет звуков в Вайбере в режиме ожидания, не нужно переходить в раздел с уведомлениями, достаточно открыть меню экономия энергии и исключить Viber.

Как активировать уведомления о SMS

В Вайбере не приходит уведомление о сообщении, как быть? Для начала убедитесь, что смартфон или планшет не переведен в ночной режим. Увеличьте громкость боковой клавишей.

Также советуем выключить и включить устройство. Если ошибка временная, она автоматически исправится после перезапуска.

Звуки звонков и сообщений в Вайбере не появились даже после перезагрузки? Придется открывать настройки и проверять, активированы ли оповещения.

Вариант 1: на мобильнике

Разберемся, что делать, если не приходят уведомления в Вайбере на телефоне. Инструкция подойдет для мобильников с Android и iOS. Для работы придется открыть настройки и выполнить пару несложных действий:

  1. Коснитесь «Еще», откройте настройки приложения.Настройки Вибер
  2. Все действия выполняются в пункте «Уведомления», поэтому нажмите на него.
  3. Нажмите на «Звук уведомления».Перейдите в настройки Вибер
  4. Раздел «Показывать уведомления» должен быть активирован.
  5. Важность выберите высокую, выберите звук, включите вибрацию и светодиод.Параметры звуков Вибер

Если все сделано верно, уведомления о входящих сообщениях должны быть. Настройки не отличаются на Андроиде и iPhone. В качестве звонка можно оставить стандартную мелодию или выбрать собственный рингтон.

Важно. Если Вайбер запросит доступ к мультимедиа или динамикам устройства, предоставьте его. В противном случае звуков во время SMS так и не будет.

Вариант 2: на ПК

Если в Вайбере не приходят уведомления о сообщениях на компьютере, проверьте следующие настройки:

  1. Нажмите на шестерню и войдите в параметры.Настройки Вибер ПК
  2. Выберите раздел с опциями уведомлений.
  3. Поставьте точки напротив всех звуков, в том числе и звонков.Параметры оповещений

Других способов как включить звук в Viber на компьютере нет. В меню нельзя выбрать другую мелодию. Если по-прежнему нет сигнала о поступившем сообщений, значит, проблема кроется в опциях самого ПК.

Совет. Перезагрузите компьютер, обычно это помогает.

Проверка громкости в устройстве

Если не приходят уведомления в Viber, но в настройках приложения все верно, следует просмотреть установки сигналов. Это относится не только к мобильникам, но и к компьютерам. Проверка звуков простая, достаточно открыть соответствующее меню и изменить громкость.

Вот как проверить системную громкость в мобильнике с Андроид:

  1. Откройте опции, войдите в раздел управления звуками.Меню в телефоне
  2. Прибавьте громкость с помощью специальных шкал. Особое внимание уделите шкале с уведомлениями и напоминаниями.
  3. Дополнительно активируйте вибрацию и уточните, не активирован ли режим «Без звука».Проверка уведомлений

Совет. Проверьте, не включился ли ночной режим. В этом случае уведомлений также не будет.

Если не приходят уведомления в Вайбере на Айфоне, проверьте переключатель на боковой стороне телефона, а также прибавьте уровень громкости через настройки.

На ПК проверьте следующее:

  1. Запустите встроенный микшер громкости. Для этого кликните по динамику правой кнопкой мыши и выберите нужный параметр.Микшер громкости
  2. Найдите Вайбер, с помощью ползунка поднимите уровень громкости.Повысьте громкость Вибер
  3. Сохранять изменения не нужно, просто закройте меню, нажав на крестик.

Для примера инструкция приведена на компьютере с Windows 10. На других ПК проверка громкости и решение проблем, почему в Вайбере не приходят оповещения, выполняются похожим образом.

Нет уведомлений, пока закрыт Вайбер

Если устройство оборудовано умным алгоритмом экономии энергии, приложения могут не работать в спящем режиме. Это делается для продления времени работы мобильника от одного заряда, однако это мешает работе приложений в режиме ожидания.

Для решения проблемы нужно исключить Вайбер из режима экономии энергии, вот как это делается на примере смартфона с Android:

  1. Откройте настройки, нажмите на параметры питания и производительности.Питание телефона
  2. Выберите опцию контроля активности.
  3. В открывшемся окне нужно отыскать Вайбер и нажать на него.Поиск Вибер
  4. Переключитесь на режим без ограничений.Режим работы

Отключение активности Вайбера в спящем режиме, это одна из причин, почему не приходят уведомления о новом сообщении. Такая функция есть на большинстве современных смартфонах и планшетах.

Что делать, если в Вайбере не приходят оповещения о сообщениях? Проверьте настройки звуков, затем переходите к опциям мессенджера. В мобильнике стоит убедиться, что работе Viber не мешает экономный режим расхода батареи. Если ничего не помогает, удалите старую версию приложения и установите новую.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *