Почему не синхронизируется яндекс диск
Перейти к содержимому

Почему не синхронизируется яндекс диск

  • автор:

Яндекс Диск не синхронизирует существующие папки

После переустановки Windows Яндекс Диск не синхронизирует существующие папки. Для решения проблемы поддержка предлагает «костыли».

Потребовалось переустановить Windows. После переустановки системы в программе «Яндекс Диск 3.0» добавил к автосинхронизации все те же папки, которые были добавлены до этого. Ждал около 4 часов — ничего не происходило. Папки не синхронизировались, новые локальные файлы не появлялись в облаке.

Написал в поддержку, описал проблему. Получил ответ:

После переустановки ОС старую папку на сервере не подключить к функции автосохранения. Нужно создавать новую, а потом перенести файлы на сервере из старого каталога (который по имени компьютера) в новый.

Попросил пошаговую инструкцию, как мне сделать так, чтобы возобновилась синхронизация существующих папок. Получил такой ответ:

Попробуйте, пожалуйста, создать новую папку, например, с названием «VOICE1», подключите её к автосохранению. Переместите файлы из прошлой папки «VOICE» в новую папку «VOICE1», например, в веб-версии Диска. Дождитесь перемещения и синхронизации, затем папку «VOICE» можно удалить.

У меня к синхронизации подключены около 15 папок. Во-первых, создавать 15 новых папок и подключать каждую к синхронизации вручную — это «костыли», которые отнимают рабочее время. Во-вторых, некоторые мои папки объёмом больше 500 гигабайт. На Диске они переносятся очень долго.

По сути, папки те же самые — ничего не менялось. Я лишь переустановил систему. Но поддержка говорит, что возобновить синхронизацию папок просто невозможно.

Я считаю это абсолютно неприемлемым и попросил поддержку вернуть деньги за тариф, который у меня оплачен до ноября 2024 года. Поддержка отвечает, что услуга «уже оказана» (хотя до ноября 2024 года ещё очень далеко). Пусть будет перерасчёт на те дни, которые услуга оказывалась — без проблем, но терпеть такие «костыли» я не намерен.

Крайне не рекомендую людям, которые ценят своё время, использовать Яндекс Диск.

1.1K открытий
3 комментария

Говорят яндекс диск облачный. Причем здесь переустановка виндоуз? Я думаю все файлы должны сохраниться у яндекса. Хоть компьютер новый, все равно должно все сохраниться. А в чем тогда еще от него смысл? И еще платить за него не хватало.

Есть ст. 16 ЗОЗПП и ст. 782 ГК РФ. По ним заказчик может в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора оказания услуг. В таком случае заказчик оплачивает только фактически понесенные исполнителем расходы.

Я считаю, что Яндекс не имеет права отказывать в возврате денег за оставшиеся дни. Вот судебная практика по аналогичному делу https://kad.arbitr.ru/Document/Pdf/6449e818-168d-420c-bd30-c521daa438f5/09e47918-b1e1-41db-97ca-cd6ad9d89265/A32-1950-2018_20180531_Reshenija_i_postanovlenija.pdf?isAddStamp=True
Там с клиента, купившего абонемент, при расторжении договора контора удержала комиссию 35%. Суд признал это незаконным, а контору еще оштрафовали на 10 т.р. по ст. 14.8 КоАП РФ.

Перешлите ссылочку на дело в поддержку. Может быть взбодрит их и вам жизнь облегчит.

Как можно при синхронизации облачного хранилища легко создать фантомный файл? (Яндекс.Диск)

Обнаружил великолепную фичу Яндекс-Диска, и делюсь этой прекрасной информацией.

Вы можете использовать эту фичу Яндекс-Диска, когда вам нужно срочно создать много данных, а загружать подсистему ввода-вывода на диски копированием файлов вам прямо сейчас неудобно.

Исходные требования: Вам нужно иметь облачное хранилище на Яндекс-Диск, большого объема (вам же нужно много данных?). С этим хранилищем желательно синхронизировать несколько устройств, например десктоп, ноутбук, и что-нибудь еще (можно рабочий комп). На хранилище нужно иметь свободное пространство, для размещения копии данных.

Затем нужно выбрать папку, которая содержит необходимое вам количество данных (например, много. Скажем, несколько гигабайт — это много для Яндекс-Диска). Весьма желательно, чтобы внутри этой папки было несколько уровней вложенных папок с файлами.

Затем вам достаточно произвести на одном из синхронизируемых устройств переименование папок на нескольких уровнях вложенности.

Алгоритм Яндекс-Диска, разработанный программистами команды Яндекс-Диска, распознает ваши желания, и при очередной синхронизации устройств с облачным хранилищем произведет не прямолинейное переименование папок, но дублирование дерева папок с вложенными файлами, создаст таким образом много-данных для вас, и заодно создаст фантомный файл в одной из папок. Очевидно, это будет сделано в качестве пасхалочки, привет от команды программистов из команды Яндекс-Диска в адрес вашего бессознательного, которое хотело создать много данных. Наличие фантомного файла можно обнаружить, посмотрев счетчик файлов и папок в веб-интерфейсе Яндекс-Диска. В одной ветке дерева папок будет на один файл больше, чем в другой. На синхронизируемых устройствах этого файла не наблюдается.

Яндекс-Диск-команда не считает эту фичу багой, отрицает некорректность работы этого алгоритма, и вы можете рассчитывать, что фича будет существовать еще длительное время.

Этот эксперимент был проведен два раза. Оба раза фича отработала на ура, и было создано много данных.

Вы можете провести эксперимент, проверить эту фичу, и сообщить о ваших результатах.

яндекс.диск не синхронизируется. поддержка 4 недели бездействует

имеем: пространство на диске в личном аккаунте (бесплатное) + оплаченное место с рабочего аккаунта. на платном расшарена папка. файлов что в бесплатном диске, что в платном ну оочень не мало.

неизвестно из-за чего точно, диск перестал синхронизироваться (имеется ввиду программа для виндоус). именно с бесплатного аккаунта. связавшись с поддержкой (отвечают крайне медленно и не всегда), были предоставлены логи программы. по заключению выдали причину — слишком много файлов было загружено. объясните, будьте любезны, может быть я тупой, но купленное (2 Тб) место не для хранения что ли?

почти 4 недели поддержка отвечает (редко) только общими фразами типа: «сожалеем, работаем над проблемой, сроков точных сказать не можем»

лет 6-7 (может и того более) пользуюсь я.диском, проблем вообще не знал никаких, но тут загрузил около 200-300 фото на него и поломал. неужели я один с этим столкнулся? неужели я тот, кто нашел нереально огромный баг, который вот уже 3,5 недели разработчики не могут починить? или проблема лично у меня в каких-то настройках, или в системе что-то сбоит, или еще что? ответа на это нет! вероятно и не будет.

п.с. удалял доступ к папке — на бесплатном аккаунте все сразу заработало, но мне-то эта папка нужна, и раз у сервиса есть возможность делиться папками любых размеров, то я хочу иметь такую возможность наряду со всеми остальными пользователями.

Почему не синхронизируется Яндекс.Диск?

Есть Яндекс.Диск. В нем есть папка с общим доступом на 2 разных компьютера разных людей. Я.Диск установлен на компьютер Windows 8.1 у каждого пользователя.
Один пользователь меняет файлы (переименовывает, добавляет новые, удаляет старые), а у второго все эти изменения видны, но так же почему то остаются дубликаты старых файлов.
Пример:
Был файл: (Оригинал) Договор Аренды.doc
/Первый пользователь вносит в него правки, сохраняет и переименовывает/
После изменений файл сталь таким: (Исправлено)(Оригинал) Договор Аренды.doc
/Изменения сохраняются в этом же файле/
/Второй пользователь открывает у себя на компе эту папку и видит следующую картину/
1 Файл: (Оригинал) Договор Аренды.doc
2 Файл: (Исправлено)(Оригинал) Договор Аренды.doc
/Хотя по сути должен быть один файл и у человека, который вносит правки на Диске лежит один файл/
Синхронизации не помогают, приходится второму пользователю постоянно чистить (удалять) старые версии.
В чем может быть проблема?

  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 3045 просмотров

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *