Почему не работают клавиши на клавиатуре компьютера
Перейти к содержимому

Почему не работают клавиши на клавиатуре компьютера

  • автор:

Не работает клавиатура на ноутбуке

Не работает клавиатура на ноутбуке

Клавиатура или отдельные клавиши ноутбука не реагируют на нажатие? Приносите ваше устройство в сервисный центр re-Center: мы произведем ремонт клавиатуры ноутбука Acer, Asus, HP, Леново и других производителей.

Разберем типичные проблемы с клавиатурой ноутбуков и рассмотрим способы их устранения.

Клавиатура совсем перестала работать

Если ноутбук включился, но на нажатие клавиш система ввода не реагирует, проблема чаще всего связана с программными повреждениями. Часто владельцы лэптопов случайно блокируют работу устройства, нажав на комбинацию некоторых клавиш. Подобные комбинации отличаются у разных моделей ноутбуков.

Инструкция, как устранить проблему самостоятельно:

  1. Узнайте комбинацию клавиш блокировки клавиатуры для вашего устройства. Как правило, она указана в инструкции, но при желании информацию можно найти в интернете. Попробуйте разблокировать ноутбук.
  2. Одновременно нажмите на кнопки NumLock и Fn –, как правило, одна из комбинаций совпадает с заводским сочетанием клавиш блокировки клавиатуры.
  3. Если на клавиатуре есть клавиша с изображением замка, нажмите на нее.

Не сработало? Включите режим экранной клавиатуры, затем выйдите из него: возможно, клавиатура заработает. Если этого не произошло, перезагрузите ноутбук. Если проблема не решилась, очевидно, дело не в блокировке. В данном случае попытки устранить неисправность стоит отложить, особенно если ее возникновению предшествовало механическое воздействие на устройство или попадание в него жидкости.

Аппаратное обеспечение клавиатуры ноутбука не работает

Если вам неудобно открывать свой ноутбук, подумайте о том, чтобы отнести его к специалисту, который может взглянуть. Если вы хотите попробовать проверить себя на наличие проблемы, вы можете использовать инструмент, чтобы поднять клавиатуру и проверить подключение внизу. После того, как вы увидите кран, соединяющий клавиатуру с материнской платой, убедитесь, что она не ослаблена (или, что еще хуже, сломана) и надежно закреплена в слоте.

Ремонт клавиатуры на ноутбуке

Не работают отдельные клавиши

Как правило, ремонт клавиш ноутбука не вызывает больших сложностей. Причины, по которым кнопки не реагируют на нажатие:

  1. «Залипание» в результате попадания под них крошек, мелкого мусора, забивания пылью. Попробуйте аккуратно вытряхнуть все лишнее из-под кнопок или пропылесосить их с помощью специального устройства для клавиатуры.
  2. Попадание воды. Тут все гораздо серьезнее. Жидкость, проникшая в клавиатуру, может запустить процесс окисления микросхем отдельных клавиш и вывести их из строя. Потребуется демонтаж клавиатуры, обработка спиртом, замена компонентов.
  3. Сильные механические воздействия. Если при печати или игре на компьютере вы сильно бьете по клавишам, они попросту могут не выдержать. Чаще всего страдают буквы «А», «О», «Enter», пробел и цифры. Проблема в данном случае решается заменой неисправных частей.
  4. Производственный брак. Если ноутбук на гарантии, смело идите в мастерскую с гарантийным талоном.

Сервисный центр re-Center предлагает профессиональную диагностику и устранение проблем, связанных с клавиатурой ноутбуков всех производителей. В нашей мастерской всегда в наличии клавиатуры популярных моделей и отдельные детали, которые позволяют нам быстро и качественно устранять неисправности любой сложности.

Адреса:

Записывайтесь на ремонт по номеру телефона или в общем чате

Московский район

Метро Звёздная

  • Звёздная
  • Ул. Ленсовета, 80
  • Ежедневно: 10:00 — 20:00
  • +7 (812) 660-58-75

Как пройти?Посмотреть на карте

Метро Парк Победы

  • Парк Победы
  • Улица Бассейная, павильон 12У
  • Пн-Пт: 10:00 до 20:00
    Сб-Вс: 11:00 до 19:00
  • +7 (812) 660-56-82

Как пройти?Посмотреть на карте

Адмиралтейский район

Метро Технологический институт

  • Технологический институт
  • Московский проспект, 25/1
  • Ежедневно: 11:00 — 20:00
  • +7 (812) 660-58-39

Как пройти?Посмотреть на карте

Петроградский район

Метро Петроградская

  • Петроградская
  • Каменноостровский проспект, 26-28
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб: 12:00 до 18:00
  • +7 (812) 660-50-89

Как пройти?Посмотреть на карте

Выборгский район

Метро проспект Просвещения

  • Проспект Просвещения
  • Улица Хошимина, 11к1
  • Ежедневно: 10:00 — 20:00
  • +7 (812) 660-58-89

Как пройти?Посмотреть на карте

Кировский район

Метро Проспект Ветеранов

  • Проспект Ветеранов
  • Бульвар Новаторов, 79
  • Пн-Сб: 11:00 до 20:00
    Вс: Выходной
  • +7 (812) 660-58-42

Как пройти?Посмотреть на карте

Метро Ленинский проспект

  • Ленинский проспект
  • Ленинский проспект, 129к6
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
  • +7 (812) 660-58-14

Как пройти?Посмотреть на карте

Центральный район

Метро Площадь Александра Невского

  • Площадь Александра Невского
  • Невский проспект, д.175
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 12:00 до 19:00
  • +7 (812) 660-51-82

Как пройти?Посмотреть на карте

Метро Площадь Восстания

  • Площадь Восстания
  • Невский проспект, 108
  • Пн-Пт: 10:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 10:00 до 19:00
  • +7 (812) 660-58-94

Как пройти?Посмотреть на карте

Калининский район

Метро Площадь Ленина

  • Площадь Ленина
  • Улица Комсомола д.41
  • Пн-Пт: 10:00 до 20:00;
    Сб-Вс: 11:00 до 19:00
  • +7 (812) 660-58-81

Как пройти?Посмотреть на карте

Фрунзенский район

Метро Купчино

  • Купчино
  • Ул. Ярослава Гашека, д.11Б
  • Ежедневно: 10:00 — 20:00
  • +7 (812) 660-50-17

Как пройти?Посмотреть на карте

Метро Международная

  • Международная
  • Улица Белы Куна, дом 8
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
  • +7 (812) 660-51-86

Как пройти?Посмотреть на карте

Приморский район

Метро Беговая

  • Беговая
  • Улица Савушкина, 124к1
  • Пн-Пт: 11:00 до 20:00;
    Сб: 11:00 — 19:00
  • +7 (812) 660-50-87

Как пройти?Посмотреть на карте

Метро Комендантский проспект

  • Комендантский проспект
  • Улица Ильюшина 3к1
  • Ежедневно: 10:00 до 21:00
  • +7 (812) 660-53-10

Как пройти?Посмотреть на карте

Невский район

Метро Улица Дыбенко

  • Улица Дыбенко
  • Улица Дыбенко д.24/1
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
  • +7 (812) 660-51-39

Как пройти?Посмотреть на карте

Метро Большевиков

  • Проспект Большевиков
  • Проспект Большевиков, д.3к.1
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
  • +7 (812) 660-51-57

Как пройти?Посмотреть на карте

Всеволожский район ЛО

  • Кудрово
  • Ленинградская область, город Кудрово,
    Столичная ул., д.1
  • Ежедневно: 10:00 до 20:00
  • +7 (812) 660-51-33

Как пройти?Посмотреть на карте

Скоро открытие

Метро ПриморскаяПриморская Метро РыбацкоеРыбацкое Метро ПарнасПарнас Метро ОзеркиОзерки Метро УдельнаяУдельная Метро Кировский заводКировский завод Метро НовочеркасскаяНовочеркасская Метро СпортивнаяСпортивная Метро СадоваяСадовая

Популярные услуги

  • Ремонт сотовых телефонов
  • Ремонт ноутбуков
  • Ремонт компьютеров (ПК)
  • Ремонт MacBook
  • Ремонт iPhone
  • Ремонт iPad
  • Ремонт Apple Watch
  • Ремонт электросамокатов
  • Заправка картриджей
  • Ремонт принтеров
  • Ремонт шредеров

Популярные сервисы

Информация

  • Статус заказа
  • Отправить заявку
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
  • Блог
  • Сотрудничество
  • Вакансии
  • Карта сайта
  • Разработка и продвижение сайтов

Адреса сервисных центров рядом с метро:

  • Александра Невского;
  • Беговая;
  • Большевиков;
  • Проспект Ветеранов;
  • Площадь Восстания;
  • Улица Дыбенко (Кудрово);
  • Улица Дыбенко;
  • Звёздная;
  • Комендантский проспект;
  • Купчино;
  • Ленинский проспект;
  • Международная;
  • Парк Победы;
  • Петроградская;
  • Площадь Ленина;
  • Проспект Просвещения;
  • Технологический институт
  • 8 812 660-58-86
  • info@re-center.ru

© 2008-2022 — «re-Center» город Санкт-Петербург. �� Сервисные центры по ремонту гаджетов.
Все права защищены. Политика конфиденциальности

Для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан.

Все указанные цены на сайте являются ознакомительными, они могут меняться в зависимости от стоимости запчастей производителей, точную стоимость уточняйте в чате или по телефону, не является публичной офертой.

Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью, в отношении которых производятся услуги по ремонту в неавторизованных сервисных центрах «re-Center» в городе Санкт-Петербурге. Apple Watch, iMac, MacBook, iPhone (Айфон), iPad — правообладатель техники Apple, Inc. Android — товарный знак Google, Inc. Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.), Samsung – правообладатель техники Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.), MEIZU — принадлежит MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD., Nokia — принадлежит Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн), Lenovo — принадлежит Lenovo (Beijing) Limited, Xiaomi — принадлежит Xiaomi Inc., ZTE — принадлежит ZTE Corporation, HTC — принадлежит HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН), LG — принадлежит LG Corp. (ЭлДжи Корп.), Sony — принадлежит Sony Corporation (Сони Корпорейшн), ASUS — принадлежит ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн), ACER — принадлежит Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед), DELL — принадлежит Dell Inc.(Делл Инк.), HP — принадлежит HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК), Toshiba — принадлежит KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «re-Center», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ

Информация о соответствующих моделях и комплектующих, и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах re-Center СПб. Не является публичной офертой.

Не работает клавиатура

Представим ситуацию, вы подключили компьютер, он загрузился, а ваша клавиатура не работает. И отчего закончила работать клавиатура, не ясно.

Согласитесь, у почти всех обладателей компьютеров, это вызовет замешательство, а некие даже решатся отдать свой компьютер в ремонт. Хорошо, если у вас под рукой имеется другая более старая клавиатура, которой можно испытать общую трудоспособность компьютера. Но традиционно ее нет, благодаря чему давайте попытаемся разобраться, отчего не работает клавиатура и что делать, чтобы она опять заработала.

Советы в этой статье универсальны. Совершенно неважно, какой марки ваше приспособление, — a4tech, logitech, genius, oklick или любая иная. Публикация должна посодействовать вам понять, что приключилось с устройством, и как решить проблему.

5 обстоятельств, отчего не работает клавиатура на компьютере:

1. Клавиатура элементарно сломалась. Это не самый известный вариант, традиционно причины другие. О них мы расскажем дальше.

2. Возможно, что порт для ps/ 2 клавиатуры мог сгореть. Также, изредка случается, но вычеркивать этот вариант не стоит.

3. У вас ps/ 2 и вы плохо ее воткнули в порт.

4. У вас беспроводная клавиатура, к которой не поставлены драйвера или села батарейка.

5. Клавиатуру мог заблокировать вирус. Маловероятное явление, если имеется такое подозрение, нужно проверить компьютер антивирусом с поддержкой для компьютерной мышки.

Что делать?

Опишем некоторое количество обычных шагов, какие, возможно, помогут вам отремонтировать клавиатуру:

  • • Проверьте, верно ли вы клавиатуру воткнули в компьютер.
  • • Убедитесь, что провод от клавиатуры не поврежден.
  • • Выключите из сети компьютер, отсоедините и снова подсоедините клавиатуру назад.
  • • Проверить трудоспособность самой клавиатуры с помощью другого компьютера.
  • • Работоспособность ps/ 2 порта испытайте другой клавиатурой.

Если же вы втыкали разъем от клавиатуры, то вы могли погнуть ножки у разъема ps/ 2. Сам же разъем традиционно фиолетового цвета.

Разъем ps/2 от клавиатуры.

В случае, если ножки у разъема погнулись, выпрямите их, чем-нибудь узким, к примеру пинцетом или спицей. Если же клавиатура беспроводная, проверьте заряд батареек. Все указанные трудности с клавиатурой типовые. Теперь, рассмотрим другие случаи, когда клавиатура перестает действовать.

На клавиатуре не работают клавиши

Помимо указанных проблем с портом компьютера и разъемом клавиатуры, вам просто могла достаться мультимедийная клавиатура, для которой необходимо поставить отдельные драйверы. Как они могли исчезнуть? Они могли повредиться или вообще пропасть после того, как вы переустановили windows. К счастью, таковых клавиатур мало, и драйвера инсталлируются традиционно сами, автоматически. Особенно это качается ОП windows 7, — создатели попытались сделать так, чтобы большая часть драйверов устанавливались автоматом. Но и windows 7 может не отыскать драйверы без вашей помощи.

klaviatura

Иногда, пользователи элементарно случайно зажимают клавиши на клавиатуре, из-за чего, она перестает печатать. В этом случае следует просто посмотреть, не препятствует ли что-нибудь кнопкам. Если же неувязка в отдельной кнопке, то скорей всего сломалась конкретно она. В этом случае станет проще приобрести новое приспособление ввода.

Клавиатура не хочет работать в биосе

Вы купили новую клавиатуру, в bios и windows она не работает? Это весьма известная проблема и решается она просто. На почти всех компьютерах usb клавиатура имеет блокировку. И если у вас не работает, то необходимо подключить опцию в биос.

Клавиатура не работает в биосе - поддержка USB в биосе для клавиатуры

Сохраните опции и выйдите из БИОС. Поэтому, в случае, если не работает клавиатура при загрузке, то просто проведите эти элементарные действия. После этого, она обязана заработать.

Одновременно не хочет работать мышь и клавиатура

В предоставленном случае, скорее всего ситуация полностью противоположна. Если на компьютере сразу не работает мышь и клавиатура, то возможно дело в материнской плате. Точнее даже в usb или ps2 портах, в зависимости от того, какие у вас устройства ввода. Если так вышло, то мы рекомендуем отключить компьютер, перевоткнуть клавиатуру и мышь в другие разъемы и запустить ПК опять.

не работает мышь и клавиатура

Также разрешено попробовать включить их по очереди, — случается, что устройства конфликтуют. Если конфликт существует, и вы опытнейший юзер, то необходимо попробовать изменить прерывания в БИОС. Не помогло? Проверьте клавиатуру и мышку на каком то другом компьютере.

Не работают цифровые кнопки на клавиатуре

Если при работе на компьютере, у вас не работают числа на клавиатуре, то решение проблемы, скорее всего, кроется в приложении, которое вы применяете. Строго говоря, клавиши не сломались, а элементарно не нажимаются.

knopki

Чтобы вынудить работать числа, элементарно включите кнопку num lock. Если же после этого, у вас все равно не работает цифровая клавиатура, то может быть она действительно сломана. Метод ее проверки, написано выше.

Не работает клавиатура в определенной игре

Еще один вариант, когда работает клавиатура в играх неправильно. Практически постоянно это решается настройкой кнопок управления в параметрах игры. Т.е., если вы только что установили игру, и не понимаете, как управлять действием, — просто переназначьте нужные клавиши клавиатуры.

Мы надеемся, что статья оказалась полезной и вы сообразили, отчего полностью не работает клавиатура или ее часть. Если клавиатура плохо справляется со своей задачей, то есть не работают некоторые клавиши, то пора просто ее сменить. Тем более ее стоимость не бьет по карману.

[Ноутбук/Десктоп/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблемы с внешней клавиатурой

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

  • Некоторые или все клавиши не работают
  • Клавиши не откликаются сразу
  • То, что я набираю на клавиатуре не совпадает с тем, что я вижу на экране

Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Проверьте наличие проблемы с подключением клавиатуры

  1. Выключите компьютер.
  2. Отсоедините USB-кабель клавиатуры или беспроводной USB-приемник. (Если у вас есть беспроводная USB-клавиатура, установите новые батареи.)
  3. Включите компьютер.
  4. Снова подключите USB-кабель клавиатуры или беспроводной USB-приемник. (Или попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру или порту USB.)

Обновите до последних версий драйверы, BIOS, Windows на вашем ПК.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять все ПО до последней версии на вашем ПК. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

(Для стационарных ПК, пожалуйста, перейдите по ссылке ASUS EZ Flash 3 Введение.)

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов ознакомьтесь с инструкциями:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Переустановите драйвер в диспетчере устройств

  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
  3. Нажмите [Удалить]⑥.
  4. Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера.

Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой

  1. Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
  2. В окне устранения неполадок выберите [Другие средства устранения неполадок]③.
  3. Нажмите [Выполнить] на клавиатуре④.
  4. Следуйте подсказкам на экране для обнаружения и устранения проблем. Если клавиатура по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления для восстановления системы.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Восстановите ПК

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о том, как:

Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши. Возможно, включена функция фильтрации клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.

  1. Введите и найдите [Настройки специальной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Выключите функцию [Фильтр клавиш]③.

Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.

  1. . Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана③ и выберите [Крупные значки]④.
  3. Выберите [Клавиатура]⑤.
  4. Перетащите ползунок [Задержка повтора] на Долгая⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

  1. Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.
  3. После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.
  4. Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.
  5. Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.

  1. Введите и выполните поиск [Языковые настройки] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если выбран не тот язык, нажмите [Добавить язык]④.
    Примечание: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
  3. Найдите нужный язык⑤, затем нажмите [Далее]⑥.
  4. Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.
  5. Если у вас есть несколько языков ввода, вы можете щелкнуть значок «Дополнительно» рядом с языком, а затем выбрать [Переместить вверх]⑧, чтобы установить язык по умолчанию.
  6. После завершения установки щелкните значок «Дополнительно» рядом с установленным языком, а затем выберите [Параметры языка]⑨.
  7. Убедитесь, что раскладка правильная⑩. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑪.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. КЛИКНИТЕ СЮДА!

  • Несколько или все клавиши не работают
  • Клавиши не чувствительны
  • То, что я печатаю на клавитауре, не соответствует тому, что я вижу на экране

Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Проверьте наличие проблемы с подключением клавиатуры

  1. Выключите компьютер.
  2. Отсоедините USB-кабель клавиатуры или беспроводной USB-приемник. (Если у вас есть беспроводная USB-клавиатура, установите новые батареи.)
  3. Включите компьютер.
  4. Снова подключите USB-кабель клавиатуры или беспроводной USB-приемник. (Или попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру или порту USB.)

Обновите до последних версий драйверы, BIOS, Windows на вашем ПК.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять все ПО до последней версии на вашем ПК. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

(Для стационарных ПК, пожалуйста, перейдите по ссылке ASUS EZ Flash 3 Введение .)

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов ознакомьтесь с инструкциями:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Переустановите драйвер в диспетчере устройств

  1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  1. Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
  2. Нажмите [Удалить]⑥.
  3. Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера.

Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой

  1. Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
  2. В окне устранения неполадок выберите [Клавиатура]③ и нажмите [Запустить средство устранения неполадок]④.
  3. Следуйте подсказкам на экране для обнаружения и устранения проблем. Если диск по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.

Восстановите систему из точки восстановления

Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему. Здесь вы можете узнать больше о том, как использовать точку восстановления для восстановления системы .

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу для устранения неполадок.

Восстановите ПК

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше о том, как:

Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши, возможно, включена функция фильтрации клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.

  1. Введите и найдите [Параметры аппаратной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Отключите функцию [Использовать фильтр клавиш]③.

Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.

  1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана③ и выберите [Крупные значки]④.
  3. Выберите [Клавиатура]⑤.
  4. Перетащите ползунок [Задержка повтора] на Длинный⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

  1. Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.
  3. После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.
  4. Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.
  5. Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.

  1. Введите и выполните поиск [Языковые настройки] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
  2. Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если нет, нажмите [Добавить предпочитаемый язык]④.
    Примечание: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
  3. Найдите нужный язык⑤, затем нажмите [Далее]⑥.
  4. Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.
  5. Если у вас несколько языков ввода, вы можете щелкнуть стрелку, чтобы установить язык по умолчанию⑧.
  6. После завершения установки выберите язык, который вы установили⑨, затем нажмите [Параметры]⑩.
  7. Убедитесь, что клавиатура правильная⑪. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑫.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. КЛИКНИТЕ СЮДА!

Не работают кнопки на ноутбуке❓ Решение проблем с клавиатурой!

Не работают кнопки на ноутбуке

Причин, по которым не работают кнопки на ноутбуке, может быть много. Все неисправности относятся либо к аппаратной части либо к программной. Разберем самые распространенные причины отказа клавиатуры. Разберем, как себя вести в ситуации, когда на ноутбук проливается жидкость.

Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины

Решение проблемы всегда начинается с поиска причины ее возникновения. Причина может быть аппаратного типа, когда клавиатура была повреждена физически и программного типа, когда причиной отказа кнопок является ошибка где-то в виртуальной среде.

Нужно совершить небольшую диагностику, чтобы приблизительно понять что случилось. Для этого, нужно проверить какие клавиши не работают.

  • Не отвечают все клавиши;
  • Залипает часть клавиш;
  • Не работают лишь некоторые кнопки;
  • Не отвечает блок цифра справа;
  • Все полностью не работает, включая индикаторы.

Такая пусть и простая на первый взгляд диагностика поможет определить дальнейшее действие по починке клавиатуры.

Не отвечает на команды правый блок цифр

Здесь можно сразу написать решение. Обычно над цифрой «7» располагается так называемая функциональная клавиша «NumLock».

Не работают кнопки на ноутбуке

Ее нажатие блокирует все цифры в правом блоке. О том, что она активна, свидетельствует специальный индикатор, но так как на новых моделях индикаторы отсутствуют, проверить ее активность можно только нажав ее, а затем попробовать нажимать цифры из блока.

Залипание клавиш клавиатуры

Под залипанием клавиш в данном случае имеется в виду их долгий отклик или отсутствие реакции после одного нажатия в результате скопления мусора под клавиатурой.

Повреждение дорожек

Если после отчистки панели клавиатуры от мусора некоторые кнопки на ноутбуке все равно не работают – значит стоит серьезная проблема, а именно, повреждение дорожек платы.

Программные причины

Что касается программной части, то тут отказ клавиатуры может быть из-за того, что по тем или иным причинам был удален драйвер. Второй наиболее частой причиной является вирус на компьютере, который может повредить программные компоненты клавиатуры.

Окисление контактов для шлейфа клавиатуры

К основной или материнской плате все подсоединяется при помощи широкого шлейфа. На протяжении всего шлейфа могут быть контакты, и они могут окисляться, со временем или в результате того, что на клавиатуру пролили жидкость.

Отказ платы клавиатуры

Плата клавиатуры состоит из нескольких микросхем, который соединены между собой. Пролитая жидкость, механическое воздействие или неблагоприятные условия хранения ноутбука могут привести к окислению контактов или вообще к полной поломке платы.

Не работают кнопки на ноутбуке — устранение проблем

Сразу же после выяснения обстоятельств поломки можно начинать ремонт клавиатуры. Если вы не уверенный пользователь, и не привыкли работать с компонентами компьютера — не экспериментируйте! Обратитесь в сервисный центр. Некачественный ремонт может вызвать ещё больше проблем.

Ремонт клавиатуры на программном или аппаратном уровне не требует специальных навыков и знаний. Если конечно это не повреждение микросхем или всей платы.

Очистка клавиатуры от мусора

Рано или поздно клавиатура начинает загрязняться. В зависимости от того, как ей пользуется владелец ноутбука: как часто он ест за ним, как часто он убирается в помещении, где стоит ноутбук. При высокой степени загрязнения и начинаются проблемы с залипанием кнопок.

Для того чтобы почистить пространство между кнопками и под ними потребуется:

  • Специальная кисть для очистки труднодоступных мест – зазоров между корпусом ноутбука и клавишами;
  • Пылесос, баллончик со сжатым воздухом или фен;
  • При сильной необходимости, крестовая отвертка маленького размера и плоская любого размера, но не слишком крупного.

Есть два способа очистки от грязи, пыли и мусора. Первый способ подразумевает, буквально выдув из клавиатуры мусора и использование кисточки для удаления пыли и грязи.

Второй вариант более сложный – он включает в себя разборку устройства.

  • На новых моделях верхняя часть корпуса, где располагается панель, крепится к нижней части с помощью специальных защелок и болтиков. Данная инструкция особенно полезна, если не работают кнопки на ноутбуке asus, т.к. система защелок ставится на все их девайсы;
  • Но для того, чтобы получить доступ к этим защелкам, требуется открутить болтики со стороны нижней части корпуса крестовой отверткой;

Ноутбук

  • После того, как откручены болтики, плоской отверткой надо аккуратно освободить защелки на протяжении всего корпуса, но делать это следует очень аккуратно;

Разборка клавиатуры ноутбука

  • После того, как защелки открыты, требуется медленно поднимать верхнюю часть корпуса, до тех пор, пока не будут видны шлейфы динамиков и клавиатуры (от динамиков он очень узкий, для клавиатуры очень широкий);

Не работают кнопки на клавиатуре

  • Отсоединив шлейфы, пользователь получит доступ к внутренней части клавиатуры с силиконовыми накладками. И вот здесь можно использовать кисточку или тонкую влажную салфетку для удаления пыли и мусора.

Не работают кнопки на ноутбуке

Восстановление дорожек на клавиатуре

Если дело действительно в повреждении дорожек, то рекомендуется обратиться обращаться в сервисный центр, т.к. непрофессионалу будет тяжело решить проблему самостоятельно.

  • Требуется так же, как и при очистке от грязи и пыли, разобрать ноутбук. Плата представляет собой тонкий полиэтиленовый лист с картой кнопок, нанесенной специальным составом;

Не работают кнопки на ноутбуке

  • Как правило, плата либо повреждена, либо на ней есть следы жидкости. Если это просто следы жидкости, то достаточно аккуратно протереть место спиртовой салфеткой, а потом насухо протереть сухой салфеткой;
  • Если плата повреждена, то нужно узнать поврежденные места. Надо тестером прозвонить все дорожки и найти проблемные;

Не работают кнопки на ноутбуке

  • После того, как дефектные дорожки найдены, нужно взять токопроводящий клей, и заново нанести дорожку слоем этого клея. Делать при этом все нужно очень аккуратно, а иначе можно просто испортить плату (картинка 8).

Проверять работу дорожек можно так же их «прозвоном» при помощи тестера. На самом деле затраты времени и сил на ремонт дорожек несоизмерим со стоимостью починки клавиатуры в сервисном центре, т.к. специалисты сделают это и быстрее и дешевле.

Переустановка драйвера с неработающей клавиатурой

Зная, что проблема в драйвере и зная, что клавиатура не работает, требуется переустановить драйвер, используя виртуальную клавиатуру.

Чтобы ее открыть на Windows 10 нужно:

  • Открыть панель управления через меню пуск;
  • Открыть центр специальных возможностей;

Ремонт клавиатры

  • Выбрать раздел «Включить экранную клавиатуру.

Не работают кнопки на ноутбуке

Также можно воспользоваться физической клавиатурой (конечно, если она есть в наличии), ее нужно просто подключить к ноутбуку через USB, она автоматически установит драйверы на ноутбук. Это является хорошей временной заменой сломанной клавиатуры, если ремонт откладывается на неопределенный срок.

Кликнув правой кнопкой мыши на меню пуск, нужно открыть диспетчер устройств, найти там действующий драйвер клавиатуры и удалить его.

Экранная клавиатура

Удаление драйвера

Далее зайти в интернет и скачать новый драйвер с сайта производителя ноутбука, предварительно уточнив модель своего, чтобы скачать ПО для нужного устройства.

Если причиной отказа кнопок клавиатуры послужил вирус, то использую ту же экранную клавиатуру и мышь, требуется включить проверку компьютера антивирусом, найти по возможности вирус, удалить его, и затем так же переустановить драйвер для клавиатуры.

Можно установить так называемые драйверпаки. Наиболее популярными являются DriverPack Solution или Slim Drivers.

Драйвер пак солюшен

Это целая база данных, которая содержит в себе драйверы на различные модели ноутбука.

  • драйвера практически на все модели ноутбуков;
  • постоянное обновление базы;
  • простая установка в автоматическом режиме.

Это очень удобно, когда требуется воспользоваться клавиатурой, а она не работает и требуется быстро ее починить.

Минусы баз с драйверами:

  • скачивается «левое» ПО — надо перейти в режим эксперта и отключить закачку и установку бесполезных программ;
  • базы подвержены заражениям вирусами — если у вас рабочий антивирус, то всё ОК;
  • возможность несовместимости драйверов с устройствами — такое случается редко.

Если пролил жидкость на ноутбук

Из-за пролитой жидкости могут не работать кнопки даже на тачпаде ноутбука. Если вся поверхность сильно залита, нужно сделать следующее:

  • Максимально быстро, только как это возможно, выключить компьютер;
  • Вскрыть верхнюю крышку. Отсоединить батарею (она подключена к материнской плате специальным шлейфом или несколькими проводками);

Не работают кнопки на ноутбуке

  • После того, как ноутбук обесточен, требуется очистить все слои клавиатуры: силиконовую накладку, алюминиевую подложку, плату с микросхемами;
  • После этого можно для пущей уверенности «прозвонить» контакты микросхем и собрать все заново.

Если кнопки на ноутбуке все еще не работают, лучше еще проверить шлейф, идущий от клавиатуры к материнской плате.

Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы

Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), то лучше сразу обращаться в сервисный центр, потому что не всегда можно самому узнать проблему.

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Fn – она же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:

  • Отсутствие нужного ПО при установке или переустановке драйверов клавиатуры (решается переустановкой драйверпака);
  • Какая-то из предустановленных программ, относящаяся к производителю и отвечающая за системные клавиши была удалена из автозагрузки (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface – если эта кнопка не работает на ноутбуке hp и ATKACPI driver and hotkey-related utilities – если на Асусе;
  • Сброс BIOS. Изменение поведения данной кнопки в биосе есть не на всех ноутбуках. Находится это все в разделе «System Configuration», в пункте «Action Keys Mode» должно стоять Disabled.

Сброс настроек БИОС

Если не работает кнопка включения на ноутбуке

  • Износ клавиши (стерлась силиконовая основа кнопки, расположенная под пластиком);
  • Жидкость разъела дорожки на плате;
  • Клавиша была повреждена механически.

Решениями в данном случае будут либо замена кнопки, либо вскрытие ноутбука и ремонт крепления (лучше сразу отдать в сервис)

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!

Если не работают кнопки на ноутбуке, это тревожный звоночек для владельца устройства. Это свидетельствует о том, что он предпочитает игнорировать некоторые правила безопасности, он не следит за обновлениями устройства, не часто пользуется антивирусом. Тем самым он создает для себя больше проблем.

Клавиатура – важная часть любого компьютера или ноутбука. Без нее, практически полностью ограничивается функционал не только каких-либо программ, но и в целом операционной системы.

За ней, точно так же, как и за другими компонентами ноутбука и ПК следует следить:

  • Простая диагностика – проверка работоспособности некоторых клавиш уже упростит задачу. Нужно обращать внимание на индикаторы, если они есть, стараться пользоваться функциональными клавишами;
  • Требуется поддерживать чистоту в помещении, в котором расположен ноутбук, т.к. в отличие от стационарного компьютера, его корпус менее защищен и сам ноутбук практически не имеет раздельных компонентов, поэтому попадание жидкости или пыли на клавиатуру, могут повредить не только ее;
  • Требуется устраивать профилактические проверки ОС (операционной системы) антивирусом. Это позволит выявить вирусы на раннем этапе, пока еще не пострадал весь компьютер.

Ясно, что пренебрежение правилами эксплуатации и профилактическими проверками обновления ПО приводят к тому, что, в конце концов, какая-нибудь часть ноутбука может полностью выйти из строя и ее ремонт или замена будет стоить очень дорого.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *